Name: Решите проблему
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 12 января, 2015 год 660 просмотров

Гарантийный ремонт телефона Lenovo A606 закас №14557981 в заявленные 24 дня (14 дней гарантийное обслужевание + 10 дней транспортировка в сервисной центр и обратно) не был сделан. О просьбе узнать на каком этапе проходит ремонт (по всему истечению времени он уже должен был быть сделан так как после отправки прошло уже 28 дней) проигнорирован. Телефон просто ищез. Одни операторы утвирждают что он в Днепропетровске еще и будут перенаправлять в Киев другие что в Киеве в сервисном центе. Где лошь неразберешь. Прошу Вас в очередной рас розобратся с моей проблемой. Заранее благодарен.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 12 января, 2015 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 19:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920904 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника