Очень рада что в итоге все сложилось отлично! (2 фото): Отзывы о apple-people.com.ua

› › ›

Ирина Отзыв написан 21 марта, 2023 год 18 просмотров

Мне пришлось вернуть купленный в этом магазине айфон. Не знаю то ли я такая счастливая то ли что…в дигностическом центре компании, что попался заводской брак и такое бывает крайне редко.
Мне заменили тот телефон на новый и после этого я уже отнесла его к знакомому мастеру, чтобы проверить и удостовериться что на этот раз все ок. Мой мастер подвердил, что действительно бывает заводской брак и иногда с этим можно столкнуться.

apple-people.com.ua - Очень рада что в итоге все сложилось отлично!

Главное что мне заменили телефон на новый, уже полностью новый и качественный. Оплату доставки взяли на себя. Нервишки пощикотали!!! Но рада, что все закончилось хорошо и я выдохнула :)

Достоинства:

быстро заменили телефон, отнеслись ответственно, извинились.
мастер подтвердил, что с новым телефоном все отлично
видно, что эксцессы у компании редко случаются. Быстро порешали!)

Недостатки:

изначально попалась на заводской брак, пришлось делать возврат

7 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя apple-people.com.ua 21 марта, 2023 год

Добрий день! Ще раз просимо вибачення за цю ситуацію. Дійсно, так трапляються дуже рідко. Ми завжди йдемо на зустріч клієнту і готові замінити такий товар. Гарного вам користування! Раді, що ви залишилися задоволені

Ответить