domel.com.ua интернет-магазин отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
3.8
28 отзывов / 1 627 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Магазин відмінний

Дмитро Сущенко
18 декабря, 2023 год
Відправили в день замовлення. Комфорти підійшли до плити Норд відмінно! Встановив сам за 20 хвилин, гріють добре. Тільки коди перший раз вмикаєте відкривайте вікна, бо якийсь дуже їдкий запах йде спочатку. Відправили в день замовлення. Комфорти підійшли до плити Норд відмінно! Встановив сам за 20 хвилин, гріють добре. Тільки коди перший раз вмикаєте відкривайте вікна, бо якийсь дуже їдкий запах йде спочатку.

Заказ на конфорки

Валентин
20 ноября, 2023 год
Конфорки хорошего качества. заказывал через Новую почту-наложкой, получил на второй день после заказа! Конфорки хорошего качества. заказывал через Новую почту-наложкой, получил на второй день после заказа!
Достоинства:
  1. быстрый и вежливый сервис
Недостатки:
  1. не заметил

Спасибо, всё подойшло!!!

Гурьянова Наталья
13 октября, 2023 год
Быстрая доставка, отличное качество, ещё и скидка была, безумно довольна! А так же отличная работа менеджера!!! Быстрая доставка, отличное качество, ещё и скидка была, безумно довольна! А так же отличная работа менеджера!!!
Достоинства:
  1. Быстро и компетентно
Недостатки:
  1. Нет

Не умеют общаться, бросают трубку

Покупатель
28 июля, 2023 год
Хамское отношение к клиентам, бросают трубку не дослушавши до конца, долго обрабатывают заказ. Очень неприятное впечатление, точно ничего заказывать здесь не буду и другим не советую Хамское отношение к клиентам, бросают трубку не дослушавши до конца, долго обрабатывают заказ. Очень неприятное впечатление, точно ничего заказывать здесь не буду и другим не советую

Халатне відношення до Прав покупців

ФЕДОРОШИН ЮРІЙ БОГДАНОВИЧ
24 апреля, 2023 год
08.04. замовила фільтр до пило-соса(замовлення 58928).Сьогодні додзвонилася до менеджера,бо скільки ходити на УП. З'ясовуєть-ся,товар НАВІТЬ НЕ ВІДПРАВЛЯ-ЛИ- СТАЛАСЯ ПЕРЕСОРТИЦЯ!!! Навіть не повідомили покупцю,а для чого? Як би САМА ОСОБИСТО не поцікавилася питанням,так і ходила б на пошту,як по святу воду. 08.04. замовила фільтр до пило-соса(замовлення 58928).Сьогодні додзвонилася до менеджера,бо скільки ходити на УП. З'ясовуєть-ся,товар НАВІТЬ НЕ ВІДПРАВЛЯ-ЛИ- СТАЛАСЯ ПЕРЕСОРТИЦЯ!!! Навіть не повідомили покупцю,а для чого? Як би САМА ОСОБИСТО не поцікавилася питанням,так і ходила б на пошту,як по святу воду.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Безвідповідальне відношення до замовника

Щітка до пилососу Samsung DJ97-02396A

Деркач Наталія
7 ноября, 2022 год
Товар якісний, відповідає опису. Злагоджена робота менеджерів, вичерпні консультаціі. Швидка доставка. Цілком задоволена товаром і обслуговуванням! Товар якісний, відповідає опису. Злагоджена робота менеджерів, вичерпні консультаціі. Швидка доставка. Цілком задоволена товаром і обслуговуванням!

Спасибо большое за заказ

Дмитрий
3 ноября, 2022 год
Заказал фильтры на пылесос. Не звонили пару дней, пока я не понял что указал неверно свой номер телефона. Попросил парня оператора изменить номер телефона, тк иначе я не смог бы забрать свою посылку с почтомата. Сделал все быстро, спасибо ему большое. Товар пришел, к пылесосу подошел, уже протестировал Заказал фильтры на пылесос. Не звонили пару дней, пока я не понял что указал неверно свой номер телефона. Попросил парня оператора изменить номер телефона, тк иначе я не смог бы забрать свою посылку с почтомата. Сделал все быстро, спасибо ему большое. Товар пришел, к пылесосу подошел, уже протестировал

Все хорошо!

Андрей
28 октября, 2022 год
Брал конфорку 145мм 1000Вт., Звонил сам, менеджер в теме, быстро оформил заказ, быстро отправили, уже пришла, поставил- работает! Надо было две брать! Магазин рекомендую. Удачных продаж! Брал конфорку 145мм 1000Вт., Звонил сам, менеджер в теме, быстро оформил заказ, быстро отправили, уже пришла, поставил- работает! Надо было две брать! Магазин рекомендую. Удачных продаж!

Працюють чітко навіть у воєнний час

Георгій Ковальов
17 октября, 2022 год
Дякую магазину за підбір фільтрів до пилососа самсунг! Відправили в той же день. Якість як у оригінала. Менеджер кваліфікований і чемний. Мирного неба і процвітання!!! Дякую магазину за підбір фільтрів до пилососа самсунг! Відправили в той же день. Якість як у оригінала. Менеджер кваліфікований і чемний. Мирного неба і процвітання!!!
Достоинства:
  1. Все добре!
Недостатки:
  1. Немає

Замовлення неділю не можуть відправити

Анатолій
1 июля, 2022 год
Замовляв товар. Проплату зробив одразу після замовлення в понеділок. Сьогодні п`ятниця а замовлення так і не відправили, по телефону нічого не пояснюють, кажуть чекайте чекайте і ще раз чекайте. І кидають слухавку Замовляв товар. Проплату зробив одразу після замовлення в понеділок. Сьогодні п`ятниця а замовлення так і не відправили, по телефону нічого не пояснюють, кажуть чекайте чекайте і ще раз чекайте. І кидають слухавку
Ответ представителя domel.com.ua 18 октября, 2022 год
Доброго дня! І не соромно Вам таке писати? Наш магазин працює с 2017 року, 70-100 клієнтів кожень день ми обслуговуємо і надаємо якісний сервіс. У нас сотні задоволенних постійних клієнтів. Всі замовлення оброблюються і відправляються в короткий термін. Всі оплачені замовлення відправляються завжди, а також ми завджи перезвонюємо якщо не встигли взяти трубку. Якщо хтось сплатив своє замовлення це 100% відправка товару або повернення коштів якщо з якоїсь причини не можемо відправити товар. Невже є сенс прийняти оплату і не відправити товар і після цього ??? І назавжди зіпсувати репутацію магазину? ваш відгук дуже смішний і не чесний. Якщо ви справжній клієнт нашого магазину вкажіть номер замовлення і надайте квитанцію про оплату.

В наявності купа запчастин

Андрій
21 июля, 2021 год
Замовляв ексклюзивну запчастину по передоплаті.Без зауважень.Рекомендую.Сподобався вибір на сайті, наявність, зворотній зв'язок (просив не телефонувати, а використовувати пошту та месенджер), оплата на сайті через платіжну систему, швидка доставка обраним перевізникомІнформація по товарам актуальна, оскільки після замовлення свого товару на сайті на його сторінці напис "В наявності" зник. Замовляв ексклюзивну запчастину по передоплаті.Без зауважень.Рекомендую.Сподобався вибір на сайті, наявність, зворотній зв'язок (просив не телефонувати, а використовувати пошту та месенджер), оплата на сайті через платіжну систему, швидка доставка обраним перевізникомІнформація по товарам актуальна, оскільки після замовлення свого товару на сайті на його сторінці напис "В наявності" зник.
Недостатки:
  1. Немає

Жахливий магазин!!!

Гость
13 января, 2021 год
Жахливий магазин!!! Перш чим щось придбать,подумайт,чи готові ви віддать комусь гроші за товар який ви не зможете використовувати.Товар просто браковий!!!! Жахливий магазин!!! Перш чим щось придбать,подумайт,чи готові ви віддать комусь гроші за товар який ви не зможете використовувати.Товар просто браковий!!!!
Ответ представителя domel.com.ua 18 октября, 2022 год
Доброго дня! І не соромно Вам таке писати? Наш магазин працює с 2017 року, 70-100 клієнтів кожень день ми обслуговуємо і надаємо якісний сервіс. У нас сотні задоволенних постійних клієнтів. Всі замовлення оброблюються і відправляються в короткий термін. Всі оплачені замовлення відправляються завжди, а також ми завджи перезвонюємо якщо не встигли взяти трубку. Якщо хтось сплатив своє замовлення це 100% відправка товару або повернення коштів якщо з якоїсь причини не можемо відправити товар. Невже є сенс прийняти оплату і не відправити товар і після цього ??? І назавжди зіпсувати репутацію магазину? ваш відгук дуже смішний і не чесний. Якщо ви справжній клієнт нашого магазину вкажіть номер замовлення і надайте квитанцію про оплату.

Настораживает...

Ната
9 января, 2021 год
Хочу сделать заказ на этом сайте, но настораживает, что из Всего Перечня предлагаемых товаров в наличии лишь меньше половины ?! Хочу сделать заказ на этом сайте, но настораживает, что из Всего Перечня предлагаемых товаров в наличии лишь меньше половины ?!
Ответ представителя domel.com.ua 18 октября, 2022 год
На теперешній час наш магазин займається тільки продажем запчастин для побутової техніки, раніше у нас був дуже великий асортимент різних товарів для дому на данний час ми прибрали його з наявності.

Не выполняют заказы

Наталия
2 июня, 2020 год
7 апреля 2020 сделала заказ на сайте на набор фильтров для пылесоса, но от магазина никакого ответа. 7 апреля 2020 сделала заказ на сайте на набор фильтров для пылесоса, но от магазина никакого ответа.
Достоинства:
  1. Не знаю
Недостатки:
  1. Не реагируют на заказы
Ответ представителя domel.com.ua 18 октября, 2022 год
Всі замовлення на нашому сайті оброблюються в повному обсязі, але нажаль не всі клієнти беруть телефон коли менеджер їм телефонує, ми звязуємся декілька разів і після цього онулюємо замовлення. Також є випадки коли клієнти при оформленні залишаюь невірний номер.

Фильтр к пылесосу Thomas Twin подошёл отлично

Литвин Олег Петрович
25 марта, 2020 год
Купил фильтр к пылесосу Thomas Twin. Всё пошло. Качество отличное, цена - супер. Получил наложенным платежом. Остался очень доволен. Всем рекомендую. Купил фильтр к пылесосу Thomas Twin. Всё пошло. Качество отличное, цена - супер. Получил наложенным платежом. Остался очень доволен. Всем рекомендую.

Отлично все подошло под пылесос!

Запорожец Ирина
4 марта, 2020 год
Отлично все подошло под пылесос. Отдельное спасибо вашей компании за то, что отправили недостающий товар сразу и бесплатно. Вы большие молодцы, спасибо вам! Отлично все подошло под пылесос. Отдельное спасибо вашей компании за то, что отправили недостающий товар сразу и бесплатно. Вы большие молодцы, спасибо вам!

Турбощетка DOMPRO для пылесосов универсальная DP15002

Нагнибеда Т.Ф.
24 февраля, 2020 год
Турбощетка - огонь, подбирает все, что на ковре остается после чистки обычной щеткой, уже не нужно вручную чистить дополнительно. Заказала и родственникам.Набор фильтров DOMPRO DP13001 для пылесосов Thomas Twin/GeniusВсе фильтры к пылесосу подошли, качество хорошее. Обслуживание отличное! Турбощетка - огонь, подбирает все, что на ковре остается после чистки обычной щеткой, уже не нужно вручную чистить дополнительно. Заказала и родственникам.Набор фильтров DOMPRO DP13001 для пылесосов Thomas Twin/GeniusВсе фильтры к пылесосу подошли, качество хорошее. Обслуживание отличное!

Отличное качество, быстрая обратная связь

Круглова Наталья
21 февраля, 2020 год
Благодарю за оперативность. Заказала фильтр для пылесоса. Отличное качество, быстрая обратная связь, приятный продавец. Прекрасный интернет магазин. Рекомендую❤️❤️❤️❤️❤️ Благодарю за оперативность. Заказала фильтр для пылесоса. Отличное качество, быстрая обратная связь, приятный продавец. Прекрасный интернет магазин. Рекомендую❤️❤️❤️❤️❤️

оперативнои без проблем

Алексей Самек
17 февраля, 2020 год
Описанию соответствует, заказал, оплатил, получил. Все оперативно, без проблем. Спасибо, буду обращаться ещё Описанию соответствует, заказал, оплатил, получил. Все оперативно, без проблем. Спасибо, буду обращаться ещё
Достоинства:
  1. Оперативность
  2. Соответствие описанию
Недостатки:
  1. Нет

Товар дуже хороший

Гаркот Христина Йосипівна
5 февраля, 2020 год
Товар дуже хороший ,щей ціна дешева....прийшло дуже швидко ,я задоволена. Дякую магазину та менеджеру за консультацію Товар дуже хороший ,щей ціна дешева....прийшло дуже швидко ,я задоволена. Дякую магазину та менеджеру за консультацію

Спасибо, Domel!

Татьяна
4 февраля, 2020 год
Только вчера заказала на domel.com.ua набор фильтров для пылесоса Sumsung.Оплатила вперёд, думая, что рискую. Однако хотелось сэкономить на Новой почте.И вот уже сегодня получила и опробовала фильтры. Подошли идеально!Радости нет предела!Спасибо, Domel!Рекомендую. Только вчера заказала на domel.com.ua набор фильтров для пылесоса Sumsung.Оплатила вперёд, думая, что рискую. Однако хотелось сэкономить на Новой почте.И вот уже сегодня получила и опробовала фильтры. Подошли идеально!Радости нет предела!Спасибо, Domel!Рекомендую.
Достоинства:
  1. Всем довольна.
  2. Быстро и качественно.
Недостатки:
  1. Нет

Бесплатная доставка

Ткаченко Анатолий
31 января, 2020 год
Конфорки приехали быстро, качество хорошее. Бесплатная доставка оказалась приятным бонусом) Гарантия 3 месяца, что не маловажно Конфорки приехали быстро, качество хорошее. Бесплатная доставка оказалась приятным бонусом) Гарантия 3 месяца, что не маловажно

Качество как у родного

Антонина Ивановна
31 января, 2020 год
Мешок подошел к моделе Самсунг VC6014. Качество как у родного мешка, прислали быстро. Буду покупать в этом магазине. Приятно порадовала скидка предложенная менеджером, удачи Вам. Мешок подошел к моделе Самсунг VC6014. Качество как у родного мешка, прислали быстро. Буду покупать в этом магазине. Приятно порадовала скидка предложенная менеджером, удачи Вам.

Прасолова Елена Валериевна

Гость
31 января, 2020 год
Набор фильтров DOMPRO DP13027 для пылесосов Philips FC8010/01Замечательное качество, цена и быстрота доставки! Набор фильтров DOMPRO DP13027 для пылесосов Philips FC8010/01Замечательное качество, цена и быстрота доставки!

ужасная доставка и сроки

Гость
10 декабря, 2019 год
нет доставки в оговоренные сроки . доставка товара не соответствует срокам .даже не звонят . отстой магазин и доставка нет доставки в оговоренные сроки . доставка товара не соответствует срокам .даже не звонят . отстой магазин и доставка
Достоинства:
  1. плюсов нет вообще один отстой
Недостатки:
  1. одни минусы магазина и поставки особенно

Татьяна Городняя

Гость
21 октября, 2019 год
Фильтры подошли, качество хорошее. Ранее покупала аналог другой фирмы, там хепа фильтр был чуть больше, в этом наборе все фильтры правильных размеров. Рекомендую. Фильтры подошли, качество хорошее. Ранее покупала аналог другой фирмы, там хепа фильтр был чуть больше, в этом наборе все фильтры правильных размеров. Рекомендую.

Не понравилось

Гость
12 сентября, 2019 год
Заказ сделал, кроме СМС никакой обратной связи. Дозвониться уточнить нюанси заказаного товара не возможно - никто не берет трубку. От покупки отказался Заказ сделал, кроме СМС никакой обратной связи. Дозвониться уточнить нюанси заказаного товара не возможно - никто не берет трубку. От покупки отказался

domel.com.ua

Олег
15 июля, 2019 год
Оплатили этому магазину 300грн за фильтр. Нам его отправили, но забрать мы его не успели, т.к. посылка вернулась обратно. Какого чёрта наш товар, оплаченный на 100%, вернулся обратно в магазин? Позвонили в магазин, говорят: заплатите нам за доставку в обе стороны и отправим вам его снова.Мы не должны оплачивать доставку в обе стороны. Наша посылка не должна была вообще... Читать отзыв Оплатили этому магазину 300грн за фильтр. Нам его отправили, но забрать мы его не успели, т.к. посылка вернулась обратно. Какого чёрта наш товар, оплаченный на 100%, вернулся обратно в магазин? Позвонили в магазин, говорят: заплатите нам за доставку в обе стороны и отправим вам его снова.Мы не должны оплачивать доставку в обе стороны. Наша посылка не должна была вообще возвращаться.Выглядит как мошенничество.
Читать все отзывы