АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Техника
Заказ не отправили, онлайн оплаты нет, поддержка отмазывается. - Отзывы об АЛЛО
- Сначала выяснилось, что в этом магазине онлайн оплаты нет! Это значит что при получении Новой Почтой придётся заплатить дополнительно 20 грн + %.
- В процессе оформления заказа отображалась дата окончания заказа 17 февраля, но после оформления не видно никакой даты, а по телефону говорят, новую дату 18 февраля.
- После оформления заказа на e-mail пришло письмо с ошибкой в ФИО, причём ещё в процессе оформления заказа было видно, что такая ошибка возможна, поскольку автозаполнение полей идёт неверно, а ручное исправление этих полей на результат не повлияло (аудиозапись обсуждения этого глюка с поддержкой в момент заказа есть!).
- жалобу на неправильное автозаполнение ФИО магазин принял, и обещали "под строгим контролем" предоставить ответ до 10 февраля. Ответа нет!
- сегодня 15 февраля, и до окончания заказа осталось 2 (или 3) дня. Позвонил в службу поддержки. Вместо решения проблемы операторы по ходу дела придумывают любые отмазки лишь бы не давать ответы по существу "верьте нам, 18 числа будет заказ".
- и мелочь, но неприятно, поскольку оплату в момент заказа сделать невозможно, а заказ так и не отправлен, то логично было бы ожидать корректировку цену заказа до момента отправки, согласно цене на сайте (1026грн) но служба поддержки говорит, что нет, старая цена зафиксирована. Т.е. получается они крадут не только 20грн+% за НовуюПочту, но ещё и изменение цены 14 грн.
Самое удивительное, что службе поддержке насрать, что после 18 февраля, и чем дальше тем больше повышается вероятность, что заказ некому будет получать, и он вернётся отправителю!
отзыв
Комментарии к отзыву