Name: Якщо вже пропонуєте акції, то дайте можливість вибору більше.
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Руслан

› › ›

Руслан Отзыв написан 11 декабря, 2024 год 9 просмотров

Нарахували алло гроші в розмірі 300 гривень. В понеділок придбав навушники (код товару 1052469) в магазині на площі Шандора Петефі в Ужгороді, як виявилося криворукий, китайський інженер придумав собі, що овальна форма амбрюшур буде зручно стояти у вухах. Насправді в даних навушниках відчуваєш дискомфорт вже через 5-10 хвилин. Навушники мають зручно сидіти і не давити та не гризти вас. Не всім вони підійдуть, тому дивіться відразу в магазині їх. Хотів їх повернути в той же день, коли придбав але як мені сказали в них була якась проблема з терміналом і повернення коштів буде доступне тільки завтра. Довелося йти з магазину і прийти на наступний день у вівторок. По даній акції з навушниками є можливість придбати лише ті, які вони пропонують. На мою думку пропонують якраз ті, які ніякі і які важко продаються. Дзвонив на гарячу лінію і питав чи можна додати до акції навушники з кодом 851915, бо вони якраз круглої форми але сказали, що така можливість відсутня. Самі дешеві навушники за даною акцією, які ви можете придбати це від 899 гривень але так, як я не користуюся останнім часом часто навушниками, то хотів придбати саме за такою ціною і взагалі я б краще придбав навушники з кодом 121824, вони в мене з літа 2023 року і до тепер працюють без проблем але вони не беруть участі в акції. На рахунок продавців, той хлопець, що продав і та дівчина, що зробила повернення обслуговування було на професійному рівні, а ось той хлопець, коли я увійшов в день повернення і привітався з ним, то він у відповідь мовчки стояв біля входу, трохи навчіть його манерам він там працює продавцем, а не охороною в якомусь нічному клубі. Коротше, до двох продавців, які мене обслуговували претензій немає, а ось до самого магазину є багато. За захисну плівку до тепер вам не можу пробачати, що продаєте її без набору для поклейки її на екран смартфону, бо втратив не тільки плівку, а й 200 алло грошей та 60 гривень кешбеку з купівлі смартфону. До речі, скоро в мене день народження, залиште собі ті нещасні алло гроші в розмірі 300 гривень, бо при умовах їх використання придбати від 1000 гривень, я не збираюся у вас нічого купувати з принципу. Якщо вже даруєте 300 гривень алло грошей на д.н. то вже даруйте на сприятливих умовах. І взагалі в мене немає бажання купувати у вас товари, виняток Motorola G32, яку я придбав виключно із за наявності товару. Скажу так, смартфон куди гірше за Tecno Pova 3, особливо зв'язок та камера. Віддам його потім мамі, а собі придбаю, щось краще але в іншому магазині. Motorola - це насправді Lenovo. Motorola, вже давно китайська і все, що залишилося від неї -

АЛЛО - Якщо вже пропонуєте акції, то дайте можливість вибору більше.

це лише назва.

Достоинства:

Продавець, який продав та яка зробила повернення.

Недостатки:

Повернення товару, проблема з терміналом. Один не ввічливий продавець при вході, який не привітався у відповідь в день повернення товару.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 11 декабря, 2024 год

Добрий день, Руслан.

Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. Інформацію буде перевірено. Дякуємо за Ваш відгук.

З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.2 5

5917 отзывов / 926884 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника