Name: АЛЛО продаёт заведомо бракованные телефоны
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Аркадий Пономаренко

› › ›

Аркадий Пономаренко Украина, Херсон Отзыв написан 29 июля, 2015 год 1003 просмотра

К сожалению, меня тоже постигла такая участь как и многих других покупателей... Телефон поработал рекордно короткие сроки — 1,5 месяца!!! Сдав в магазин, мне пообещали отремонтировать через 31 день. Время идёт ( сдавал 20 июля), а телефон ещё в пути, как мне сообщила сегодня лично Директор магазина. Выходит 9 дней телефон колесит по Украине, а какова его дальнейшая судьба — вообще неизвестно. Такого хамского отношения я давно не встречал. Я оказывается забирал время у Директора своими расспросами о моём телефоне. А в дороге телефон может находиться 14 рабочих дней, хотя на официальном сайте АЛЛО в Украине мне в он-лайн режиме сообщили о 10 календарных днях ( принтскрин прилагается). Видимо, некомпетентность сотрудников магазина АЛЛО — это своего рода имидж данной сети магазинов. Если на следующей неделе телефон не будет отремонтирован, то по Закону " О защите прав потребителей" я имею право потребовать его стоимость. Поэтому заявление в Инспекцию по делам защиты прав потребителей я обязательно напишу. Буду отстаивать свои права!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 июля, 2015 год

Добрый день. Аркадий, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, точный адрес магазина, модель телефона и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5799 отзывов / 917756 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника