Name: обман
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ірина Жарська

› › ›

Ірина Жарська Украина, Київ Отзыв написан 19 февраля, 2017 год 533 просмотра

Купила я в магазин Алло послугу екстра заміни. Згадала про неї недавно....оскльки з телефоном стало відбуватись щось неймоврне, він часто глючить,підвисає,тормозить клаватура не стягу деякі ігри, але це ще пісенька....коли я намагаюсь зробити фото - телефон просто відмовляться реагувати, а через деякий час робить знімок, вже ,звичайно, не тоді,коли мені потрібно...а так як в мене маленькі двйнятка-то для мене ці кадри багато вартують!!Періодично почав миготіти екран дисплею , а на зарядці телефон так нагріваться-що його не можливо просто тримати в руках!!
ЦЕ ПРОСТО НЕБЕЗПЕЧНО! ! на кінець, він на вулиці почав собі просто виключатися-але Екта сервісом мені вдмовлено в заміні, оскльки вони не вбачають поломки в апараті!
Тоді коли вони самі вказують причини відмови : "Замена не производится в случае, если: 1 присутствуют механические повреждения; 2 дефект был вызван программным обеспечением; 3 присутствуют следы стороннего вмешательства; 4 присутствуют следы попадания жидкости. " -В мому випадку не підпадає жоден з них!! Як це розумти??

це нормально?? Такий мені "подаруночок" зробили до дня народження! !

на стогоднішнй день я залишаюсь не тільки без сертифікату а ще й без телефону (при тому що відправила його ще тиждень назад!! (Тепер мені треба дзвонити до лікарів , бо дітки маленькі,але в мене завдяки даній компанії-звязку нема!!

Думаю,що досить тих вже знущань!! пропоную масово звертатись до підтримки журналістів розібратись що за послуги пропонує Екта-сервс!!

Розводять людей,відмовляють в заміні обладнання безпдставно!!
Дуууже засмучена,оскільки викинуті гроші на вітер....

Люди,не залишайте це так...звертайтесь в захист прав споживачів, до журналістів,щоб інші люди не попадалися на підписання договорів, яких з тих чи інших причин не дають навіть перечитати.
0677138224
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 февраля, 2017 год

Доброго дня. Ірина, приносимо вибачення за незручності. Ми передали інформацію відповідальним фахівцям, найближчим часом з Вами зв'яжуться для вирішення питання. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Ответить

Ірина Жарська (Украина, Львів) 27 марта, 2017 год

Ніхто зі мною не зв`язався..........і питання мого не вирішили, як завжди обман!!

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5893 отзыва / 924857 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника