Name: Обман и плохой товар!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 30 января, 2016 год 621 просмотр

17.01.2016 в магазине г.Кременчуг улица Халаменюка 7,приобрела телефон Samsung galaxy J7,пленку на телефо.В этот момент проходила акция,при покупки телефона скидка 400грн. на аксессуары(чехол на телефон),но я от акции отказалась.При покупке чек в руки мне никто не дал,посто озвучили сумму,а чек девушка продавец сразу положила в гарантийную книжку,так сказать,чтоб я не потеряла!Через 3 дня использования на телефоне появилась черная полоса тонкая,которая то изчезала,то появлялась,а на 12 день роявилась и красная полоса через весь экран!я обратилась в магазин,чтоб мне обменяли на новую модель,т.к. 14 дней не прошло,ине сказали чтоб я поехала в сервисный центр,там посмотрели телефон,сфотографировали полосу и предложили ремонт,но я отказалась и предложили выдать акт о неисправности,но за 100 грн!!!!я поехала в магазин обратно,после долгих разговоров мне предложили написать их юристу на рассмотрение о замене телефона.Есть копия заяаления.Приехав домой я рассмотрела чек,и вот же удивление ,МНЕ ПРОБИЛИ ЧЕХОЛ!!!!Которого у меня нет!!!! Что это такое?! Мало того,что телнфон с браком,так еще и махинации дплают!!!!!!Среди всех магазинов,я выбрала ваш и очень жадею тб этом!!!!!!Я намерена жаловаться в Защиту прав потребителя! Я не хочу уже замены телефона!Верните деньги!Не хочу иметь дело с вашей компанией!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 января, 2016 год

Добрый день. Татьяна, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и принять меры. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917961 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника