Замовляв у цьому інтернет-магазині комплектуючі для комп'ютера. Все прийшло вчасно та добре запаковане. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент товарів - широким. Технічна підтримка відповіла на всі мої запитання перед покупкою. Замовляв у цьому інтернет-магазині комплектуючі для комп'ютера. Все прийшло вчасно та добре запаковане. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент товарів - широким. Технічна підтримка відповіла на всі мої запитання перед покупкою.
Купила в даному магазині смартфон SAMSUNG S 24 FE через 3 місяці пішли полоси по екрану (не падав).Звернувшись до продавців магазину кібернетики мені сказали, що це не є гарантійний випадок,а так я купувала у них послугу смарт захист,то потрібно відправити його на сервіс для ремонту.Минув місяць,ні телефону,ні повернення коштів.На всі запитання відповідають:чекайте.Після такого обслуговування не рекомендую... Читать отзыв Купила в даному магазині смартфон SAMSUNG S 24 FE через 3 місяці пішли полоси по екрану (не падав).Звернувшись до продавців магазину кібернетики мені сказали, що це не є гарантійний випадок,а так я купувала у них послугу смарт захист,то потрібно відправити його на сервіс для ремонту.Минув місяць,ні телефону,ні повернення коштів.На всі запитання відповідають:чекайте.Після такого обслуговування не рекомендую даний магазин.
Вітаємо!Дякуємо вам за відгук.Просимо вас надіслати на пошту kibershop@kibernetiki.com.ua деталізацію, а саме:- адресу магазину, куди ви звернулись- ваш номер мобільного телефону, який зареєстровано в нашій системіНа жаль, є ситуації, де ми не можемо вплинути на терміни обслуговування страхового випадку, але зробимо все можливе, аби допомогти.Сподіваємось на взаєморозуміння та бажаємо гарного дня!
Наушники игровые Bloody GR270 Bluetooth RGB Black заказал данный товар на сайте Кибернетики сообщили что в течении 2-3 дней отправят на магазин, по итогу позвонил сам! Услышал что данный товар пришел бракованный, уточняли возможность заказа новой партии по итогу такие наушники уже не заказать. Наушники игровые Bloody GR270 Bluetooth RGB Black заказал данный товар на сайте Кибернетики сообщили что в течении 2-3 дней отправят на магазин, по итогу позвонил сам! Услышал что данный товар пришел бракованный, уточняли возможность заказа новой партии по итогу такие наушники уже не заказать.
Недавно замовляв комп'ютерні аксесуари через Інтернет-магазин Кибернетики. Процес замовлення був простим і зрозумілим, а товар надійшов наступного дня. Все було добре запаковано, і якість товарів відповідала опису на сайті. Недавно замовляв комп'ютерні аксесуари через Інтернет-магазин Кибернетики. Процес замовлення був простим і зрозумілим, а товар надійшов наступного дня. Все було добре запаковано, і якість товарів відповідала опису на сайті.
Придбала телевізор в цьому магазині. Виявився з браком. Відправили в сервісний центр. І вже другий місяць дивлюсь не телевізор а на пусте місце від нього. Ніякої інформації щодо стадії ремонту і термінів не надали. Коли сам починаєш запитувати відписують стандартні фрази, типу телевізор на діагностиці або чекаємо на деталь. Скільки можна чекати на деталь??? Два місяці??? На вимогу замінити мені... Читать отзыв Придбала телевізор в цьому магазині. Виявився з браком. Відправили в сервісний центр. І вже другий місяць дивлюсь не телевізор а на пусте місце від нього. Ніякої інформації щодо стадії ремонту і термінів не надали. Коли сам починаєш запитувати відписують стандартні фрази, типу телевізор на діагностиці або чекаємо на деталь. Скільки можна чекати на деталь??? Два місяці??? На вимогу замінити мені товар, відмовили. Замінного телевізора не запропонували. Жахливий сервіс. Не знаю, коли мені віддадуть мій телевізор. Але я більше в цей магазин ні ногою. Не рекомендую категорично!!!
Вітаємо!Дякуємо вам за відгук.Просимо вас надіслати на пошту kibershop@kibernetiki.com.ua деталізацію, а саме:- номер акта приймання товару на ремонт- ваш номер мобільного телефонуНа жаль, є ситуації, де ми не можемо вплинути на терміни гарантійного обслуговування. Завжди намагаємось зробити усе можливе задля пришвидшення вирішення ситуації.Сподіваємось на взаєморозуміння та бажаємо гарного дня!
Купував у цьому інтернет-магазині комп'ютерні комплектуючі. Замовлення обробили швидко, з доставкою також не було жодних проблем. Ціни здалися досить конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Все прийшло в належному стані. Купував у цьому інтернет-магазині комп'ютерні комплектуючі. Замовлення обробили швидко, з доставкою також не було жодних проблем. Ціни здалися досить конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Все прийшло в належному стані.
Замовили зранку Iphone 17 Pro,оплата пройшла успішно і товар був в наявності,також вказано, що відправка сьогодні,сам через це вибір був на користь Кібернетиків а не Розетки, де телефон був доступний до замовлення,але отримати його можна 2 жовтня. Через деякий час на вайбер прийшло повідомлення,що товару немає і чекайте слідуючої поставки. Все би нормально, але я втратив час, і коли отримав... Читать отзыв Замовили зранку Iphone 17 Pro,оплата пройшла успішно і товар був в наявності,також вказано, що відправка сьогодні,сам через це вибір був на користь Кібернетиків а не Розетки, де телефон був доступний до замовлення,але отримати його можна 2 жовтня. Через деякий час на вайбер прийшло повідомлення,що товару немає і чекайте слідуючої поставки. Все би нормально, але я втратив час, і коли отримав це повідомлення,айфонів не лишилось ні в Розетці, ні в інших нормальних магазинах. Дякую кібернетики, за втрачений час і втрачену можливість купити телефон в перший день продажів. Це непрофесійно,продавати те чого у вас немає!
Вітаємо, Миколо💛Дякуємо вам за відгук.Нам щиро прикро, що сталася така неприємна ситуація, дійсно, на момент вашого замовлення останній доступний пристрій було продано за попереднім замовленням, ми розуміємо ваше невдоволення та дуже перепрошуємо за дану ситуацію🙏Сподіваємось, що зможемо прийти до взаєморозуміння.Бажаємо гарного дня:)
Нещодавно зробив замовлення в інтернет-магазині Кибернетики і залишився задоволеним сервісом. Товар був якісно упакований та доставлений вчасно. Ціни в магазині досить конкурентні, а асортимент вражає своєю різноманітністю. Нещодавно зробив замовлення в інтернет-магазині Кибернетики і залишився задоволеним сервісом. Товар був якісно упакований та доставлений вчасно. Ціни в магазині досить конкурентні, а асортимент вражає своєю різноманітністю.
Замовляв у цьому інтернет-магазині комплектуючі для свого комп'ютера. Все прийшло вчасно і добре запаковано. Ціни були конкурентними порівняно з іншими магазинами, а асортимент досить широкий. Загалом, позитивний досвід. Замовляв у цьому інтернет-магазині комплектуючі для свого комп'ютера. Все прийшло вчасно і добре запаковано. Ціни були конкурентними порівняно з іншими магазинами, а асортимент досить широкий. Загалом, позитивний досвід.
Замовляв компоненти для ПК через цей інтернет-магазин. Сайт дуже зручний у навігації, знайшов необхідні товари швидко. Доставка була здійснена на наступний день після замовлення, що дуже порадувало. Все прийшло в належному стані. Замовляв компоненти для ПК через цей інтернет-магазин. Сайт дуже зручний у навігації, знайшов необхідні товари швидко. Доставка була здійснена на наступний день після замовлення, що дуже порадувало. Все прийшло в належному стані.
Магазин Кібернетики - це місце, де я завжди знаходжу те, що шукаю. Асортимент товарів вражає, а обслуговування на найвищому рівні. Продавці завжди привітні та професійні, вони допомогли мені з вибором, надавши корисні поради. Рекомендую цей магазин всім, хто цінує якість та сервіс!" Магазин Кібернетики - це місце, де я завжди знаходжу те, що шукаю. Асортимент товарів вражає, а обслуговування на найвищому рівні. Продавці завжди привітні та професійні, вони допомогли мені з вибором, надавши корисні поради. Рекомендую цей магазин всім, хто цінує якість та сервіс!"
Купили робот пилосос Rowenta RR9077WH в магазині в м.Київ Лавіна Молл 21.09.24року. Пропрацював він до 20.03.25року і перестала працювати щітка,вона виявилась несправною. Зв'язалась з магазином,сказали відправити на магазин.Відправили,чекали 3 тижні,запитували про стан ремонту.Сьогодні отримали відповідь,що проблема у щітці та двигуні. Потрібна заміна щітки та ремонт двигуна. Щітки на складі немає і очікується аж через 3 місяці,а потім чекати ремонту треба... Читать отзыв Купили робот пилосос Rowenta RR9077WH в магазині в м.Київ Лавіна Молл 21.09.24року. Пропрацював він до 20.03.25року і перестала працювати щітка,вона виявилась несправною. Зв'язалась з магазином,сказали відправити на магазин.Відправили,чекали 3 тижні,запитували про стан ремонту.Сьогодні отримали відповідь,що проблема у щітці та двигуні. Потрібна заміна щітки та ремонт двигуна. Щітки на складі немає і очікується аж через 3 місяці,а потім чекати ремонту треба ще місяць.Тобто,ремонт пилососа треба чекати 4 місяці...Запропонували частковий ремонт (тільки ремонт мотора) а самим купити щітку,або отримати пристрій без ремонту. На прохання повернути кошти-відмова.Не рекомендую купувати в цьому магазині техніку!!!!
Вітаємо, Світлано)Дякуємо вам за відгукЗа наявною інформацією від вас та сервісного центру у пилососі присутнє механічне ушкодження, а саме, ви одразу при зверненні вказали, що при вилученні щітки з пристрою вона пошкодилась та її частина лишилась в самому пилососі.Наразі, сервісний центр узгодив ремонт не дивлячись на те, що за наявності механічних ушкоджень він може відмовити у обслуговуванні по гарантії.Розуміємо ваше невдоволення стосовно термінів, тому з вами одразу проговорили дану інформацію, і отримали вашу згоду на подальше обслуговування.Перепрошуємо за можливі незручності та сподіваємось на взаєморозуміння.Бажаємо гарного дня)
Купляв в мережі магазинів kibernetiki смартфон після місяця користування написав на сайті відгук який не опублікували,написав знов,та сама картина!?Питання для чого таке "шифрування"?Що за робота магазину?Самі собі робите рекламу і негативну репутацію!? Купляв в мережі магазинів kibernetiki смартфон після місяця користування написав на сайті відгук який не опублікували,написав знов,та сама картина!?Питання для чого таке "шифрування"?Що за робота магазину?Самі собі робите рекламу і негативну репутацію!?
Вітаємо, Антон.Дякуємо вам за відгук)Просимо вас описати більш детальніше ситуацію у листі на пошту kibershop@kibernetiki.com.ua, а саме, вказати орієнтовну дату написання відгуку та найменування товару.Ми оперативно розглянемо лист, передамо модератору на опрацювання і надамо зворотний зв'язок.Дякуємо за вашу увагу💛
Купував Екофлоу, швидко відправили, допомогли з розстрочкою оплати, самі звернулись в банк з запитом, Дуже приємно вражений сервісом і ставленням до кліента, перший раз з таким стикаюсь. Після чого зробив ще замовлення у Кіберентиків. Дякую за сервіс, Всім рекомендую. Купував Екофлоу, швидко відправили, допомогли з розстрочкою оплати, самі звернулись в банк з запитом, Дуже приємно вражений сервісом і ставленням до кліента, перший раз з таким стикаюсь. Після чого зробив ще замовлення у Кіберентиків. Дякую за сервіс, Всім рекомендую.
Швидко доставили товар(за один день) все добре працює, приємні продавці, кваліфіковані, дяквю за приємний сервіс Швидко доставили товар(за один день) все добре працює, приємні продавці, кваліфіковані, дяквю за приємний сервіс
Заходил недавно купить телефон, ничего плохого о нем сказать не могу товар качественный, но к нему попросил перекинуть все данные как итог перекинули треть и то не нужных файлов контактов нет, фоток, приложений тоже. Вопрос за что просить 1000 грн за то что я могу сделать и сам!!! Заходил недавно купить телефон, ничего плохого о нем сказать не могу товар качественный, но к нему попросил перекинуть все данные как итог перекинули треть и то не нужных файлов контактов нет, фоток, приложений тоже. Вопрос за что просить 1000 грн за то что я могу сделать и сам!!!
Доброго дня!Дякуємо Вам за відгук!Нам дуже прикро, що сталася така ситуація.Ми б хотіли розібратися в ній більш детально та вжити відповідні заходи для покращення якості надання послуг.Просимо Вас, будь ласка, зателефонуйте нам на гарячу лінію за номерами 0800-33-26-96 або +38 050-853-23-83 для уточнення даних, а саме, адреси магазину та дати візиту, якщо це можливо🙏🏻Бажаємо вдалого дня!
Постійно здійснюю покупки саме в цьому магазині, тому що дуже приємний персонал, завжди можуть порекомендувати найкраще, скажуть плюси і мінуси обраного товару, ненавʼязливо запропонують додаткові товари, не як в інших магазинах, постійно купую та буду купувати Постійно здійснюю покупки саме в цьому магазині, тому що дуже приємний персонал, завжди можуть порекомендувати найкраще, скажуть плюси і мінуси обраного товару, ненавʼязливо запропонують додаткові товари, не як в інших магазинах, постійно купую та буду купувати
Достоинства:
Якісний товар, приємний та кваліфікований персонал, зручне місце розташування
Дуже вдячний , гарна робота , 5++++++++ Анна Гайдарова дівчина весела , все дуже добре пояснила М.херсон вул.Потьомкінська 42 Дуже вдячний , гарна робота , 5++++++++ Анна Гайдарова дівчина весела , все дуже добре пояснила М.херсон вул.Потьомкінська 42
Гарний сервіс, у магазині за адресою м. Херсон вул. Потьомкінська 42а. Задоволений та вражений гарним ставленням та допомогою у будь-яких питаннях. Гарний сервіс, у магазині за адресою м. Херсон вул. Потьомкінська 42а. Задоволений та вражений гарним ставленням та допомогою у будь-яких питаннях.
В магазині вже вдруге, продавчині привітні, усміхнені, все допомогли і розказали, дякую! Позитивні і вічливі , працюють на відмінно!!! В магазині вже вдруге, продавчині привітні, усміхнені, все допомогли і розказали, дякую! Позитивні і вічливі , працюють на відмінно!!!
Купувала Canyon BTHS-3 онлайн, так швидко відправили що я навіть не встигла послухати аналог який замовила раніше)) навушники то любов з першого прослуховування) Вдячна безмежно за оперативність, ви буквально зробили моє життя ще кращим тим що так швидко надіслали замовлення) тепер я довольна як слон не можу перестати слухати улюблену музику) неймовірно, вже встигла порадити вас своїм рідним, одже очікуйте... Читать отзыв Купувала Canyon BTHS-3 онлайн, так швидко відправили що я навіть не встигла послухати аналог який замовила раніше)) навушники то любов з першого прослуховування) Вдячна безмежно за оперативність, ви буквально зробили моє життя ще кращим тим що так швидко надіслали замовлення) тепер я довольна як слон не можу перестати слухати улюблену музику) неймовірно, вже встигла порадити вас своїм рідним, одже очікуйте ще замовлення ❤️❤️❤️❤️
Дякую чудовій команді магазину за високий рівень обслуговування . Успіхів Вам і процвітання! Рекомендую магазин усім бажаючим отримати задоволення від покупок . Дякую чудовій команді магазину за високий рівень обслуговування . Успіхів Вам і процвітання! Рекомендую магазин усім бажаючим отримати задоволення від покупок .
Клеяв у них пленку на телефон. через две недели поменял чехол и она начала отходить. Пришел поклеять новую, а ребята сказали, что есть гарантия и поклеяли новую бесплатно! Это круто, спасибо !!! Клеяв у них пленку на телефон. через две недели поменял чехол и она начала отходить. Пришел поклеять новую, а ребята сказали, что есть гарантия и поклеяли новую бесплатно! Это круто, спасибо !!!
Добрый день, покупал девайсы у них в магазине и скажу что лучше этого магазина есть только его сотрудники! Спасибо вам большое!! Добрый день, покупал девайсы у них в магазине и скажу что лучше этого магазина есть только его сотрудники! Спасибо вам большое!!
Добрий вечір ! Купляв мишку саме в вашому магазині працює гарно без всяких так скажем дефектів.Персонал допоміг швидко вибрати мишку яка мені сподобалась ,і розказали всі можливості цього пристрою,дякую персоналу за їхню роботу. Добрий вечір ! Купляв мишку саме в вашому магазині працює гарно без всяких так скажем дефектів.Персонал допоміг швидко вибрати мишку яка мені сподобалась ,і розказали всі можливості цього пристрою,дякую персоналу за їхню роботу.
Привіт 🙂 Хочу подякувати працівникам за професійну допомогу у виборі товару, ви круті🥰 Буду звертатися тепер тільки до вас❤️ Дякую🌸 Привіт 🙂 Хочу подякувати працівникам за професійну допомогу у виборі товару, ви круті🥰 Буду звертатися тепер тільки до вас❤️ Дякую🌸
Пришли клеить гидрогелевые пленки на телефоны, а на бонусном счету оказалось почти 600грн, что было очень приятной новостью)) пленки поклеили почти бесплатно и ушли довольные! Спасибо! Пришли клеить гидрогелевые пленки на телефоны, а на бонусном счету оказалось почти 600грн, что было очень приятной новостью)) пленки поклеили почти бесплатно и ушли довольные! Спасибо!
Доброго дня хочу написати відгук про ваш магазин, прийшла я до вас в пошуках м'ясорубки, як тільки підійшла до магазину приємна музика начебто запрошувала до середини, де мене вже зустріли працівники, без уваги мене не залишили до кінця, що було дуже приємно, максимально намагались зрозуміти що я хочу від техніки, і швидко, знайшли те що я і хотіла, була дуже... Читать отзыв Доброго дня хочу написати відгук про ваш магазин, прийшла я до вас в пошуках м'ясорубки, як тільки підійшла до магазину приємна музика начебто запрошувала до середини, де мене вже зустріли працівники, без уваги мене не залишили до кінця, що було дуже приємно, максимально намагались зрозуміти що я хочу від техніки, і швидко, знайшли те що я і хотіла, була дуже задоволена як магазином в цілому так і самою м'ясорубкою, дякую за вашу працю.
Приятно зайти в магазин в котором хорошие люди, очень компетентные в своих ролях, улыбка на лице не спадает, помогли выбрать коврик для мыши, коврик хорошего качества, приятные бонусы и скидки, буду советовать знакомым, и приходить к вам снова Приятно зайти в магазин в котором хорошие люди, очень компетентные в своих ролях, улыбка на лице не спадает, помогли выбрать коврик для мыши, коврик хорошего качества, приятные бонусы и скидки, буду советовать знакомым, и приходить к вам снова
На днях купляв клавіатуру , клавіатура гарно працює кнопки не залипають звук натискання теж хороший , дякую продавцями що допомогли вибрать саме цей варіант . На днях купляв клавіатуру , клавіатура гарно працює кнопки не залипають звук натискання теж хороший , дякую продавцями що допомогли вибрать саме цей варіант .