Name: УЖАС
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ната

› › ›

Ната Украина, Київ Отзыв написан 28 января, 2015 год 892 просмотра

Надеюсь мой горький опыт поможет избежать неприятностей Вам! Купила у этих неадекватных людей телефон, приобретен как подарок с началом использования телефона новинки за 3000 тыс. марки Сони иксперия начались мгновенные проблемы с динамиком и микрофоном в телефоне, обратившись в АЛЛО культурно вежливо, с просьбой устранить неполадку, заменить телефон, вернуть деньги. что угодно на из выбор меня грубо послали в сервисный центр "Крок" на Троещине, где 2 недели мне делали телефон и них....... не сделали, получила телефон с еще большей проблемой, обращаюсь назад к людям внимаю совести говорю что больше не повезу его ни в какие центры сервиса поскольку там только гробят и портят телефоны решите проблему вы как продавец бракованного товара, на что меня вновь послали и сказали только один сервисный центр Крок все больше нигде не починят и никто ничего не сделает по гарантии, я говорю я обращалась ничего не сделали в том центре там одно разводилово, от меня отмахнулись и все..... в итоге телефон я починила сама платно за свои деньги мастер вскрыв сказал что никакой центр сервисный ничегоне делал так как внутрення пломба была цела..... я в ШОКЕ,,,,, мало того что магазин АЛЛО - Г.....АВ......НИ.......ЩЕ так еще и единственный сервисный центр - сборище муда.........ов, которые ничего не делают, категорически не рекомендуюю связываться с АЛЛО и с сервисным центром по гарантийному ремонту "Крок" вот так АЛЛО не придерживается ни закона о правах потребителей да и по всей видимости не дорожит своей репутацией я работаю в огромной фирме с штатом 5000 тыс человек мы покупаем для сотрудников тел. аппараты я постаралась что б мы больше у АЛЛО не покупали, рассказываю всем компаньйонам о нечестности АЛЛО и они уже у них ничего не купят.... одумайтесь покупая у них что либо они не хотят нести ответственность и по хамски своих клиентов кидают!!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 28 января, 2015 год

Добрый день. Наталья, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918009 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника