Name: Горе-продавци!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Румыния, București Отзыв написан 31 июля, 2017 год 820 просмотров

Покупка заказа номер 102222915, превратилась в эпопею!!! Заказ был сделан 22 июля, выслали через неделю и перепутали адрес, ну как без этого это же алло. Товары были со скидкой и когда заполнял, на сайте отобразилась еще и доставка бесплатно. В итоге перезвонили доставка стала 110 гривен, затем пришла смс о том что платить 3622 ,а не 3022 как указано было на сайте при оформление заказа. Мне пришлось написать письмо на эмейл алло с претензиями, затем они снова перезвонили, не сразу, а как всегда с задержкой, договорились с женой что сумма будет 3132 с доставкой и это точная сумма, но жена сказала что если сумма будет больше 3600 то она товар не заберет так как э

то уже не честно. В итоге сегодня ждали целый день, под вечер зашли на сайт доставки и офигели то что товар был возвращен так как клиент отказался!!! Позвонили на горячую линию те сказали что завтра позвонят, мы в шоке от такого магазина как АЛЛО.

Достоинства:

Скидки иногда есть и акции

Недостатки:

Не правдивая информация на сайте, ужасный сервис, и видимо глупые продавцы, которые не могут нормально продать товар!

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 1 августа, 2017 год

Добрый день. Анна, сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией в нашей компании и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уточняем информацию о Вашем заказе и обязательно перезвоним Вам для решения вопроса. Также информация передана на руководство для разбирательства. Благодарим за то, что нашли время донести нам информацию об этом.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника