"Шарашкина" контора: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 14 марта, 2015 год 857 просмотров

Из 3-х раз пользования услугами данной компании дважды натыкался на полную тупость, безответственность и открытое вранье как самих продавцов так и работников главного представительства. Навожу пример:
1. Купил жене смартфон и в тот же день обнаружил в нем заводской брак. И тут началась головная боль ( это надо проверить, оценить, протестировать). Мусолились без 3-х дней месяц кормя меня завтраками. При этом всем в конечном итоге при возврате денег за неликвидный товар мне не принесли малейших извинений не говоря уже про какого либо рода компенсации.
2. Заказал с другого города в отделение Алло в моем городе Wi-fi роутер( на сайте длительность доставки в конкретный город составляла1-2 дня). Со мной по телефону связался представитель и подтвердил мой заказ что так же продублировала входящая смс на мой телефон. Ну Вот думаю, наконец то все хорошо! И как бы не так!!!!))) Полторы недели ожидания доставки принесли нулевой результат.... Мне даже не соизволили больше позвонить. Просто когда я пришел в магазин, то мне сказали что данного роутера уже нет в продаже и по сему его мне не отправили. Назревает логический вопрос- этого нельзя было сказать раньше и к чему было подтверждение заказа????!
Одним словом хочу надеяться что так везет только мне а не каждому 2-му покупателю. В свою же очередь ( согласно своего опыта) не рекомендую пользоваться услугами компании "Алло", пожалейте свои нервы, деньги и время)
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 15 марта, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения от имени компании за доставленные неудобства. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918001 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее