Name: Обман в Алло і розвод на гроші
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Аня

› › ›

Аня Украина Отзыв написан 13 марта, 2016 год 972 просмотра

Я купила телефон в Алло за 7500+750 грн.Екстра заміна.це вже третій і третя екстра заміна. Просто до тепер не доводилося нею скористатися. Купила телефон у Сваляві ,там дівчина дуже красиво розказала як можна поміняти телефон на новий .Звісно я погодилась. Дорогий телефон ліпше перестрахуватися,через 7місцяців він перестав працювати просто чорний екран і сенсор не відповідає. Я приходжу в Алло а то оказується не так просто обміняти а треба кудись відсилати. В перший раз послала телефон вони мені його вернули тому що там оказується не було мокрих печаток, потім я знову його послала але мені прийшла смс що в екстра заміні відмовлено. Причини незнаю.Нікому не раджу купляти в Алло і телефон і ці екстра заміни це сплошне викачування грошей. дуже розчарована буду проводити акції в соц.сетях

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 14 марта, 2016 год

Доброго дня. Анна, приносимо Вам вибачення за незручності. Хочемо підказати, що згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» А так само ст. 8 «Товар підлягає поверненню / обміну в разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару підтверджених висновком експертизи.» Також, уточнити причину відмови в обміні Ви можете передзвонивши на гарячу лінію Екта сервіс 0 800 505 122. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Ответить

Андрей (Украина) 15 марта, 2016 год

Какая красота. Покупаешь "экстра замену", платишь деньги - а условия те же самые, как предписано законом. Т.е. от покупки никаких привилегий. Вывод: "экстра замена" - тупой развод.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917958 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника