Пришел заказ очень быстро!! Но качество товара оказалось полным ГЕЕЕ, ткань самая дешёвая, качество товара отвратительное, написала провести обмен на другую модель или возврата денег, получила полны отказ, написали что все претензии необходимо было предъявлять на Новой почте, хотя прекрасно все понимают что никто не меряет товар при получении. Чистый развод. Категорически не рекомендую эту ШАРАШКИНУ КАНТОРУ.
Недостатки:
сплошные минусы в качестве товара и соблюдении Закона Украины О зашите прав потребителей
‼️‼️‼️‼️ ART DE LUX ‼️‼️‼️‼️ Хочу предостеречь от покупок в ART DE LUX интернет-магазинe. Товар низкого качества, не соответствует фото и описанию Получили посылку. Товар оказался НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ. На просьбу забрать товар и вернуть деньги сотрудник ответил: "Добрий день. Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті. Якщо товар Вам не подобався, то Ви могли його не оплачувати. Читать отзыв ‼️‼️‼️‼️ ART DE LUX ‼️‼️‼️‼️ Хочу предостеречь от покупок в ART DE LUX интернет-магазинe. Товар низкого качества, не соответствует фото и описанию Получили посылку. Товар оказался НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ. На просьбу забрать товар и вернуть деньги сотрудник ответил: "Добрий день. Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті. Якщо товар Вам не подобався, то Ви могли його не оплачувати. У нас немає повернення та обміну." Не советую заказывать, сотрудничать с интернет-магазином ‼️‼️ "ART DE LUX" ‼️‼️
Получила заказ ( платье) п 08108, п3826 , состав материала указан котон , а на самом деле синтетика. Хочу вернуть товар. Мне очень жаль.На фото совершенно другой вид.
Гіршого придумати не можна! Те , що прислали, не відповідає ні по виду , ні по тканині!!! Суцільний жах! Товар назад не приймають , кошти не повертають! Хочете чути себе гівном- купуйте в цьому курятнику!
Большего дерьма я в своей жизни не видела, даже на тряпки не годятся ваши платья. Буду стараться найти на вас управу. А пока хоть Бога побойтесь, в такое тяжелое время вы обворовуете людей. Выставляете фото фирменных вещей, а сами присылаете фуфло. Не даром в отзывах вас ругают и в хвост и в гриву. Пусть Бог вас простит!
Заказала в этом магазине три платья на сумму две тысячи, такого дерьма я еще в жизни своей не видела. Никогда ничего не заказывайте в этом магазине. В нем нет ни товара нормально. ни людей.
Отправляют посылки с 326 и 186 отделений Новой почты, это Киев Дарницкий Р-Н. По 200 посылок в день, 1/4 отказываются, их они забирают, остальные нет. Товар отправляют от: ФОП Петрушенко Сергій Миколайович, 02121, м.Київ, вул.Кам'янська, 128, к.200 ФОП Гуленок Тетяна Іванівна, 02121, Київ, вул.Кам'янська, 128, кв.200 ФОП Хапанцев Віктор Леонідович, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76 ФОП Хапанцева Тетяна Вікторівна,... Читать отзыв Отправляют посылки с 326 и 186 отделений Новой почты, это Киев Дарницкий Р-Н. По 200 посылок в день, 1/4 отказываются, их они забирают, остальные нет. Товар отправляют от: ФОП Петрушенко Сергій Миколайович, 02121, м.Київ, вул.Кам'янська, 128, к.200 ФОП Гуленок Тетяна Іванівна, 02121, Київ, вул.Кам'янська, 128, кв.200 ФОП Хапанцев Віктор Леонідович, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76 ФОП Хапанцева Тетяна Вікторівна, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
Надсилають гівніще, а повернення та обміну нема! Це просто днище!!!!! Шановні не ведіться як, я на цей гівно сайт. Цю шарагу треба закрити! То ж будемо цьому допомагати. Докази на фото. Що мало прийти і що прийшло! Pidarasi , кончені. Плаття не за 200 гривень.
Подзвонила наїхала заблокували одразу консультації не надали скинули відгук не можна залити дивно що у них на сайті відгуки надзвичайно шикарні це насторожує...
Покупала платье Цена 645 грн, товар пришел ужасный. Шили это платье где-то на зоне. Не советую категорически! И кстати! Когда пишу отзыв, в графе автор выпадает список с нецензурными словами!
Платье не соответствует размеру, при получении не стала мерить на Новой Почте о чем пожалела. Попросила поменять платье на другую модель, а мне написали что претензии не принимают. Контора " Рога и Копыта", почти за 800 грн. ( все расходы с пересылкой) можно было купить хорошее платье ) Не повторяйте моих ошибок и не введитесь... Читать отзыв Платье не соответствует размеру, при получении не стала мерить на Новой Почте о чем пожалела. Попросила поменять платье на другую модель, а мне написали что претензии не принимают. Контора " Рога и Копыта", почти за 800 грн. ( все расходы с пересылкой) можно было купить хорошее платье ) Не повторяйте моих ошибок и не введитесь на рекламу!
Купили смат часы. На вид нормальные. Через день программа их уже не находит. Деньги возвращать отказываются. Продают некачественный товар и не хотят отвечать за это.
Замовляла два плаття і спідницю. Заплатила на Новій Пошті більше 2000 грн. Примірятла їх вдома, а вони і не якісні, та й не сіли як треба. На фото і в житті це різні речі! Набрала так званий їхній "кол-центр", де мені невнятно щось промлялали що вони нічого не вирішують, таким чином стає незрозумілим для чого тоді вони взагалі, і... Читать отзыв Замовляла два плаття і спідницю. Заплатила на Новій Пошті більше 2000 грн. Примірятла їх вдома, а вони і не якісні, та й не сіли як треба. На фото і в житті це різні речі! Набрала так званий їхній "кол-центр", де мені невнятно щось промлялали що вони нічого не вирішують, таким чином стає незрозумілим для чого тоді вони взагалі, і щоб я написала на електронну адресу "адміністратору". Адміністратор одразу відписав що у них обміну і повернення немає. На моє обурення в листі про те що в нашій країні передбачено це законодавством, мене просто заблокували і змоги написати відгук у них на сайті немає. Низько і огидно розуміти що є такого плану шахраї, які навіть у військовий час обдурюють людей. Писатиму заяву в поліцію та в Службу захисту прав споживачів!
Пропрацювали 6 днів, зателефонувавши кидають трубку. Хтось у Києві, знайдіть та розберіться з ними , вони продають людям не якісний товар за великі гроші і не ідуть на контакт. Повне порушення прав споживачів.
отвратительное качество + бракованный товар,сплошное разочарование от покупки.Жалею,что отзывы об этой конторе увидела уже после покупки.Просто противно .... сплошные минусы
Охуканні цими шахраями, вже хтось в вас звертався в держпродспоживслужбу чи в якусь іншу установу? Я подала заяву он-лайн, незнаю чи буде результ, хочу дізнатись, може комусь вже прийшла відповідь. Треба цю шарашкіну кантору прикрити, щоб навіть духу іх не було!!!!!
Мошенники! Люди, которые пострадали от незаконных действий магазина, меньшее, что вы можете сделать это воспользоваться кнопкой " ПОЖАЛОВАТЬСЯ " на платформе, где размещена реклама магазина. Максимально, заявление в киберполицию, можно online.
Перед тим як, щось замовляти в магазині art de luxe подумайте три рази. Замовили годинник водонепроникний чоловічий ціна близько 1700 плюс доставка. Носився цей годинник менше тижня. Потім почав пропускати вологу, простими словами запотів. І потім почалася ... Перший раз подзвонила в магазин, сказали напишіть заявку через три відповімо... Пройшло три дні, передзвонюю відповідь: мабуть лист десь загубився на пошті,... Читать отзыв Перед тим як, щось замовляти в магазині art de luxe подумайте три рази. Замовили годинник водонепроникний чоловічий ціна близько 1700 плюс доставка. Носився цей годинник менше тижня. Потім почав пропускати вологу, простими словами запотів. І потім почалася ... Перший раз подзвонила в магазин, сказали напишіть заявку через три відповімо... Пройшло три дні, передзвонюю відповідь: мабуть лист десь загубився на пошті, продублюйте... Знову те саме, через три дні дзвоню, а вони мене заблокували. Клас обслуговування на вищому рівні. Адміністрація магазину просто чекає поки пройде 14 днів, щоб ми вже не мали претензій. Між іншим чеку також не було в посилці. Шахраї, пропонують неякісний товар.
Отправка товара происходит в Дарницком р-не г. Киева с отделения 326, реже с 186 отделения Новой почты. За день отправляют до 200 посылок, из них 1/4 получателей отказывается их брать. Эти посылки они забирают. Посылки, которые возвращают им, они не забирают. С сотрудниками Новой почты тесный контакт, Арт Де Люкс в этих отделениях знают как облупленных.
Переконалась,що без огляду забирати товар не варто ніколи.Про повернення коштів, я так зрозуміла,мови бути не може. Вперше зіштовхнулась з шахрайством в інтернет магазині.Вважаю,що це без покарання не варто залишати,особливо в такий важкий час. Якщо викриють цю шарашкину конторку,то нехай кошти підуть на кошти підуть на армію
Заказала платье, пришло нечто похожее на синтетический мешок с торчащими нитками и со следами каких-то потёртостей и белых полосок на тёмном фоне, хотя на фото ничего подобного не было. То есть ткань уже такая дряхлая и гнилая, что аж выцвела местами. В описании на сайте ткань натуральная, а по факту 100% синтетика. Вобщем качество, сама модель... Читать отзыв Заказала платье, пришло нечто похожее на синтетический мешок с торчащими нитками и со следами каких-то потёртостей и белых полосок на тёмном фоне, хотя на фото ничего подобного не было. То есть ткань уже такая дряхлая и гнилая, что аж выцвела местами. В описании на сайте ткань натуральная, а по факту 100% синтетика. Вобщем качество, сама модель и ткань не соответствует заявленному описанию. Хорошо , что сразу не оплатила, оставила прямо на почте. А ещё оставить отзыв на самом сайте магазина нельзя, хотя в разделе отзывов уйма положительных, видимо, сами себе пишут) короче , жуткое тряпье, не тратьте даже свое время и деньги.
Так давно не стикалась з подібними конторами, що вважала що їх вже не існує. Повна невідповідність плаття фото та опису, дешеве китайське ганчір'я. І немає повернення. Скаржитися в захист справ споживачів буду, хоча шансів що в цей час їх перевірять та накажуть небагато. Також скаргу в ФБ залишила, де власне й побачила рекламу. Не ведуться на гарні картинки та не... Читать отзыв Так давно не стикалась з подібними конторами, що вважала що їх вже не існує. Повна невідповідність плаття фото та опису, дешеве китайське ганчір'я. І немає повернення. Скаржитися в захист справ споживачів буду, хоча шансів що в цей час їх перевірять та накажуть небагато. Також скаргу в ФБ залишила, де власне й побачила рекламу. Не ведуться на гарні картинки та не купуйте нічого в цих шарлатанів.
Замовляла плаття,прийшло швидко,але не співпадає з фото на сайті.Перетелефонувавши менеджерам Арт Де Люксу була шокована тим,що товар обміну не підлягає.Ще ніколи не чула такого від інших менеджерів магазинів-інтернету.Сказали всі питання до Нової пошти. Прохання інших - не замовляйте товар!!! Товар не якісний,лише зіпсуєте собі настрій!!! Працівникам Арт Де Люксу хочу сказати,що на чужому горі, щастя не побудуєш. По відгуках, ви... Читать отзыв Замовляла плаття,прийшло швидко,але не співпадає з фото на сайті.Перетелефонувавши менеджерам Арт Де Люксу була шокована тим,що товар обміну не підлягає.Ще ніколи не чула такого від інших менеджерів магазинів-інтернету.Сказали всі питання до Нової пошти. Прохання інших - не замовляйте товар!!! Товар не якісний,лише зіпсуєте собі настрій!!! Працівникам Арт Де Люксу хочу сказати,що на чужому горі, щастя не побудуєш. По відгуках, ви завдали біль багатьом людям. Вашу шарашкину контору скоро прикриють.Всьому свій час. Повірьте,бог є на світі!!!
Очень не довольна сайтом, заказала юбку,оператору три раза повторила какой размер нужен,в итоге пришла юбка на три размера больше,не рекомендую этот сайт.
Платья не підійшло,Тай вигляд має що ганчирка, коштує 690 грн, відразу написала на пошту, як сказали на гарячій лінії. Написали що претензії до нової пошти!!! Що?! Ви там хворі?! Я маю право повернути товар протягом 14 днів! На сайті ніде не написано що товар не можна повернути!!! Повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала... Читать отзыв Платья не підійшло,Тай вигляд має що ганчирка, коштує 690 грн, відразу написала на пошту, як сказали на гарячій лінії. Написали що претензії до нової пошти!!! Що?! Ви там хворі?! Я маю право повернути товар протягом 14 днів! На сайті ніде не написано що товар не можна повернути!!! Повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала відповідь, що ані обміну, ані повернень вони не практикують... і крапка. І про Закон (я так розумію вони не чули), або це їх не стосується (((Отже втрачені кошти. КАТЕГОРИЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ інтернет-магазин арт де люкс! Це шахраї! На самому сайті у них не можливо обставити відгук! ШАХРАЙСТВО!!!
Ніколи не доводилось писати негативні відгуки, але співробітники магазину змусили. Замовила в інтернет-магазині [ссылка] плаття - перетелефонували, уточнили розмір (навіть перевірили параметри), але плаття прийшло занадто мале. Одразу ж, не витрачаючи часу, зв'язалась з магазином, описала ситуацію, дізнавалась про обмін або повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала відповідь, що ані обміну, ані повернень... Читать отзыв Ніколи не доводилось писати негативні відгуки, але співробітники магазину змусили.
Замовила в інтернет-магазині [ссылка] плаття - перетелефонували, уточнили розмір (навіть перевірили параметри), але плаття прийшло занадто мале. Одразу ж, не витрачаючи часу, зв'язалась з магазином, описала ситуацію, дізнавалась про обмін або повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала відповідь, що ані обміну, ані повернень пони не практикують... і крапка. І про Закон (я так розумію вони не чули), або це їх не стосується (((
Отже результат, зіпсований напередодні дня народження настрій і втрачені кошти.
КАТЕГОРИЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ інтернет-магазин [ссылка]!!!!
Не користуйтесь послугами магазину, який працює не чесно, який обдурює своїх покупців, а зважаючи на відгуки інших покупців, ще й надсилає поламаний, зіпсований товар.
полный треш
Неудовлетворительная работа
Хочу предостеречь от покупок в ART DE LUX интернет-магазинe.
Товар низкого качества, не соответствует фото и описанию
Получили посылку. Товар оказался
НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ.
На просьбу забрать товар и вернуть деньги сотрудник ответил:
"Добрий день.
Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті.
Якщо товар Вам не подобався, то Ви могли його не оплачувати.
Читать отзыв ‼️‼️‼️‼️ ART DE LUX ‼️‼️‼️‼️
Хочу предостеречь от покупок в ART DE LUX интернет-магазинe.
Товар низкого качества, не соответствует фото и описанию
Получили посылку. Товар оказался
НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ.
На просьбу забрать товар и вернуть деньги сотрудник ответил:
"Добрий день.
Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті.
Якщо товар Вам не подобався, то Ви могли його не оплачувати.
У нас немає повернення та обміну."
Не советую заказывать, сотрудничать с интернет-магазином
‼️‼️ "ART DE LUX" ‼️‼️
Товар не соответствует цене
Аферисти!!!!
Те , що прислали, не відповідає ні по виду , ні по тканині!!!
Суцільний жах! Товар назад не приймають , кошти не повертають!
Хочете чути себе гівном- купуйте в цьому курятнику!
Ужасный ужас, а не платья
Буду стараться найти на вас управу.
А пока хоть Бога побойтесь, в такое тяжелое время вы обворовуете людей. Выставляете фото фирменных вещей, а сами присылаете фуфло. Не даром в отзывах вас ругают и в хвост и в гриву.
Пусть Бог вас простит!
это не магазин, это воры
Аферисты Арт Де Люкс
Товар отправляют от:
ФОП Петрушенко Сергій Миколайович, 02121, м.Київ, вул.Кам'янська, 128, к.200
ФОП Гуленок Тетяна Іванівна, 02121, Київ, вул.Кам'янська, 128, кв.200
ФОП Хапанцев Віктор Леонідович, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
ФОП Хапанцева Тетяна Вікторівна,... Читать отзыв Отправляют посылки с 326 и 186 отделений Новой почты, это Киев Дарницкий Р-Н. По 200 посылок в день, 1/4 отказываются, их они забирают, остальные нет.
Товар отправляют от:
ФОП Петрушенко Сергій Миколайович, 02121, м.Київ, вул.Кам'янська, 128, к.200
ФОП Гуленок Тетяна Іванівна, 02121, Київ, вул.Кам'янська, 128, кв.200
ФОП Хапанцев Віктор Леонідович, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
ФОП Хапанцева Тетяна Вікторівна, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
Г***о повне‼️‼️‼️‼️
Це просто днище!!!!!
Шановні не ведіться як, я на цей гівно сайт. Цю шарагу треба закрити!
То ж будемо цьому допомагати.
Докази на фото.
Що мало прийти і що прийшло!
Pidarasi , кончені.
Плаття не за 200 гривень.
Лохотрон брехуни не якісні
Товар не соответствует
Цена 645 грн, товар пришел ужасный. Шили это платье где-то на зоне.
Не советую категорически!
И кстати! Когда пишу отзыв, в графе автор выпадает список с нецензурными словами!
Размер платья не соответствует размеру
Забрала платье с новой почты заплатила 700 гривен а оно с пятном вышло
Продают некачественный товар!!!
Шахраї! Не повертають кошти!
Лохотрон, не якісний товар
Пропрацювали 6 днів, зателефонувавши кидають трубку.
Хтось у Києві, знайдіть та розберіться з ними , вони продають людям не якісний товар за великі гроші і не ідуть на контакт. Повне порушення прав споживачів.
наглый обман
сплошные минусы
Шахраї!!!!
мошенник не советую
" ПОЖАЛОВАТЬСЯ " на платформе, где размещена реклама магазина.
Максимально, заявление в киберполицию, можно online.
Шахраї будьте уважні
Замовили годинник водонепроникний чоловічий ціна близько 1700 плюс доставка.
Носився цей годинник менше тижня.
Потім почав пропускати вологу, простими словами запотів.
І потім почалася ...
Перший раз подзвонила в магазин, сказали напишіть заявку через три відповімо...
Пройшло три дні, передзвонюю відповідь: мабуть лист десь загубився на пошті,... Читать отзыв Перед тим як, щось замовляти в магазині art de luxe подумайте три рази.
Замовили годинник водонепроникний чоловічий ціна близько 1700 плюс доставка.
Носився цей годинник менше тижня.
Потім почав пропускати вологу, простими словами запотів.
І потім почалася ...
Перший раз подзвонила в магазин, сказали напишіть заявку через три відповімо...
Пройшло три дні, передзвонюю відповідь: мабуть лист десь загубився на пошті, продублюйте...
Знову те саме, через три дні дзвоню, а вони мене заблокували.
Клас обслуговування на вищому рівні.
Адміністрація магазину просто чекає поки пройде 14 днів, щоб ми вже не мали претензій.
Між іншим чеку також не було в посилці.
Шахраї, пропонують неякісний товар.
Семейный бизнес мошенников
Товар отправляют от:
ФОП Петрушенко Сергій Миколайович, 02121, м.Київ, вул.Кам'янська, 128, к.200
ФОП Гуленок Тетяна Іванівна, 02121, Київ, вул.Кам'янська, 128, кв.200
ФОП Хапанцев Віктор Леонідович, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
ФОП Хапанцева Тетяна Вікторівна, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
Мошенники Дарницького р-на г. Киева
Не купуйте на цьому сайті.
Якщо викриють цю шарашкину конторку,то нехай кошти підуть на кошти підуть на армію
Ужасно!!!!
Лохотрон, а не магазин
Злочинці art-de-luxe.com.uа
Мошенники Арт Делюкс
ФОП Гуленок Татьяна Ивановна, 02121, г.Киев, ул. Каменская, 128, кв. 200 тел. (063)115-51-82
ФОП Хапанцев Виктор Леонидович, 02068, г.Киев, ул.Ревуцкого, 29-Б, кв.76 тел.(063)684-77-11
ФОП Хапанцева Татьяна Викторовна, 02068, г.Киев, ул.Ревуцкого, 29-Б, кв.76 тел.(067)684-77-11
Дуже розчарована інтернет магазином Арт Де Люкс.Не замовляйте.
Плохое обслуживание
Обманщики!!!
Цілком зіпсований настрій
Замовила в інтернет-магазині [ссылка] плаття - перетелефонували, уточнили розмір (навіть перевірили параметри), але плаття прийшло занадто мале. Одразу ж, не витрачаючи часу, зв'язалась з магазином, описала ситуацію, дізнавалась про обмін або повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала відповідь, що ані обміну, ані повернень... Читать отзыв Ніколи не доводилось писати негативні відгуки, але співробітники магазину змусили.
Замовила в інтернет-магазині [ссылка] плаття - перетелефонували, уточнили розмір (навіть перевірили параметри), але плаття прийшло занадто мале. Одразу ж, не витрачаючи часу, зв'язалась з магазином, описала ситуацію, дізнавалась про обмін або повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала відповідь, що ані обміну, ані повернень пони не практикують... і крапка. І про Закон (я так розумію вони не чули), або це їх не стосується (((
Отже результат, зіпсований напередодні дня народження настрій і втрачені кошти.
КАТЕГОРИЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ інтернет-магазин [ссылка]!!!!
Не користуйтесь послугами магазину, який працює не чесно, який обдурює своїх покупців, а зважаючи на відгуки інших покупців, ще й надсилає поламаний, зіпсований товар.