APOLLO NEXT
APOLLO NEXT - сеть доступных, высококачественных и технологичных спортивных клубов, которые сломают стереотипы о фитнесе. Каждый посетитель будет в комфортной обстановке получать удовольствие от тренировок и двигаться к поставленным целям. Зоны для групповых занятий, пространство для силовых тренировок, удобные и чистые душевые, а еще кафе со спортивным питанием и напитками.... подробнее
Спортивный клуб
Система списаний и оплаты - Отзывы о APOLLO NEXT
Далее я приобретаю абонемент на месяц. В приложении отображается продление подписки. Ура, все счастливы. Но увы, далее оказывается, что 199 грн это списание недостаточное и нужно заплатить Членский взнос полный. Тк был перерыв. Те два взноса. За будущий период и пропущенный.
Стоимость нового взноса 399 грн. Мне предлагают оплатить разницу в 200 грн. И все это прописано в правила. Понятно, условия и тд.
Но Почему при оплате и продлении подписки, клиенту не отображаются все необходимые платежи сразу. Что для продолжения вам нужно оплатить за перерыв и новый взнос по новому тарифу? Где прозрачность? Где суммы, с которыми соглашается клиент, при покупке абонемента?
А все детали выясняются после покупки абонемента.
И дело уже совсем не разнице. А в том, что необходимо оплатить контракт, за период не хождения в зал. (Те сбор)
Клиентом он воспринимается, как членский взнос во время пользования абонемента.
Безусловно, учитывая все взносы и платежи, посчитав всю сумму клиент подумает, посещать ли именно данный клуб.
Ну а далее, безусловно что-то оспорить, вернуть оплату и отказаться от абонемента уже невозможно. Вроде бы мелочная ситуация, но осадочек остался. И вроде бы в клуб пойти хочется, и доплатить разницу, а настроение не то.
отзыв
Комментарии к отзыву