Нафтогаз Украины отзывы

Отзывы пользователей
1.1
163 отзыва / 6 202 просмотра
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Компанія жах

Я
6 августа, 2025 год
Працівники хами, питання про зверненні не вирішують, Нафтогаз жахлива компанія яка не спрямована на споживача Працівники хами, питання про зверненні не вирішують, Нафтогаз жахлива компанія яка не спрямована на споживача

Очень классная компания

Гость
1 августа, 2025 год
Меня зовут Максим у вас очень классная компания знаю как вы даже такую компанию классно создалиопоипдрньршопомеоиршоррторлтоолмотрлррнмаопнопнопшипгррнррррарлпшд Меня зовут Максим у вас очень классная компания знаю как вы даже такую компанию классно создалиопоипдрньршопомеоиршоррторлтоолмотрлррнмаопнопнопшипгррнррррарлпшд
Достоинства:
  1. Очень очень классно
Недостатки:
  1. На каких минусов нет

Негативний досвід

Анастасія
1 августа, 2025 год
Доброго дня!Хочу поділитися дуже негативною практикою отримання споживчого газу від Нафтогазу.В березні 2022 року було виявлено переплату за споживання газу, в зв'язку з чим проведено акт звірки та повернуто нам переплату в сумі 3200 грн.За період з березня 2022 по серпень 2025 щомісячно, вчасно, до 3 числа, надавалися показники.За цей період спожито газу 15 кубів.Станом... Читать отзыв Доброго дня!Хочу поділитися дуже негативною практикою отримання споживчого газу від Нафтогазу.В березні 2022 року було виявлено переплату за споживання газу, в зв'язку з чим проведено акт звірки та повернуто нам переплату в сумі 3200 грн.За період з березня 2022 по серпень 2025 щомісячно, вчасно, до 3 числа, надавалися показники.За цей період спожито газу 15 кубів.Станом на березень 2022 року показники були 977 куб.м., станом на серпень 2025 - 992 куб.м.Однак, з незрозумілих та необгрунтованих підстав Нафтогаз списав з особистого рахунку 2900 грн.Звернулися із заявою про проведення звірки.Дуже довго взагалі ніхто не реагував.Лише, майже через місяць, провели акт звірки, однак гроші ніхто не повернув.Пояснювали що були нарахування споживання газу то 200 кубів, то 20 по середньомісячному.На питання як таке можливо, якщо попередні місяці газ не споживачі, було 0, повідомили, що ми не давали показання.Усі сервери з чат-ботів було надано для огляду. Після цього повідомили, що у них там такий бардак і їм потрібно розбиратися.Однак, до цих пір гроші не повернуто.Досвід від послуг Нафтогазу - дуже негативні.Виникають обгрунтовані підозри, що це аферистична компанія, яка краде у споживачів гроші з рахунку.Однак, ні до кого офіційно звернутися неможливо (лише газопостачальна компанія або електронна пошта), гроші ніхто не повертає....
Недостатки:
  1. Недобросовісні

Скоты с Конотопа

Гость
30 июля, 2025 год
Вечером отключили газ, когда начали разбираться оказалось что у соседей по стояку долги какие-то или утечка так и не поняла, и они молодцы конечно взяли и перекрыли ВСЕМ!При условии что по стояку жилая квартира ОДНА, остальные закрытые. И сказали ищите людей пусть они открывают дверь нам. Слушайте вызывайте тогда полицию и с ними заходите в чужие квартиры, почему должны страдать... Читать отзыв Вечером отключили газ, когда начали разбираться оказалось что у соседей по стояку долги какие-то или утечка так и не поняла, и они молодцы конечно взяли и перекрыли ВСЕМ!При условии что по стояку жилая квартира ОДНА, остальные закрытые. И сказали ищите людей пусть они открывают дверь нам. Слушайте вызывайте тогда полицию и с ними заходите в чужие квартиры, почему должны страдать люди которые платят вовремя? Просто зла не хватает

Розводять людей на гроші.

Світлана
2 июля, 2025 год
Виставили рахунок, за видуманий борг, звонять щодня, погрожують відрізати, борг придуманий, платю по факту. Раніше можна було звіритись в газовому господарстві, зараз такого немає. Чортові шахраї, такі видумані борги присилають і моїм сусідам. Виставили рахунок, за видуманий борг, звонять щодня, погрожують відрізати, борг придуманий, платю по факту. Раніше можна було звіритись в газовому господарстві, зараз такого немає. Чортові шахраї, такі видумані борги присилають і моїм сусідам.

Качество Нафтогаз Украины

Олексій
22 июня, 2025 год
Качество услуг «Нафтогаз Украины» вызывает смешанные чувства. С одной стороны, компания обеспечивает стабильную поставку газа, что важно для бытовых потребителей. С другой стороны, частые изменения тарифов и недостаточно прозрачная система расчетов создают неудобства. Техническая поддержка работает медленно, а сайт не всегда удобен для оплаты или проверки данных. В целом, услуги на приемлемом уровне, но есть над чем работать, особенно в... Читать отзыв Качество услуг «Нафтогаз Украины» вызывает смешанные чувства. С одной стороны, компания обеспечивает стабильную поставку газа, что важно для бытовых потребителей. С другой стороны, частые изменения тарифов и недостаточно прозрачная система расчетов создают неудобства. Техническая поддержка работает медленно, а сайт не всегда удобен для оплаты или проверки данных. В целом, услуги на приемлемом уровне, но есть над чем работать, особенно в плане коммуникации с клиентами.

Чи були успішні кейси які були спрямовані до суду та виграли спрапву?

Лариса
7 июня, 2025 год
Читаю відгуки, і я м1яко кажучи в шоці!Підкажіть чи були ті хто подавав на ТОВ "ГК Нафтогаз України" до суду за порушення прав та пезпідставно виставлені чеки (без наявності договору), тощо? Я походу теж влипла в проблнми з цими шахраямиюГотую справу до судуДякую Читаю відгуки, і я м1яко кажучи в шоці!Підкажіть чи були ті хто подавав на ТОВ "ГК Нафтогаз України" до суду за порушення прав та пезпідставно виставлені чеки (без наявності договору), тощо? Я походу теж влипла в проблнми з цими шахраямиюГотую справу до судуДякую

Ужасная компания

Гость
31 мая, 2025 год
Бесполезная прокладка Нафтогаз звонят за несуществующие долги а можно просто брать на прямую показания. Я думаю есть интерес делать вид работы. Надо Всем кооперироваться и судится с Нафтогаз ом.Будут гореть все ваши офисы.Украинцы это не руссня....дождитесь Бесполезная прокладка Нафтогаз звонят за несуществующие долги а можно просто брать на прямую показания. Я думаю есть интерес делать вид работы. Надо Всем кооперироваться и судится с Нафтогаз ом.Будут гореть все ваши офисы.Украинцы это не руссня....дождитесь
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Только минусы

Телефонные террористы

Денис
6 мая, 2025 год
Если звонок от лайфа - то это точно нефтегУз. Мошенники, террористы, нелюди, мерзавцы. Долга НЕТ, и не было, а они звонят, звонят. За зимний период на остаток в 300 грн (!) прислали угрозу-уведомление про отключение при неоплате (при том, что оплата зимой не меньше 3500 грн/мес).Чтоб вы обанкротились. Если звонок от лайфа - то это точно нефтегУз. Мошенники, террористы, нелюди, мерзавцы. Долга НЕТ, и не было, а они звонят, звонят. За зимний период на остаток в 300 грн (!) прислали угрозу-уведомление про отключение при неоплате (при том, что оплата зимой не меньше 3500 грн/мес).Чтоб вы обанкротились.

Это ужас…..

Гость
6 мая, 2025 год
Звонят каждый день по долгу хотя я оплачиваю регулярно,моральные уводы,не сообщайте им свой номер телефона Звонят каждый день по долгу хотя я оплачиваю регулярно,моральные уводы,не сообщайте им свой номер телефона

Достали звонками!

Гость
25 апреля, 2025 год
Звонят каждый день по 10 раз на день!!!! напоминают за долг! я уже оплатила этот долг, они все равно звонят бесконечно!!! Пишут в вайбер, шлют смс!! Ах...шая компания! Звонят каждый день по 10 раз на день!!!! напоминают за долг! я уже оплатила этот долг, они все равно звонят бесконечно!!! Пишут в вайбер, шлют смс!! Ах...шая компания!

Жахлива компанія!

Надія
9 апреля, 2025 год
Надсилають рахунок без показників. Просто суму, яку потрібно сплатити. Нічого добитися неможливо в принципі!!! Надсилають рахунок без показників. Просто суму, яку потрібно сплатити. Нічого добитися неможливо в принципі!!!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. 100 відсотків

Бюрократія

Гость
26 марта, 2025 год
Маю частку комунальної квартири, де в кожного свій окремий особовий рахунок . Півроку не можу оформити зміну власника особового рахунку.По-перше, це єдина з установ-постачальників комунальних послуг, яка вимагає для цього згоду співвласників.Коли нарешті сусіди, що проживають зараз один у Львові(я в Харкові), інша в Англії, поставили мені свої підписи під заявою, виявилось, що треба ще дві окремих заяви... Читать отзыв Маю частку комунальної квартири, де в кожного свій окремий особовий рахунок . Півроку не можу оформити зміну власника особового рахунку.По-перше, це єдина з установ-постачальників комунальних послуг, яка вимагає для цього згоду співвласників.Коли нарешті сусіди, що проживають зараз один у Львові(я в Харкові), інша в Англії, поставили мені свої підписи під заявою, виявилось, що треба ще дві окремих заяви від кожного з них.Мабуть, простіше буде змінити постачальника.
Достоинства:
  1. Постачають газ
Недостатки:
  1. Бюрократія

Нещасні шахраї

Гость
24 марта, 2025 год
Ці недорозвинені мразі виписують борги яких не існує. Хоча оплата завжди йде вчасно але вони кожного місяця нараховують космічні суми. Оператори окрім того що уточнюють дані (номер телефону та електронну адресу більше нічого не вміють. Роблять з себе дурнів ніби нічого не знають. З такими конторами ніколи не буде миру та порядку в цій країні Ці недорозвинені мразі виписують борги яких не існує. Хоча оплата завжди йде вчасно але вони кожного місяця нараховують космічні суми. Оператори окрім того що уточнюють дані (номер телефону та електронну адресу більше нічого не вміють. Роблять з себе дурнів ніби нічого не знають. З такими конторами ніколи не буде миру та порядку в цій країні
Достоинства:
  1. Жодних плюсів це ненаситні тварі
Недостатки:
  1. Не контора а зборище шахраїв

Нафтогаз задроти!

Катерина
13 марта, 2025 год
Наярюють за борги яких неіснує!!! Показники беруть "від фонаря", понаписують людям борги, і давай задовбувати людей! Неадеквати! Наярюють за борги яких неіснує!!! Показники беруть "від фонаря", понаписують людям борги, і давай задовбувати людей! Неадеквати!

Самі не знають що нараховують

Гость
13 марта, 2025 год
Сама красива кантора в країні!!! яка вам скаже дякую що під'єднались до нас адже тепер будемо дерти з вас по повній програмі ніколи не підключайтесь, зайві нерви та букети подарунків у вигляді заборгованостей від цієї прекрасною кантори. Сама красива кантора в країні!!! яка вам скаже дякую що під'єднались до нас адже тепер будемо дерти з вас по повній програмі ніколи не підключайтесь, зайві нерви та букети подарунків у вигляді заборгованостей від цієї прекрасною кантори.
Достоинства:
  1. Жодних плюсів
Недостатки:
  1. Розводять народ

Ужасная компания

Александр
11 марта, 2025 год
Звонят за долги которых нет..терроризируют каждый день.на вопрос почему не принимают показания на сам Нафтогаз. Отвечают мы так не работаем ,Колхоз червоне дышло позорная компания работает только коллекторской компанией. компания работает на руссню Звонят за долги которых нет..терроризируют каждый день.на вопрос почему не принимают показания на сам Нафтогаз. Отвечают мы так не работаем ,Колхоз червоне дышло позорная компания работает только коллекторской компанией. компания работает на руссню
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Только минусы

Обслуговування на високому рівні

Раїса Бабій
4 марта, 2025 год
Дуже вдячна операторуНафтогаз України за оперативність в вирішенні мого питання!Мене приємно вразила доброзичливість і професійність.Бажаю всім здоров'я та миру! ❤️ 🙏 🇺🇦 Дуже вдячна операторуНафтогаз України за оперативність в вирішенні мого питання!Мене приємно вразила доброзичливість і професійність.Бажаю всім здоров'я та миру! ❤️ 🙏 🇺🇦
Достоинства:
  1. Професійність, доброзичливість
Недостатки:
  1. Немає

Не надають рахинки

Користувач
28 января, 2025 год
З останні 3 місяця не надають рахунки. Затефонував 28.01.2025, відповідь оператора - ми зараз приймаємо тільки показники лічильника. Якій лічильник ??? якщо покази передаються з 01 по 05 кожного наступного місяця. Ок тоді не буде рахінків не буде оплати. З останні 3 місяця не надають рахунки. Затефонував 28.01.2025, відповідь оператора - ми зараз приймаємо тільки показники лічильника. Якій лічильник ??? якщо покази передаються з 01 по 05 кожного наступного місяця. Ок тоді не буде рахінків не буде оплати.

Як обдзвонювати людей і лякати боргом якщо є ще час на оплату?!

Гость
27 декабря, 2024 год
Подзвонили з компанії,протараторили ,що ось є заборгованість,а по якому рахунку особовому нічого, хоч платиться все вчасно.На Різдво тільки Нафтогаз може обдзвонювати людей за 30грн! Подзвонили з компанії,протараторили ,що ось є заборгованість,а по якому рахунку особовому нічого, хоч платиться все вчасно.На Різдво тільки Нафтогаз може обдзвонювати людей за 30грн!

Нафтогазовик-ти д.вбо.б

Гость
26 декабря, 2024 год
Ці потвори дзвонять 26 грудня, шоб нагадати мені, шо в мене борг за лист опад в кількості 27 грн. А ще вони видаляють звідти відгуки. Ці потвори дзвонять 26 грудня, шоб нагадати мені, шо в мене борг за лист опад в кількості 27 грн. А ще вони видаляють звідти відгуки.

Нафтогаз України бездіяльність на скарги

Гость
11 декабря, 2024 год
10.12.24 приїхали відключили стояк девʼятиповерхівки, але як виявилося працівники Запоріжгаз переплутали стояк і люди без причинно знаходились без газу добуКрайнього в цій «компанії» не знайдеш, всі інстанції (Нафтогаз, Запоріжгаз, служба 104, 1580) відправляють один до одного, причин відключення ніхто не знає, інформацією не володіють, допомогти нічим не можуть, за що тільки їм сплачують абоненти свої кошти не зрозуміло11.12.24... Читать отзыв 10.12.24 приїхали відключили стояк девʼятиповерхівки, але як виявилося працівники Запоріжгаз переплутали стояк і люди без причинно знаходились без газу добуКрайнього в цій «компанії» не знайдеш, всі інстанції (Нафтогаз, Запоріжгаз, служба 104, 1580) відправляють один до одного, причин відключення ніхто не знає, інформацією не володіють, допомогти нічим не можуть, за що тільки їм сплачують абоненти свої кошти не зрозуміло11.12.24 приїхали пʼяні з перегаром і сказали що переплутали стояки вчора і забули включить газУ всьому підʼїзді живуть жінки з малолітніми дітьми, грудничкамиКерівник осбб телефонував контролеру, так вона послала її реально на три букви і сказала що вона нічого робить не буде для допомоги у вирішенні цієї проблеми104 обдурили - сказали дзвоніть після 6 вечора бо тоді тільки виїзджає їхня служба, зателефонували після шостої, але відповіли що вже робочий день закінчився і нічим допомогти не можуть, чекайте наступного дняНафтогаз України відсилає також абонентів і нічим допомогти не може у вирішенні проблемиА причиною відключення було те що пенсіонерка з іншого стояка не захотіла підписувать договір із Запоріжгаз про надання послуги повірки лічильника за свій рахунок, вартість якої становить 600 грн і все одно вони заставили її підписати цей договір, за який вона відразу сплатила грошіКерівництво Запоріжгаз, Запорізька міська рада (бо ви тримаєте цих монополістів у нашому місті постачальниками газу), Нафтогаз України, служба 104 куди ви дивитеся взагалі, скільки терпіти такий безлад можна в нашій країніЯ в шоці від цієї шарашкіной контори
Достоинства:
  1. Тільки мінуси
Недостатки:
  1. Одні мінуси

Запоріжжя Запоріжгаз пʼяні працівники Нафтогаз не реагує

Гость
11 декабря, 2024 год
10.12.24 приїхали відключили стояк девʼятиповерхівки, але як виявилося працівники Запоріжгаз переплутали стояк і люди без причинно знаходились без газу добуКрайнього в цій «компанії» не знайдеш, всі інстанції (Нафтогаз, Запоріжгаз, служба 104, 1580) відправляють один до одного, причин відключення ніхто не знає, інформацією не володіють, допомогти нічим не можуть, за що тільки їм сплачують абоненти свої кошти не зрозуміло11.12.24... Читать отзыв 10.12.24 приїхали відключили стояк девʼятиповерхівки, але як виявилося працівники Запоріжгаз переплутали стояк і люди без причинно знаходились без газу добуКрайнього в цій «компанії» не знайдеш, всі інстанції (Нафтогаз, Запоріжгаз, служба 104, 1580) відправляють один до одного, причин відключення ніхто не знає, інформацією не володіють, допомогти нічим не можуть, за що тільки їм сплачують абоненти свої кошти не зрозуміло11.12.24 приїхали пʼяні з перегаром і сказали що переплутали стояки вчора і забули включить газУ всьому підʼїзді живуть жінки з малолітніми дітьми, грудничкамиКерівник осбб телефонував контролеру, так вона послала її реально на три букви і сказала що вона нічого робить не буде для допомоги у вирішенні цієї проблеми104 обдурили - сказали дзвоніть після 6 вечора бо тоді тільки виїзджає їхня служба, зателефонували після шостої, але відповіли що вже робочий день закінчився і нічим допомогти не можуть, чекайте наступного дняНафтогаз України відсилає також абонентів і нічим допомогти не може у вирішенні проблемиА причиною відключення було те що пенсіонерка з іншого стояка не захотіла підписувать договір із Запоріжгаз про надання послуги повірки лічильника за свій рахунок, вартість якої становить 600 грн і все одно вони заставили її підписати цей договір, за який вона відразу сплатила грошіКерівництво Запоріжгаз, Запорізька міська рада (бо ви тримаєте цих монополістів у нашому місті постачальниками газу), Нафтогаз України, служба 104 куди ви дивитеся взагалі, скільки терпіти такий безлад можна в нашій країніЯ в шоці від цієї шарашкіной контори
Достоинства:
  1. Тільки мінуси
Недостатки:
  1. Одні мінуси

Жалюгідне ставлення

Гость
6 декабря, 2024 год
Некомпетентні, тупі оператори. Не можуть відповісти на елементарне питання. Перебивають, не дають до кінця запитати. Єдине, що вони лише знають - це спитати контакти(телефон і електронну пошту). Щоб потім терирозувати своїми дзвінками і смс.С Некомпетентні, тупі оператори. Не можуть відповісти на елементарне питання. Перебивають, не дають до кінця запитати. Єдине, що вони лише знають - це спитати контакти(телефон і електронну пошту). Щоб потім терирозувати своїми дзвінками і смс.С

Обман населення.

Гость
28 ноября, 2024 год
Некомпетентність, обман, шахрайство, та прикидаються тупими. Один з прикладів: направили відповідь по адресі, де ніхто не мешкає, але лохотронському нафтогазу це відомо. Некомпетентність, обман, шахрайство, та прикидаються тупими. Один з прикладів: направили відповідь по адресі, де ніхто не мешкає, але лохотронському нафтогазу це відомо.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Дурять

0-допомоги

Гость
27 ноября, 2024 год
У Луцьку відділення працює до 17:15 о 16:40 вони вже не приймають,хоча нікого нема,нарахували за не приписаних людей,перерахунок відмовились зробити,хоча це їх помилка ...0 повний У Луцьку відділення працює до 17:15 о 16:40 вони вже не приймають,хоча нікого нема,нарахували за не приписаних людей,перерахунок відмовились зробити,хоча це їх помилка ...0 повний

Відображення показників не відповідає дійсності

Гость
12 ноября, 2024 год
У особовому кабінеті не фіксують показники, що надаються покупцем, пишуть ліві показники, рахують не зрозумілі суми. Просто немає слів, у 24 році такий "колгоз". Печально, що керівництво не читає відгуки, адже рейтинги зашкварюють... У особовому кабінеті не фіксують показники, що надаються покупцем, пишуть ліві показники, рахують не зрозумілі суми. Просто немає слів, у 24 році такий "колгоз". Печально, що керівництво не читає відгуки, адже рейтинги зашкварюють...

тупаки в м. Нововолинськ, Волинь

за що ми воюємо
15 октября, 2024 год
повністю некомпетентні особи в м. Нововолинськ, Волинська область.Власник житла помер, нового правонаступника немає і не передбачається, однак представники цієї компанії повідомили, що вони платіжки все одно відправлятимуть за доставку газу на ту адресу де мешкав до смерті власник, і як там блондинка повідомила - готові їх відправити навіть на той світ, аби хтось оплатив, бо вказівки в них такі.... Читать отзыв повністю некомпетентні особи в м. Нововолинськ, Волинська область.Власник житла помер, нового правонаступника немає і не передбачається, однак представники цієї компанії повідомили, що вони платіжки все одно відправлятимуть за доставку газу на ту адресу де мешкав до смерті власник, і як там блондинка повідомила - готові їх відправити навіть на той світ, аби хтось оплатив, бо вказівки в них такі. На запитання хто буде відповідачем - відповіли - УВАГАА!!! - будинок. Край тупості, і бездарності. Напевно скоро ця компанія почне позиватись до нерухомості))) Верх тупості, немає слів просто!

неможно надати показники

Контргаз
1 августа, 2024 год
Бажаєшь надати показники? ні нафтогаз ложе сайт. все для людей. відкройте те подання показників +- 5 діб до 1го числа , зробить людям зручно а не собі Бажаєшь надати показники? ні нафтогаз ложе сайт. все для людей. відкройте те подання показників +- 5 діб до 1го числа , зробить людям зручно а не собі

Компанія аферистів

Гость
19 июня, 2024 год
Їх робота тільки в тому, щоб обдурювати споживачів та дерти гроші, нічого не виясниш та не доб’єшся, коли вже тільки нажеруться, Їх робота тільки в тому, щоб обдурювати споживачів та дерти гроші, нічого не виясниш та не доб’єшся, коли вже тільки нажеруться,
Недостатки:
  1. -
Читать все отзывы