Name: Ужасный магазин и хамы продавцы
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Россия Отзыв написан 23 марта, 2016 год 839 просмотров

Доброго времени суток! Хочу тоже пожаловаться на этот магазин особенно который находится в Киеве на Мельникова. Через интернет заказывала мужу подарок обьектив, оператор предложил выбрать на 1000 грн подарок или подарочные сертификаты. Выбрала сертификаты. Сказал что я могу ими расчитаться и в магазине и заказав что нибудь в интернете. Но не тут то было, ими можно расчитыватьмя только купив в магазине товар. Суть не в том. Прошло пару месяцев, решили с мужем купить портативную батарею. Расчитывались сертификатом и часть денег заплатили. Не долго мы им порадовались, перестал заряжаться, понесли сдавать, приняли на руки дали акт приема передачи товара сказали ждать 21 день. Ждали. Позвонили сказали можно забрать либо деньги либо новый аккумулятор, так как старый ремонту не подлежит. Муж забрал аккумулятор. Этот проработал месяц та же проблема. Понесли. Очень умная барышня по имени Ирина приняла у нас товар, документы никакие не дали сказали что нужно ждать 21 день. Через недельки 2 перезвонили сказали что тот тоже не подлежит ремонту привезли новый. Мы решили забрать деньги. Нам сказали что вернут только 179грн. А 500 (сертификат) это типа подарок. Начали разбираться. Эта выше упомянутая особа начала хамить. Говорить про какие-то статьи, документы. Попросили книгу жалоб просметели в нее кроме покупателей не заглядывает. В общем ничего мы не добились. Будем постоянно теперь ходить и менять батарейку. Никому не советую ни магазин ни их сертификаты.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 24 марта, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данный момент. Информация будет передана на руководство для рассмотрения и принятия необходимых мер. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917958 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника