Начисление бонусов за покупку: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Литвиненко Валентина Отзыв написан 8 августа, 2022 год 13 просмотров

16 июля 2022 года я купила смартфон Самсунг а22 5g в магазине Алло за 7499 грн. Приятно удивила информация о том, что через 15 дней я получу бонус в размере 1% - 75 грн. Защитное стекло для телефона можно теперь взять со скидкой через 15 дней! (349 грн -75 грн)
Но ни через 15, ни через 20 дней ничего не появилось на моём бонусном счёте...
Звонила на горячую линию - обещали разобраться. Сегодня 8 августа и мне сообщили (я снова звонила на горячую линию), что со 2 августа в течение 15 дней будут начислены бонусы. Почему?!
Что с вами не так, АЛЛО?! Сказали, что сбой программы и из-за этого нет начислений))), но, судя по отзывам, этот "сбой" - для вас норма.
Очень разочарована таким отношением.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 8 августа, 2022 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас описати ситуацію на електронну адресу [email protected] із зазначенням Ваших контактних даних, адресою магазина або номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію

Ответить

Литвиненко Валентина 9 августа, 2022 год

При публикации отзыва я указывала город Запорожье улица Запорожская 1-В "CITY MALL"

Ответить

Литвиненко Валентина 9 августа, 2022 год

Только что пришло на телефон сообщение о начислении 74 грн бонусов (телефон стоит 7499 грн - 75 грн было озвучено при покупке: мелочь, но не приятно), которые будут активны через 15 дней с момента получения сообщения.

В итоге всё-таки начислены бонусы на 1 грн меньше и не через 15 дней, а 30.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917834 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее