Замовила навушники. При отриманні упаковка була вскрита. Не вистачало запасної накладки на навушники (але вона мені була не потрібна), при огляді не перевірила як працює зарядне. Зарядне припаяне дуже криво, тяжко вставляється. Контакт центр повідомив що перед відправкою упаковки вскриваються, щоб перевірити справність товару. Також не брали слухавку та не перенабирали, прийшлось дзвонити з іншого номеру. На прохання... Читать отзыв Замовила навушники. При отриманні упаковка була вскрита. Не вистачало запасної накладки на навушники (але вона мені була не потрібна), при огляді не перевірила як працює зарядне. Зарядне припаяне дуже криво, тяжко вставляється. Контакт центр повідомив що перед відправкою упаковки вскриваються, щоб перевірити справність товару. Також не брали слухавку та не перенабирали, прийшлось дзвонити з іншого номеру. На прохання вирішити питання, сказали писани на пошту. На повідомлення відповідали дуже довго. Написали: " Усі претензії щодо товару приймаються до оплати товару при огляді. Якщо товар Вам не подобався, Ви могли його не забирати." Дуже шкодую що не перевірила магазин перед замовленням. Сумно, що такі магазини існують.
Не рекомендую этот интернет магазин, заказала три пары сережёк,на всех не держит застёжка,не делают обмен,не возвращают деньги.Одним словом шарашкина контора!
Придбала навушники в цьому "шопі", один навушник не працює, звернулась по телефону в магазин щоб повернути не якісний товар, мені відповіли звертатись до менеджера арт де люкс шоп на електронну пошту. Я написала на електронну пошту у мене спитали номер замовлення, я написала номер замовлення, потім аж через чотири дні відповіли у нас немає повернення хоча на сайті пишуть що... Читать отзыв Придбала навушники в цьому "шопі", один навушник не працює, звернулась по телефону в магазин щоб повернути не якісний товар, мені відповіли звертатись до менеджера арт де люкс шоп на електронну пошту. Я написала на електронну пошту у мене спитали номер замовлення, я написала номер замовлення, потім аж через чотири дні відповіли у нас немає повернення хоча на сайті пишуть що повернення є. Якщо в вас немає повернення навіщо вам номер замовлення Лохотрон. Шахрайські дії працівників магазину. Не купляйте нічого там. Буду звертатись у відповідні органи.
Шахраї,бережіть свої кошти і нерви бо в цьому магазині вас надурять Якщо вам вишлють в цього магазину товар то він по-перше може не відповідати дійсності,також може бути не цільним
Заказал наушники Маршалл майор. В подарок ребенку. Получил на почте, оплатил. Принес домой, вручил. Микрофон работает омерзительно- хреновая подделка. Связаться с магазином удалось лишь сделав заказ- перезвонило хамоватое нечто. Написал, получил ответ- надо было проверять при получении. Буду обращаться в общество защиты прав потребителя. Настоятельно не рекомендую связываться с данной конторой
Достоинства:
нет
Недостатки:
Подделка, хамство, прячутся. Нарушения закона о защите прав потребителя
Сукні дуже низької якості, обслуговування після покупки хамське, Ну і взагалі просто бандити, які не повертають кошти за речі, які вам не підійдуть. Якщо наважитесь купити щось у них , не платіть, поки не подивитесь, або не приміряєте. Два тижні для повернення товару у вас не буде.. вони не повернуть кошти, просто скажуть, сам винуватий. Я з таким ще не... Читать отзыв Сукні дуже низької якості, обслуговування після покупки хамське, Ну і взагалі просто бандити, які не повертають кошти за речі, які вам не підійдуть. Якщо наважитесь купити щось у них , не платіть, поки не подивитесь, або не приміряєте. Два тижні для повернення товару у вас не буде.. вони не повернуть кошти, просто скажуть, сам винуватий. Я з таким ще не стикалась. Це якийсь сміттєзбірник як по товару, так і по персоналу)))
Шахраї!!! Замовили смарт часи , підключити не вдалося. Звернулися в службу підтримки, сказали написати звернення на електронну адресу. Відповідь пришла через 3 дні, але не дало ніякого результату. Просто відтягували час гарантійного строку. Коли зателефонувала з іншого номеру і почала говорити по законним статтям , походу заблокували.
Кончаний інтернет магазин. Наказав активні навушники.Прийшли розрядженні,довелося взяти щоб зарядити і перевірити. Коли перевіривши,не сподобалось як працюють.Звернувся в магазин,спочатку мороз лист,а потім написали що ніхто не заставляв їх брати. Кончені виблядки.
Надіслали щось зовсім незрозуміле, на три розміри менше, зімʼяте і не підшите зовсім. Шахраї! Знала би - ніколи б не замовила! На фото - біла блузка з льону, по факту - сірий ком незрозуміло чого.
Арт де люкс це просто жах. Перший раз мав з ними справу років 3-4 назад, замовив смарт годинник. Навмисно прислали заряджений, тому на пошті перевірити не зміг. Коли зарядив і перевірив був у шоці, замість анонсованого годинника прислали дитячу іграшку. Про обмін або повернення навіть не хотіли говорити, сказали це ваші проблеми. Цього місяця хотів зробити подарунок жінці, тричі... Читать отзыв Арт де люкс це просто жах. Перший раз мав з ними справу років 3-4 назад, замовив смарт годинник. Навмисно прислали заряджений, тому на пошті перевірити не зміг. Коли зарядив і перевірив був у шоці, замість анонсованого годинника прислали дитячу іграшку. Про обмін або повернення навіть не хотіли говорити, сказали це ваші проблеми. Цього місяця хотів зробити подарунок жінці, тричі замовляв прикраси,. Усі три рази прийшло лайно, ще й виманили 100 гривень передоплати. То камінці в комплекті на сережках і каблучці різних відтінків, то матеріал виробу замість золотистого виявився рожевим, то прикраса взагалі не відповідала фото. Короче це просто дно, і з роками нічого не міняється.
Компанія яка не відповідає за якість своїх товарів.Хотів відправити не якісний товар,вони попросили номер замовлення, Я відправив.Далі повне ігнорування.
Замовили смарт годинник, який виявився - дешева китайська підробка. До телефону не підключається. Кнопки при натисканні випадають. Разом з тим замовили два кабелі для зарядки телефону - працюють через раз. Не рекомендую у них будь-який товар купувати. Просто отримаєте неякісні підробки і втратите кошти. Відправник товару ФОП Юрченко Оксана Григорівна +380636721048
Магазином осталась не довольна.заказала часы.на вид не плохие.но к сожалению на кисть оказались маловаты.магазин в обмене и возврате отказал.не рекомендую.
Заказала я в этом магазине бижутерию. Три цепочки, колье с кулонами. Пришёл заказ. Вид у продукции такой дешёвый, грубый. Знаете, как привет из 90-х , когда в моде были золотые массивные цепи. Да и ещё один заказ не соответствует заказанному. На следующий день я перезвонила в эту компанию, спросила о возврате, обмене. Мне сказали написать на их е-mail.... Читать отзыв Заказала я в этом магазине бижутерию. Три цепочки, колье с кулонами. Пришёл заказ. Вид у продукции такой дешёвый, грубый. Знаете, как привет из 90-х , когда в моде были золотые массивные цепи. Да и ещё один заказ не соответствует заказанному. На следующий день я перезвонила в эту компанию, спросила о возврате, обмене. Мне сказали написать на их е-mail. Я писала 3 раза, номер заказа указывала и говорила, что мне не подходит их продукция. Вчера они мне ответили, что возврата и обмена у них НЕТ. Компания просто ужас. Категорически не рекомендую. Картинки красивые, а на самом деле дешёвка из дешёвок
Лучше бы ничего не покупала. Часы оказались с бракованным браслетом. Написала на Эл почту с просьбой вернуть деньги или поменять часы. Ответили - ничего вам не должны, надо было проверить на почте и не платить. Посылку получила дочь, не проверяя. Хамский ответ. О 14 днях для возврата товара написано на их сайте. Негодяи. Возмущению нет предела.
Пишу ще раз. Відкрила крімінальне впровадження на цю контору. Згідно з листа, яким мене проінформували про розвиток справи, хочу оприлюднити місто реєстрації властниці, може хтось буде проходити вповз, та передасть велике привітання Отже Шиденко Надія 02121, м. Київ, вул. Кам’янська, буд.128, кв.200.
сьогодні отримала бездротові навушники ..вони з браком....з однієї сторони защолкується...а з іншої зовсім не тримається...хочу замінити.тел.0666318085
06.10.2024 було зроблено та оплачено замовлення в інтернет магазині ART DE LUX, що зареєстровано за адресою м.Київ, вул. Пражська, 11 . Електронна адреса [email protected] Телефони 0676847711 0996847711 0636847711 В підсумку прийшов товар, який зовсім не відповідає дійсності. На мою вимогу повернути їм товар та мені гроші, мій номер телефона заблокували за 3 їхними телефонами. Неоднаразово зверталася по... Читать отзыв 06.10.2024 було зроблено та оплачено замовлення в інтернет магазині ART DE LUX, що зареєстровано за адресою м.Київ, вул. Пражська, 11 . Електронна адреса [email protected] Телефони 0676847711 0996847711 0636847711 В підсумку прийшов товар, який зовсім не відповідає дійсності. На мою вимогу повернути їм товар та мені гроші, мій номер телефона заблокували за 3 їхними телефонами. Неоднаразово зверталася по електронній пошті. Знову ігнор.
В квітанції зазначено що платіж на ART DE LUX, м.Київ, Камянська 128. В другої квитанції що надав банк, зазначено ПІБ власника: Шиденко Надія Михайлівна, Київ, Оболонський проспект 1.
Та справа не в грошах. Пізніше я знайшла відгуки про їх шахрайську схему.
У них дуже багато відкрито різних магазинів на фейсбуці і т.і. І вже багато років дурять покупців. Невже немає на них ніякої управи ? Люди донатять останні копійки, а вони на час війни шахрайским способом набивать кишені.
Отзывы на сайте поддельные. Зарегистрироваться на сайте чтоб оставить отзыв невозможно. Присылают ерунду. Мой номер заблокировали с трех ихних телефонов. На почту писала 10 раз. Звонила с других телефонов- слышут о какой проблеме- бросают трубку. Написала заявление в киберполицию, они посоветовали еще звонить сюда, в службу прав потребителей 0685654639 И для всех хочу обнародовать... Читать отзыв Отзывы на сайте поддельные.
Зарегистрироваться на сайте чтоб оставить отзыв невозможно.
Присылают ерунду.
Мой номер заблокировали с трех ихних телефонов.
На почту писала 10 раз.
Звонила с других телефонов- слышут о какой проблеме- бросают трубку.
Написала заявление в киберполицию, они посоветовали еще звонить сюда, в службу прав потребителей 0685654639
И для всех хочу обнародовать фио владельца Шиденко Надежда Михайловна ІІН 2026014188 г.Киев, проспект Оболонский 1
Так что теперь проходя мимо можете передать привет.
К сожелению даже война ничему украинцев не научила и у нас есть еще такие индивиды
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Присылают вещи не соответствующие действительности. А когда почтомат сработал, открылась самая большая ячейка, в которой был пакет в который влезет мешок с картошкой. Я заплатила очень много. А в итоге так они упаковали все лишь сережки
4 вересня 2024 року в онлайн магазині Art De lux придбала навушники MARSHALL MINOR III за ціною 1188 грн. Товар прийшов в пошкодженій упаковці, без чека та гарантійного талона. Також, товар не підійшов мені по технічним характеристикам: звук, шумоізоляція та мікрофон не задовольнили мої потреби. Простіше кажучи, товар підробне гімно. Після звернення до продавця повернути товар та... Читать отзыв
4 вересня 2024 року в онлайн магазині Art De lux придбала навушники MARSHALL MINOR III за ціною 1188 грн. Товар прийшов в пошкодженій упаковці, без чека та гарантійного талона. Також, товар не підійшов мені по технічним характеристикам: звук, шумоізоляція та мікрофон не задовольнили мої потреби. Простіше кажучи, товар підробне гімно. Після звернення до продавця повернути товар та повернути мені кошти за товар, продавець відповів електронним листом, що їх магазин не робить обмін та повернення. На прохання пояснити, якою статтею закону керуються не відповіли і перестали відповідати на подальші листи. Оператор гарячої лінії відмовляється надати інформацію та кидає трубку.
Товар прийшов Новою Поштою та був оплачений післяплатою по отриманні в поштоматі (квитанцію Нової Пошти додаю). Оплата виконана на Фізичну особу-підприємця Ляшенко Андрій Ігорович.
Я вже подала заяву в Держпродспоживслужбу, в податкову, на черзі кіберполіція. Також скаржусь на їх акаунт в ютубі. Закликаю робити те саме. Чим більше заяв тим більше вірогідність, що їх закриють.
Заказала часы.На почте проверила включились,принесла домой пока держалась зарядка до вечера включались,потом перестали включаться и заряжаться. Позвонила,объяснила ситуацию,мне заявили что обмена нет и деньги возвращать они тоже не будут. Как можно так дурить людей? Еще в такое время?
Выдают ПОДДЕЛКУ за ОРИГИНАЛ. Ни в кoем случае НЕ ПОКУПАЙТЕ наушники JBL Live Flex НА ЭТОМ САЙТЕ. 100% подделка! Фирменное приложение "GBL hearphon" не видит эти наушники, то есть Вы не сможите пользоваться всеми предусмотренными фукциями этого дивайса. Деньги за товар вам не кто не вернет. Они отвечают на е- mail "мы вам деньги не вернем". И при ... Читать отзыв Выдают ПОДДЕЛКУ за ОРИГИНАЛ. Ни в кoем случае НЕ ПОКУПАЙТЕ наушники JBL Live Flex НА ЭТОМ САЙТЕ. 100% подделка! Фирменное приложение "GBL hearphon" не видит эти наушники, то есть Вы не сможите пользоваться всеми предусмотренными фукциями этого дивайса. Деньги за товар вам не кто не вернет. Они отвечают на е- mail "мы вам деньги не вернем". И при ни каких обьяснений не дают. Хотя на самом сайте "красочно" и во всех подробностях рассписана возможность возврата товара и возврат денег покупателю. Хамское и бесчестное отношение к людям. Уже есть тысячи обманутых покупателей. МОЩЕННИКИ! Я желаю этому мерзкому сайту скорейшего его закрытия. А нам покупателям, желаю быть более внимательными и ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ о сайтах, прежде чем заказывать товар у таких моральных у....в, которые работают в "Art- de-luxe".
Жахливий магазин
Зарядне припаяне дуже криво, тяжко вставляється.
Контакт центр повідомив що перед відправкою упаковки вскриваються, щоб перевірити справність товару. Також не брали слухавку та не перенабирали, прийшлось дзвонити з іншого номеру. На прохання... Читать отзыв Замовила навушники. При отриманні упаковка була вскрита. Не вистачало запасної накладки на навушники (але вона мені була не потрібна), при огляді не перевірила як працює зарядне.
Зарядне припаяне дуже криво, тяжко вставляється.
Контакт центр повідомив що перед відправкою упаковки вскриваються, щоб перевірити справність товару. Також не брали слухавку та не перенабирали, прийшлось дзвонити з іншого номеру. На прохання вирішити питання, сказали писани на пошту.
На повідомлення відповідали дуже довго. Написали: "
Усі претензії щодо товару приймаються до оплати товару при огляді.
Якщо товар Вам не подобався, Ви могли його не забирати."
Дуже шкодую що не перевірила магазин перед замовленням.
Сумно, що такі магазини існують.
Бракоделы!
Магазин просто жах
Шахраї які вас надурять
Якщо вам вишлють в цього магазину товар то він по-перше може не відповідати дійсності,також може бути не цільним
Жахлива компанія
Омерзительное дно
Буду обращаться в общество защиты прав потребителя.
Настоятельно не рекомендую связываться с данной конторой
Жахливий досвід
Шахраї не рекомендую!!!
Замовили смарт часи , підключити не вдалося. Звернулися в службу підтримки, сказали написати звернення на електронну адресу. Відповідь пришла через 3 дні, але не дало ніякого результату. Просто відтягували час гарантійного строку. Коли зателефонувала з іншого номеру і почала говорити по законним статтям , походу заблокували.
Жахливий сайт!!!
Продають неякісні годинники які працюють рівно пів години після отримання на пошті.Повернути годинник неможливо.Сайт повний відстой!!!
Якість роботи
Шахраї !!!Ні в якому разі не купуйте нічого.
Товар не відповідає зазначеним характером,а повернення не можливе.
Один раз відповідають,а далі блокують.
Шахраі!!!
Просто жахливо!
Повний жах
Цього місяця хотів зробити подарунок жінці, тричі... Читать отзыв Арт де люкс це просто жах. Перший раз мав з ними справу років 3-4 назад, замовив смарт годинник. Навмисно прислали заряджений, тому на пошті перевірити не зміг. Коли зарядив і перевірив був у шоці, замість анонсованого годинника прислали дитячу іграшку. Про обмін або повернення навіть не хотіли говорити, сказали це ваші проблеми.
Цього місяця хотів зробити подарунок жінці, тричі замовляв прикраси,. Усі три рази прийшло лайно, ще й виманили 100 гривень передоплати. То камінці в комплекті на сережках і каблучці різних відтінків, то матеріал виробу замість золотистого виявився рожевим, то прикраса взагалі не відповідала фото. Короче це просто дно, і з роками нічого не міняється.
Не купуйте в них нічого!
Кошти повертати відмовляються, як і замінити товар.
Шахраи не саветаю
Магазин не рекомендую, одні шахраї!!!
Не якісний смарт годинник.
Продають барахло
До телефону не підключається.
Кнопки при натисканні випадають.
Разом з тим замовили два кабелі для зарядки телефону - працюють через раз.
Не рекомендую у них будь-який товар купувати. Просто отримаєте неякісні підробки і втратите кошти.
Відправник товару ФОП Юрченко Оксана Григорівна +380636721048
ART DE LUX Shop
Нет обмена и возврата
На следующий день я перезвонила в эту компанию, спросила о возврате, обмене. Мне сказали написать на их е-mail.... Читать отзыв Заказала я в этом магазине бижутерию. Три цепочки, колье с кулонами. Пришёл заказ. Вид у продукции такой дешёвый, грубый. Знаете, как привет из 90-х , когда в моде были золотые массивные цепи. Да и ещё один заказ не соответствует заказанному.
На следующий день я перезвонила в эту компанию, спросила о возврате, обмене. Мне сказали написать на их е-mail. Я писала 3 раза, номер заказа указывала и говорила, что мне не подходит их продукция. Вчера они мне ответили, что возврата и обмена у них НЕТ.
Компания просто ужас. Категорически не рекомендую. Картинки красивые, а на самом деле дешёвка из дешёвок
Купив годинник
Купила часы
Шахраї чекають на крімінальну відповвдальність
Відкрила крімінальне впровадження на цю контору. Згідно з листа, яким мене проінформували про розвиток справи, хочу оприлюднити місто реєстрації властниці, може хтось буде проходити вповз, та передасть велике привітання
Отже Шиденко Надія
02121, м. Київ, вул. Кам’янська, буд.128,
кв.200.
Якість обслуговування бажає кращого
Обережно, шахраї
в інтернет магазині ART DE LUX, що зареєстровано за адресою м.Київ, вул. Пражська, 11 .
Електронна адреса [email protected]
Телефони 0676847711
0996847711
0636847711
В підсумку прийшов товар, який зовсім не відповідає дійсності.
На мою вимогу повернути їм товар та мені гроші, мій номер телефона заблокували за 3 їхними телефонами. Неоднаразово зверталася по... Читать отзыв 06.10.2024 було зроблено та оплачено замовлення
в інтернет магазині ART DE LUX, що зареєстровано за адресою м.Київ, вул. Пражська, 11 .
Електронна адреса [email protected]
Телефони 0676847711
0996847711
0636847711
В підсумку прийшов товар, який зовсім не відповідає дійсності.
На мою вимогу повернути їм товар та мені гроші, мій номер телефона заблокували за 3 їхними телефонами. Неоднаразово зверталася по електронній пошті. Знову ігнор.
В квітанції зазначено що платіж на ART DE LUX, м.Київ, Камянська 128.
В другої квитанції що надав банк, зазначено ПІБ власника: Шиденко Надія Михайлівна, Київ, Оболонський проспект 1.
Та справа не в грошах. Пізніше я знайшла відгуки про їх шахрайську схему.
У них дуже багато відкрито різних магазинів на фейсбуці і т.і.
І вже багато років дурять покупців. Невже немає на них ніякої управи ?
Люди донатять останні копійки, а вони на час війни шахрайским способом набивать кишені.
Не рекомендую связываться
Зарегистрироваться на сайте чтоб оставить отзыв невозможно.
Присылают ерунду.
Мой номер заблокировали с трех ихних телефонов.
На почту писала 10 раз.
Звонила с других телефонов- слышут о какой проблеме- бросают трубку.
Написала заявление в киберполицию, они посоветовали еще звонить сюда, в службу прав потребителей 0685654639
И для всех хочу обнародовать... Читать отзыв Отзывы на сайте поддельные.
Зарегистрироваться на сайте чтоб оставить отзыв невозможно.
Присылают ерунду.
Мой номер заблокировали с трех ихних телефонов.
На почту писала 10 раз.
Звонила с других телефонов- слышут о какой проблеме- бросают трубку.
Написала заявление в киберполицию, они посоветовали еще звонить сюда, в службу прав потребителей 0685654639
И для всех хочу обнародовать фио владельца
Шиденко Надежда Михайловна
ІІН 2026014188
г.Киев, проспект Оболонский 1
Так что теперь проходя мимо можете передать привет.
К сожелению даже война ничему украинцев не научила и у нас есть еще такие индивиды
ПІДРОБКА ТА ШАХРАЙСТВО
Шахраї не повертають кошти
4 вересня 2024 року в онлайн магазині Art De lux придбала навушники
MARSHALL MINOR III за ціною 1188 грн. Товар прийшов в пошкодженій упаковці, без чека та гарантійного талона. Також, товар не підійшов мені по технічним характеристикам: звук, шумоізоляція та мікрофон не задовольнили мої потреби. Простіше кажучи, товар підробне гімно.
Після звернення до продавця повернути товар та... Читать отзыв
4 вересня 2024 року в онлайн магазині Art De lux придбала навушники
MARSHALL MINOR III за ціною 1188 грн. Товар прийшов в пошкодженій упаковці, без чека та гарантійного талона. Також, товар не підійшов мені по технічним характеристикам: звук, шумоізоляція та мікрофон не задовольнили мої потреби. Простіше кажучи, товар підробне гімно.
Після звернення до продавця повернути товар та повернути мені кошти за товар, продавець відповів електронним листом, що їх магазин не робить обмін та повернення. На прохання пояснити, якою статтею закону керуються не відповіли і перестали відповідати на подальші листи. Оператор гарячої лінії відмовляється надати інформацію та кидає трубку.
Товар прийшов Новою Поштою та був оплачений післяплатою по отриманні в поштоматі (квитанцію Нової Пошти додаю). Оплата виконана на Фізичну особу-підприємця Ляшенко Андрій Ігорович.
Я вже подала заяву в Держпродспоживслужбу, в податкову, на черзі кіберполіція. Також скаржусь на їх акаунт в ютубі. Закликаю робити те саме. Чим більше заяв тим більше вірогідність, що їх закриють.
Будьте обережні та нічого у них не купуйте.
Лохотрон!!!
Нагло обманывают покупателей.