Name: отвратительный магазин
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 10 марта, 2016 год 705 просмотров

очень хотелось бы, чтобы люди которые приходят за покупками в ваш магазин, наконец-то просекли, что продаваемые вами доп.сервисы - это бесполезные, по сути, программы, которые 9 из 10 покупателей самостоятельно установит воспользовавшись плей-маркетом, причем именно те, которые будут ему необходимы. смешно слушать консультанта, рассказывающего о "преимуществах" ваших услуг. в итоге, клиент платит больше на 200-600 грн., а то и больше. потому что его нагло ОБМАНЫВАЮТ с целью получить прибыль ваши сотрудники, зп которых без этого не стоит и недели проведенной за прилавком. извинения приносимые вами не имеют смысла - ничего не меняется, потому что к вам все равно идут за покупками. а зря. сервис - отвратителен. отказался брать ДУ? - улыбка с лица консультанта пропадает за секунду. некоторые, особо наглые начинают хамить и выставлять тебя дураком. отношение к клиенту как к кошельку, вот и вся ваша клиенториентация. наглый обман, хамство и некомпетентность - вот и все эмоции которые остаются после сотрудничества с вами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 11 марта, 2016 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данный момент. Просим Вас более детально описать ситуацию с подробностями Вашего обращения и адресом магазина. Мы обязательно передадим информацию на руководство для принятия мер по исключению подобного в будущем. Просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5850 отзывов / 920874 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника