Name: очень недовольны обслуживанием
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Лора

› › ›

Лора Украина, Маріуполь Отзыв написан 24 декабря, 2014 год 892 просмотра

Хотела купить телефон. Сначала долго ждала, когда кто-то освободится(минут 15). Потом обратилась к молодому человеку(фамилия Токарь) и попросила дать характеристику телефону, который меня заинтересовал- на что получила ,,исчерпывающую информацию,, -,,2 сим-карты, фонарик есть, работает нормально,,. Потом вытягивала информацию по слову. Может я не заинтересовала персонал, потому что смотрела не самую дорогую модель??? За гарантию была тоже удивлена. Такого я еще не слышала, чтоб при покупке техники нужно еще купить гарантию за отдельную плату. Интересовали меня и другие модели, но почти все на стенде были разряжены, а продавец даже не соизволил подключить и показать. В итоге, я повернулась и ушла в другой магазин, где совершила покупку с более внимательным персоналом. Больше никогда не зайду в эту сеть и никому не посоветую.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 декабря, 2014 год

Добрый день. Лора, приносим свои извинения от имени компании за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

Лора (Украина, Маріуполь) 24 декабря, 2014 год

Это было в отделе ,,Алло,, торгового центра ,,Порт Сити,, г.Мариуполь

Ответить

Гость (Украина, Маріуполь) 24 декабря, 2014 год

Забыла дописать- это отдел в торговом центре ,,Порт Сити,, г.Мариуполь

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5851 отзыв / 920904 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника