Name: АШАН
Rating: 1.5

Хамське відношення до покупців

Зірка 1 августа, 2024 год

Сьогодні відвідала магазин Ашан востаннє.
Якщо персоналу магазину хочеться поговорити, то тепер у них для цього всі можливості - хоч з іншими покупцями (хоча нікому не раджу туди йти), хоч самим з собою, але вже це без мене, ребьята.
Сьогодні, 01.08.24р. біля 17-40 відвідала Ашан-Біличі на Берковецькій. Випадково опинилась поруч, зайшла купити пляшку води, гуртом взяла ще хлібу і йогурт.... Читать отзыв Сьогодні відвідала магазин Ашан востаннє.
Якщо персоналу магазину хочеться поговорити, то тепер у них для цього всі можливості - хоч з іншими покупцями (хоча нікому не раджу туди йти), хоч самим з собою, але вже це без мене, ребьята.
Сьогодні, 01.08.24р. біля 17-40 відвідала Ашан-Біличі на Берковецькій. Випадково опинилась поруч, зайшла купити пляшку води, гуртом взяла ще хлібу і йогурт. На касі самообслуговування виникла невелика проблема через незнайдений в базі товар. Ду-уже втомлена охоронниця викликала ду-уже втомленого, але говіркого касира, яка дозволила собі робити мені якісь хамські зауваження, давати якісь тупі поради, яких в неї ніхто не питав.
Хочу сказати всім, і менеджерам Ашану також: Магазин Ашан НІЧИМ ОСОБЛИВИМ НЕ ВІДРІЗНЯЄТЬСЯ від інших рітейлерів, ні цікавим асортиментом, ні привабливими цінами, ні приємним сервісом. І поводитись в стилі радянського совкового продмагу - це шлях прямо в Ж..У, з чим Ашан і вітаю. Адью, Ашан.

Достоинства:

-
-
-

Недостатки:

низька якість обслуговування
зарозумілість і хамство персоналу
завищені ціни
невідповідність цін цінникам
незручне місце розташування

1 согласен

Неактуальні дані на сайті

Гость 17 июля, 2024 год

На сайті вентилятори в наявності. Беруть оплату наперед, а потім кажуть немає. Чекати повернення коштів довго. Товар на сайті так і висить в наявності, ніхто за актуальністю не слідкує.

1 согласен

Обман покупців

Гость 10 июля, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Львів, просп. Чорновола,16и Недобросовісне відношення до покупця.Замовила товар,який дали по акційній ціні,зняли оплату,а через деякий проміжок часу скасували,не пояснивши причини,хоча цей товар є в наявності на сайті.Навіщо обманювати покупця і цим же способом портити собі репутацію.Для кого ці акції(для своїх між своїми)Будьте людьми в цей нелегкий для людей час.

Достоинства:

Плюсів не бачу

Недостатки:

Недобросовісне відношення до покупця,магазин обманює покупця.

1 согласен

Салаты кулинарии

Елена 2 июля, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул. Берковецкая, 6 Купила салат Оливье 02.07.2024,Киев,Берковецкая,6,морковь в салате просто "дубовая",весь вкус салата испортила,в целом вкусно,но есть недоделки ,примите к сведению.

Замовлення в інтернет-магазині

Ірина 28 июня, 2024 год

Вже більше тиждня намагаюся отримати оплачене інтернет-замовлення 2802181853-1.Чотири рази дзвонила нагарячу лінію0800300551. Ніхто нічого не знає. Я похила людина. Допоможіть.

1 согласен

Обман покупателей!

Александр 28 июня, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, пр-кт Московский, 15а Обман покупателей !!!!! При последнем визите два раза пробили один и тот же товар. Я случайно заметил. потому что был маленький чек. Извинились. вернули деньги. А сколько таких "ошибок" было в больших чеках. которые я не проверял. аж страшно подумать. До этого несколько раз попадались (я писал об этом. правда боюсь это никто не читает) на несоответствии цены на ценнике... Читать отзыв Обман покупателей !!!!! При последнем визите два раза пробили один и тот же товар. Я случайно заметил. потому что был маленький чек. Извинились. вернули деньги. А сколько таких "ошибок" было в больших чеках. которые я не проверял. аж страшно подумать. До этого несколько раз попадались (я писал об этом. правда боюсь это никто не читает) на несоответствии цены на ценнике и в чеке. Правда все эти неприятности были только в Ашане на Почайной. В других Ашанах подобного замечено не было.

1 согласен Показать 2 ответа

Товар не відповідає заявленому в етикетці.

Віталій 23 июня, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, пр-кт Московский, 15а Купив запечатані два круасани з шоколадним наповнювачем, виробництва ашан. Один виявився без наповнювача. Ціна 19.50, звісно, ніхто не буде скаржитися.

1 согласен

Обслуговування погане.

Настя 15 июня, 2024 год

Замовила їжу та заплатила за неї, але її не привезли. Звернулася до магазину щоб вернути гроші, сказали чекати.

обсчет на кассе

Cергей 14 июня, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 кассиры пробивают один товар несколько раз, а конкретно, кассир Ндежда Федоренко, 015, чек 93509, дата 14062024, касса 32, время 15-50 обсчет на сумму 37-70

1 согласен

Прибори для гостей/відвідувачів/покупців

Василь 13 июня, 2024 год

Зі слів праців : «прибори видають тільки тим хто бере продукцію в відділі Моя кулінарія», а якщо взяв десерт двома метрами раніше, то можете гуляти огородиною

1 согласен

Лохотрон, обман людей

Анна 9 июня, 2024 год

Зробила замовлення в інтернет магазині 05.06, оплатила. Сьогодні прийшла відмова 09.06, але кошти сказали чекати. Обурливо!!!

1 согласен

Всім все пофіг

Ігор 30 мая, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б 28.05.24 придбав комп'ютерну мишу. Консультантів у відділі нуль. Перевірити роботу ні у відділі, ні поряд неможливо. Вдома перевірив -- курсор ганяє рандомно по всьому монітору, як скажений. 29 після роботи заїхав повернути. У відділі повернення: "Що, не працює? Буває"... Повертають кошти. Йду знову у відділ. Консультантів нуль. Через два відділи знайшов хлопчину у формі Ашана. Прошу, щоб підійшов консультант перевірити... Читать отзыв 28.05.24 придбав комп'ютерну мишу. Консультантів у відділі нуль. Перевірити роботу ні у відділі, ні поряд неможливо. Вдома перевірив -- курсор ганяє рандомно по всьому монітору, як скажений. 29 після роботи заїхав повернути. У відділі повернення: "Що, не працює? Буває"... Повертають кошти. Йду знову у відділ. Консультантів нуль. Через два відділи знайшов хлопчину у формі Ашана. Прошу, щоб підійшов консультант перевірити чергову мишу. 15 хвилин -- нікого. Знаходжу в торговому залі того ж хлопчину, до якого звертався. Його відповідь: "Сказали, що перевірити у нас немає можливості; вільних комп'ютерів нема". Сама дикість у тому, що консультант так і не зволив пронести свої булки до свого ж відділу, а передав свій Пішовнахер клієнту через колегу. Таке враження, що це я напарюю Ашану несправні миші.

Достоинства:

Великий просторий торговий зал, де консультанти не заважають клієнтам проводити час на свій розсуд.

Недостатки:

Абсолютно свинське ставлення до потреб покупців. Просто повний ігнор: роби, шо хочеш, ми вам не заважатимемо.

1 согласен

Повністю неадекватни продавець

Сергій 21 мая, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, вулиця Здолбунівська, 17 Погана консультація та підвищення голосу, та не розуміється в товарі,менеджер з побутової хімії Евгений максимально неприємний

Достоинства:

Погана оцінка тільки за продавця

Недостатки:

Мінусів в магазині немає

Обслуговування на касі зіпсувало настрій

Гость 4 мая, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул. Берковецкая, 6 Сьогодні вперше зіткнулися с хамовитою жінкою на касі, зіпсувала настрій просто так, ще й в слід кажуть бубніла 🙈, при тому,що на касі черги не було. Навіщо брати таких продавчинь за 60 , які не орієнтовані на покупців ?

1 не согласен

Це капець! Фрукти просто в жахливому стані, ніхто за цим не дивиться

Гость 18 апреля, 2024 год

Доброго!
Це капець! Фрукти просто в жахливому стані, ніхто за цим не дивиться і навіть знижки вже на гнилі товари немає .
А має бути знижка і на товари , які ще можуть люди купити , а не на гниль , що навіть свиням таке не дають безкоштовно 🤷‍♀️😱

Достоинства:

Великий магазин і є сканер

Недостатки:

Не дивляться за продуктами і не роблять нормальні знижки на них

Жахливе обслуговування

Гость 31 марта, 2024 год

Працівники гіпермаркету Ашан на пр. Степана Бандери 15А грубо порушують закон про мову, а саме - обслуговують російською мовою україномовних клієнтів. На зауваження не реагують. Огризаються і хамлять клієнтам. Культура спількування на нулі.

Недостатки:

Жахливе обслуговування

1 согласен Показать 1 ответ

Обман по акции.

Гость 27 марта, 2024 год

Зробив по акції замовлення для вуличних котів. Замовлення не пройшло не пустила система Ашана Зателефонував на гарячу лінію вони підтвердили що на залишку 42 шт. Тільки онлайн можу провести я. Але пообіцяли що передзвонять з магазину сьогодні буде відповідь.Наступного дня передзвонили. Вже цей акційний корм подорожчав 21гр. став 35 грн. .На сайті замовити не можна тільки через магазин цей акційний... Читать отзыв Зробив по акції замовлення для вуличних котів. Замовлення не пройшло не пустила система Ашана Зателефонував на гарячу лінію вони підтвердили що на залишку 42 шт. Тільки онлайн можу провести я. Але пообіцяли що передзвонять з магазину сьогодні буде відповідь.Наступного дня передзвонили. Вже цей акційний корм подорожчав 21гр. став 35 грн. .На сайті замовити не можна тільки через магазин цей акційний товар.Я зробив відгук на сайті Ашан. Що акції це обман. Відгук заблокували і пошту теж.

Більше я купувати там нічого не хочу

Гость 21 марта, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Зайшла до Ашану на Либідської, щоб перекусити трішки. Замовила вінегрет та котлету рибну океан.
К салату зауважень нема.
А котлета!!! Воняє!!! Так, що дихати не можна! І ще на ній трішки плісняви....
Смачного....😡

Достоинства:

Не поганий салат

Недостатки:

Смердюча котлета!

Магазину : в м. Дніпро ,по вул. Нижньодніпровська 17

Гость 12 марта, 2024 год

Доброго дня .
Дуже шкода що в такій відомій, міжнародній мережі , є такі співробітники, які дозволяють собі хамське відношення на робочих місцях , до покупців.
Обовʼязково напишу відгук в головний офіс мережі , до м. Київа , або до самої Франції , керівники навряд чи розуміють ці проблеми всередині мережі .
Можливо тоді ваш персонал... Читать отзыв Доброго дня .

Дуже шкода що в такій відомій, міжнародній мережі , є такі співробітники, які дозволяють собі хамське відношення на робочих місцях , до покупців.
Обовʼязково напишу відгук в головний офіс мережі , до м. Київа , або до самої Франції , керівники навряд чи розуміють ці проблеми всередині мережі .

Можливо тоді ваш персонал навчать поводитися відповідально на робочих місяцях, з відповідним належним способом до клієнтів .

Вважаю що це недопрацювання відділу по навчанню та розвитку персоналу .

ЖАХЛИВО!!!!!

Людмила 10 марта, 2024 год

Нещодавно замовила в онлайн магазині Ашан "Плойку автоматичну Xiaomi Enchen Cordless Automatic Hair Curler E4" Скидка була підозріло велика, 700 гривень в той час як на інших ресурсах не ціна такого не менше 2000. ЗВІСНО уже тоді варто було б задуматись.....але, товар прийшов в коробці, запаковано тільки в стандартну упаковку нової пошти. При першому використанні вдалось зробити кілька прядок... Читать отзыв Нещодавно замовила в онлайн магазині Ашан "Плойку автоматичну Xiaomi Enchen Cordless Automatic Hair Curler E4" Скидка була підозріло велика, 700 гривень в той час як на інших ресурсах не ціна такого не менше 2000. ЗВІСНО уже тоді варто було б задуматись.....але, товар прийшов в коробці, запаковано тільки в стандартну упаковку нової пошти. При першому використанні вдалось зробити кілька прядок накрутки і він одразу ж розрядився (стайлер на акумуляторі, не від мережі). В комплект входив шнур (type-c-USB), поставила на зарядку і тут почались проблеми: пристрій і сам шнур так нагрілись що навіть не можливо було його витягнути, запах горілого пластику заповнив всю квартиру і це ж від ПЕРШОГО використання. Добре що не спровокував пожежу! Типове китайське л...но яке горить тільки при першому ж використанні. І тут почались квіточки: звісно я ж одразу на наступний день зробила заявку на повернення і в цьому процесі проявилась уся суть магазину: довгі переговори і телефонні розмови з менеджерами, які як люди норм усе коректно але повернути вдалось товар тільки за 2 тижні, ЗВІСНО ЗА МІЙ РАХУНОК, ще й курєрською поштою НП. Але це хоча б дозволило прослідкувати що товар забрали. І виявляється менеджери складу не погоджуються повертати кошти бо на ньому вдумайтесь: СЛІДИ ВИКОРИСТАННЯ і пахне горілим пластиком:))))) А я виявляється мала заряджати його блоком меншої потужноті!!!!!

Цікаво ДЕ взяти такий блок якщо він НЕ входить у коплектацію, а інструкція до використання на корейській

Скажу відверто, не маю особливих претензій до операторів гарячої лінії вони вислухали всі мої обгрунтовані претензії але після дзвінка як я маю оцінити їх : чи було вирішено ваше питання? ЗВІСНО ВІД РОЗМОВИ З ОПЕРАТОРОМ ВОНО НЕ ВИРІШЕНЕ

ПС: з розмови зрозуміла, що я така не одна, і цю браковану партію розіслали багатьом.....декому навіть кошти вже повернули. Але сьогодні дзвінок від оператора: вони можуть знову відправити мені назад це корейське г....а гроші менеджер складу не хоче повертати!!! ЗА мої кошти уже було дві доставки, то тепер я ще раз маю за це заплатити

Я спитала всіх операторів чи є у них вдома ці не стандартні блоки для зарядки, всі сказали що у них стандартні як до телефона....ТО ДЕ В БІСА Я МЛА Б ТАКУ ВЗЯТИ НА ЦЕЙ ВИПАДОК

. ПС: користувалась блоком від телефона який доречі Xiaomi, ця компанія для своїх товарів робить різні блоки??? Обслуговування жахливе, я не про операторів а ро тих хто приймає рішення. У вас ціла партія такого хр...товару і купа скарг, а ви просто не хочете повертти кошти! Здогадуєтесь яку відповідь я надіслала на питання: чи порекомендуєте ви цей магазин? Результати відгуків на цьому сайті 80% - жахливо каже сам за себе

Достоинства:

немає

Недостатки:

-бракований товар
-тяганина з поверненням товару
-НЕ повертають кошти навіть при обгрунтованому поверненні
-НЕ чесна політика і шахрайство виправдане дрібними нюансами
- НЕ дотримуються прав споживача і законодавства

1 согласен

Реформуватися чи ліквідуватися ?

Виктор 9 марта, 2024 год

Для цього магазину два шляхи: або закритися або реформуватися - змінивши половину неадекватних працівників пенсійного віку молодими особами! Де взяти кошти на ЗП молодшим чи тим хто буде працювати? _ половину бюрократичних офісників які знаходяться за кулісами - або мітлою під сраку, або забезпечувати роботу касових апаратів, продавчинь, касирів!

Достоинства:

багато офісників-бюрократів буде кому працювати фізично у магазині

Недостатки:

Поки що ашан

1 согласен

Опасность и мошейничество

777 9 марта, 2024 год

Цены на все товары завышены! А на полках стоит товар под самый потолок, особенно продукция в металических и стекляных банках выше роста человека. Это опасно! Кому нужен ваш жалкий маркетинг и красота забитых рядов товарами, когда эти товары являются потенциальной опасностью ждля покупателей!
Почему директора ничего не делают что бы нормально дат ькоманду вытсавлять товар? продавц ыведь утверждают, что... Читать отзыв Цены на все товары завышены! А на полках стоит товар под самый потолок, особенно продукция в металических и стекляных банках выше роста человека. Это опасно! Кому нужен ваш жалкий маркетинг и красота забитых рядов товарами, когда эти товары являются потенциальной опасностью ждля покупателей!
Почему директора ничего не делают что бы нормально дат ькоманду вытсавлять товар? продавц ыведь утверждают, что так выставлять товар дает команду директор. А впрочем и не удивительно ,если такм такие директора как на Петровке в Ашане, которого на всю страну позорила Фреймут. За то что он не хотел признать что продаею испорченные страусиные яйца! Позорище а не магазин! Вы наглостью и халатностью первзошли всех маркеты Украины! Если такие класны -двигайте в рашку, там найдете своих покупателей!

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

На парковке учатся ездить автошколы, мотоциклисты-аматоры, дрифтеры, что подвергает опасности автомобили и людей, ведь где дрифт там и народ под кайфом.

1 согласен

Касиры-контролеры

Эльвира 9 марта, 2024 год

Петровка Киев и другие. Магазин отвратительный. Цены завышены неадекватно, персонал на касах самообслуживания что надзиратели на зоне. Имейте совест! Вы работаете с людьми! Это касается продавщиц предпенсионного и пенсионного возраста, которые регулярно провоцируют недоразумения когда нажмешь на сенсор, так же само когда чуть раньше каснешься кратой к терминалу. Кто дает право при этом хамить, отталкивать покупателя, угрожать вызовом охраны, которая... Читать отзыв Петровка Киев и другие. Магазин отвратительный. Цены завышены неадекватно, персонал на касах самообслуживания что надзиратели на зоне. Имейте совест! Вы работаете с людьми! Это касается продавщиц предпенсионного и пенсионного возраста, которые регулярно провоцируют недоразумения когда нажмешь на сенсор, так же само когда чуть раньше каснешься кратой к терминалу. Кто дает право при этом хамить, отталкивать покупателя, угрожать вызовом охраны, которая стоит также рядом?! Может охрану нанимать покупателям от этих неадекватных касиров-контролеров?

Достоинства:

не нашла

Недостатки:

Ашан

1 согласен

Компанії необхідний розвиток!

Катерина 6 марта, 2024 год

Хочу дати свій відгук що до магазину Ашан. Заходжу до Ашану часто і те що кидається у очі - це старі брудні тачки та кошики. Про старий ремонт вже не буду казати... Перейду одразу до моєї оцінки і аргументи які вам навожу. Я люблю купувати готову кулінарію і не купую її в Ашан. Чому так? Їжа виглядає не дуже привабливо... Читать отзыв Хочу дати свій відгук що до магазину Ашан. Заходжу до Ашану часто і те що кидається у очі - це старі брудні тачки та кошики. Про старий ремонт вже не буду казати... Перейду одразу до моєї оцінки і аргументи які вам навожу. Я люблю купувати готову кулінарію і не купую її в Ашан. Чому так? Їжа виглядає не дуже привабливо та цікаво, щоб її хотілось купити та спробувати. Ще продавці за вітринами кулінарії досить часто роблять велику послугу, що пакують тобі їжу і коли ти просиш замотати плівкою твої лотки з їжею. Тому я купую готову кулінарію в інших супермаркетах. Я підозрюю, що люди які працюють в Ашан демотивовані із за низького рівня заробітної плати. Підніміть зарплатню працівникам! Люди на роботу повинні приходити з усмішкою та мотивацією працювати! Люди в Ашан невдоволені і це бачать дуже добре покупці які приходять втомлені після роботи до вас у магазин. Причому демотивовані працівники в Ашан від продавця до охоронця. Охоронці - це також цікавий момент який треба розглянути. Коли йдеш до каси самообслуговання, то за твоєю спиною часто можна побачити охоронця, який дивиться як ти пробиваєш свій товар і навіть може дати свій коментар що до твого товару який ти купуєш. Зрозумійте правильно. Люди не хочуть бути в магазині як підозрювані в крадіжці і не хочуть бачити як охоронець бере на себе роль слідчого детектива. Я хочу побажати розвитку компанії та переглянути своє ставлення до організації процесів які відбуваються у вас в магазинах. Зробіть добре працівникам і щоб вони прагнули робити вашу компанію ще кращою. Посмішок у працівників нема! Всі втомлені та нещасні!

1 согласен Показать 2 ответа

Барыги или полный беспредел

Наталья 4 марта, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Интернет заказ не прошла скидка по техническим причинам на сайте ашана - деньги не вернули. Бонусы с карточки - украли . Говорят , что на почту электронную отослали письмо - письмо не приходило.Беспредел ! В колл- центре работают хорошие парни и девушки читают ответ на обращение, который пишет неизвестный Карабас-Барабас из-за кулисья. Отношение к клиенту отвратительное, унизительное!... Читать отзыв Интернет заказ не прошла скидка по техническим причинам на сайте ашана - деньги не вернули. Бонусы с карточки - украли . Говорят , что на почту электронную отослали письмо - письмо не приходило.Беспредел ! В колл- центре работают хорошие парни и девушки читают ответ на обращение, который пишет неизвестный Карабас-Барабас из-за кулисья. Отношение к клиенту отвратительное, унизительное! Главная задача этого предприятия - унизить и вытрепать нервы. Ашан всегда придерживается закона и во время воздушных тревог закрывает все свои магазины , а клиентов выганяют на улицу под открытое небо под бомбы и осколки! Какие молодцы! Ах как же нам порой обидно, что хозяина не видно и в темноту уходит нить ! Бог вам судья , от кармы не спасут ни деньги, ни заборы

Достоинства:

Есть и хорошие сотрудники

Недостатки:

Барыжничество

1 согласен

Спонсори терористів

Гость 29 февраля, 2024 год

Цікаво, як тут розумововідсталі жаліються на ашан, який допомагає набирати до армії рф орків, та спонсорує їх. Які ж ви нікчеми.

2 согласны

Поганий товар

Катерина 28 февраля, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, Кольцевая, 4 Доброго дня. Мала не обачність купити в магазині ашан по вул. Велика Кільцева,4 бургери. Як можна продавати такий товар людям. Гіркі, кислі взагалі не їстівний продукт. Не рекомендую покупати в ашані особливо рибну продукцію.

1 согласен

Знижки з карткою "Ашан": просто обман

Consumer 27 февраля, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, пр-кт Московский, 15а З’явилися цінники на товар, в яких зазначено, що є знижка для покупців з карткою цієї мережи. Касир, при розрахунку, це підтверджує але вперто бере кошти без урахування знижки. При зверненні до мененджера надається відповідь, що у всьому винні їх комп’ютерщики. Обманюють та забирають час покупця, розповідаючи всілякі вигадки. Неозброєним оком видно грубо прихований маркетинговий прийом, розрахований на неуважність покупця... Читать отзыв З’явилися цінники на товар, в яких зазначено, що є знижка для покупців з карткою цієї мережи. Касир, при розрахунку, це підтверджує але вперто бере кошти без урахування знижки. При зверненні до мененджера надається відповідь, що у всьому винні їх комп’ютерщики. Обманюють та забирають час покупця, розповідаючи всілякі вигадки. Неозброєним оком видно грубо прихований маркетинговий прийом, розрахований на неуважність покупця з великою кількістю товарів у візку. Цей прийом, мабуть, добре зарекомендував себе у магазинах «Ашан» у росії.

2 согласны Показать 1 ответ

Інтернет замовлення ШАХРАЙСТВО

Гость 20 февраля, 2024 год

Отзыв об АШАН по адресу Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Зробила інтернет замовлення 20.02.2024 на суму 1047грн. Підтвердила самовивіз на Глушкова 13Б. Оплату зробила через приват 24. Гроші зняли, а замовлення не проплатилось ,,Заказ не был оплачен" . Дзвоню на гарячу лінію, а вони мені ,,то банк заблокував кошти" чекайте декілька годин або вам вернуться кошти ,або ми підтвердимо замовлення!!!! Я в них питаю це що за фігня , а... Читать отзыв Зробила інтернет замовлення 20.02.2024 на суму 1047грн. Підтвердила самовивіз на Глушкова 13Б. Оплату зробила через приват 24. Гроші зняли, а замовлення не проплатилось ,,Заказ не был оплачен" . Дзвоню на гарячу лінію, а вони мені ,,то банк заблокував кошти" чекайте декілька годин або вам вернуться кошти ,або ми підтвердимо замовлення!!!! Я в них питаю це що за фігня , а вони вибачте ,, чекайте'' Прийшла в банк, благо що в моєму домі знаходиться, а вони кажуть ні гроші ашану було відправлено миттєво так як це інтернет замовлення. Дзвоню на гарячу лінію ашана, кажу що не треба на банк вину скидати ,гроші вам банк перекинув , а вони нічого не знаємо вашого замовлення теж нема бо воно не проплачено. Добре що скріни зробила де вони мені пишуть що замовлення не проплатилось але є номер непроплаченого замовлення. Результат не грошей, не замовлення. Замовлення вони не підтверджують бо воно ніби то не проплачено, банк гроші не повернув бо вони ніби то перекинули ашану за замовлення. Одним словом - Гандони. Якщо питання не вирішиться буду писати заяву в поліцію і робити розголос через соціальні мережі.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Шахраї

1 согласен

Продавец не на своем месте

Воробей Алла 17 февраля, 2024 год

Хотела купить стейк карпа.который был разрезан на стейки.но мне отказал продавец и сказала чтоб я забирала все кусочки .т.к.их никто не купит .а мне два не отрежут.
Я возмутилась .и потребовала администратора.но мне ответили что его уже нет.я спросила имя продавца .т к.бейжик отсутствовал.но мне ответили что знакомится со мной не обязана.Я в шоке.Магазин находиться в Житомире.и это произошло 17.02.24.прошу... Читать отзыв Хотела купить стейк карпа.который был разрезан на стейки.но мне отказал продавец и сказала чтоб я забирала все кусочки .т.к.их никто не купит .а мне два не отрежут.
Я возмутилась .и потребовала администратора.но мне ответили что его уже нет.я спросила имя продавца .т к.бейжик отсутствовал.но мне ответили что знакомится со мной не обязана.Я в шоке.Магазин находиться в Житомире.и это произошло 17.02.24.прошу принять меры и объяснить продавцу что стейк это кусочек а не тушка порезанная на кусочки

1 согласен