Как так можно?: Отзывы об АЛЛО

› › ›

homdi Украина, Київ Отзыв написан 29 декабря, 2014 год 757 просмотров

24 декабря сделал заказ через интернет телефона в Киеве. Через пол часа перезвонили сказали что на следующий день свяжутся и скажут когда можно подъехать забрать телефон в магазине Киева.
С тех пор тишина. Хоть бы перезвонили сказали что-то, телефон присматривал на новый год на подарок. Номер заказа №101237048. С таким сервисом желание ещё что-то заказывать отпало....

Комментарии к отзыву

homdi (Украина, Харків) 2 января, 2015 год

Как и обещали связались вечером. Сказали, в какой магазин подъехать. На вопрос о не изменилась ли цена, ответели нет цена сохранилась на момент оформления заказа( 24 января)

Приехав 31 в магазин,в счастливом привкушении узнаю что про мой заказ никто не знает, цена на 900 грн выше т.к. акция закончилась. Короче идите нахер или покупайте как все, а то что вы неделю назад что-то через инет оформляли нас не волнует. Одним словом костался без подарка на НГ. Думал АЛЛО действительно исправляет ощибки, а в результате перся через весь город чтобы увидеть безразличные лица продавцов, к-т абсолютно безразличны покупатели.

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 30 декабря, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 19:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918014 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее