Не меняют телефон: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Евгений Украина, Київ Отзыв написан 23 декабря, 2014 год 800 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Гадяч, пл. 50 лет Октября Купил смартфон сони, в течении 10 дней он начал сильно глючить ... По-этому я обратился в магазин (АЛЛО г. Гадяч). Сказали для замены на новый рабочий телефон нужно сделать экспертизу ( не ронял ли я его, не топил ли). Думаю ладно, процедуру нужно соблюдать, поскольку знал что вины моей там не было, на телефон даже дышать боялся... Эта так званная "экспертиза длилась" больше трех недель( хоть при сдачи уверяли и даже в акте написали, что не больше 14 дней). Потом в акте оказалось что телефон нифига не диагностировали, а сделали наглую замену экрана!!!!( это не батарею заменить). Все это уже длиться месяц, а телефоном пользовался 10 дней... Сейчас подорожал на 1200 грн! В наглую отказываются менять телефон. Кормить завтраками и обещаниями. Телефон не забираю, готовлю дело в суд.
Прежде чем покупать в АЛЛО 10 раз!!!! Подумайте, их слоган " впихнуть и сбежать". Ну ничего я уверен, что телефон заменю, юрист у меня хороший, та й сам я студент юракадемии
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 24 декабря, 2014 год

Добрый день. Евгений, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решение Вашего вопроса подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

Евгений (Украина, Київ) 24 декабря, 2014 год

Я не могу написать вам на мейл... И да, отношение к вам очень сильно изменилось! Я не рекомендую ваш магазин

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917986 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее