Я користуюсь декількома CRM та ERP більше 5 років. В кей срм 50 % тягнуть розробники, тільки позитивні відгуки, молодці. Але щоб користуватися оновленнями треба проходити безкінечний шлях приниження та 7 кол пекла разом з підтримкою, на жаль. Я користуюсь декількома CRM та ERP більше 5 років. В кей срм 50 % тягнуть розробники, тільки позитивні відгуки, молодці. Але щоб користуватися оновленнями треба проходити безкінечний шлях приниження та 7 кол пекла разом з підтримкою, на жаль.
Достоинства:
Користуємось 2+ роки
Тех. рішення та постійний розвиток забезпечують розробники, тут все чудово!
За 2 роки все змінюється на краще.
Недостатки:
Але є величезне АЛЕ...
Підтримка це приклад некомпетентності та свідомого не виконання обовʼязків.
5 годин відправляли шаблони, скрипти та посилання на інструкції в яких нема точної інформації.
Функціонал є, але він регулярно глючить, за 3 роки користування відверто кажучи стабільність роботи СРМ стала гірше, а не краще. За останій рік не буває тижня, щоб не стався якийсь збій.Підтримка - це окрема тема. Відверто кажучи жахливішої, на стільки не компетентної, я ще не бачила.Таке враження що – це "люди з вулиці", вони абсолютно не знають... Читать отзыв Функціонал є, але він регулярно глючить, за 3 роки користування відверто кажучи стабільність роботи СРМ стала гірше, а не краще. За останій рік не буває тижня, щоб не стався якийсь збій.Підтримка - це окрема тема. Відверто кажучи жахливішої, на стільки не компетентної, я ще не бачила.Таке враження що – це "люди з вулиці", вони абсолютно не знають свою ж СРМ. Не звертавсь туди, вам там не допоможуть. Під виглядом ввічливої розмови з вас зроблять ідіота, який "схаває" їх пусті обіцянки , що колись те, що працювало, але не тепер чомусь НЕ працює, запрацює і життя стане краще..А коли це станеться - невідомо, команда працює в "посиленому режимі"Якщо вам потрібна просто CRM без підтримки, без можливості спокійно, рівно працювати та розвивати бізнес – KeyCRM це ваш вибір
Достоинства:
Базовий функціонал СРМ
Недостатки:
Регулярні щотижневі збої
Відсутність розвитку
Багато обмежень, які не дають впроваджувати AI
Вкрай жахлива підтримка, після якої іноді потрібно йти до психолога, щоб реабілітувати себе в своїх же очах
Тетяно, вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом користування keyCRM. З вашого відгуку видно, що за останній період у вас склалося відчуття нестабільної роботи системи і відсутності реальної підтримки, на яку очікували.keyCRM працює з великою кількістю зовнішніх інтеграцій, які регулярно змінюють свої технічні вимоги. Коли кілька таких змін відбуваються одночасно, можуть виникати збої, які потребують додаткового часу на стабілізацію.Ми не ігноруємо такі ситуації. Звернення і кейси з періоду збоїв використовуємо для аналізу як технічної частини, так і роботи підтримки, щоб прибирати не лише наслідки, а й причини, які призводять до таких проблем.Щодо AI - ми додали можливість AI аналізу дзвінків завдяки Neuron та CallDone. А зараз ми ведемо активну роботу над АІ аналізом чатів, щоб впровадити і його. Якщо у вас є актуальні кейси або проблеми в роботі системи зараз, зверніться до служби підтримки з посиланням на цей відгук і коротким описом ситуації. Ми залучимо спеціаліста, який розбиратиме саме ваш сценарій і допоможе знайти рішення.
Користуюся більше року. Під маркетплейси не годиться, дуже багато багів вони наче не зацікавлені їх фіксити:1.Фото з товарів з СРМ злітають, ти завантажуєш фото товару а воно відвалюється.2. Комісія з маркетплейсом Розетка підтягується не коректно, якщо у вас на маркетплейсі ціна промо, тобто вся логіка автоматизації витрат вже втрачається і ваша бізнес модель не працює, щоб коректно рахувати... Читать отзыв Користуюся більше року. Під маркетплейси не годиться, дуже багато багів вони наче не зацікавлені їх фіксити:1.Фото з товарів з СРМ злітають, ти завантажуєш фото товару а воно відвалюється.2. Комісія з маркетплейсом Розетка підтягується не коректно, якщо у вас на маркетплейсі ціна промо, тобто вся логіка автоматизації витрат вже втрачається і ваша бізнес модель не працює, щоб коректно рахувати витрати вам потрібно вручну добавляти комісію маркетплейсу або коригувати вручну.3. Якщо ттн створена на Prom, вона може відвалюватися з СРМ, тобто не підтягуватися.4. Тригери (автоматизації) більше року не працювали, якщо ваші товари розміщені на фулфілменті розетка. Дуже довго виправляють баги.5. Найдорожча укр СРМ яку знаю.6. Якщо ви лише починаєте продажі на маркетплейсах вам ця срм як для одного користувача буде значно дорожче по вартості ніж інші7. Підтримку така собі на трійочку
Мар’ян, вітаємо! Дякуємо, що так детально описали свій досвід роботи з keyCRM. З того, що ви навели, бачимо, що ви зіштовхнулись зі збоями при роботі з маркетплейсами і автоматизаціями. Наприкінці минулого року частина інтеграцій з маркетплейсами і службами доставки працювала нестабільно через одночасні оновлення на стороні цих сервісів і всередині нашої платформи. Програма працює з багатьма зовнішніми інтеграціями, технічні вимоги яких регулярно оновлюються. Якщо кілька таких змін відбуваються одночасно, можливі тимчасові збої, що потребують додаткового часу для стабілізації.Ці кейси не залишились без уваги. Звернення користувачів з цього періоду використовувались для технічного аналізу інтеграцій, а також для перегляду процесів взаємодії підтримки з клієнтами, щоб у подібних ситуаціях проблеми вирішувались швидше і точніше.Щодо вартості: у keyCRM є базовий тариф зі всім основним функціоналом без доплати за користувачів. В нього входять інтеграції з маркетплейсами, соцмережами, месенджерами та службами доставки, а також вбудовані сервіси keyCRM. Додатково платите лише за великі об’єми або номерні месенджери. Деталі тарифів тут: https://ua.keycrm.app/pricingЯкщо у вас і зараз є питання по роботі з маркетплейсами або автоматизаціям, ви можете звернутися в підтримку з посиланням на цей відгук і коротким описом поточної ситуації. Ми підключимо спеціаліста, який розбиратиме саме ваші сценарії і допоможе знайти робоче рішення.
Розповіді , що це для бізнесу, або B2B – фейк!Постійні баги, постійні збої.1. Впершу чергу не раджу сюди переїхати, адже якщо вам захочеться перейти (а це будеш швидко) на іншу срм – ви не зможете перенести дані. Ні замовлень, ні товарів, не фінансів. Лише покупців. І вас скажуть робити все вручну.2. Якщо вам потрібна статистика: готуйтесь, що... Читать отзыв Розповіді , що це для бізнесу, або B2B – фейк!Постійні баги, постійні збої.1. Впершу чергу не раджу сюди переїхати, адже якщо вам захочеться перейти (а це будеш швидко) на іншу срм – ви не зможете перенести дані. Ні замовлень, ні товарів, не фінансів. Лише покупців. І вас скажуть робити все вручну.2. Якщо вам потрібна статистика: готуйтесь, що воно буде завжди криво працювати. 3. Існує розділ "Компанії", якщо ви працює в B2B сегменті, який взагалі без толку. Жодної статистики ви не отримаєте, навіть якщо спробуєте вручну експортувати дані. Готуйтесь отримати файл лише з назвою компанії. Якщо вам потрібно рахувати LTV, RoaS – вам скажуть рахуйте 7000 замовлень за рік вручну.4. Постійно будуть збої в синхронізації товарів, і ваші покупці можуть купити зайвих товарів, яких немає в СРМ з вашого сайту.5. Готуйтесь до штрафів від податкової, адже їх робота з ПРРО – це просто страх, постійна передача невірних значень. 6. Якщо хочете працювати з продуктами – % списань, або витрат – лише існує на словах. 7. Готуйтесь до постійних збоях в чатах, а також постійних виправдань від команди. Жодної лояльності.
Владиславе, вітаємо!Дякуємо, що так детально описали свій досвід роботи з keyCRM. Наприкінці року ми справді мали підвищену кількість збоїв через одночасні оновлення всередині системи та у підключених сервісах. Додамо трохи контексту, усі інтеграції, з якими працює keyCRM: маркетплейси, служби доставки, платіжні та комунікаційні сервіси – регулярно змінюють свої API та логіку роботи, і наша команда синхронно адаптує систему до цих змін, щоб робота в системі залишалась коректною. У випадках, коли кілька таких змін накладаються в короткий період, користувачі можуть зіткнутись з нестабільною роботою системи.Нижче ми по пунктах відповідаємо на ваші зауваження, щоб було максимально прозоро і зрозуміло.1. Уточніть, що саме працює не так стосовно статистики? Чи є скріншоти вашого кейсу?2. Якщо є конкретні приклади, де дані відображаються некоректно, уточніть, будь ласка.3. У період, коли ви користувалися системою, деякі інтеграції працювали нестабільно через одночасні оновлення API маркетплейсів і технічні оновлення keyCRM, зараз ця проблема вирішена. Уточніть, чи ця проблема актуальна зараз?4. Будь ласка, уточніть, яка саме ситуація з ПРРО виникає, щоб ми могли перевірити і допомогти.5. У keyCRM є функціонал для обліку витрат і списань. Щоб точно прокоментувати ваш випадок, уточніть, де саме виникають складнощі.6. Якщо у вас є поточні питання, зверніться до служби підтримки з посиланням на цей відгук та описом вашого кейсу. Ми підключимо спеціаліста, який розбиратиме ваш кейс.
Жахливий досвід користування KeyCRM. На початку обіцяли "золоті гори", запевняли, що все налаштують і допоможуть. У результаті заплатив гроші - і тиша. Технічна підтримка практично не відповідає, ніхто нічого не зробив. Повна байдужість до клієнта. Не рекомендую. Жахливий досвід користування KeyCRM. На початку обіцяли "золоті гори", запевняли, що все налаштують і допоможуть. У результаті заплатив гроші - і тиша. Технічна підтримка практично не відповідає, ніхто нічого не зробив. Повна байдужість до клієнта. Не рекомендую.
Олександре, вітаємо!Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження від роботи з keyCRM. Це точно не той досвід, який ми хочемо залишати нашим користувачам.Ми дійсно прагнемо робити систему максимально простою та інтуїтивною у використанні. Водночас розуміємо, що на етапі старту або налаштувань може знадобитися додаткова допомога - саме тому ми інвестуємо багато ресурсів у навчальні матеріали.На нашому YouTube-каналі є відеогайди з налаштування основного функціоналу, і ми постійно доповнюємо їх для різних ніш та сценаріїв роботи. Також у нас є детальна база знань із покроковими алгоритмами та поясненнями.Служба підтримки keyCRM доступна в кількох каналах комунікації, і ми намагаємось максимально швидко опрацьовувати всі звернення. Якщо у вашому випадку щось залишилось без відповіді або допомога була недостатньою - будь ласка, зверніться до нас ще раз, додавши посилання на цей відгук і короткий опис вашої ситуації. Ми підключимо спеціаліста, який розбере ваш кейс по суті та допоможе знайти рішення.
Користуюсь вже більше року і загалом задоволена. Зручно, що всі замовлення з різних платформ приходять в одне місце - не треба постійно стрибати між сайтами, месенджерами і маркетплейсами. Ще подобається, що є аналітика - можна подивитися, як ідуть продажі, які товари найбільш популярні. Для онлайн-магазину дуже корисний інструмент👌Є, звісно, мінуси: іноді автоматичні повідомлення не доставляються і іноді приходиться перепідключати... Читать отзыв Користуюсь вже більше року і загалом задоволена. Зручно, що всі замовлення з різних платформ приходять в одне місце - не треба постійно стрибати між сайтами, месенджерами і маркетплейсами. Ще подобається, що є аналітика - можна подивитися, як ідуть продажі, які товари найбільш популярні. Для онлайн-магазину дуже корисний інструмент👌Є, звісно, мінуси: іноді автоматичні повідомлення не доставляються і іноді приходиться перепідключати канали звʼязку, бо перестають надходити повідомлення.Але загалом, система працює стабільно.
Зручна СРМ в роботі. Велика кількість навчальних відео допомогає максимально адаптувати срм під свій бізнес та використовувати всі можливості. Рекомендую! Зручна СРМ в роботі. Велика кількість навчальних відео допомогає максимально адаптувати срм під свій бізнес та використовувати всі можливості. Рекомендую!
Однозначно плюс - є весь потрібний функціонал, доступно та інтуїтивно просто). Дуже задоволені, рекомендую 🙂 Однозначно плюс - є весь потрібний функціонал, доступно та інтуїтивно просто). Дуже задоволені, рекомендую 🙂
Використовую KeyCRM для управління продажами — система дуже зручна та інтуїтивно зрозуміла. Сподобалась інтеграція з маркетплейсами та службами доставки, що значно спрощує обробку замовлень. Добре продумана аналітика й автоматизація рутинних процесів. Після впровадження помітно зросла ефективність роботи відділу продажу. Використовую KeyCRM для управління продажами — система дуже зручна та інтуїтивно зрозуміла. Сподобалась інтеграція з маркетплейсами та службами доставки, що значно спрощує обробку замовлень. Добре продумана аналітика й автоматизація рутинних процесів. Після впровадження помітно зросла ефективність роботи відділу продажу.
Українська CRM яка дуже зручна, особливо для е-ком бізнесу. Що подобається - так це те що 99% можна налаштувати самостійно не заводячи окремого спеціаліста під неї. Ну і те, що є вже польська та англійська мова також тішить, бо є іншомовні співробітники. Українська CRM яка дуже зручна, особливо для е-ком бізнесу. Що подобається - так це те що 99% можна налаштувати самостійно не заводячи окремого спеціаліста під неї. Ну і те, що є вже польська та англійська мова також тішить, бо є іншомовні співробітники.
Доволі непогана програма, але хочеться звернути увагу на проблеми, бо вони доволі важливі.- в режимі POS неможливий пошук по штрих-коду - функція автоматичного оновлення статусу не працює, все переводимо в ручну- автоматичні повідомлення клієнтам с готовими відповідями не працюють- не приходять автоматично електронний чек, вже писали, намагались виправити, нічого не помінялось.Ми недавно почали працювати, тому... Читать отзыв Доволі непогана програма, але хочеться звернути увагу на проблеми, бо вони доволі важливі.- в режимі POS неможливий пошук по штрих-коду - функція автоматичного оновлення статусу не працює, все переводимо в ручну- автоматичні повідомлення клієнтам с готовими відповідями не працюють- не приходять автоматично електронний чек, вже писали, намагались виправити, нічого не помінялось.Ми недавно почали працювати, тому важко сказати, чи є ще якісь зауваження, але про режим POS дуже прикро, бо неможливо використовувати її, приходиться все проводити в режимі offline, але там немає функції калькулятора
Працюємо більше 2 років. Все ок. Доробки в самій системі робляться хоч і досить повільно, але багато чого роблять інтегратори за окремі гроші. Ця система зручна та скоротшує час, структурує робочі процеси. Тому вдячні вам. Бажаємо збільшення темпу розвитку та вдосконалення самої системи. Працюємо більше 2 років. Все ок. Доробки в самій системі робляться хоч і досить повільно, але багато чого роблять інтегратори за окремі гроші. Ця система зручна та скоротшує час, структурує робочі процеси. Тому вдячні вам. Бажаємо збільшення темпу розвитку та вдосконалення самої системи.
CRM гарно підійшла під мої потреби, а саме синхронізація залишків між різними маркетплейсами, а також дуже зручно обробляти всі замовлення в одному місці та автоматична передача номерів ТТН. Дуже чекаю підключення синхронізації залишків ще з маркетлейсом Каста. CRM гарно підійшла під мої потреби, а саме синхронізація залишків між різними маркетплейсами, а також дуже зручно обробляти всі замовлення в одному місці та автоматична передача номерів ТТН. Дуже чекаю підключення синхронізації залишків ще з маркетлейсом Каста.
Дуже зручна та інтуїтивно зрозуміла CRM-система! Усе під рукою — клієнти, задачі, угоди. Зручно відстежувати етапи продажів і взаємодію з клієнтами. Суттєво спростила роботу команди та зекономила час на рутині. Рекомендую! Дуже зручна та інтуїтивно зрозуміла CRM-система! Усе під рукою — клієнти, задачі, угоди. Зручно відстежувати етапи продажів і взаємодію з клієнтами. Суттєво спростила роботу команди та зекономила час на рутині. Рекомендую!
Дуже спростила роботу з клієнтами з їхніми замовленнями! Тепер швидше і якісніше відправляються замовлення!Рекомендую!👍👍👍 Дуже спростила роботу з клієнтами з їхніми замовленнями! Тепер швидше і якісніше відправляються замовлення!Рекомендую!👍👍👍
Гарна СРМ для вирішення питання поєднання звернень з різних месенджерів, зручна політика оплат (не за юзера, а за кабінет) Гарна СРМ для вирішення питання поєднання звернень з різних месенджерів, зручна політика оплат (не за юзера, а за кабінет)
Использую Key CRM чуть больше года. Нравится простота и интуитивность использования, гуманный ценник и постоянные улучшения.Для моей не большой торговой организации то, что нужно.Спасибо вам ! Использую Key CRM чуть больше года. Нравится простота и интуитивность использования, гуманный ценник и постоянные улучшения.Для моей не большой торговой организации то, что нужно.Спасибо вам !
Функціонал є але підтримка – це катастрофаКористуємось KeyCRM вже певний час. Функціонал доволі широкий, в цілому працювати можна, але як тільки виникає питання чи проблема – починається справжній жах.Техпідтримка просто відсутня у звичному розумінні цього слова. Замість конкретних відповідей – десятки посилань на гайди, які взагалі не стосуються суті запиту. Спробувати добитися справжньої допомоги – це як виграти... Читать отзыв Функціонал є але підтримка – це катастрофаКористуємось KeyCRM вже певний час. Функціонал доволі широкий, в цілому працювати можна, але як тільки виникає питання чи проблема – починається справжній жах.Техпідтримка просто відсутня у звичному розумінні цього слова. Замість конкретних відповідей – десятки посилань на гайди, які взагалі не стосуються суті запиту. Спробувати добитися справжньої допомоги – це як виграти в лотерею, тільки шансів немає.Якщо ж мова заходить про якісь реальні зміни або виправлення багів – забудьте. Наприклад, функцію оформлення замовлень через додаток ми чекаємо вже понад рік! І щоразу нам відповідають "вже скоро", "у найближчому оновленні", "ми працюємо над цим" – і так щомісяця. Це вже перетворилося на поганий жарт. При цьому ми щомісяця платимо 64-73$ за користування сервісом, але за ці гроші отримуємо лише набір базових можливостей і гайди від підтримки.Якщо вам потрібна проста CRM без очікувань адекватної підтримки – KeyCRM може підійти. Але якщо ви розраховуєте на розвиток продукту та зворотний зв’язок, приготуйтеся до розчарувань.
Іване, вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом користування keyCRM. Ми розуміємо, як це, коли очікування щодо підтримки не справджуються або довго чекаєш виходу нового функціоналу.Хочемо наголосити, що функцію створення замовлень через додаток ми вже додали, і вона доступна для користувачів. Водночас не всі оновлення можна впровадити миттєво: деякі зміни потребують роботи технічного відділу та ретельного тестування, щоб вони коректно працювали для всіх клієнтів. Коли ми бачимо, що функціонал актуальний і запит на нього повторюється, ми беремо його в роботу. Ми оновлюємо систему щотижня. Ви можете підписатися на нашу розсилку, щоб регулярно отримувати інформацію про всі нові функції та зміни.Щодо базового функціоналу: навіть на тарифах базового рівня користувачі отримують широкий набір можливостей для управління продажами, інтеграції з маркетплейсами, соцмережами, месенджерами та службами доставки, а також інструменти для аналітики та автоматизації. Деталі тарифів і функцій можна переглянути тут: https://ua.keycrm.app/pricing Сподіваємося, поточні оновлення допоможуть вам працювати ефективніше. Якщо зараз є конкретні питання чи проблеми – зверніться в підтримку з посиланням на цей відгук, і спеціаліст допоможе розібратися з вашим кейсом.
Задоволення роботою, підтримка менеджерів 24/7, навіть у вихідні, дякую!Нагадували про себе, відповідали на всі питання! Задоволення роботою, підтримка менеджерів 24/7, навіть у вихідні, дякую!Нагадували про себе, відповідали на всі питання!
Срм - жити можна, але туго. Загалом вона непогана є необхідний для мене функціонал, що важливо. Деякі інтеграції платні, але це не проблема, якби вони час від часу не барахлили. Оплата срм мені виходить орієнтовно завжди більше 1200 грн в місяць. В сезон буде більше оскільки ви платите за об'єми. На українському ринку один із найдорожчий варіантів срм. Досвіду з... Читать отзыв Срм - жити можна, але туго. Загалом вона непогана є необхідний для мене функціонал, що важливо. Деякі інтеграції платні, але це не проблема, якби вони час від часу не барахлили. Оплата срм мені виходить орієнтовно завжди більше 1200 грн в місяць. В сезон буде більше оскільки ви платите за об'єми. На українському ринку один із найдорожчий варіантів срм. Досвіду з іншими українськими програмами немає, тому не можу сказати чи вартує вона того. Загалом в роботі буде нормальна.Проте скажу вкрай важливий момент - підтримка плювала на вас. Прочитала коментар "срм до першої проблеми" і це цілком правда. На жоден мій запит не було допомоги. Мені довелося самостійно придумувати рішення і в результати витрачати купу часу. Не розумію навіщо вони так просувають оцей пункт про хорошу підтримку, якщо по суті їм начхати на вас. Особливо це помітно в тиждень, коли все злетіло (так буває) і я змогла порівняти роботу інший підтримок, коли дійсно отримувала допомогу і знову перекоти поле від кей срм. Особливо відчувається до тебе ставлення як до ідіота. Я кажу "розбираюся у вашому функціоналі! проблема глибша!", а вони далі тобі втирають очевидні або навіть шкідливі кроки. Одразу кажу якщо ви працюєте з цією срм то ви приймаєте її на такому рівні як є, бо на запити на покращення чогось вони кажуть "прийняли", а в результаті нічого ніколи немає. Як то кажуть попустися і не чекай швидкої реакції і покращень потрібних саме тобі.
Наталю, вітаємо! Дякуємо за розгорнутий відгук та що поділились своїм досвідом з keyCRM. З того, що ви описали, видно, що в період збою підтримка не змогла забезпечити той рівень допомоги, який ви очікували і який ми вважаємо стандартом сервісу.Через велику кількість зовнішніх інтеграцій, що регулярно оновлюють технічні вимоги, під час одночасних змін можливі короткострокові збої, які потребують додаткового часу на стабілізацію. Служба підтримки працює через нашу СРМ, тому в період збою можуть бути затримки з відповідями, адже менеджери починають активно відповідати після стабілізації системи.Ми знаємо про ці проблеми і саме звернення з того періоду використовували для аналізу роботи підтримки та технічних процесів. Ми стабілізували систему та прибрали причини, які призвели до такого досвіду.Якщо у вас зараз є актуальні проблеми, ви можете звернутися в підтримку з посиланням на цей відгук та коротким описом свого кейсу на даний момент. Ми підключимо спеціаліста, який буде розбирати саме вашу ситуацію.
Працювали в багатьох інших: всюди розробники відірвані від реалій і потреб сучасного бізнесу.🥺👍🏼В KeyCRM є практично повна автоматизація, вони постійно вдосконалюються. Тут найглибші можливості для аналітики, а це запорука ефективності реклами. Нема реклами - нема бізнесу. ІДЕАЛЬНА ПІДТРИМКА🤝 - тільки цей один фактор заслуговує, щоб обрати саме їх. Ціла купа питань в різних нішах і бізнесах -... Читать отзывПрацювали в багатьох інших: всюди розробники відірвані від реалій і потреб сучасного бізнесу.🥺👍🏼В KeyCRM є практично повна автоматизація, вони постійно вдосконалюються. Тут найглибші можливості для аналітики, а це запорука ефективності реклами. Нема реклами - нема бізнесу. ІДЕАЛЬНА ПІДТРИМКА🤝 - тільки цей один фактор заслуговує, щоб обрати саме їх. Ціла купа питань в різних нішах і бізнесах - питання вирішуються практично миттєво. А де є проблеми суттєві - реально впроваджують оновлення через короткий час! 🤩Я такого не зустрічала ніде.😍Ще обіцяють найближчим часом під'єднати API Conversions Meta - стануть топ CRM для всіх, хто рекламується в інст/фб.Окремо величезний плюс - їх тарифи! Це найкраще. 🤗Це вигадав геній! Навіть малому бізнесу треба колцентр, там працює 30+ чоловік - з одного акаунту їм просто не зручно вас обслуговувати: відповідає вільний менеджер. Конкуренти дають тарифи залежно від кількості користувачів, тут же хоч все місто підключай працювати за копійки!Коротше реально, не мучайтесь і підключайте 🔝KeyCRM - вам безкоштовно допоможуть все підключити за декілька годин і буде вам щастя!
KeyCRM це нова пошта серед ЦРМ. Це як монобанк, тільки црм. Це як Моршинська. ТОП. Я прям став амбасадором бренда KeyCRM це нова пошта серед ЦРМ. Це як монобанк, тільки црм. Це як Моршинська. ТОП. Я прям став амбасадором бренда
СРМ в якій можна підʼєднати майже все що потрібно для продажу на Маркетплейсах і навіть якщо чогось немає, можна написати пропозицію у підтримку і команда може реалізувати ваші ідеї та повідомити вас про це, тепер для нас кращої СРМ ніж KeyCrm точно немає! Буду рекомендувати вас точно! СРМ в якій можна підʼєднати майже все що потрібно для продажу на Маркетплейсах і навіть якщо чогось немає, можна написати пропозицію у підтримку і команда може реалізувати ваші ідеї та повідомити вас про це, тепер для нас кращої СРМ ніж KeyCrm точно немає! Буду рекомендувати вас точно!
Достоинства:
Простий інтерфейс, швидко працює, ще ніколи нічого не зависало, є сценарії для автоматизації(тригери)
Рекомендуем Keycrm как надежную и очень удобную платформу . Поддержка работает 24/7 и на все 100%, всегда реагируют очень быстро и результативно отвечая на самые сложные вопросы и задачи Рекомендуем Keycrm как надежную и очень удобную платформу . Поддержка работает 24/7 и на все 100%, всегда реагируют очень быстро и результативно отвечая на самые сложные вопросы и задачи
Вже пів року, як ми перейшли з Pipedrive на KeyCRM і дуже задоволені вибором. Зручно, що тепер всі комунікації в одному місці, є багато корисних інтеграцій, як-от з Телеграм, Вайбер та Фейсбук, а також платіжними системами. Команда підтримки дуже швидко відповідає в онлайн-чаті. Дякуємо за крутий сервіс! Вже пів року, як ми перейшли з Pipedrive на KeyCRM і дуже задоволені вибором. Зручно, що тепер всі комунікації в одному місці, є багато корисних інтеграцій, як-от з Телеграм, Вайбер та Фейсбук, а також платіжними системами. Команда підтримки дуже швидко відповідає в онлайн-чаті. Дякуємо за крутий сервіс!
Рекомендуємо цю CRM-систему всією командою ELITES, обрали за можливість підключення різноманітних каналів зв'язку, крутий функціонал воронок і замовлень. Постійно вдосконалюють продукт та завжди швидко реагують на потребу у допомозі! Бажаємо успіхів у розвитку та велику кількість клієнтів! Рекомендуємо цю CRM-систему всією командою ELITES, обрали за можливість підключення різноманітних каналів зв'язку, крутий функціонал воронок і замовлень. Постійно вдосконалюють продукт та завжди швидко реагують на потребу у допомозі! Бажаємо успіхів у розвитку та велику кількість клієнтів!
Дуже проста в налаштуванні та зручна ЦРМ система! Відпала необхідність платити налаштувальникам та чекати місяцями. Також зрозумілий інтерфейс дозволив швидко перевести команду на цю ЦРМ. Можна швидко підключити всі комунікації та швидко почати працювати. Дуже проста в налаштуванні та зручна ЦРМ система! Відпала необхідність платити налаштувальникам та чекати місяцями. Також зрозумілий інтерфейс дозволив швидко перевести команду на цю ЦРМ. Можна швидко підключити всі комунікації та швидко почати працювати.
Програма Key CRM чудово підходить для організації робочого процесу та розприділення задач, також є хороша можливість формувати клієнтську базу. Вести облік витрат та доходу, виводити статистику і аналізувати розвиток підприємства. найголовніше це скорочує затрати часу для більш комфортної роботи менеджерів та інших працівників різних ланок! Дякую! Програма Key CRM чудово підходить для організації робочого процесу та розприділення задач, також є хороша можливість формувати клієнтську базу. Вести облік витрат та доходу, виводити статистику і аналізувати розвиток підприємства. найголовніше це скорочує затрати часу для більш комфортної роботи менеджерів та інших працівників різних ланок! Дякую!
Рекомендую Key CRM. Дуже зручний інструмент, полегшує роботу в рази. Є вже вбудовані автоматизації, можливість докрутити функціонал під свої потреби, що також говорить про гнучкість системи. Тех підтримка працює адекватно. Звісно, з часом виникають постійно нові задачі, тож потрібно, щоб срм робила щось, чого ще вчора не робила: відображалась нова інформація, нові документи, джерела, працівники, аналітика. Всі ці нові виклики... Читать отзыв Рекомендую Key CRM. Дуже зручний інструмент, полегшує роботу в рази. Є вже вбудовані автоматизації, можливість докрутити функціонал під свої потреби, що також говорить про гнучкість системи. Тех підтримка працює адекватно. Звісно, з часом виникають постійно нові задачі, тож потрібно, щоб срм робила щось, чого ще вчора не робила: відображалась нова інформація, нові документи, джерела, працівники, аналітика. Всі ці нові виклики срм сприймає дружньо, оновлення системи є регулярними, отже розвиваємося разом. Ми зростаємо завдяки Key CRM, а Key CRM збагачує свій функціонал завдяки нашим потребам в бізнесі. Дякую за вашу роботу.
KeyCRM обрали для себе як першу CRM систему. Обирали прискіпливо. Потрібна була система, в якій можна було б бачити складські залишки, працювати з клієнтами через інстаграм, інтегрувати маркет плейси. Крім цього отримали ще дуже багато інших функцій: легко створювати ТТН для відправки, відстеження історії замовлень по кожному клієнту, статистика продажів... Техпідтримка, то взагалі окрема тема, завжди привітні, завжди на зв'язку... Читать отзыв KeyCRM обрали для себе як першу CRM систему. Обирали прискіпливо. Потрібна була система, в якій можна було б бачити складські залишки, працювати з клієнтами через інстаграм, інтегрувати маркет плейси. Крім цього отримали ще дуже багато інших функцій: легко створювати ТТН для відправки, відстеження історії замовлень по кожному клієнту, статистика продажів... Техпідтримка, то взагалі окрема тема, завжди привітні, завжди на зв'язку і надають відповіді на всі запитання. Дякуємо за працю команді KeyCRM, ви круті!