Name: Ничего там не покупайте!!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 28 июля, 2019 год 198 просмотров

Купила телефон « Алло» Мариуполь за 14 0000грн, как не использованный ранее. Т.к. я не живу в Украине мне было важна гарантия от производителя, чтобы в случае чего отремонтировать телефон в Европе. Продавец сказал,что в течении года с чеком их магазина могу без проблем обращаться в Apple. Через 3 мес использования, телефон поломался. После проверки на сайте производителя, получила инфу, что телефон был уже использован ранее и на гарантию от производителя я не имею права!Хотела его отремонтировать без гарантии но ремонт оценили около 200 долларов без гарантии. Связалась с магазином в котором покупала)) Пришлось высылать его на Украину, где начали винить продавца и сказали ,что персонал уже весь поменялся. Но дорогие мои !я же не к продавцу пришла а в сеть магазинов, популярный в целой стране!!!! Короче, взяли телефон на проверку пообещали , что дадут ответ по телефону за 23 дня, НО на 20 день мой тел только поступил к ним в мастерскую в Киеве. В итоге, я без телефона за который заплатила не мало денег, попользовались им около 3 месяцев. Моим делом на Украине занимается пожилая мама, которой «ездят по ушам»- то продавца того нет, а где подписаний договор при покупке???? Какой договор? Чеки выданные вашим магазином - мой договор! И ещё заметила ,что мне в чеке добавили стартовый пакет Водофон ,который я в глаза не видела и разговоров о нем вообще не было. Ужас!!!!!!

Достоинства:

Ни одного плюса! От общения и вранья персонала до качества товара

Недостатки:

Мошенничество

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 31 июля, 2019 год

Добрый день, Ирина. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, адрес магазина, в который Вы обращались, дату покупки и Ваш контактный номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. Прошу Вас продублировать отзыв с указанием данной информации на электронный адрес [email protected]

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника