Name: заказ 15051884
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 14 февраля, 2015 год 740 просмотров

3,02 на сайте заказал телевизор(цена-3099).Заказ обещали доставить в течении 6 дней,при этом уточнили,что цена формируется в день заказа.По истечении 6 дней на связь никто не вышел.9.02 после звонка на сайт, мне пообещали перезвонить и сообщить о судьбе моего заказа. 10.02 после очередного звонка-тоже самое.11.02 после многочисленных звонков удалось выяснить,что товар никто и не думал отправлять.А если и отправят,то уже по новой цене(3599).При этом,все менеджеры,с которыми мне выпала честь разговаривать-нагло врали и "приносили свои извинения".Очень хочется услышать компетентный ответ по этому поводу от компетентных руководителей магазина.Очень много техники заказывал в интернете.С Алло сталкиваюсь в первый и последний раз.Такого хамского отношения как в Алло никогда не было.Считаю,что такие магазины не имеют право на существование! Впредь буду всем советовать никогда не обращаться в ваш "элитный" и "престижный" магазин. P.S Надеюсь,что администрация магазина найдет смелость и порядочность,и свяжется со мной. При таком количестве негативных отзывов,я думаю,это в ваших интересах.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 14 февраля, 2015 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся завтра до 19:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918002 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника