АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Техника
Самый ужасный магазин!!! - Отзывы об АЛЛО
Заказала в этой конторе палатку и уже сто раз пожалела об этом! С самого начала палатку отправили новой почтой и забыли положить чек и гарантийный талон. После моего обращения они 2 дня не понятно в чем разбирались и в итоге отправили мне чек на электронную почту. Гарантийный талон отправить так и не успели, так как проверит палатку я обнаружила что она ужасного качества и с недостатками в сборке!
Созвонивший с менеджером контакт центра палатка была отправлена обратно!
Итога никакого!
Менеджер предложил мне обмен на аналогичную, я естественно отказалась. Нет возможности ждать пока попадется нормальная.
Спустя 4 дня перезвонил "специалист по возвратам", если его конечно можно так назвать, и сказал что мне нужно писать заявление на имя производителя на диагностику палатки. По его словам это может занять от 2 недель до месяца! Я естественно отказалась. На что мне ответили что в таком случаи мы мол отправляем ее вам обратно с отказом!
Что простите? В каком же это интересно законе написано что покупатель должен разбираться с производителем? Палатка была куплена в магазине, а не у производителя напрямую! Какого черта я должна делать вашу работу и возвращать палатку производителю? В итоге на это мне так ничего ответить и не смогли. И вот после того звонка я уже четвертый день жду непонятно чего. Сотрудники сервисного центра на связи не выходят. В контакт центр было отправлено множество заявок, а реакции ноль! Сотрудники контакт центра ничего не могут нормально ответить. И скажите с какого это перепугу возврат денежных средств у вас в течении 14 дней?! Вы вообще Закон Украины в глаза видели? 3-7 дней максимум!
В общем если завтра до обеда ничего не решится жалобу в комитет защиты прав потребителей я вам гарантирую!
отзыв
Комментарии к отзыву