Name: Не рекомендую
Item: ARGO Center
Rating: 1
Author: Оксана Кузьменко

› › ›

Оксана Кузьменко Отзыв написан 25 июня, 2023 год 15 просмотров

Замовляла в інтернет-магазині рожеву сукню в квітковий принт, прийшла просто рожева, що зовсім не відповідає фото на сайті, довелося повертати, не з моєї вини, а з вини магазину. При цьому послуги поштового оператора довелося оплачувати мені. Питання, чому я маю оплачувати помилки вашого магазину? Гроші за доставку мені так і не повернули. Надіслали якийсь промокод, мовляв, наступного разу можете ним скористатися. Наступного разу не буде! І оплачувала я доставку своїми власними заробленими грошима, а не промокодами, тому хотіла би повернути свої гроші назад.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ARGO Center 26 июня, 2023 год

Добрий день, Оксано. Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені якістю обслуговування в нашому Інтернет-магазині. Ми приносимо наші щирі вибачення за допущену з нашого боку помилку . Ми завжди рекомендуємо огляд замовлення до отримання у відділенні, у випадку якщо Вам не підійшов розмір, фасон є можливість відмовитись від отримання не сплачуючи послуги доставки. Також передбачено повернення товару, в даному випадку повернення здійснюється коштом компанії (дану інформацію зазначено на нашому сайті). Служба підтримки Інтернет-магазину працює з Пн-Нд з 9.00 до 19.00, наші консультанти з радістю нададуть всю необхідну інформацію. На жаль, у нас немає можливості компенсувати послуги доставки, перерахунок коштів здійснюється відповідно до суми зазначеної в заяві на повернення. Щоб компенсувати Ваші витрати нами було надано промокод знижку. Нам дійсно дуже прикро , що виникла дана ситуація. Ми приймемо до уваги Ваші зауваження для уникнення на майбутнє подібних ситуацій. Ми будемо вдячні за розуміння. З повагою, ARGO.

Ответить

ARGO Center
Все отзывы

4.4 5

124 отзыва / 7156 просмотров

Все отзывы

ARGO Center

Магазин с Center входит в торговую сеть Арго. Но в отличие от остальных магазинов, в которых представлена конкретная торговая марка в ARGO Center предлагается достаточно большое количество брендов, таких как: Miss Sixty, Reebok, Guess, Energie, Unitted colors of Beneton, Mango, 4You, Castro, Killah.
ARGO Center – это своего рода одежный... подробнее

Одежда