Name: Очень сожалею , что приобрел планшет в алло.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Эдуард Юрьевич

› › ›

Эдуард Юрьевич Украина, Одеса Отзыв написан 6 марта, 2016 год 764 просмотра

Приобрел планшет он не проработав двух недель здох . по экстра замене сработали быстро, прислали сертификат и тут началось ! оказалось что моя модель подорожала и в магазине отказались заменить но новое устройство ! без соизволения руководства около пяти дней горячая линия кормит завтраками о рассмотрении моего вопроса . я решился доплатить некоторую сумму и взять другое устройство но тут меня шокировал тот факт . что в случае возврата или замены нового устройства мне вернется только сумма доплаты так как сумма из сертификата экстразамены оформляется скидкой ! и рекомендуют в очередной раз оплатить экстразамену ! соответственно у меня отпало желание вообще что либо покупать у этих изысканных аферистов ! собираюсь обратиться в суд ! и никому не рекомендую что-либо там покупать!!!!!

Комментарии к отзыву

Андрей (Украина, Красноармійськ) 7 марта, 2016 год

Вы можете смело вернуть 1300 за "экстразамену" через суд. Поскольку она содержит те же самые условия, что и закон о защите прав потребителей, т.е. не даёт никаких привилегий, то это - пустышка. Согласно статьи 19 закона Украины "О защите прав потребителей", "1. Нечесна підприємницька практика забороняється... 2) Якщо підприємницька практика спонукає або може спонукати споживача дати згоду на здійснення правочину, на який в іншому випадку він не погодився б, така практика вводить в оману стосовно: 1) основних характеристик продукції, таких як: її наявність, переваги.". Поскольку применён обман, в соответствии со статьёй 230 гражданского кодекса "Сторона, яка застосувала обман, зобов'язана відшкодувати другій стороні збитки у подвійному розмірі". Если будете бороться, сможете вместо 1300 получить 2600. Я лично добивался применения этой статьи. Удачи.

Ответить

Андрей (Украина, Красноармійськ) 7 марта, 2016 год

Простите, суммы от фонаря выдумал...

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 7 марта, 2016 год

Добрый день. Эдуард Юрьевич, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5850 отзывов / 920874 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника