Name: Развод по "экстра замене"
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 4 марта, 2015 год 957 просмотров

В октябре прошлого года были куплены два телефона Lenovo S650 в компании алло.при покупке данных телефонов продавец рекомендовал "экстро замену ".мол если что то случиться с телефоном мы поменяем его на новый и не надо обращаться в сервисный центр и ждать 2 недели.я заплатил за "экстро замену".ну вот и телефон глюкнул.принес его в алло и попросил на замену на что мне ответили что "экстра замена "это не замена телефона а выписка сертификата на ту сумму когда был куплен телефон а потом этот сертификат меняют на другой телефон на эту сумму.короче говоря я купил телефон за 2000 гр а сейчас он стоит 3500 .значит я не смогу поменять свой телефон на такой же.а при при покупке телефона продавец пел мне совершенно другую песню .я воспринимаю данные действия со стороны компании алло как обычный развод на деньги и не какой "экстро замене "нет и речи .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 марта, 2015 год

Добрый день. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918001 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника