17 дней морочат голову, потом отменяют заказ!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Елена Отзыв написан 5 января, 2022 год 6 просмотров

Такого безответственного и обманывающего магазина я еще не встречала. Вас просто держат за ЛОХА(! Если по порядку, то:
13.12.21 был сделан заказ, с учетом бонуса (-50грн.). Пообещали доставить 21.12.21. Накануне перезваниваю, уточняю, получаю ответ - Да, конечно, 21 будет Вам доставлено. 21.12.21 присылают смс, о переносе доставки на 23.12.21. 23 никто конечно же не доставил. Звоню 24 числа, менеджер говорит получите 26 числа - ошибочка вышла на складе. Говорю, это очень важно, подарок на новый год, я заказала у вас заранее, товар у вас есть в наличии? Менеджер отвечает: да, конечно! 100% вы получите 26 числа. Ситуация повторяется, я звоню, ой, извините, ошибочка. Потом 27 перенесли доставку на 28. 28 перенесли доставку на 30. А 29.12.21 прислали смс о том, что ваш заказ отменет!!! Вот так!!! Я просто не могу понять, почему нельзя сразу отменить, если товара нет в наличии! Зачем водить за нос?! Такого издевательства я еще не видела! Из принципа больше здесь никогда ничего не куплю. И всем буду рассказывать про " отличный сервис" магазина!
Жаль, что не поставить минус звезда!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Сплошные минусы. Никому не советую!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 6 января, 2022 год

Добрый день, Елена. Приносим Вам извинения за неудобства с заказом и благодарим за оставленный отзыв. Мы проверим с чем связан сбой в доставке и коммуникации. И примем меры для исключения подобного на будущее.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920220 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее