АШАН отзывы клиентов / страница 19

АШАН отзывы клиентов
АШАН
1.5 5
1382 отзыва / 200209 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Напишу хороший отзыв

Гость Гость 19 июня, 2020 год
В Одессе ашан все же лучший магазин.Возможно идеально организовать работу такого крупного магазине сложно ,есть претензии,но по сравнению с другими магазинами Одессы этот самый лучший по выбору и очевидно,что они стараются улучшить ассортимент.Мы только ругаем всех ну вот все же напишу хороший отзыв а то ,что сотрудники такие так это же наши соотечественники такие неприятные попадаются ,жалуйтесь вдруг руководство и... Читать отзыв В Одессе ашан все же лучший магазин.Возможно идеально организовать работу такого крупного магазине сложно ,есть претензии,но по сравнению с другими магазинами Одессы этот самый лучший по выбору и очевидно,что они стараются улучшить ассортимент.Мы только ругаем всех ну вот все же напишу хороший отзыв а то ,что сотрудники такие так это же наши соотечественники такие неприятные попадаются ,жалуйтесь вдруг руководство и само хочет избавится от некачественных, ущербных сотрудников.

У Ашані не дотримуються карантину

Гость Гость 18 июня, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Львів, ул. Стрийская, 30 Добрий вечір! У Ашані, що за адресою Львів вул.Чорновола клієнти без маски, на звернення до охоронця отримано відповідь- «Клієнти заходять у масці, знімають згодом, відслідкувати ми не можемо кожного, самі робіть зауваження». При тому , що жінка без маски була на відстані 3-4 метрів від мене та охоронця з яким велась бесіда. Чи маю я як клієнт слідкувати за дотриманням... Читать отзыв Добрий вечір! У Ашані, що за адресою Львів вул.Чорновола клієнти без маски, на звернення до охоронця отримано відповідь- «Клієнти заходять у масці, знімають згодом, відслідкувати ми не можемо кожного, самі робіть зауваження». При тому , що жінка без маски була на відстані 3-4 метрів від мене та охоронця з яким велась бесіда. Чи маю я як клієнт слідкувати за дотриманням норм та вимог карантину? Ситуація відбулас 17 червня орієнтовно о 20:30.

га**о супермаркет на Петровке

Гость Гость 18 июня, 2020 год
га**о а не супермаркет, во-первых цены выше среднестатистических, во-вторых выбор не так уж и велик, многих интересующих конкретно меня продуктов и марок здесь попросту нет. Половина супермаркета (помещение бывшего завода Маяк) занимает торговля всяким китайским ширпотребом который ещё и оверпрайснутый. И ещё там сумасшедшая бабка в сотрудниках не терминалах самообслуживания которую нужно поместить в стационар. Больше в это место не... Читать отзыв га**о а не супермаркет, во-первых цены выше среднестатистических, во-вторых выбор не так уж и велик, многих интересующих конкретно меня продуктов и марок здесь попросту нет. Половина супермаркета (помещение бывшего завода Маяк) занимает торговля всяким китайским ширпотребом который ещё и оверпрайснутый. И ещё там сумасшедшая бабка в сотрудниках не терминалах самообслуживания которую нужно поместить в стационар. Больше в это место не ногой!

Повернення качки

Покупець Покупець 15 июня, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Львів, ул. Стрийская, 30 Сьогодні в обід я купила тушку качки у вакуумі. Приїхала додому, відкрила і з пакету був сильний неприємний запах. Я вирішила можливо її просто варто вимовити й все пройде. Але запах не зник. Зателефонувала на гарячу лінію, там сказали, що якщо у мене є чек, то можна під'їхати повернути. Коли приїхала мене відправили до адміністратора, пояснивши ситуацію, ще пред'явивши... Читать отзыв Сьогодні в обід я купила тушку качки у вакуумі. Приїхала додому, відкрила і з пакету був сильний неприємний запах. Я вирішила можливо її просто варто вимовити й все пройде. Але запах не зник. Зателефонувала на гарячу лінію, там сказали, що якщо у мене є чек, то можна під'їхати повернути. Коли приїхала мене відправили до адміністратора, пояснивши ситуацію, ще пред'явивши паспорт, чек з товаром, чек за оплату карткою, він попросив почекати, і через 2 хв приніс гроші.
Достоинства:
  1. Дуже оперативно, спокійно. Одразу сказали, що потрібно взяти з собою.
Недостатки:
  1. Потратилася на бензин;
  2. Качки так і не придбала.

АШАН Запорожье. Полный Бардак!!!

Гость Гость 10 июня, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Супермаркет «Ашан» в городе Запорожье – ряд сотрудников, всеми силами пытаются максимально ОБЕСЦЕНИТЬ БРЕНД торговой марки !!!!!
Ранее, шикарный ритейл города, превратили в магазинчик, где
1. Обманывают покупателей на кассе ( пробивают большие количества товара, чем на самом деле)
2. Цена на ценнике в зале, не соответствует стоимости товара в чеке (... Читать отзыв
Супермаркет «Ашан» в городе Запорожье – ряд сотрудников, всеми силами пытаются максимально ОБЕСЦЕНИТЬ БРЕНД торговой марки !!!!!
Ранее, шикарный ритейл города, превратили в магазинчик, где
1. Обманывают покупателей на кассе ( пробивают большие количества товара, чем на самом деле)
2. Цена на ценнике в зале, не соответствует стоимости товара в чеке ( дороже)
3. Продают не качественную продукцию
4. Огромный ассортимент товара на полках, с ограниченным сроком годности
5. Отсутствие адекватной реакции администрации, на оставленные жалобы
6. ВСЕГДА отсутствие руководителя супермаркета, при возникновении спорных ситуаций.
7. Формальный подход, в работе ряда сотрудников…

P.S Да, И самое интересное, когда ты говоришь о том, что тебя попытались обмануть и ты с этим не согласен…. Тебе охранник в хамской форме говорит: Если не нравится ( обман, не качественная продуция, разница в чеке), то идите в ДРУГОЙ супермаркет!!!!
Возникает естественный вопрос, Охранник на кассе, выражает мнение ИНВЕСТОРА или мнение Head Office компании….?

Мене зробили шахрайкою

Олена Олена 8 июня, 2020 год
Захотілось моїй донці поїхати на шопінг у ТЦ Лавина (м.Київ). Ми пройшлись по крамницях, пошопілись і в гарному настрої хотіли повертатися вже додому, як їй захотілось пити.
Ми завітали в Ашан (вул.Берковецька, 6). Взяли пляшку води і вирішили прикупити трішки продуктів на вечерю, хамон, маслини та креветки. Креветки у холодильнику були всі розфасовані та взважені, ми вибрали найкращі та... Читать отзыв
Захотілось моїй донці поїхати на шопінг у ТЦ Лавина (м.Київ). Ми пройшлись по крамницях, пошопілись і в гарному настрої хотіли повертатися вже додому, як їй захотілось пити.
Ми завітали в Ашан (вул.Берковецька, 6). Взяли пляшку води і вирішили прикупити трішки продуктів на вечерю, хамон, маслини та креветки. Креветки у холодильнику були всі розфасовані та взважені, ми вибрали найкращі та пішли до каси. Коли я розрахувалась (19:23) контролер захотіла перевірити мій чек, я все їй надала. І тут все почалося!
Ці креветки мали іншу ціну, ніж та яка була вказана на стікері та причеплена до пакету. Контролерка почала скаржитися, соромити нас та викликати поліцію. Приїхав наряд поліції, роздивилися дату та час фасування (9:36) і поїхали. Вони не побачили злочину у моїх діях. Контролерка викликала внутрішню службу охорони. Прийшов представник служби подивився на час фасування і переважив ці креветки і запропонував мені або їх купити за новою ціною, або повернути мені кошти. Я їх купила вдруге по новій ціні. Гроші за першу оплату креветок мені обіцяли повернути.
Я людина стійка до стресів, але вечір був зіпсований! Моя донька перехвилювалася, їй було дуже соромно, що нас на весь зал зробили шахрайками! Ніхто із співробітників Ашану навіть не подумав вибачитися! Ми потратили купу часу на це все жахіття! За чиюсь халатність чи неуважність при фасуванні креветок о 9:36 мене ввечері в 19:23 зробили шахрайкою!
Як би я була без доньки, я би написала скаргу на місці, а так я намагалася вести себе спокійно щоб і дитини була спокійна, але вона підліток і дуже перехвилювалася!
НЕ вдається прикріпити фото, але вони в мене є.
Недостатки:
  1. Неуважність пакувальників. Байдужість співробітників

Я пришла в Ашан скупилвсь но касир испортил все настроение. Касир Анастасия Серя решила подзаработат

Иванка Иванка 6 июня, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Для Анастасии Сери 1,50 это уже не деньги. Либо у нее плохо с математикой. Но в чеке же написано сколько сдачи должен дать касир. Я ей сказала об этом она начала отговариватся что 25 коп у нее нет. Ведь она должна была дать сдачи 2, 75 но в итоге дала 1,50.
Хочу посмотреть как она будет реагировать если у нее... Читать отзыв
Для Анастасии Сери 1,50 это уже не деньги. Либо у нее плохо с математикой. Но в чеке же написано сколько сдачи должен дать касир. Я ей сказала об этом она начала отговариватся что 25 коп у нее нет. Ведь она должна была дать сдачи 2, 75 но в итоге дала 1,50.
Хочу посмотреть как она будет реагировать если у нее с зп отминусуют 1,50. Мелочь! Но не приятно! Больше не прийду в Ашан. Лучше уже Новус или Фора, там хотябы правильно сдачу дают. И не возмущаются что у них в кассе нету для вас сдачи.

Невнимательность продавца

Анастасия Анастасия 1 июня, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, вулиця Здолбунівська, 17 Кассир невнимательный. Ведёт себя по-хамски. Неправильно посчитал купюры. Ждем уже 20 минут. Плохое отношение к клиентам. На мое мнение, пытается обмануть покупателей.

Ашан. Біличі

Андрій Андрій 29 мая, 2020 год
29.05.2020 Ашан. Біличі.
Заїхала дружина з дитиною в цей маркет. Взяли візочок, дитину поставили у візочок (завжди так робили), але цього разу попросили вийняти малого або посадити в візочок. Садити - йому вже не зручно... Взяли візочок машину. Набрали товару, на касі.... та-дам!!! не працює сканер штрих-кодів! називаємо штрих-коди, марнуємо час... на касі витратили більше часу, ніж в самому... Читать отзыв
29.05.2020 Ашан. Біличі.
Заїхала дружина з дитиною в цей маркет. Взяли візочок, дитину поставили у візочок (завжди так робили), але цього разу попросили вийняти малого або посадити в візочок. Садити - йому вже не зручно... Взяли візочок машину. Набрали товару, на касі.... та-дам!!! не працює сканер штрих-кодів! називаємо штрих-коди, марнуємо час... на касі витратили більше часу, ніж в самому маркеті. Вимучились на касі, треба їхати до машини, але.... наступне та-дам!!!... візочок-машину на вулицю вивозити не можна! а ті візочки, які можна вивозити стоять на вулиці... І як тоді, нешановні працівники ашану, доправити продукти до авто???
Сьогодні був наш останній візит до ашану.
В столиці масса інших маркетів з іншим рівнем обслуговування!

Авокадо гниле

Соломія Соломія 25 мая, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Львів, ул. Стрийская, 30 Ділюся відгуком, тому що надоїло те що Ашан гіпермаркет продає такі продукти.
Купила авокадо дороге 68 грн за штучку. Прийшла до дому розрізала а воно в середині чисто чорне, як можна продавати такі продукти та й ще за таку ціну. Прошу звернути на це увагу. Тому що це вже не перший раз

Пропавшие продукты

Pavel Pavel 24 мая, 2020 год
День назад купил селёдку. В условиях карантина очень хотелось данного продукта, но пугала то что с ней могли контактировать покупатели. Сейчас увидел селёдку запакованую в пакеты и обрадовался. Наконец то), додумались)! Взял две штуки, пришел домой и прозрел - рыба была с душком. Мрак
Достоинства:
  1. Запайка селёдки в пакеты
Недостатки:
  1. Пропавшая селедка

Очень плохо работает интернет магазин Ашан.

Абдугани Абдугани 23 мая, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Заказ No 58800030305.
После того как сделали заказ никто не перезвонил. Набрали самостоятельно на горячую линию 0 800 300 551, оператор сказал что заказ в работе и в ближайшее время нам придет письмо на почтовый ящик о возможности получения товара, спустя несколько дней так и ничего не пришло. Позвонили повторно на горячую линию и нам сказали что заказ готов выдаче... Читать отзыв
Заказ No 58800030305.
После того как сделали заказ никто не перезвонил. Набрали самостоятельно на горячую линию 0 800 300 551, оператор сказал что заказ в работе и в ближайшее время нам придет письмо на почтовый ящик о возможности получения товара, спустя несколько дней так и ничего не пришло. Позвонили повторно на горячую линию и нам сказали что заказ готов выдаче давно, на вопрос почему никто не перезванивает и не приходит письмо на почту о том что товар готов к выдаче, получили отговорку о том что произошел системный сбой.
По приезду в магазин, оказалось что этот чайник на витрине стоит по той же цене 1 099 грн, без всяких скидок.
Знали бы не морочили голову и в день заказа поехали и купили на месте.
Не понравилось то, что при заказе блокируются эта сумма на карте), это уже обязывает к тому что, целый геморрой вернуть деньги при отказе от заказа (необходимо ждать до 7 дней чтоб банк вернул деньги).
В общем, первый и последний раз сотрудничал с Ашаном. Увы (((

Отличные акции и скидки

Алена Алена 23 мая, 2020 год
Являюсь постоянной клиенткой гипермаркета Ашан на Здолбуновской. Люблю Ваш магазин за большой ассортимент и акции. Я очень люблю орхидеи, но в нынешнее время приобретать по высокой цене нет возможности!В Вашем магазине бывают очень хорошие скидки на орхидеи,огромная просьба сообщить о скидках по номеру 0976205585.Зараннее благодарна!

Обман и хамство

Клиент Клиент 19 мая, 2020 год
Качество обслуживания в АШАН - большое упущение их руководства.
Купила у них сыр Радамер акционный. 2 куска грамм на восемсот. На следующий день открыла пленку и меня смутил запах. Я отрезала тонкую пленку, положила в рот и сразу побежала чистить зубы. Продукт был испорчен!!! На следующий день поехала с претензией в Ашан. Там мне хамовитая администратор по работе с клиентами... Читать отзыв
Качество обслуживания в АШАН - большое упущение их руководства.
Купила у них сыр Радамер акционный. 2 куска грамм на восемсот. На следующий день открыла пленку и меня смутил запах. Я отрезала тонкую пленку, положила в рот и сразу побежала чистить зубы. Продукт был испорчен!!! На следующий день поехала с претензией в Ашан. Там мне хамовитая администратор по работе с клиентами сеазала что это скоропорт и мне денег никто не вернет. Да?! Настолько скоропорт что портится за полчаса езды до дома? У него срок конечной реализации был 23 числом, но тухлым он был уже 18го. Вызвали продавца, которая фасует сыры и она мне сказала, что это сорт такой. По ее логике у сыра должен быть не сливочный, а кислый вкус и запах. Менеджер развернулась ко мне задом и так и стояла, то есть для нее клиенты не люди. Они знают что их хамство и подлость будут безнаказанны. Но сами же живут в этой стране, сами же пойдут в другой магазин и получат испорченный товар. Все нужно начинать с себя. Хочешь жить в хорошей стране, поступай хорошо.

Сплошной обман!

Александр Александр 16 мая, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, пр-кт Московский, 15а Это Европейское качество? Интересно, во Франции так же? Никогда не заказывайте онлайн, разводят как хотят. Цену подтверждают одну, привозит курьер цена на порядок выше и это не 5 10 20 гр., это не одна сотня гр. Обвешивают очень смело, упаковка 1 кг. вдруг становится 400 грм.!!! Ашан - Петровка, да вы охр"нели совсем! Люди обходите их стороной, бессовестные, не... Читать отзыв Это Европейское качество? Интересно, во Франции так же? Никогда не заказывайте онлайн, разводят как хотят. Цену подтверждают одну, привозит курьер цена на порядок выше и это не 5 10 20 гр., это не одна сотня гр. Обвешивают очень смело, упаковка 1 кг. вдруг становится 400 грм.!!! Ашан - Петровка, да вы охр"нели совсем! Люди обходите их стороной, бессовестные, не компетентные, не профессиональные, наживающиеся на карантине тв"ри!
Достоинства:
  1. Красненький логотипчик с птичкой
Недостатки:
  1. Один сплошной минус! Думаю по коменту понятно.

Ашан украл деньги с карты

Alex777 Alex777 11 мая, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Житомир, ул. Киевская, 77 Украли бонусы с карты Обманывают на ценах: цена при оплате в чеке выше чем на прилавках, когда много товара покупаешь не всегда можно заменить обман. Будем обращаться в службу по защите прав потребителей и в другие выше стоящие органы.

не консультируют

Еатерина Еатерина 11 мая, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Приехали купить лампочку. В отделе не нашли исправного места где проверить работает ли она. Консультантов нет. В отделе самообслуживания(где не было очереди)охрана сказала что проверить исправна ли она можно на кассе. В итоге я отстояла очередь в кассу. Где мне сказали, что проверить тут нельзя- проверяют исправность таких вещей либо в отделе где мы ее взяли, либо в отделе где... Читать отзыв Приехали купить лампочку. В отделе не нашли исправного места где проверить работает ли она. Консультантов нет. В отделе самообслуживания(где не было очереди)охрана сказала что проверить исправна ли она можно на кассе. В итоге я отстояла очередь в кассу. Где мне сказали, что проверить тут нельзя- проверяют исправность таких вещей либо в отделе где мы ее взяли, либо в отделе где "сигареты продают" после оплаты продукта. Это нечто. Я и там очередь отстояла. Где сказали что они не могут проверить работает ли лампа."Проверьте дома"!ЧТО? я впервые такое слышу.

Протерміновані товари

Анна Анна 11 мая, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул. Бахмачская, 10
Купили 10,05,2020
Дитині пластівці, а вони вже протерміновані 3 дні
Не слідкують за цим, це вже не вперше
Недостатки:
  1. -людей в приміщенні дуже багато
  2. -дистанції ніхто і не тримає
  3. -товари протерміновані вже не в перший раз

Очередь в ОТДЕЛЕ!!!!

ARZZ ARZZ 9 мая, 2020 год
Неужели нельзя поставить больше сотрудников на отпуск в мясной отделе, где постоянно очередь!!! Когда на рецепции СИДЯТ три человека!!!!

Политика и ПОБЕДА

Валентина Валентина 9 мая, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, Кольцевая, 4 Классный магазин
Увы, ложка дёгтя портит БОЧКУ мёда
Гритчина Валентина( не знаю правду ли сказала)
Говорит, что День Победы это Не праздник, что мол Победа это хуйня
Это цитата

Обман клиентов в Ашане

Александр Александр 8 мая, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Житомир, ул. Киевская, 77 При оплате товара на кассе самообслуживания банкоской картой + бонусной картой ашан был системный сбой и пришлось повторно оплачивать товар банковской картой. 82 грн с бонусной карты сняли, но пришлось из-за системного сбоя повторно оплачивать эти 82 грн еще и банковской картой. Покупка была 30 апреля на сумму 663 грн. Сказали что в течении недели 82 грн вернуться обратно на... Читать отзыв При оплате товара на кассе самообслуживания банкоской картой + бонусной картой ашан был системный сбой и пришлось повторно оплачивать товар банковской картой. 82 грн с бонусной карты сняли, но пришлось из-за системного сбоя повторно оплачивать эти 82 грн еще и банковской картой. Покупка была 30 апреля на сумму 663 грн. Сказали что в течении недели 82 грн вернуться обратно на бонусную карту, но прошло уже больше недели, подходили в службу по работе с клиентами, они отказались возвращать бонусы, звонили на гарячую линию ашан, где также отказались помочь и возвращать бонусы. Такого ужасного обслуживания в Ашане не было. Особенно обманывают с ценами людей, когда на прилавках одна цена а на кассе и в чеке гораздо больше цена, когда покупаешь много товара то не всегда можно вспомнить точные цены которые были на прилавках, этим и пользуется Ашан, обманывая своих клиентов. Вчера много возмущенных людей были когда после оплаты обнаруживали что цена намного выше заявленной на прилавках. Это если берешь мало товара можно заметить разницу, а когда много, тогда в любом случае да обманут. Ужасно!!!

якість нуль

Ціпик Тетяна Ціпик Тетяна 25 апреля, 2020 год
Сьогодні в Ашані на Чорновола до мого чеку було приписано виноград синій на суму 78 грн,якого я не купувала.Касир Наталія Черніко.Я вже не кажу про те,що на касі і на вітрині різні ціни.Це так має бути?Це нормальне явище,щоб касир обманював так легко на 78 грн.на одному чеку?.
Недостатки:
  1. НА КАСІ І НА ВІТРИНІ РІЗНІ ЦІНИ

Что за черти возят людей????

Гость Гость 24 апреля, 2020 год
АШАНовский автобус Красногорск Ашан возит петух какой то. Либо увольняйте лопнутого либо по другому с ним надо общаться... Номер дырявого УЕ919_77RUS.Примите меры. А цветному этому передайте что его обработуют
вскоре

Кофе просрочен более чем на месяц. Махинации с ценниками

Покупатель Покупатель 23 апреля, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул.Горького (Антоновича) 176
Кофе просрочен более чем на месяц
Подменяют ценники. Товар, продающийся со скидкой - на кассе пробивается по полной стоимости.
Ценник подменили в течении 15 мин. Доказать можно, только если есть фото старого ценника.
Достоинства:
  1. Расположение
Недостатки:
  1. Очень просроченный товар
  2. Махинации с ценниками

Жахливе обслуговування і введення в оману покупців

Андрій Андрій 23 апреля, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Отримав на електронну пошту пропозицію від "Ашан" щодо заміни бонусної картки з 1% бонусів при купівлі товарів на 2% плюс додатково ще 2% у разі використання її в якості кредитної або ж платіжної карти. У пропозиції було зазначено, що обмін карти можна здійснити у будь-якому магазині Ашан при наявності паспорту та ІПН. Вирішив скористатися пропозицією і 23.04.20 звернувся о 8... Читать отзыв Отримав на електронну пошту пропозицію від "Ашан" щодо заміни бонусної картки з 1% бонусів при купівлі товарів на 2% плюс додатково ще 2% у разі використання її в якості кредитної або ж платіжної карти. У пропозиції було зазначено, що обмін карти можна здійснити у будь-якому магазині Ашан при наявності паспорту та ІПН. Вирішив скористатися пропозицією і 23.04.20 звернувся о 8 годині 30 хвилин до сервісного відділу магазину Ашан на Либідській у місті Києві. На жаль, працівник відділу не змогла увійти у електронну систему, оскільки не знала пароль доступу до неї, телефонувала до колеги на ім'я Неля, яка змінила цей пароль і не залишила його. Я терпляче чекав упродовж 40 хвилин, але питання так і не було вирішено і мені повідомили, що сьогодні це взагалі неможливо. Коли ж я зателефонував на гарячу лінію Ашан, повідомивши про вказане, там зовсім виявилися некомпетентними, заявивши, що я маю здійснити купівлю товарів на суму 100 тисяч гривень для такої заміни, а потім і зовсім повідомили про те, що торгівельна мережа Ашан не має жодного відношення до проведення зазначеної акції і це ініціатива банку, до працівників якого мені і необхідно звернутися. Якщо ліва рука не знає, що робить права, то для чого дезінформувати людей, відправляючи їм пропозиції щодо звернення у магазинах торгівельної мережі Ашан саме до їх працівників? Чому ви вводите в оману покупців? Чому я повинен витрачати свій час на з'ясування всіх обставин і безрезультатно із-за низької кваліфікації ваших працівників? Це просто неподобство. У цивілізованій країні за такі дії ви б мали нести матеріальну відповідальність за такі дії!

Научить корректно общаться с покупателем кассира!

Гость Гость 11 апреля, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Совершив покупку в Ашане,забыли купить салфетки(не столовые),чтоб не возвращаться обратно в магазин обратились к кассиру,который работал на табачной кассе( к огромному сожалению имя и фамилию не прочли) на вполне адекватный вопрос есть ли салфетки,увидели ее возмущенное лицо,и ее грубый ответ что салфеток здесь никаких нет и салфетки вообще то в магазине!Я ж ей говорю у вас же прикассовая зона,на что... Читать отзыв Совершив покупку в Ашане,забыли купить салфетки(не столовые),чтоб не возвращаться обратно в магазин обратились к кассиру,который работал на табачной кассе( к огромному сожалению имя и фамилию не прочли) на вполне адекватный вопрос есть ли салфетки,увидели ее возмущенное лицо,и ее грубый ответ что салфеток здесь никаких нет и салфетки вообще то в магазине!Я ж ей говорю у вас же прикассовая зона,на что получила ответ:"И что с этого!" Ну как бы во первых,кассир могла бы быть намного поприветливее с покупателем и намного доброжелательней,т.к. К ней подошли с абсолютно нормальным и адекватным вопросом,и т.к. кассир является непосредственным лицом магазина,с ее стороны такое поведение было неккоректным! А во вторых на табачной кассе действительно должны продавать и влажные и сухие салфетки,а то как то странно,кофе,батончики,алкоголь есть,а не менее пользующихся спросом салфеток(никаких) нет!
Недостатки:
  1. Хамавитый кассир

Хамское поведение кассира- Мельни Катерины

Татьяна Татьяна 5 апреля, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул Семьи Сосниных, 17 Зашла вчера (04.04.2020г.15:30) в Ашан, приятно удивилась, на входе в отдел стоит стол с антисептиком для рук, можно всем пользоваться.Воспользовавшись средством я зашла в отдел, скупилась и встала в кассу, очередь была длинной, никто из покупателей не соблюдал дистанцию, стоявшая парочка сзади дышала мне в спину. Касир работа очень медленно, швырнула табличку"наступний покупец" когда подходила моя очередь. Лежавший... Читать отзыв Зашла вчера (04.04.2020г.15:30) в Ашан, приятно удивилась, на входе в отдел стоит стол с антисептиком для рук, можно всем пользоваться.Воспользовавшись средством я зашла в отдел, скупилась и встала в кассу, очередь была длинной, никто из покупателей не соблюдал дистанцию, стоявшая парочка сзади дышала мне в спину. Касир работа очень медленно, швырнула табличку"наступний покупец" когда подходила моя очередь. Лежавший товар на ленте кассир начала пробивать, при этом его швыряла на грязный стол, я ей сделала замечание, почему у вас так грязно, на что мне кассир ответила:"мне что за каждым убирать?" и продолжала швырять мои продукты ,я ей снова сделала замечание, на что она начала огрызаться, но всё таки взяла кусок какой-то бумаги и вытерла поверхность.Я спросила её фамилию, но реакции не было ни какой.Обслуживалась я на кассе №19 и согласно чеку №1125 меня обслуживала-Катерина Мельни.Прошу по выше изложенному факту провести воспитательную работу с этим продавцом, так как я пришла не к ней домой и что-то требую, а я пришла в магазин и хочу адекватного,а не хамского обслуживания.Надеюсь на понимание.

