Name: Обманщики и аферисты
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Донецьк Отзыв написан 28 апреля, 2015 год 950 просмотров

Меня зовут Андрей! Не делайте покупки в этом магазине!!!!! Если у Вас будет дефектный товар, то обменять или вернуть деньги у Вас не получится! Совет даю на основании личного опыта! Я купил планшет (заказ №15117277), при пользовании обнаружил, что wi-fi модуль не работает. Выслал планшет назад в идеальном состоянии. так как на руках у меня он был всего два дня. После двух недель ожидания получил вердикт от ИМ "Алло" - планшет имеет критические следы износа и в возврате денежных средств и обмене ОТКАЗАНО! Эта компания- аферисты!!!! Мой номер телефона 0505178053

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 29 апреля, 2015 год

Добрый день. Андрей, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Также позвольте объяснить сложившуюся ситуацию, Вам был отправлен новый товар от производителя, при получении Вы можете проверить внешний вид, работоспособность и комплектацию товара. В случае, если дефект обнаруживается уже после того, как товар вынесен за пределы пункта выдачи, возврат товара может быть произведён согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы». Рекомендуем Вам передать товар на диагностику в сервисный центр производителя или отправить товар в наш офис для передачи на диагностику, в ходе которой специалистами сервисного центра производителя будет принято решение о ремонте товара или возврате денежных средств. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920895 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника