ЖАХЛИВО!!!!!: Отзывы об АШАН

› › ›

Людмила Отзыв написан 10 марта, 2024 год 10 просмотров

Нещодавно замовила в онлайн магазині Ашан "Плойку автоматичну Xiaomi Enchen Cordless Automatic Hair Curler E4" Скидка була підозріло велика, 700 гривень в той час як на інших ресурсах не ціна такого не менше 2000. ЗВІСНО уже тоді варто було б задуматись.....але, товар прийшов в коробці, запаковано тільки в стандартну упаковку нової пошти. При першому використанні вдалось зробити кілька прядок накрутки і він одразу ж розрядився (стайлер на акумуляторі, не від мережі). В комплект входив шнур (type-c-USB), поставила на зарядку і тут почались проблеми: пристрій і сам шнур так нагрілись що навіть не можливо було його витягнути, запах горілого пластику заповнив всю квартиру і це ж від ПЕРШОГО використання. Добре що не спровокував пожежу! Типове китайське л...но яке горить тільки при першому ж використанні. І тут почались квіточки: звісно я ж одразу на наступний день зробила заявку на повернення і в цьому процесі проявилась уся суть магазину: довгі переговори і телефонні розмови з менеджерами, які як люди норм усе коректно але повернути вдалось товар тільки за 2 тижні, ЗВІСНО ЗА МІЙ РАХУНОК, ще й курєрською поштою НП. Але це хоча б дозволило прослідкувати що товар забрали. І виявляється менеджери складу не погоджуються повертати кошти бо на ньому вдумайтесь: СЛІДИ ВИКОРИСТАННЯ і пахне горілим пластиком:))))) А я виявляється мала заряджати його блоком меншої потужноті!!!!!

Цікаво ДЕ взяти такий блок якщо він НЕ входить у коплектацію, а інструкція до використання на корейській

Скажу відверто, не маю особливих претензій до операторів гарячої лінії вони вислухали всі мої обгрунтовані претензії але після дзвінка як я маю оцінити їх : чи було вирішено ваше питання? ЗВІСНО ВІД РОЗМОВИ З ОПЕРАТОРОМ ВОНО НЕ ВИРІШЕНЕ

ПС: з розмови зрозуміла, що я така не одна, і цю браковану партію розіслали багатьом.....декому навіть кошти вже повернули. Але сьогодні дзвінок від оператора: вони можуть знову відправити мені назад це корейське г....а гроші менеджер складу не хоче повертати!!! ЗА мої кошти уже було дві доставки, то тепер я ще раз маю за це заплатити

Я спитала всіх операторів чи є у них вдома ці не стандартні блоки для зарядки, всі сказали що у них стандартні як до телефона....ТО ДЕ В БІСА Я МЛА Б ТАКУ ВЗЯТИ НА ЦЕЙ ВИПАДОК

. ПС: користувалась блоком від телефона який доречі Xiaomi, ця компанія для своїх товарів робить різні блоки??? Обслуговування жахливе, я не про операторів а ро тих хто приймає рішення. У вас ціла партія такого хр...товару і купа скарг, а ви просто не хочете повертти кошти! Здогадуєтесь яку відповідь я надіслала на питання: чи порекомендуєте ви цей магазин? Результати відгуків на цьому сайті 80% - жахливо каже сам за себе

Достоинства:

немає

Недостатки:

-бракований товар
-тяганина з поверненням товару
-НЕ повертають кошти навіть при обгрунтованому поверненні
-НЕ чесна політика і шахрайство виправдане дрібними нюансами
- НЕ дотримуються прав споживача і законодавства

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АШАН
Все отзывы

1.5 5

1385 отзывов / 200206 просмотров

Все отзывы

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... подробнее

Гипермаркеты