Name: Гарантийный ремонт
Item: АЛЛО
Rating: 3
Author: Виктор

› › ›

Виктор Украина, Львів Отзыв написан 18 мая, 2018 год 488 просмотров

Сдал в Алло телефон НОМИ, сказали ремонт составит 3недели,14дней ремонт и 6 транспортировка, оставил номер телефона сказали позвонят,прошло 3недели уже звонка нет,ходил в Алло спросил за телефон,сказали ожидайте звонка,пока что не ругался ещё))Вопрос к Алло сколько ещё ждать *звонка* ведь если не ошибаюсь вы уже нарушаете сроки ремонта.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 мая, 2018 год

Добрый день. Виктор, сожалеем, что превышены сроки ожидания. Можем подсказать, что Вы можете в данной ситуации или ожидать телефон с ремонта и после написать заявление на начисление пени за каждый просроченный день, или же написать заявление на расторжение договора купли-продажи на основании превышения оговоренных сроков. Если для Вас удобнее первый вариант и Вы желаете оперативно уточнить информацию по срокам, пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием города, адреса магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected] .

Ответить

Александр (Украина, Київ) 18 мая, 2018 год

Вы почитайте отзывы...ругаться надо начинать, как только Вы попали к этим жуликам))) Про какие сроки,договоренности и обещания можно говорить с этими прохиндеями...купив у этой фирмочки товар, вы купили лотерейный билет))) мне повезло и мой бракованный ноут, который я вернул на следующий день, забрали в ремонт(а не вернули деньги или поменяли) и потомммммм я ждал,звонил,писал.....им пофиг на всех нас. Сидят на тел. "попки" и даже уже не вежливо посылают на... Желаю всем терпения и настойчивости в борьбе с этими .........

Ответить

Виктор (Украина) 18 мая, 2018 год

если честно было спокойнее пока не почитал отзывы))сейчас надеюсь что у нас в городе не такая ситуация с Алло))но мысль пару дней подождать)и потом по правам потребителя обращаться и идти ругаться))конечно в шоке)считал Алло серьёзной конторой))

Ответить

Александр (Украина, Київ) 18 мая, 2018 год

Были написаны - В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ, когда меня начали "прокидывать" в центре алле, по поводу замены или возврата денег... заявления о нарушении прав потребителя))))) не буду описывать, здесь этого много....подождите пару дней, все равно они ничего не решают.... но настраивайтесь к длительной тягомотине, с этими ....... я не нагнетаю, но судя по отзывам , которые я читаю уже пол года, ОЧЕНЬ редко у кого получилось получить купленную продукцию, в отведенные сроки и надлежащего качества. Удачи и подойдите к проблеме с юмором, хотя не очень поюморишь, когда тебя в наглую,"кидают на бабки")))))

Ответить

Виктор (Украина, Львів) 18 мая, 2018 год

а у вас как?разрешили ситуацию?или ещё и сейчас разборки идут?)ну а касательно меня)радует то что не купил дорогой телефон слишком)а то б щас так спокойным не был)Ну а по сути продавцы в Алло не виноваты по идее в том что такая контора эта)ладно посмотрим что будет дальше)кстати если можите в кратце какой порядок в том куда обращаться чтоб решить ситуацию с ними?

Ответить

Александр (Украина, Київ) 18 мая, 2018 год

14 дней на возврат...это не к алле))) они не знают,что это. Гарантия и сервис.....можно засунуть туда же. Были написаны письма(правильно составлены и подтверждены всеми док.) в защиту прав)))) наверно в защиту прав аллешников. Потом пытались воздействовать через другие структуры)))) им на все - пох. Защитники прав - отписались,формальным отшивом. Ноут починили, хоть не за мой счет))))))) но чинилииииииииииииии, долго и нудно. Наверно если бы не давили,с определенных структур....то фиг бы починили. И самое главное! Не верьте, что они перезвонят или что то сделают,как обещают "попки" по тел. Не сделают, им на всех - ....... Пробуйте писать везде куда можно. Но берегите нервы.....им на Вас наплевать.В дальнейшем,просто десятой дорогой обходите этих аллешников. Удачи.

Ответить

Виктор (Украина, Львів) 18 мая, 2018 год

ясно)спасибо)как понял чем по гарантии проще и быстрее за свой счёт было сделать ремонт телефона бы)ладно подожду чуть и начну воевать)))мне вот интересно одно если ждать просто звонка не ужели и спустя год никто не позвонит))))))))И ещё интересно)писали типо по закону за 1 день просрочки 1% со стоимости телефона они должны))наверное такое никому и никогда не компенсировали они?))

Ответить

Александр (Украина, Київ) 18 мая, 2018 год

Я просто раньше никогда с этими УРОДАМИ не сталкивался....но за месяцы ожидания,когда же мне вернут купленную мной,дорогую вещь....я такого начитался. И что самое страшное, все как под копирку.... ну со своими вариациями. Почитайте прошлые или подождите новые отзывы. они буду одинаковые)))) на все вопросы ответы уже есть....люди в одно и то же дерьмо, с аллешниками попадают. Я когда юристу предложил подождать, сроки обещанные этими ЖУЛИКАМИ, с меня посмеялись))))) Со смехом спросили))))) Вы отзывы читали????? я, говорю - НЕТ. Так почитайте)))))) многоточие,не передает все то, о чем я думаю, встречая фирму АЛЛЕ

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917810 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника