Тянут с возвратом денег: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Алексей Украина, Київ Отзыв написан 13 апреля, 2017 год 550 просмотров

24.03.2017 заказал в Алло миксер Бош (доставили Новой почтой).
При работе в режиме блендера присутствует посторонний шум/скрип/писк.
В тот же день отправил товар обратно Новой почтой.
27.03.2017 миксер был доставлен им обратно, а денег нет по сей день. Каждый день обещают разобраться в ситуации, уточнить дату возврата денег и перезвонить. В реалиях в тот же день никто не перезванивает, а на следующий день все начинается заново - перезагрузка, все с чистого листа, узнаем, уточним, перезвоним. Цена вопроса 984 грн.
Подожду еще денек другой и отправлю жалобу в ЗПП.
Очень не серьезный подход от такой крупной торговой кампании - позор!

Достоинства:

Быстро оформляют заказ, отправляют и берут деньги

Недостатки:

Не выполняют закон о ЗПП
Не решают проблем клиента

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 13 апреля, 2017 год

Добрый день. Алексей, мы приносим Вам извинения, за доставленные сложности в получении информации. Пожалуйста, перешлите данный отзыв с указанием Ваших ФИО, контактного телефона и номера ТТН, по которой Вы передали товар на электронный адрес [email protected] и мы постараемся как можно быстрее предоставить Вам всю необходимую информацию.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920213 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее