Не возвращают деньги за товар! - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Отзыв написан 29 января, 2019 год 207 просмотров
14 января 2019 года заказали на АЛЛО велосипед Discovery CANYON AM2 за 4000 грн. оплатой частями на 10 выплат от приватбанка! Кредит одобрили, и сразу сняло с карты первый взнос размере 400 грн. Наша ошибка была в том, что мы не досмотрели характеристики велосипеда, он оказался на 26 колесах, а нам нужен юношеский, на 24! Буквально на второй день мы перезвонили, и перезаказали товар, Discovery ROCKET AM2 за 3940 грн., и снова оплатой частями на 10 платежей! Кредит приват одобрил и сняло 390грн. сразу!
Отказ от первого товара был оформлен! Заявление на возврат денег написан и отправлен! Я уже не вникаю в подробности подачи этих документов, на возврат денег! То не так написал заявление, то не так отправил! Ровно неделю я им отправлял эти бумажки! Нервы помотали! Наконец то вроде все хорошо! Сказали возврат денег будет в течении 5 рабочих дней! Сегодня прошло уже 7 дней! Написал им на почту снова письмо о моей проблеме! На что они снова просят у меня заявление на возврат денег! Тоесть их никто на протяжении последних семи дней возвращпть не собирался! На приват 24 до сих пор весит кредит в сумме 4000грн. И снятие очередной суммы в розмере 400грн., за не существующий товар будет 14 февраля!
Звонил на их горячую линию 4 раза! Все кормят обещаниями разобраться!
Обидно то, что товар от них так и не вышел, и я его не получал! Не могу понять, какая проблема вернуть мне суму за велосипед, который у них и остался?
За что я плачу? Что за беспредел? Больше никогда не буду покупать ничего на АЛЛО, и вам не советую!

Достоинства:
  1. Второй велосипед пришел!
Недостатки:
  1. Не могу забрать деньги!




Комментарии к отзыву

Эдуард 12 февраля, 2019 год
Аналогичная ситуация,товар не получил(заявление на возврат отправил).Кормят уже 2 недели...
Ответ представителя АЛЛО 30 января, 2019 год
Добрый день, Юрий. Приносим Вам извинения за этот неприятный инцидент. Передали данный отзыв на ответственного руководителя для перепроверки информации и предоставления Вам обратной связи.


АЛЛО
Все отзывы

1.3 5
5845 отзывов / 920213 просмотров
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 отзывов
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 2.2
54 отзыва
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
986 отзывов
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.6
698 отзывов
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1829 отзывов
Интернет-магазин zepline.in.ua
Интернет-магазин zepline.in.ua

Рейтинг: 1.6
7 отзывов
Интернет-магазин HUGO
Интернет-магазин HUGO

Рейтинг: 1.1
16 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
244 отзыва
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 3.4
264 отзыва