Мнение покупателей в "Антошке" не учитывается! И за погрешности магазина платит потребитель. Вот сервис!!! Вчера забрала заказанный через интернет-магазин "Антошка" матрас http://antoshka.ua/postelnye-prinadlezhnosti/matrasy/.. на почте. За пересылку заплатила 60 грн. Товар прибыл упакованный в картон, а сам матрас был в целлофане, при вскрытии которого был выявленный дефект на товаре - в двух местах съемный чехол не прошит по швам. В итоге... Читать отзыв Мнение покупателей в "Антошке" не учитывается! И за погрешности магазина платит потребитель. Вот сервис!!! Вчера забрала заказанный через интернет-магазин "Антошка" матрас https://antoshka.ua/postelnye-prinadlezhnosti/matrasy/.. на почте. За пересылку заплатила 60 грн. Товар прибыл упакованный в картон, а сам матрас был в целлофане, при вскрытии которого был выявленный дефект на товаре - в двух местах съемный чехол не прошит по швам. В итоге - две дыры по швам. Второе - материал чехла сшит не из бязи, как было указано в описании, а из тонкого ситца. Конечно, можно зашить или пошить новый чехол, но сумма за матрас в целом включает в себя и чехол, который оказался некачественно сшитым материалом, который и чехлом назвать нельзя, так как он не выполняет свою защитную функцию. Не приятно - платишь деньги,"как бы", за качественный товар, а получаешь непроверенный брак. Продавайте и пересылайте тогда матрасы без чехлов, если они просто для галочки! Также, советую, перед тем, как продавать товар элементарно его проверять, а не просто визуально просматривать. Высота самого матраса почему-то 9,5 см, а не заявленные 10 см. Покупкой не довольна из-за казалось бы мелких недостатков. При чем вина поставщика и продавца, а деньги за такие оплошности пришлось заплатить... Больше покупки делать в магазине "Антошка" нет желания... Абсолютно не оправдали ожиданий. Персонал некомпетентный! Когда связалась с менеджером, то она предложила сделать возврат матраса. Хотя они обязаны были выслать новый чехол на обмен. При этом девушка объяснила, что "Бебилон" недорогая фирма и то, что чехол рвется - это вполне может быть нормально, и можно купить новый чехол. Также сообщила, что заводской целлофан, так званный "отравщик" не вскрывал, а из этого следует, что товар не был правильно принят и проверен на наличие брака. Такой некомпетентный ответ поставил в тупик. Суть дела в том, что чехол был изначально разорванный, и не проверен перед отправкой как следует. Возник вопрос - а если бы под этим чехлом оказался дырявый матрас, с дефектами и т.д., которые можно определить только сняв чехол? И как можно вообще продавать товар, предварительно не раскрыв его и не осмотрев. Думала, что куплю хороший качественный матрас в кроватку и можно будет уже спокойно ожидать появления малыша на свет, а нет, подкинули головной боли. В моём положении как раз её то и не хватало!
МегаАнтошка в Харькове просто супер. Все всегда улыбаются и здороваются при встрече, будто бы старые знакомые. От охранников, до педиатра. А курсы для мам-это вообще подарок. Много интересной и нужной информации и великолепные подарки.
Вчера пошли в парикмахерскую в Антошку, отношение парикмахера отвратительное и грубое, ни разу не улыбнулась ребенку даже. стригла его конечно быстро но при этом не спросила какой длинны оставить челку и какой длинны сзади хвостик оставить. он сидел плакал она даже ничего ему не говорила и не пыталась успокоить просто продолжала сыпать волосы на лицо и волосы попадали в рот... Читать отзыв Вчера пошли в парикмахерскую в Антошку, отношение парикмахера отвратительное и грубое, ни разу не улыбнулась ребенку даже. стригла его конечно быстро но при этом не спросила какой длинны оставить челку и какой длинны сзади хвостик оставить. он сидел плакал она даже ничего ему не говорила и не пыталась успокоить просто продолжала сыпать волосы на лицо и волосы попадали в рот ему. Короче больше туда не пойдем!!
Ездим в Антошку на Дарнице. Очень довольны обслуживанием, девочки всегда приветливы, при потребности все подскажут и помогут, всегда остаемся очень довольны
Ехала в центральную Антошку на Печерск за покупками, ничего не купила, получила сплошной негатив. В игрушке стояла в очередь к консультанту, ждала пока обслужит другого покупателя, потом оказалось, что он толком ничего не знает, так ничего вразумительного и не подсказал. Одежды много, но сплошной хаос, ничего нельзя найти, продавцов нет. Руководитель неслась и орала на продавца, чуть не сбила моего... Читать отзыв Ехала в центральную Антошку на Печерск за покупками, ничего не купила, получила сплошной негатив. В игрушке стояла в очередь к консультанту, ждала пока обслужит другого покупателя, потом оказалось, что он толком ничего не знает, так ничего вразумительного и не подсказал. Одежды много, но сплошной хаос, ничего нельзя найти, продавцов нет. Руководитель неслась и орала на продавца, чуть не сбила моего ребенка. Все с такими лицами, вроде я им должна что то. Неприятно.
Обслуживание ужасное. Были на Дарнице, покупали довольно дорогую игрушку. То нас не нашли в базе, то к карточке смс прилагать надо было для скидки. Хотя в базе вся информация по ребёнку есть. Плюнул и ушел. Можно подумать у них каждый день по 1000 грн товар покупают, что они так по хамски относятся к клиентам((. О Печерске я очень хорошего... Читать отзыв Обслуживание ужасное. Были на Дарнице, покупали довольно дорогую игрушку. То нас не нашли в базе, то к карточке смс прилагать надо было для скидки. Хотя в базе вся информация по ребёнку есть. Плюнул и ушел. Можно подумать у них каждый день по 1000 грн товар покупают, что они так по хамски относятся к клиентам((. О Печерске я очень хорошего мнения.
была сегодня в антошке на победы 17.Готовила дочку к зиме.В отделе обуви консультант Ира помогла подобрать сапожки новой фирмы СКАНДИЯ.Подробно и толково все рассказала.Померяли.Все подошло.Огромное спасибо.За обувью только в Антошку и только к Ире!!!!
приехали в Одессу отдыхать с семьей с Молдовы,остановились у родственников в районе Толбухина..,решили пойти с детьми в магазин,который нам посоветовали,но предупредили,что главный в магазине, это женщина с нарушенной психикой,что бы мы были готовы и не удивлялись,очень часто ее дети пугаются.откровенно говоря разочарованы уровнем сервиса..,не магазин а барахолка,хорошо,что в наше время есть выбор магазинов..пойдем в другой.
в прошлом году родила в Одессе и никаких подарков в роддоме даже близко не давали...и не намекали...хотя в 2000 году рожала-дали.интересно куда ж сейчас оно девается?
Одесса.Антошка на Гайдара и на Филатова.Асортимент ужасный,персонал еще хуже.продацы вообразили себе ,что они великие принцессы.кроме хамства ничего не дождешся.кассирши помороженные.непонятно где ходят постоянно.не пожалуста тебе ,не спасибо!куда начальство смотрит!как можно держать таких работников!??
Мы с женой ходим туда с тех пор как родился ребенок. Хочу сказать что выбор там нормальный, есть на что посмотреть, что купить. Самое главное что игрушки сделаны не из вредных материалов. , а это важно. Там цены невысокие, аж странно что такое хорошее качество и такие низкие цены, но мы с женой рады. Вот думаю на этой... Читать отзыв Мы с женой ходим туда с тех пор как родился ребенок. Хочу сказать что выбор там нормальный, есть на что посмотреть, что купить. Самое главное что игрушки сделаны не из вредных материалов. , а это важно. Там цены невысокие, аж странно что такое хорошее качество и такие низкие цены, но мы с женой рады. Вот думаю на этой неделе туда зайдем. Сыну нужно купить машинку, собираем целую коллекцию. Для всех возрастов можно что-то подобрать, вот моему Алешке 1,5 года, то на этот возраст выбор превосходный.
Очень понравилось обслуживание в донецком Антошке. Девочки очень доброжелательные, предугадывают потребности и желания. И все это с улыбкой, что немаловажно, т.к. часто сталкивалась с хамством в других магазинах... Очень рекомендую!
В течение двух недель не выполняют заказ!!! По телефону одни говорят, что есть в наличии и просят заказывать, а другие, которые осуществляют доставку, что нет в наличии!!!! Вообщем БАРДАК ВНУТРИ КОЛЛЕКТИВА!!!!!!! Совет не покупать не даю, т.к. купить просто проблема!!!!!! Работники не заинтересованы в продажах
проработала в антошке ровно 5 лет и могу сказать такого беспринцыпного и наглого отношения к работникам нет нигде.директор самым наглым образом розворовывает деньги идущие для развития магазина не стесняется также крысить из зарплат
Запорожские "Антошки" как-то так не радуют особо - продавцы вообще не в курсе, что у них продается, что есть в ассортименте... не первый раз - зашла и вышла без покупки..... в пятый раз - когда я услышала - "ну, у нас есть вот типа мокси ГИРЛЗ" от продавщицы, которая растерянно взирала на полки с товаром - я поняла: набрали с... Читать отзыв Запорожские "Антошки" как-то так не радуют особо - продавцы вообще не в курсе, что у них продается, что есть в ассортименте... не первый раз - зашла и вышла без покупки..... в пятый раз - когда я услышала - "ну, у нас есть вот типа мокси ГИРЛЗ" от продавщицы, которая растерянно взирала на полки с товаром - я поняла: набрали с улицы буквально девочек полуграмотных.... с таким базарным языком и речью даже майонез продавать неудобно было бы.... больше не пойду туда.....
Очень нравится продавцы города Борисполя) отдел-питание и одежда! недавно были с мужем и две девушки (светленькая и темненькая) сначала подобрали нам каши,после вместе с ними выбрали одежду и обувь(хотя она и не планировалась)!! побольше вам таких людей =) остались довольны очень !!!
Дружина купувала подарунок. Шукала стрибунець для дитини, десь такий: http://ecobabyshop.com.ua/ukr/product/prygunki-pilsan-2252/ (задля прикладу, а не реклами). В магазині Антошка на проспекті Перемоги, 17 після запитання про те, чи є в магазині стрибунці, консультант запитала "что ето?" і попросила говорити "по-русскі". Коли моя дружина продовжила пояснювати українською, почула у відповідь: "тогда і помочь нє могу". Нахабство і дика сірість. Оминатиму цю мережу... Читать отзыв Дружина купувала подарунок. Шукала стрибунець для дитини, десь такий: https://ecobabyshop.com.ua/ukr/product/prygunki-pilsan-2252/ (задля прикладу, а не реклами). В магазині Антошка на проспекті Перемоги, 17 після запитання про те, чи є в магазині стрибунці, консультант запитала "что ето?" і попросила говорити "по-русскі". Коли моя дружина продовжила пояснювати українською, почула у відповідь: "тогда і помочь нє могу". Нахабство і дика сірість. Оминатиму цю мережу сьомою дорогою і Вам раджу.
Недавно открыла для себя магазин "Антошка" в городе Ровно. Была приятно удивлена ассортиментом и количеством одежды со скидками (без скидок, считаю, цены там совсем не из низких, учитывая, что товар китайский). Но была страшно разочарована их дисконтной программой. Набрала товра на 450 грн (для меня деньги немалые), но не знала, что за 500 грн можно карточку получить. Никто ничего и... Читать отзыв Недавно открыла для себя магазин "Антошка" в городе Ровно. Была приятно удивлена ассортиментом и количеством одежды со скидками (без скидок, считаю, цены там совсем не из низких, учитывая, что товар китайский). Но была страшно разочарована их дисконтной программой. Набрала товра на 450 грн (для меня деньги немалые), но не знала, что за 500 грн можно карточку получить. Никто ничего и не сказал. Во многих магазинах предупреждают. Могли бы и здесь посоветовать еще что-то взять и карточку получить. Да и то за покупку на 500 грн карточка с 0% - это дико. У нас во многих магазинах и за меньшие суммы дают 5%. Для столицы это наверное нормально, но для нас - по-моему слишком. Если честно, очень разочарована. И не уверена захочется ли туда вернуться
очень понравился персонал -не навязчивый, но вечно рядом, если хочешь чтото спросить, с улыбкой на лице тебе подскажут. Цены конечно высокие, ну и товары есть качественные. Кому дорого -тот покупает на базаре, чтобы сэкономить :) Минус -мне на кассе не провели через детектор мочалку чикковскую, пищало потом при выходе, два раза возвращалась к охране. Так что кассиры не очень... Читать отзыв очень понравился персонал -не навязчивый, но вечно рядом, если хочешь чтото спросить, с улыбкой на лице тебе подскажут. Цены конечно высокие, ну и товары есть качественные. Кому дорого -тот покупает на базаре, чтобы сэкономить :) Минус -мне на кассе не провели через детектор мочалку чикковскую, пищало потом при выходе, два раза возвращалась к охране. Так что кассиры не очень там.. /я за Ужгород говорю/
Мне 14 лет и я часто захожу в Антошку в городе Львове на площе Мицкевича. Это мое любимое место там много интересных товаров особенно Lego. В Антошке очень хороший персонал, особенно продавцы консультанты. Ну в обшем это самый лучший магазин!!!!!!!!!
Сегодня была в Антошке, что на пр-те Победы, 17, очень все понравилось и ассортимент и отношение продавцов-консультантов, в особенности один консультант, Алексей Строй, если не ошибаюсь. Я вообще частый клиент этого магазина. Не так давно в семье случилось пополнение, мы долго искали кроватку, никак не могли найти сочетание "цена-качество", решили зайти в Антошку и нашли то, что искали. Алексей был... Читать отзыв Сегодня была в Антошке, что на пр-те Победы, 17, очень все понравилось и ассортимент и отношение продавцов-консультантов, в особенности один консультант, Алексей Строй, если не ошибаюсь. Я вообще частый клиент этого магазина. Не так давно в семье случилось пополнение, мы долго искали кроватку, никак не могли найти сочетание "цена-качество", решили зайти в Антошку и нашли то, что искали. Алексей был очень коммуникабельный и отзывчивый, мы быстро нашли то, что нужно. Жаль, что этого отдела уже нет=( Сейчас часто заходим со старшеньким в отдел игрушек, благо нас обслуживает тот же продавец, находка для моего ребенка, это его любимое место препровождения! Спасибо Вам, Алексей за Ваше отношение к нам,покупателям!!!
Добрый вечер!Хотела бы сказать,что очень люблю ваш магазин!Но есть и ложка дёгтя в этом прекрасном магазине "Антошка"!!!Была на Ахматовой в отделе игрушки,не могла просто найти продавца!обошла большую территорию,но без успешно.Найдя все же продавца,меня обслужили по хамски с не желанием!Лицо каменное у девушки было и такое ощущение,что быстрее от меня избавиться хотела.Я всего хотела уточнить о товаре для самых маленьких!Узнать в... Читать отзыв Добрый вечер!Хотела бы сказать,что очень люблю ваш магазин!Но есть и ложка дёгтя в этом прекрасном магазине "Антошка"!!!Была на Ахматовой в отделе игрушки,не могла просто найти продавца!обошла большую территорию,но без успешно.Найдя все же продавца,меня обслужили по хамски с не желанием!Лицо каменное у девушки было и такое ощущение,что быстрее от меня избавиться хотела.Я всего хотела уточнить о товаре для самых маленьких!Узнать в чём разница.Посмотрев кто же меня обслуживает увидела на бейдже имя Ирина Литвиненко!запомнилось.Знакомая есть однофамилица.Прошу руководство принять меры и провести беседус данным продавцом.Она не гостеприимна и груба.С пасибо заранее!Но ходить к вам намерены и далее.
Я люблю Антошку на Печерске,мне там особо нравятся сапоги с бабочками голубого цвета незнаю есть ли они там но я прошу у мамы мне на день рождение их купить(20 декабря).Многие подарки я покупаю там друзьям на дни рождения.Я люблю Антошку!(Немного волнуют цены на вещи)
Я постоянная покупательница магазина Антошка ,прийдя в магазин 11 ноября на Лукьяновку простояла на кассе больше 10 минут.Из трёх касс роботает только одна ,и это уже не в первый раз .У меня маленький грудной ребёнок и я не могу столько времени тратить стоя в очереди .Просьба обратить внимание вышестоящие руководство на руководство магазина, так как руководитель должен обращать внимание на... Читать отзыв Я постоянная покупательница магазина Антошка ,прийдя в магазин 11 ноября на Лукьяновку простояла на кассе больше 10 минут.Из трёх касс роботает только одна ,и это уже не в первый раз .У меня маленький грудной ребёнок и я не могу столько времени тратить стоя в очереди .Просьба обратить внимание вышестоящие руководство на руководство магазина, так как руководитель должен обращать внимание на то что происходит в магазине.
Ежегодно я оставляла в Антошке тысячи гривен (трое детей) и вещи покупала дорогие. Но сегодня магазин мои деньги потерял навсегда.Я взяла другую сумку, визитница с карточками осталась дома.На кассе выяснилось,что именной клиентской базы у них в компьютере нет,в отличие от всех приличных магазинов.Значит мой мобильный у них есть,чтобы СМС слать,адрес,паспортные данные всё-всё...Как альтернативу моей трёхлетней дочке предложили прыгнуть(акция такая),малышка старалась... Читать отзыв Ежегодно я оставляла в Антошке тысячи гривен (трое детей) и вещи покупала дорогие. Но сегодня магазин мои деньги потерял навсегда.Я взяла другую сумку, визитница с карточками осталась дома.На кассе выяснилось,что именной клиентской базы у них в компьютере нет,в отличие от всех приличных магазинов.Значит мой мобильный у них есть,чтобы СМС слать,адрес,паспортные данные всё-всё...Как альтернативу моей трёхлетней дочке предложили прыгнуть(акция такая),малышка старалась как могла,но не допрыгнула даже до 3%,кассир с издёвкой предложила сделать это мне(я на каблуках).Дело не в этих 10 гривнах,а в сервисе и в отношении.Больше туда мы не пойдём,есть другие магазины,где за те же деньги вы купите качественную вещь,а не китайское фуфло (90% товара в Антошке-Китай и Бангладешь).И прыгать как обезьяну не заставят,чтобы получить дисконт,который мне и так принадлежит по праву,и отсутствие карточки не проблема,если есть паспорт или права.
10 сентября 1997 г. в одесском микрорайоне "Вузовский" появился необычный детский магазин. В нем был представлен практически весь ассортимент детских товаров. Маркетинговая идея концерна "Европродукт" оказалась актуальной. Прежде, чтобы обеспечить ребенка всем необходимым - от коляски до обуви, взрослым нужно было посетить множество торговых точек. С открытием "Антошки" появился новый,... подробнее
Вчера забрала заказанный через интернет-магазин "Антошка" матрас http://antoshka.ua/postelnye-prinadlezhnosti/matrasy/.. на почте. За пересылку заплатила 60 грн. Товар прибыл упакованный в картон, а сам матрас был в целлофане, при вскрытии которого был выявленный дефект на товаре - в двух местах съемный чехол не прошит по швам. В итоге... Читать отзыв Мнение покупателей в "Антошке" не учитывается! И за погрешности магазина платит потребитель. Вот сервис!!!
Вчера забрала заказанный через интернет-магазин "Антошка" матрас https://antoshka.ua/postelnye-prinadlezhnosti/matrasy/.. на почте. За пересылку заплатила 60 грн. Товар прибыл упакованный в картон, а сам матрас был в целлофане, при вскрытии которого был выявленный дефект на товаре - в двух местах съемный чехол не прошит по швам. В итоге - две дыры по швам. Второе - материал чехла сшит не из бязи, как было указано в описании, а из тонкого ситца. Конечно, можно зашить или пошить новый чехол, но сумма за матрас в целом включает в себя и чехол, который оказался некачественно сшитым материалом, который и чехлом назвать нельзя, так как он не выполняет свою защитную функцию. Не приятно - платишь деньги,"как бы", за качественный товар, а получаешь непроверенный брак. Продавайте и пересылайте тогда матрасы без чехлов, если они просто для галочки! Также, советую, перед тем, как продавать товар элементарно его проверять, а не просто визуально просматривать.
Высота самого матраса почему-то 9,5 см, а не заявленные 10 см.
Покупкой не довольна из-за казалось бы мелких недостатков. При чем вина поставщика и продавца, а деньги за такие оплошности пришлось заплатить... Больше покупки делать в магазине "Антошка" нет желания... Абсолютно не оправдали ожиданий.
Персонал некомпетентный!
Когда связалась с менеджером, то она предложила сделать возврат матраса. Хотя они обязаны были выслать новый чехол на обмен. При этом девушка объяснила, что "Бебилон" недорогая фирма и то, что чехол рвется - это вполне может быть нормально, и можно купить новый чехол. Также сообщила, что заводской целлофан, так званный "отравщик" не вскрывал, а из этого следует, что товар не был правильно принят и проверен на наличие брака. Такой некомпетентный ответ поставил в тупик.
Суть дела в том, что чехол был изначально разорванный, и не проверен перед отправкой как следует.
Возник вопрос - а если бы под этим чехлом оказался дырявый матрас, с дефектами и т.д., которые можно определить только сняв чехол? И как можно вообще продавать товар, предварительно не раскрыв его и не осмотрев.
Думала, что куплю хороший качественный матрас в кроватку и можно будет уже спокойно ожидать появления малыша на свет, а нет, подкинули головной боли. В моём положении как раз её то и не хватало!
Совет не покупать не даю, т.к. купить просто проблема!!!!!! Работники не заинтересованы в продажах
Минус -мне на кассе не провели через детектор мочалку чикковскую, пищало потом при выходе, два раза возвращалась к охране. Так что кассиры не очень... Читать отзыв очень понравился персонал -не навязчивый, но вечно рядом, если хочешь чтото спросить, с улыбкой на лице тебе подскажут. Цены конечно высокие, ну и товары есть качественные. Кому дорого -тот покупает на базаре, чтобы сэкономить :)
Минус -мне на кассе не провели через детектор мочалку чикковскую, пищало потом при выходе, два раза возвращалась к охране. Так что кассиры не очень там.. /я за Ужгород говорю/