Потерял сумку с деньгами

Сергей Сергей 5 апреля, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, Кольцевая, 4 Огромная Благодарность Наталье Шинкаренко (отдел текстиль) и администрации магазина АШАН Сегодня 5.04.2020 магазин АШАН Большая окружная возле завода Электронмаш выбирал обувь и оставил рядом барсетку с деньгами правами ключ-брелок от машины и + паспорт. Выбрал обувь взял тележку и поехал а про сумку забыл. Тупо сумку оставил под скамейкой куда садятся и примеряют обувь. Уже возле кассы когда... Читать отзыв Огромная Благодарность Наталье Шинкаренко (отдел текстиль) и администрации магазина АШАН Сегодня 5.04.2020 магазин АШАН Большая окружная возле завода Электронмаш выбирал обувь и оставил рядом барсетку с деньгами правами ключ-брелок от машины и + паспорт. Выбрал обувь взял тележку и поехал а про сумку забыл. Тупо сумку оставил под скамейкой куда садятся и примеряют обувь. Уже возле кассы когда надо было расплачиваться я в тележку а там сумки нет. Все думал п..ц. Это крах. Вы даже не представляете мое состояние. Я кинулся к рядом стоящему охраннику и он меня направил на ресепшн магазина сказав что если сумка не украдена а утеряна то есть шанс ее вернуть. Я бегом на ресепшн и О чудо администратор на мой вопрос о потерянной сумке указывает мне на мою сумку мол не Эта ли? Да она. Вообщем смка нашлась. Я хотел отблагодарить человека который нашел сумку а это была сотпрудцица Ашан Наталья Шинкаренко (Я нашел ее и хотел лично отблагодарить). Огромное Вам спасибо. А в этом магазине мы всегда с женой скупаемся. Магазин никогда не подводил как и на этот раз. Хотя как мне кажется может зря сделали кассы самообслуживания так как на основных кассах очереди стали больше? Но это не критично как на мой взгляд. С Уважением Сергей 098-582-92-94

Отстой в Украине

Гость Гость 3 апреля, 2020 год
Поверьте есть разница Ашан в Украине и во франции. Разница в качестве продуктов и в обслуживании клиентов. Во вранции я бы в такой персонал бросал салфетки, и это не фигура речи-французы поймут о чем я.

Ашан ( zakaz #91684488)

Тамара Г. Тамара Г. 2 апреля, 2020 год
 Отзыв об АШАН по адресу Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Раньше привозили заказы с Черниговской, все было без проблем. Последние заказы были доставлены с Ашана, который находится на Петровке. И каждый раз вонючая рыба, в прошлых раз лосось, в этот раз форель. Вот просто не заметить, что это испорченый продукт не возможно, потому что рыба на вес. Совок, как был таким он и остался. Зла не хватает. Маме 72 года... Читать отзыв Раньше привозили заказы с Черниговской, все было без проблем. Последние заказы были доставлены с Ашана, который находится на Петровке. И каждый раз вонючая рыба, в прошлых раз лосось, в этот раз форель. Вот просто не заметить, что это испорченый продукт не возможно, потому что рыба на вес. Совок, как был таким он и остался. Зла не хватает. Маме 72 года как теперь ей ехать и менять эту рыбу. И не хватает лимонов в кульке. Никогда не изменится ничего на украине, потому что люди жлобы. Чтоб удавило всех тех ,которые там недобросовестно отнеслись к заказу, да еще и в период карантина, еще и сборщику за услугу заплатила 50 гр. Не заказывайте с Петровки!!! Совковое дно.
АШАН
Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1382 отзывов
Гипермаркеты
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.9
2282 отзыва
Велмарт
Велмарт

Рейтинг: 1.6
732 отзыва
Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора

Рейтинг: 4
259 отзывов
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 1.6
626 отзывов
​Маркетплейс market by mono
​Маркетплейс market by mono

Рейтинг: 2.4
8 отзывов
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 отзывов
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 3.9
239 отзывов
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 отзыва
МегаМаркет
МегаМаркет

Рейтинг: 1.6
322 отзыва