Отзыв о СТО АТЛ по адресу Полта́ва, Харьковское шоссе, 2 Замовив акумулятор ВЕСТА, сказали чекати 10 робочих днів. ОК, Я погодився. Через тиждень перезвонили, щоб підтвердити моє замовлення. Я підтвердив, вже на 11 день я почав телефонувати за акумулятор. Почали брехати, що він десь на складі в перевізника. Через два дні подзвонили і сказали що вони взагалі не в змозі виконати моє замовлення та реалізувати мені Акумулятор WESTA. Питається, навіщо... Читать отзыв Замовив акумулятор ВЕСТА, сказали чекати 10 робочих днів. ОК, Я погодився. Через тиждень перезвонили, щоб підтвердити моє замовлення. Я підтвердив, вже на 11 день я почав телефонувати за акумулятор. Почали брехати, що він десь на складі в перевізника. Через два дні подзвонили і сказали що вони взагалі не в змозі виконати моє замовлення та реалізувати мені Акумулятор WESTA. Питається, навіщо обіцяти, брати замовлення та майже через 3 тижня повідомити про невзмозі виконання замовлення. Така ось фігня з АТЛ в Полтаві. До цього часу років з 15 був клієнтом. Зараз і ноги моєї там не буде. Сервіс відсутній!!!
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Львів, ул. Научная, 2-б Гіршого сервісу не бачив: обманюють, нав'язують робити заміну не потрібних деталей, болта не можуть відкрутити, адмін погано розуміється в деталях ..розводять на деталях людей!
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Заказ 54629. 17.11.2020 Два ремня 10 и 13. Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут. Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов" 18-00 звонка от магазина нет, звоню... Читать отзыв Заказ 54629. 17.11.2020 Два ремня 10 и 13. Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут. Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов" 18-00 звонка от магазина нет, звоню сам - ремня нет. Перезванивает менеджер, сообщает что у них проблемы со складом именно этого производителя бренда. Ок, мне под зарез нужны два ремня на завтра на утро, любого производителя в этих размерах. Минута молчания, ответ: "Нет, вы можете заплатить на 5грн больше и вам приедут ремни именно этого производителя завтра к 10 утра" -ТОЧНО? Закажите на всякий случай пару ремней других производителей. Ответ: "Точно, там все-равно один и тот же склад" 18.11.2020 11 утра. Звонков от менеджера нет. Набираю сам. Как там ремни, можно ехать забирать? Ответ "А вы точно два ремня заказывали?" Да "Ну, второй не приехал и его вообще нет в наличии на складе"
Ребята, вы серьезно? Я же просил привезите любой ремень! В результате отговорки - подождите еще три часа, мы привезем замену. Мне замена не нужна, ждать ее еще 2 дня не хочется. Согласен, заказ не большой. Но это не повод так относиться к клиенту. Сервисов где можно НОРМАЛЬНО купить запчасти для ТО хватает. Жаль, что АТЛ не один из них.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Вінниця, Хмельницкое шоссе, 130 а ЖАХЛИВО!!! Для ATL клієнт це просто м'ясо! Заклинило колодку задню на Авео. ATL була найближча. Ледве доїхав до них. За заміну колодок і циліндрика виставили 2280грн. Почав проситись що це забагато, зберіть мене назад щоб я міг від вас виїхати. Просто потрібно прихватити колодки будьяким проводом, щоб вони не спрацьовували. Мені прийомщик каже "ви від нас не виєдете", каже це... Читать отзыв ЖАХЛИВО!!! Для ATL клієнт це просто м'ясо! Заклинило колодку задню на Авео. ATL була найближча. Ледве доїхав до них. За заміну колодок і циліндрика виставили 2280грн. Почав проситись що це забагато, зберіть мене назад щоб я міг від вас виїхати. Просто потрібно прихватити колодки будьяким проводом, щоб вони не спрацьовували. Мені прийомщик каже "ви від нас не виєдете", каже це дуже круто по грошам. Прийомщик: "Вам тут не базар, ви від нас нікуди не поїдете". Заплатив ці гроші, виїхав від них і педаль тормоза провалюєтьс в пол. В системі лишили повітря... До цих мерзотників повертатись вже не захтів. Якщо ви маєте вибір, НІКОЛИ ДО НИХ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203 Пол станции гуляет , боксы пустые , прошу сделать корректировку фар . На сегодня нельзя все занято , только через два дня . Корректировка фар 15мин работы . Прям очередь на корректировку фар ! Киев Харьковское шоссе , видно ваш директор лентяй ,если вы его клиентов готовы к другим отсылать ... P.S.Администраторы ужасные , их просить надо чтоб... Читать отзыв Пол станции гуляет , боксы пустые , прошу сделать корректировку фар . На сегодня нельзя все занято , только через два дня . Корректировка фар 15мин работы . Прям очередь на корректировку фар ! Киев Харьковское шоссе , видно ваш директор лентяй ,если вы его клиентов готовы к другим отсылать ... P.S.Администраторы ужасные , их просить надо чтоб они с клиентом пообщались , ещё и не довольны что к ним за такой мелочью приехали ...
Развод на деньги. Я была шокирована. В ноябре 2019 делала у них машину (ходовку полностью всё меняли: сайленблоки, подшипники, передние диски, задние барабаны, тормозную жидкость....короче много было сделано, делали реально....я стояла над головой у механиков и все старые запчасти забрала....отдали нехотя....содрали около 10000 грн). В мае делала ремонт по кузову и решила после него сделать ТО и развал-схождения... Приехала...и... Читать отзыв Развод на деньги. Я была шокирована. В ноябре 2019 делала у них машину (ходовку полностью всё меняли: сайленблоки, подшипники, передние диски, задние барабаны, тормозную жидкость....короче много было сделано, делали реально....я стояла над головой у механиков и все старые запчасти забрала....отдали нехотя....содрали около 10000 грн). В мае делала ремонт по кузову и решила после него сделать ТО и развал-схождения... Приехала...и тут понеслось: -надо менять подшипники -нужна полная замена глушителя (резонатор и катализатор) - замена тормозной жидкости (она чёрная, как смола ....так с серьёзным видом сказал мне механик о тормозухе..короче написали всё, что в идеальном состоянии... Я уехала домой в ожидании звонка....мне позвонили и сообщили, что работы и запчасти будут стоить опять около 10000грн.... Тогда я поинтересовалась за подшибники....говорю вы же мне их меняли 6 мес назад....менеджер извинился и сказал, что механик, наверное, ошибся и что замена не нужна....надо их отрегулировать.... В общем заглянула я в бачок с тормозухой - она светло-жёлтая, загнала машину на яму....глушак слегка подбило по верху ржавчиной и отпала гайка между резонатором и катализатором..... Поехала я на другое СТО....сделали ТО, подтвердили только один пунк с перечня АТЛ (замена прокладки клапанной крышки за 50 грн...) и плюс замена прокладки между катализатором и резонатором.....Вот так разводят девушек на АТЛ....хорошо, что у меня у меня хватило ума начать самой перепроверять, а потом ещё и обратиться на другое СТО... Ребята АТЛ не рекоммендую...развод полный....и на ровном месте на 10000 грн..при чём на вопрос, можно ли мне ездить на машине? мне сказали, что не рекомендуем....особенно по трассе....не дай Бог что......
На борщаговке Атл там тупой авто мастер вообще не оттдупляет в ремонте отрабатывает программу продаж сети атл разводят как можно больше впарить запчастей реальную проблему не диагностировали
Всегда уточняйте ДО РЕМОНТА полную стоимость работ!!! Не однократно увеличивают цену в полтора-два раза!!! Во время замены ремня ГРМ сломали звездочку распредвала! В другой раз облили кузов отработкой. Еще раз не затянули клапанную крышку - масло ручьем! Все время нужно стоять и смотреть как и что эти горе ЛОмастерЫ делают.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203 Начал свистеть ремень генератора, диагноз надо менять ремень ГУР и ремень генератора также требуется замена ролик обводной генератора. И все это механик диагностировал просто открыв капот и уточнив какой пробег. Цена вопроса 250 грн.
Работают одни идиоты!! Обслуживание клиентов на низшем уровне, приехал заменить по гарантии аккумулятор, когда узнали, что по гарантии начали по хамски общаться администратор, на предъявлении документов и чека о покупке аккумулятора, требовал ещё чек за его установку, а его нет по той причине, что я человеку установливающему аккумулятор заплатил 100грн,и чек он мне никакой не давал, я не знаю... Читать отзыв Работают одни идиоты!! Обслуживание клиентов на низшем уровне, приехал заменить по гарантии аккумулятор, когда узнали, что по гарантии начали по хамски общаться администратор, на предъявлении документов и чека о покупке аккумулятора, требовал ещё чек за его установку, а его нет по той причине, что я человеку установливающему аккумулятор заплатил 100грн,и чек он мне никакой не давал, я не знаю зачем вообще просили его у меня, чтобы найти диагноста мне администратор предложил пройтись на улице его посмотреть и на территории атл, я не зная, как он выглядит все таки его нашёл, на что мне полудурок сказал, что диагностика занимает до двух недель времени, а когда я ему предъявил результат диагностики у официальных дилеров форд, он мне сказал, что то все чепуха! Т. Е. Я должен оставить авто на неопределённый период времени, чтобы эта ч мошная душа его проверял неизвестно сколько? Я просто в шоке был от этой постановы. Попросил книгу жалоб, сказал, что он здесь вообще не работает, едьте по другому адресу
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Харків, ул. Матюшенка, 3 Заказал масло с доставкой в ближайший магазин атл. Перезвонил менеджер и сообщил что масло будет вечером либо же завтра на магазине и когда заказ прибудет мне сообщат по телефону. После этого больше никто не звонил. Масло купил в эпицентре. Заказ 25113
Недостатки:
пустая трата времени на этот магазин. работникам здесь видать платят копейки и они работают соответственно.
Персонал ужасный. Цены не соответствуют указанным. Забрали машину которую "починили " через 30 минут вылезло ещё 150 неисправностей , которых не было раньше . Никому не советую. Советую закрыть эту шарашкину контору , и не тратить людям нервы.
Ужас, не советую. Сделали диагности и запрвили кондиционера. Через 6 дней кондиционер перестал дуть холодным(ранее было все ок). Не знают причину и что делать. Отправляют на соседнюю сто)выброшеные деньги.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Черкаси, вулиця Одеська, 8, корпус 48 Взяли деньги за диагностику, но понять в чем причина не смогли. Мастера говно очень не советую. Вот так вот
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Чернігів, ул. Щорса, 60 Казалось бы, что может быть проще: переобуть машину. Но даже в этом сумели накосячить. Поставил НОВУЮ резину, выехал за город - на 120 начинается биение, на 130 - уверенная вибрация. Заехал в другой шиномонтаж - сказали, плохо отбалансированы колеса. После балансировки все отлично. Итого 400 грн переобувка в АТЛ + 320 грн балансировка на Вианоре. Золотая переобувка. Спасибо, АТЛ.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Хмельницький, ул. Пилотская, 10\2 перелили масло в двигатель, поперло через сальник коленвала и клапанную крышку - только посмеялись...
СТО АТЛ предлагают немедленную установку запчастей, текущий ремонт и обслуживание фактически для всех марок автомобилей по благоприятным и фиксированным ценам. Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания, это предлагает сто АТЛ. ... Читать отзыв СТО АТЛ предлагают немедленную установку запчастей, текущий ремонт и обслуживание фактически для всех марок автомобилей по благоприятным и фиксированным ценам. Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания, это предлагает сто АТЛ. В действительности всё с точностью наоборот запчастей в магазине нет, только под заказ. Ждать заказ можно очень долго, мне предложили ждать три недели, чтобы поменять обратный патрубок, кстати мне его на следующий день передали и установили. Сплошной развод на деньги, хамство, не компетентность, бесчеловечность вот, что Вы получите при обращении на сто АТЛ.
Очень плохое СТО, и не вежливые администраторы!!!! которые не умеют работать с клиентами, грубые и хамовитые!!!!! Меняли колодки- сломался датчик АБС, развал не смогли сделать ( сказали что болты закисли) приехал на другое СТО всё сделал!
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Чернігів, ул. Щорса, 60 Поставили китайский бензонасос по цене оригинального. Через два месяца сломался. Сказали везти именно на то СТО где ставили. Мне дешевле оригинальный насос самому купить, чем везти на эвакуаторе авто в другой город. Уроды. К тому же, закрепили хомут плохо. Бензин вытекал. Вскоре накрылся стартер.
В Харькове сто атл отакара Яроша 2дня назад поменяли тормозные колодки, сказали цена 260 гр . После замены ещё добавили 300 гр. За то что подарили и снимали 2 болты всего 5 минут больше работы и заранее не приду придавали!!! Я заплатил замена передний колодки 560гр.второй день левой стороны начинал стучит звонил и запись 14:00 Подъехал,... Читать отзыв В Харькове сто атл отакара Яроша 2дня назад поменяли тормозные колодки, сказали цена 260 гр . После замены ещё добавили 300 гр. За то что подарили и снимали 2 болты всего 5 минут больше работы и заранее не приду придавали!!! Я заплатил замена передний колодки 560гр.второй день левой стороны начинал стучит звонил и запись 14:00 Подъехал, не чего не проверили сказали что, надо поменять управляющий суппорта!! Я пошёл на другой сто, получается они не закуручували болты на суппорта!!!!! Проста Я в шоке!!!! Больше Туда не когда не поеду и всем расскажу!!! Очень Жаль что нет никаких связи что бы жаловаться на Атл!!
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Вінниця, Хмельницкое шоссе, 130 а Понадеялся на компетентность и мастерство специалистов сервиса.. к сожалению сильно разочарован. При записи сообщил свою проблему, что висит ошибка АБС, но дело не в датчике и не в проводке, так как проверял самостоятельно, нужно разобрать ступицу и выявить проблему.. в ответ сказали, что проблем нет, все найдем и все сделаем.. записали явиться через два дня. Приехал на сервис за 150... Читать отзыв Понадеялся на компетентность и мастерство специалистов сервиса.. к сожалению сильно разочарован. При записи сообщил свою проблему, что висит ошибка АБС, но дело не в датчике и не в проводке, так как проверял самостоятельно, нужно разобрать ступицу и выявить проблему.. в ответ сказали, что проблем нет, все найдем и все сделаем.. записали явиться через два дня. Приехал на сервис за 150 км от дома в надежде что все отремонтируют.. В итоге подключает специалист подключает свой компьютер, внимательно меня выслушивает и выдает: - проблема не в датчике и не в проводке, надо менять подшипник! Вот так вот! С ходу решил что накрылся подшипник, ни прокрутил в колесо ни послушал, сразу нашел проблему.. Хотя вариантов там поболее, и подшипник умирает в последнюю очередь.. Что самое интересное, за свою работу (присоединение к разъему ОБД, и озвучивание мне ошибки, которая читается и трётся любым ЕLM) сервис взял ни много ни мало целых 240 грн.. за что спрашивается? Очень жаль, но я разочарован, проблему не решили, только зря прокатался 300 км по нашим бесподобным дорогам и потерял время.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Черкаси, вулиця Одеська, 8, корпус 48 2.04.19. заехал на замену тормозных колодок, по окончанию роботы типа "Цыгель-Цыгель" пора выезжать, мне абсолютно забыли ПРОКАЧАТЬ ТОРМОЗА!!! В результате чего, мой автомобиль с педалей тормоза НА ПОЛУ, удачно задним ходом вылетел с ангара СТО (Слава Богу на пути не было автомобилей а вылет на дорогу с интенсивным движением остановил высокий бордюр на который я залетел)По окончанию инцидента подошел мастер,... Читать отзыв 2.04.19. заехал на замену тормозных колодок, по окончанию роботы типа "Цыгель-Цыгель" пора выезжать, мне абсолютно забыли ПРОКАЧАТЬ ТОРМОЗА!!! В результате чего, мой автомобиль с педалей тормоза НА ПОЛУ, удачно задним ходом вылетел с ангара СТО (Слава Богу на пути не было автомобилей а вылет на дорогу с интенсивным движением остановил высокий бордюр на который я залетел)По окончанию инцидента подошел мастер, "типа покачайте педалькой все будет ок", со стороны админов "типа платите деньги, следующий на очереди". КАК ТО ТАК ДРУЗЬЯ, ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!!!
5.02.19 посетил АТЛ сервис на Харьковском шоссе. Квалификация мастеров очень сомнительная – каждый следующий отменяет заключения предыдущего, не говоря о том, что админы за стойкой общаются, делая большое одолжение… До этого менял там масло и ощущения такие же. Сделал диагностику ходовой, мастер на листе контроля отметил к замене правую рулевую тягу, тормозные диски и развал сход. Развал сделать не удалось... Читать отзыв 5.02.19 посетил АТЛ сервис на Харьковском шоссе. Квалификация мастеров очень сомнительная – каждый следующий отменяет заключения предыдущего, не говоря о том, что админы за стойкой общаются, делая большое одолжение… До этого менял там масло и ощущения такие же. Сделал диагностику ходовой, мастер на листе контроля отметил к замене правую рулевую тягу, тормозные диски и развал сход. Развал сделать не удалось так как закисли развальные болты. 5.02. приехал в сервис с купленными запчастями на замену рулевой тяги и развальных болтов. Но при снятии выяснилось что тяга в норме, а проблема с рейкой. Болты и сайлентблоки поменяли, но развал делать не стали, мастер на развале сказал, «да у вас там все нормально, не нужен развал»… Тормозные диски оказались тоже нормальные. Хорошо что не купил 4шт. новых… АТЛ никому не рекомендую. Сервис хуже не бывает.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Просто неквалифицированней и идиотских людей, я не видел. Магазин АТЛ Харьков, ул. Полтавский шлях. Продали прокладку и фильт Акпп на Б7 не подходящую на данное Авто. Все обнаружилось на подъемнике после слива масла и снятия поддона. Звоню, ответ:-« Такое бывает».... Идиоты.... Больше к ним ни ногой.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Вінниця, Хмельницкое шоссе, 130 а Являюсь постоянным клиентом, выдали карточку на скидку 10%, при очередном посещении и оплате 3000 грн. карточка осталась дома,так скидку не учли и на следующее посещение скидку не перенесли.. Жлобское отношение) мычание в трубку, что без карточки никак. Карточку выбросила, больше туда не поеду.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Київ, ул. Симиренко, 42 Купил акомулятор, в АТЛ с гарантией на 24 мес. Прошло 10мес. акомулятор стал каждое утро садится , по гарантии, сказали электролит коричьневый значит осыпалась пластина и это не гарантийный случай, а кода спросил что делать (дословно) сказали надо было раньше приходить когда начала осыпатся, а теперь если хотте идите в суд! так что мой вам совет если хотите... Читать отзыв Купил акомулятор, в АТЛ с гарантией на 24 мес. Прошло 10мес. акомулятор стал каждое утро садится , по гарантии, сказали электролит коричьневый значит осыпалась пластина и это не гарантийный случай, а кода спросил что делать (дословно) сказали надо было раньше приходить когда начала осыпатся, а теперь если хотте идите в суд! так что мой вам совет если хотите гарантии в АТЛ их нет и не будет.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Чернігів, ул. Крымская, 1 Доброго времени суток 09.08.2018 года загнал авто на плановою замену масла в АКПП на АТЛ г. Чернигов, ул. Гагарина 1. Замену произвели в этот же день, через пару часов обнаружилась течь масла, поскольку СТО было закрыто, поехал на следующий день - несколько часов пытались убедить, что течь из поддона коробки – моя вина, которой они не причастны, после чего... Читать отзыв Доброго времени суток 09.08.2018 года загнал авто на плановою замену масла в АКПП на АТЛ г. Чернигов, ул. Гагарина 1. Замену произвели в этот же день, через пару часов обнаружилась течь масла, поскольку СТО было закрыто, поехал на следующий день - несколько часов пытались убедить, что течь из поддона коробки – моя вина, которой они не причастны, после чего согласились заменить прокладку поддона, одно «НО» ВЗАМЕН ВЫТЕКШЕГО МАСЛА ЧУДО МАСТЕР ПЫТАЛСЯ ЗАЛИТЬ ОТРАБОТКУ В КОРОБКУ, СООТВЕТСТВЕННО СКАЗАТЬ ЧТО ТО ОБ УРОВНЕ ЕГО УМСТВЕННОГО РАЗВИТИЯ ТЯЖЕЛО… В итоге снова оставил машину, пока не найдут резиновою прокладку и не произведут ее замену, учитывая прежний горький опыт, параллельно заказал прокладку сам дабы ускорить процесс. Перезвонили через 2 дня ближе к вечеру и сообщили что ЧУДО свершилось, течь устранена и можно забирать машину, при приеме - администратор вскользь сообщил, что коробка на авто переключается СТРАННО! Я не придал значения его словам, так как проблем с переключением вообще не было... Отъехав пару сотен метров случился 3,14…ЗДЕЦ при разгоне, когда стрелка тахометра оказывалась на показателе более 2- тысяч оборотов, КОРОБКА В АВТОМАТИЧЕСКОМ РЕЖИМЕ ПЕРЕСТАЛА ПЕРЕКЛЮЧАТЬСЯ. Вернулся назад, снова оставил машину, сказали: «ВСЕ ИСПРАВИМ». Спустя пару дней набрал администратор и сообщил что они коробку ремонтировать не возьмутся, поскольку в штате НЕТ СПЕЦИАЛИСТА, но отправят машину мастеру, который занимается коробками нужно подождать 2 недели, как альтернативу – предложили самому найти мастера, ремонт они компенсируют. На вопрос какого предмета было браться за работу? - Ответ был конгениальным: «Мы думали что все будет хорошо…» Началось ожидание мастера и параллельно поиск альтернативы, спустя несколько дней такой мастер был найден мною в Киеве. Звоню администратору, говорю - мастер готов принять, на что мне сообщают - необходимо посоветоваться с главным офисом, наберем в течении часа. Долгожданный звонок и дословно: «В ГЛАВНОМ ОФИСЕ СЧИТАЮТ И МЫ ПРИДЕРЖИВАЕМСЯ ЭТОЙ ЖЕ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ, ЧТО ПОЛОМКА НЕ ИМЕЕТ НИ КАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЗАМЕНЕ МАСЛА, КОМПЕНСИРОВАТЬ МЫ НИ ЧЕГО НЕ БУДЕМ, ЗАБИРАЙТЕ МАШИНУ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ - МОЖЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ РЕШИТЬ ИХ ЧЕРЕЗ СУД». Вывод: АТЛ – ДНО полное, цены – заоблачные, мастеров нет, по сути – магазин автозапчастей и не более, хуже сервиса еще не видел, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отзыв о СТО АТЛ по адресу Чернігів, ул. Крымская, 1 в шоке ...это слабо сказано 2017 год - ремот системы кондиционера.Заверили что все впорядке ,"пользуйтесь"! недолго пользовался( 2018 -год -ремонт системы кондиционера."Кажеться мы нашли причину,все ок -пользуйтесь".За месяц жидкость вышла. Вернулся с притензией. Ответили что не сильно разбираются ,посоветовали какогото "Гену" в гаражах... Ниче себе совет после 2х ремонтов и потраченых 2000 грн + время ...
СТО АТЛ предлагают немедленную установку запчастей, текущий ремонт и обслуживание фактически для всех марок автомобилей по благоприятным и фиксированным ценам. Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания - объединения под одной крышей специализированного магазина и автосервисной станции. Автомагазины "АТЛ" предлагают широкий спектр автомобильных аксессуаров, шин и дисков, аккумуляторов, запасных... подробнее
Сервіс брехня
Не рекомендую!!! Ужасний сервіс
Не рекомендую
17.11.2020
Два ремня 10 и 13.
Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут.
Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов"
18-00 звонка от магазина нет, звоню... Читать отзыв Заказ 54629.
17.11.2020
Два ремня 10 и 13.
Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут.
Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов"
18-00 звонка от магазина нет, звоню сам - ремня нет.
Перезванивает менеджер, сообщает что у них проблемы со складом именно этого производителя бренда. Ок, мне под зарез нужны два ремня на завтра на утро, любого производителя в этих размерах. Минута молчания, ответ: "Нет, вы можете заплатить на 5грн больше и вам приедут ремни именно этого производителя завтра к 10 утра" -ТОЧНО? Закажите на всякий случай пару ремней других производителей. Ответ: "Точно, там все-равно один и тот же склад"
18.11.2020
11 утра. Звонков от менеджера нет. Набираю сам. Как там ремни, можно ехать забирать? Ответ "А вы точно два ремня заказывали?" Да "Ну, второй не приехал и его вообще нет в наличии на складе"
Ребята, вы серьезно? Я же просил привезите любой ремень! В результате отговорки - подождите еще три часа, мы привезем замену.
Мне замена не нужна, ждать ее еще 2 дня не хочется.
Согласен, заказ не большой. Но это не повод так относиться к клиенту. Сервисов где можно НОРМАЛЬНО купить запчасти для ТО хватает. Жаль, что АТЛ не один из них.
ATL - Просто мерзотники
Заклинило колодку задню на Авео. ATL була найближча. Ледве доїхав до них. За заміну колодок і циліндрика виставили 2280грн. Почав проситись що це забагато, зберіть мене назад щоб я міг від вас виїхати. Просто потрібно прихватити колодки будьяким проводом, щоб вони не спрацьовували. Мені прийомщик каже "ви від нас не виєдете", каже це... Читать отзыв ЖАХЛИВО!!! Для ATL клієнт це просто м'ясо!
Заклинило колодку задню на Авео. ATL була найближча. Ледве доїхав до них. За заміну колодок і циліндрика виставили 2280грн. Почав проситись що це забагато, зберіть мене назад щоб я міг від вас виїхати. Просто потрібно прихватити колодки будьяким проводом, щоб вони не спрацьовували. Мені прийомщик каже "ви від нас не виєдете", каже це дуже круто по грошам. Прийомщик: "Вам тут не базар, ви від нас нікуди не поїдете". Заплатив ці гроші, виїхав від них і педаль тормоза провалюєтьс в пол. В системі лишили повітря... До цих мерзотників повертатись вже не захтів. Якщо ви маєте вибір, НІКОЛИ ДО НИХ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ.
Бездельники
На сегодня нельзя все занято , только через два дня . Корректировка фар 15мин работы . Прям очередь на корректировку фар ! Киев Харьковское шоссе , видно ваш директор лентяй ,если вы его клиентов готовы к другим отсылать ...
P.S.Администраторы ужасные , их просить надо чтоб... Читать отзыв Пол станции гуляет , боксы пустые , прошу сделать корректировку фар .
На сегодня нельзя все занято , только через два дня . Корректировка фар 15мин работы . Прям очередь на корректировку фар ! Киев Харьковское шоссе , видно ваш директор лентяй ,если вы его клиентов готовы к другим отсылать ...
P.S.Администраторы ужасные , их просить надо чтоб они с клиентом пообщались , ещё и не довольны что к ним за такой мелочью приехали ...
Об АТЛ в Полтаве, на Харьковском шоссе
В мае делала ремонт по кузову и решила после него сделать ТО и развал-схождения...
Приехала...и... Читать отзыв Развод на деньги. Я была шокирована. В ноябре 2019 делала у них машину (ходовку полностью всё меняли: сайленблоки, подшипники, передние диски, задние барабаны, тормозную жидкость....короче много было сделано, делали реально....я стояла над головой у механиков и все старые запчасти забрала....отдали нехотя....содрали около 10000 грн).
В мае делала ремонт по кузову и решила после него сделать ТО и развал-схождения...
Приехала...и тут понеслось:
-надо менять подшипники
-нужна полная замена глушителя (резонатор и катализатор)
- замена тормозной жидкости (она чёрная, как смола
....так с серьёзным видом сказал мне механик о тормозухе..короче написали всё, что в идеальном состоянии...
Я уехала домой в ожидании звонка....мне позвонили и сообщили, что работы и запчасти будут стоить опять около 10000грн....
Тогда я поинтересовалась за подшибники....говорю вы же мне их меняли 6 мес назад....менеджер извинился и сказал, что механик, наверное, ошибся и что замена не нужна....надо их отрегулировать....
В общем заглянула я в бачок с тормозухой - она светло-жёлтая, загнала машину на яму....глушак слегка подбило по верху ржавчиной и отпала гайка между резонатором и катализатором.....
Поехала я на другое СТО....сделали ТО, подтвердили только один пунк с перечня АТЛ (замена прокладки клапанной крышки за 50 грн...) и плюс замена прокладки между катализатором и резонатором.....Вот так разводят девушек на АТЛ....хорошо, что у меня у меня хватило ума начать самой перепроверять, а потом ещё и обратиться на другое СТО...
Ребята АТЛ не рекоммендую...развод полный....и на ровном месте на 10000 грн..при чём на вопрос, можно ли мне ездить на машине? мне сказали, что не рекомендуем....особенно по трассе....не дай Бог что......
Не рекомендую
Не рекомендую!!! Развод на деньги и приписки!!!
Не однократно увеличивают цену в полтора-два раза!!!
Во время замены ремня ГРМ сломали звездочку распредвала!
В другой раз облили кузов отработкой. Еще раз не затянули клапанную крышку - масло ручьем!
Все время нужно стоять и смотреть как и что эти горе ЛОмастерЫ делают.
Диагноз на расстоянии
Харьков Матюшенка 3б
Т. Е. Я должен оставить авто на неопределённый период времени, чтобы эта ч мошная душа его проверял неизвестно сколько? Я просто в шоке был от этой постановы.
Попросил книгу жалоб, сказал, что он здесь вообще не работает, едьте по другому адресу
Клиентов здесь не ждут....
Заказ 25113
Очень плохо
Кондиционер
АТЛ Киев,Окружная
Очень ужасно
Шиномонтаж
Обслуживание
АТЛ сплошной обман
Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания, это предлагает сто АТЛ. ... Читать отзыв СТО АТЛ предлагают немедленную установку запчастей, текущий ремонт и обслуживание фактически для всех марок автомобилей по благоприятным и фиксированным ценам.
Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания, это предлагает сто АТЛ. В действительности всё с точностью наоборот запчастей в магазине нет, только под заказ. Ждать заказ можно очень долго, мне предложили ждать три недели, чтобы поменять обратный патрубок, кстати мне его на следующий день передали и установили. Сплошной развод на деньги, хамство, не компетентность, бесчеловечность вот, что Вы получите при обращении на сто АТЛ.
Очень плохое СТО
которые не умеют работать с клиентами, грубые и хамовитые!!!!!
Меняли колодки- сломался датчик АБС, развал не смогли сделать ( сказали что болты закисли) приехал на другое СТО всё сделал!
Эпические ублюдки
Ужасно сто атл в Харькове
Некомпетентность
При записи сообщил свою проблему, что висит ошибка АБС, но дело не в датчике и не в проводке, так как проверял самостоятельно, нужно разобрать ступицу и выявить проблему.. в ответ сказали, что проблем нет, все найдем и все сделаем.. записали явиться через два дня. Приехал на сервис за 150... Читать отзыв Понадеялся на компетентность и мастерство специалистов сервиса.. к сожалению сильно разочарован.
При записи сообщил свою проблему, что висит ошибка АБС, но дело не в датчике и не в проводке, так как проверял самостоятельно, нужно разобрать ступицу и выявить проблему.. в ответ сказали, что проблем нет, все найдем и все сделаем.. записали явиться через два дня. Приехал на сервис за 150 км от дома в надежде что все отремонтируют.. В итоге подключает специалист подключает свой компьютер, внимательно меня выслушивает и выдает:
- проблема не в датчике и не в проводке, надо менять подшипник!
Вот так вот! С ходу решил что накрылся подшипник, ни прокрутил в колесо ни послушал, сразу нашел проблему.. Хотя вариантов там поболее, и подшипник умирает в последнюю очередь..
Что самое интересное, за свою работу (присоединение к разъему ОБД, и озвучивание мне ошибки, которая читается и трётся любым ЕLM) сервис взял ни много ни мало целых 240 грн.. за что спрашивается?
Очень жаль, но я разочарован, проблему не решили, только зря прокатался 300 км по нашим бесподобным дорогам и потерял время.
СТО АТЛ Черкассы, Халатность и не малейших угризений совести.
В результате чего, мой автомобиль с педалей тормоза НА ПОЛУ, удачно задним ходом вылетел с ангара СТО (Слава Богу на пути не было автомобилей а вылет на дорогу с интенсивным движением остановил высокий бордюр на который я залетел)По окончанию инцидента подошел мастер,... Читать отзыв 2.04.19. заехал на замену тормозных колодок, по окончанию роботы типа "Цыгель-Цыгель" пора выезжать, мне абсолютно забыли ПРОКАЧАТЬ ТОРМОЗА!!!
В результате чего, мой автомобиль с педалей тормоза НА ПОЛУ, удачно задним ходом вылетел с ангара СТО (Слава Богу на пути не было автомобилей а вылет на дорогу с интенсивным движением остановил высокий бордюр на который я залетел)По окончанию инцидента подошел мастер, "типа покачайте педалькой все будет ок", со стороны админов "типа платите деньги, следующий на очереди".
КАК ТО ТАК ДРУЗЬЯ, ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!!!
Никому не рекомендую
5.02. приехал в сервис с купленными запчастями на замену рулевой тяги и развальных болтов. Но при снятии выяснилось что тяга в норме, а проблема с рейкой. Болты и сайлентблоки поменяли, но развал делать не стали, мастер на развале сказал, «да у вас там все нормально, не нужен развал»… Тормозные диски оказались тоже нормальные. Хорошо что не купил 4шт. новых… АТЛ никому не рекомендую. Сервис хуже не бывает.
Ужас
Жлобы.
Не покупайте АКБ в АТЛ никогда
ТО на АТЛ Харьковское шоссе
Замена масла АКПП Чернигов
Замену произвели в этот же день, через пару часов обнаружилась течь масла, поскольку СТО было закрыто, поехал на следующий день - несколько часов пытались убедить, что течь из поддона коробки – моя вина, которой они не причастны, после чего... Читать отзыв Доброго времени суток 09.08.2018 года загнал авто на плановою замену масла в АКПП на АТЛ г. Чернигов, ул. Гагарина 1.
Замену произвели в этот же день, через пару часов обнаружилась течь масла, поскольку СТО было закрыто, поехал на следующий день - несколько часов пытались убедить, что течь из поддона коробки – моя вина, которой они не причастны, после чего согласились заменить прокладку поддона, одно «НО» ВЗАМЕН ВЫТЕКШЕГО МАСЛА ЧУДО МАСТЕР ПЫТАЛСЯ ЗАЛИТЬ ОТРАБОТКУ В КОРОБКУ, СООТВЕТСТВЕННО СКАЗАТЬ ЧТО ТО ОБ УРОВНЕ ЕГО УМСТВЕННОГО РАЗВИТИЯ ТЯЖЕЛО…
В итоге снова оставил машину, пока не найдут резиновою прокладку и не произведут ее замену, учитывая прежний горький опыт, параллельно заказал прокладку сам дабы ускорить процесс.
Перезвонили через 2 дня ближе к вечеру и сообщили что ЧУДО свершилось, течь устранена и можно забирать машину, при приеме - администратор вскользь сообщил, что коробка на авто переключается СТРАННО! Я не придал значения его словам, так как проблем с переключением вообще не было...
Отъехав пару сотен метров случился 3,14…ЗДЕЦ при разгоне, когда стрелка тахометра оказывалась на показателе более 2- тысяч оборотов, КОРОБКА В АВТОМАТИЧЕСКОМ РЕЖИМЕ ПЕРЕСТАЛА ПЕРЕКЛЮЧАТЬСЯ.
Вернулся назад, снова оставил машину, сказали: «ВСЕ ИСПРАВИМ».
Спустя пару дней набрал администратор и сообщил что они коробку ремонтировать не возьмутся, поскольку в штате НЕТ СПЕЦИАЛИСТА, но отправят машину мастеру, который занимается коробками нужно подождать 2 недели, как альтернативу – предложили самому найти мастера, ремонт они компенсируют.
На вопрос какого предмета было браться за работу? - Ответ был конгениальным: «Мы думали что все будет хорошо…»
Началось ожидание мастера и параллельно поиск альтернативы, спустя несколько дней такой мастер был найден мною в Киеве.
Звоню администратору, говорю - мастер готов принять, на что мне сообщают - необходимо посоветоваться с главным офисом, наберем в течении часа.
Долгожданный звонок и дословно: «В ГЛАВНОМ ОФИСЕ СЧИТАЮТ И МЫ ПРИДЕРЖИВАЕМСЯ ЭТОЙ ЖЕ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ, ЧТО ПОЛОМКА НЕ ИМЕЕТ НИ КАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЗАМЕНЕ МАСЛА, КОМПЕНСИРОВАТЬ МЫ НИ ЧЕГО НЕ БУДЕМ, ЗАБИРАЙТЕ МАШИНУ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ - МОЖЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ РЕШИТЬ ИХ ЧЕРЕЗ СУД».
Вывод: АТЛ – ДНО полное, цены – заоблачные, мастеров нет, по сути – магазин автозапчастей и не более, хуже сервиса еще не видел, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Кондиционер
2017 год - ремот системы кондиционера.Заверили что все впорядке ,"пользуйтесь"! недолго пользовался(
2018 -год -ремонт системы кондиционера."Кажеться мы нашли причину,все ок -пользуйтесь".За месяц жидкость вышла.
Вернулся с притензией. Ответили что не сильно разбираются ,посоветовали какогото "Гену" в гаражах...
Ниче себе совет после 2х ремонтов и потраченых 2000 грн + время ...