Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Купив АКБ Varta в магазині АТЛ, здох через три місяці. Звернувся з чеком до магазину, відправили на СТО мов нічого не знаємо у вас несправність авто. Ок, все перевіріли все норм. Приїзджаю до сервісу АТЛ приносьте АКБ будемо дивитись. Тобто мені потрібно чекати поки він помре остаточно, знімати, везти на таксі до сервісу АТЛ, чекати добу, а потім можливо вони... Читать отзыв Купив АКБ Varta в магазині АТЛ, здох через три місяці. Звернувся з чеком до магазину, відправили на СТО мов нічого не знаємо у вас несправність авто. Ок, все перевіріли все норм. Приїзджаю до сервісу АТЛ приносьте АКБ будемо дивитись. Тобто мені потрібно чекати поки він помре остаточно, знімати, везти на таксі до сервісу АТЛ, чекати добу, а потім можливо вони щось вирішать. Дякую дуже, ви не єдині в Києві де можна купити якісні товари, то отримати якісні послуги
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Сервіс і комунікація на низькому рівні, менеджери брехуни.на касі хлопчики сильно проханні, ціна на сайті і в магазині відрізняється кардинально в більшу сторону, був неприємно вражений!!!
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Доброго дня! На сайте указана одна цена, начинаешь звонить оказывается цена не актуальна. Начинают нести всякую чуш.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Продавці магазину АТЛ, що знаходиться на Виноградарі не вміють комунікувати з потенційними клієнтами, в спілкуванні з клієнтом ведуть себе агресивно і не професійно!!!! Орієнтування в товарі відсутнє взагалі!!!! Для подальшого розвитку компанії рекомендую провести навчання персоналу з питань спілкування з клієнтами (покупцями).
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 1. Приїхала з проблемою. Проблему не вирішили, а гроші взяли. І це вже вдруге так. Думала, минулого разу то співпадіння. Але ні. Працівники просиджують штани і лише чекають зарплату. 2. Зворотній зв'язок - на мінус один. 3. В магазині менеджерів не допросишся звернути на тебе увагу і продати товар чи послугу.
Достоинства:
Нема.
Недостатки:
Обслуговування хоча б нехай з переплатою, але все одно не дочекаєшся...
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Ужасно, непрофессионально, а при жалобе вам начинают не менее 10 "мастеров" оправдывать своего коллегу. Печально. Увы.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Заказ 54629. 17.11.2020 Два ремня 10 и 13. Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут. Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов" 18-00 звонка от магазина нет, звоню... Читать отзыв Заказ 54629. 17.11.2020 Два ремня 10 и 13. Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут. Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов" 18-00 звонка от магазина нет, звоню сам - ремня нет. Перезванивает менеджер, сообщает что у них проблемы со складом именно этого производителя бренда. Ок, мне под зарез нужны два ремня на завтра на утро, любого производителя в этих размерах. Минута молчания, ответ: "Нет, вы можете заплатить на 5грн больше и вам приедут ремни именно этого производителя завтра к 10 утра" -ТОЧНО? Закажите на всякий случай пару ремней других производителей. Ответ: "Точно, там все-равно один и тот же склад" 18.11.2020 11 утра. Звонков от менеджера нет. Набираю сам. Как там ремни, можно ехать забирать? Ответ "А вы точно два ремня заказывали?" Да "Ну, второй не приехал и его вообще нет в наличии на складе"
Ребята, вы серьезно? Я же просил привезите любой ремень! В результате отговорки - подождите еще три часа, мы привезем замену. Мне замена не нужна, ждать ее еще 2 дня не хочется. Согласен, заказ не большой. Но это не повод так относиться к клиенту. Сервисов где можно НОРМАЛЬНО купить запчасти для ТО хватает. Жаль, что АТЛ не один из них.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Такое впечатление, что положительные отзывы пишут только сотрудники. К обслуживанию и к магазину замечаний нет- все отлично. А с компетентностью персонала не хорошо. Загнал машину на диагностику. Результат (под замену) - правый рычаг подвески - сайлентблок левого рычага - рулевые тяги + правый наконечник - тормозные диски и колодки - пыльники амортизаторов передних - масло МКПП - тормозная жидкость -... Читать отзыв Такое впечатление, что положительные отзывы пишут только сотрудники. К обслуживанию и к магазину замечаний нет- все отлично. А с компетентностью персонала не хорошо. Загнал машину на диагностику. Результат (под замену) - правый рычаг подвески - сайлентблок левого рычага - рулевые тяги + правый наконечник - тормозные диски и колодки - пыльники амортизаторов передних - масло МКПП - тормозная жидкость - подушка двигателя - ремень генератора
Закупил, меняем. - рычаг правый живой от а до я. видно, что заменена шаровая и прихвачена сваркой для надежности (выпресовывалась, т.к. идет в комплекте с рычагом) - нахрена покупал рычаг - не понятно - тормозные колодки - еще пару сезонов ходить - миллиметров 4 до пищалки. Ладно, сменили - левая рулевая тяга - отличное состояние. Зачем покупал? - левая шаровая опора - на замену. Но об этом в акте тишина. - масло двигателя под замену с фильтром (фильтр почти проржавел, масло, видно не менялось уже тыщ 40) -в акте тишина.
Вот и судите сами. Машина разобрана. Куплены ненужные запчасти и нет нужных.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Купил акомулятор, в АТЛ с гарантией на 24 мес. Прошло 10мес. акомулятор стал каждое утро садится , по гарантии, сказали электролит коричьневый значит осыпалась пластина и это не гарантийный случай, а кода спросил что делать (дословно) сказали надо было раньше приходить когда начала осыпатся, а теперь если хотте идите в суд! так что мой вам совет если хотите... Читать отзыв Купил акомулятор, в АТЛ с гарантией на 24 мес. Прошло 10мес. акомулятор стал каждое утро садится , по гарантии, сказали электролит коричьневый значит осыпалась пластина и это не гарантийный случай, а кода спросил что делать (дословно) сказали надо было раньше приходить когда начала осыпатся, а теперь если хотте идите в суд! так что мой вам совет если хотите гарантии в АТЛ их нет и не будет.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Міняв антифриз. Через два тижні радіатор потік по шву. Вони розводять руками - це не наша вина. Можемо поставити новий радіатор - купуйте та платіть за установку. Так до їхньої роботи проблем не було. Антифриз - якісний концентрат, розбавили дистильованою водою. Нікому не порекомендую це СТО.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Купил АКБ, дали 2 года гарантии, через год посыпались пластины, АКБ сдохла. На гарантийно-сервисной мастерской АТЛ в Киеве на ул.Симиренко послали нахрен и отказались выполнять гарантийные обязательства. Еще и физической расправой угрожали, если свои права качать буду... Народ, обходите эту быдлокампанию десятой дорогой!
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 На СТО АТЛ ремонтирую свой Jaguar S-Type уже около 3 лет. Ни разу не было никаких нареканий относительно сервиса. Цены более чем приемлемые. Последний раз записывался на диагностику ходовой, при осмотре автомобиля выявили течь тосола, в следствии чего обломался тройник. Я был очень удивлен, когда в счет не включили стоимость работ по установке новых патрубков. В очередной раз убедился, что... Читать отзыв На СТО АТЛ ремонтирую свой Jaguar S-Type уже около 3 лет. Ни разу не было никаких нареканий относительно сервиса. Цены более чем приемлемые. Последний раз записывался на диагностику ходовой, при осмотре автомобиля выявили течь тосола, в следствии чего обломался тройник. Я был очень удивлен, когда в счет не включили стоимость работ по установке новых патрубков. В очередной раз убедился, что компания АТЛ дорожит своими клиентами.
1 не согласен
СТО АТЛ
СТО АТЛ предлагают немедленную установку запчастей, текущий ремонт и обслуживание фактически для всех марок автомобилей по благоприятным и фиксированным ценам. Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания - объединения под одной крышей специализированного магазина и автосервисной станции. Автомагазины "АТЛ" предлагают широкий спектр автомобильных аксессуаров, шин и дисков, аккумуляторов, запасных... подробнее
Ніколи нічого не купуйте в АТЛ
Не рекомендую атл.
Не соответствуют цены на сайте
Працівники магазину не клієнтоорієнтовані
Орієнтування в товарі відсутнє взагалі!!!!
Для подальшого розвитку компанії рекомендую провести навчання персоналу з питань спілкування з клієнтами (покупцями).
Вже вдруге просто розвели на гроші.
2. Зворотній зв'язок - на мінус один.
3. В магазині менеджерів не допросишся звернути на тебе увагу і продати товар чи послугу.
Ужасно и непрофессионально!
Не рекомендую
17.11.2020
Два ремня 10 и 13.
Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут.
Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов"
18-00 звонка от магазина нет, звоню... Читать отзыв Заказ 54629.
17.11.2020
Два ремня 10 и 13.
Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут.
Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов"
18-00 звонка от магазина нет, звоню сам - ремня нет.
Перезванивает менеджер, сообщает что у них проблемы со складом именно этого производителя бренда. Ок, мне под зарез нужны два ремня на завтра на утро, любого производителя в этих размерах. Минута молчания, ответ: "Нет, вы можете заплатить на 5грн больше и вам приедут ремни именно этого производителя завтра к 10 утра" -ТОЧНО? Закажите на всякий случай пару ремней других производителей. Ответ: "Точно, там все-равно один и тот же склад"
18.11.2020
11 утра. Звонков от менеджера нет. Набираю сам. Как там ремни, можно ехать забирать? Ответ "А вы точно два ремня заказывали?" Да "Ну, второй не приехал и его вообще нет в наличии на складе"
Ребята, вы серьезно? Я же просил привезите любой ремень! В результате отговорки - подождите еще три часа, мы привезем замену.
Мне замена не нужна, ждать ее еще 2 дня не хочется.
Согласен, заказ не большой. Но это не повод так относиться к клиенту. Сервисов где можно НОРМАЛЬНО купить запчасти для ТО хватает. Жаль, что АТЛ не один из них.
АТЛ Киев, ул. Симиренка
К обслуживанию и к магазину замечаний нет- все отлично. А с компетентностью персонала не хорошо.
Загнал машину на диагностику. Результат (под замену)
- правый рычаг подвески
- сайлентблок левого рычага
- рулевые тяги + правый наконечник
- тормозные диски и колодки
- пыльники амортизаторов передних
- масло МКПП
- тормозная жидкость
-... Читать отзыв Такое впечатление, что положительные отзывы пишут только сотрудники.
К обслуживанию и к магазину замечаний нет- все отлично. А с компетентностью персонала не хорошо.
Загнал машину на диагностику. Результат (под замену)
- правый рычаг подвески
- сайлентблок левого рычага
- рулевые тяги + правый наконечник
- тормозные диски и колодки
- пыльники амортизаторов передних
- масло МКПП
- тормозная жидкость
- подушка двигателя
- ремень генератора
Закупил, меняем.
- рычаг правый живой от а до я. видно, что заменена шаровая и прихвачена сваркой для надежности (выпресовывалась, т.к. идет в комплекте с рычагом) - нахрена покупал рычаг - не понятно
- тормозные колодки - еще пару сезонов ходить - миллиметров 4 до пищалки. Ладно, сменили
- левая рулевая тяга - отличное состояние. Зачем покупал?
- левая шаровая опора - на замену. Но об этом в акте тишина.
- масло двигателя под замену с фильтром (фильтр почти проржавел, масло, видно не менялось уже тыщ 40) -в акте тишина.
Вот и судите сами. Машина разобрана. Куплены ненужные запчасти и нет нужных.
Не покупайте АКБ в АТЛ никогда
Міняв антифриз.
Так до їхньої роботи проблем не було. Антифриз - якісний концентрат, розбавили дистильованою водою.
Нікому не порекомендую це СТО.
Быдлокомпания №1
На гарантийно-сервисной мастерской АТЛ в Киеве на ул.Симиренко послали нахрен и отказались выполнять гарантийные обязательства.
Еще и физической расправой угрожали, если свои права качать буду...
Народ, обходите эту быдлокампанию десятой дорогой!
Jaguar S-Type