Алло вже не те... - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Отзыв написан пятница, 7 августа
 Отзыв об АЛЛО по адресу Павлоград, вулиця Шевченка, 128 madЗіткнувся з поверненням неробочого товару, а саме флешки Kingston, 60 місяців гарантії.
Звернувся до офлайн магазину, в якому купував. Придбав флешку у лютому 2025 р., чек зберігав, потім з часом він загубився. В базі даних, з продавцем, знайшли мою покупку, все збігалося з моїми свідченням, період придбання, сам артикул товару, те що він один в чеку, все сходилось. Продавець подав заявку, але на наступний день прийшла відмова в поверненні/обміні.
Аргументи магазину - немає чека та упаковки, покупець не вказав свій номер телефону при купівлі. Чесно, це смішно. Якщо ти не зберіг блістер з під флешки, або якщо ти не авторизувався при купівлі, або якщо ти загубив чек, це на сьогоднішній час є приводом відмовити в поверненні несправного товару, за гарантією???
При тому, що вказаний мною період купівлі збігався з наявними продажами в системі!!!
Лояльність до покупця на "вищому" рівні!
Не раджу купувати товари в Алло, гарантія на товари фіктивна, звернення покупців відхиляються, в сприяння в вирішенні питання - навіть не очікуйте.
Більше в Алло нічого купувати не буду і вам не раджу, дуже небезпечна практика.

Достоинства:
  1. Обслуговування коли купуєш, асортимент товарів.
Недостатки:
  1. Відношення, коли звертаєшся з проблемою, поверненням тощо...




Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО пятница, 7 августа
Добрий день, В'ячеслав.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected] Ваш номер телефону щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. Також звертаємо Вашу увагу, що обмін або повернення товару, якщо він Вам не підійшов, здійснюється протягом 14 днів відповідно до чинного законодавства України.



Після закінчення цього строку, протягом гарантійного періоду тривалістю 60 місяців, наданого виробником, товар може бути переданий до авторизованого сервісного центру для гарантійного обслуговування.З повагою, Олександра, Департамент Турботи про Клієнтів.


АЛЛО
Все отзывы

1.2 5
5917 отзывов / 926886 просмотров
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника
Efco.ua
Efco.ua

Рейтинг: 4.7
193 отзыва
Интернет-магазин ЦИФРА
Интернет-магазин ЦИФРА

Рейтинг: 4.9
688 отзывов
stall.com.ua интернет-магазин
stall.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.6
212 отзывов
EvoMusic
EvoMusic

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Интернет -магазин "Mobishop"
Интернет -магазин "Mobishop"

Рейтинг: 2.7
48 отзывов
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 5
983 отзыва
Мотовелокарт
Мотовелокарт

Рейтинг: 4.8
476 отзывов
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
168 отзывов