Покупка стиралки: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 27 августа, 2021 год 7 просмотров

Странно, но после этого Алло просит меня оставить положительный отзыв....
Была в Алло на день независимости Украины акция которая длилась полчаса,с 14-00 до 14-30.
30 товаров со скидкой 30%.
Ну ок думаю,куплю что-то....
Зашёл в приложении на акционные товары,и купил стиральную машину
LG ,стоила 15999 ,а теперь 10635 грн)))
Главное условие акции 100% оплата товара.Я так и сделал.
Заказ номер 400619080
История длинная....лень писать.
Короче,если кому интересно есть все записи разговоров с оператором,где мне обещали отдать этот товар,потом были технические сбои,потом деньги к ним не пришли,но они их вернут,но заказ продублируют и я его куплю за 10635 и т.д.......конец таков,машинка приехала в магазин, всё хорошо,но продавец её не может отдать т.к. она "не в магазине уже" и поломана.

Есть скины всего,записи всех разговоров,кому интересно пишите.
Деньги вернули, через пару дней.
Клиента потеряли навсегда...и кого смогу отговорить,отговорю от покупки в этой сети.
Короче подарок к новоселью "пропал".
Продавец,сказал мне по телефону,что такое в последнее время в Алло часто, и привёл пример.
Всё в рамках закона,но Украина благодаря таким колхозникам как Алло,остаётся в глубоком запасе...

Достоинства:

Удобно покупать в приложении.

Недостатки:

Их как оказалось очень много,но главный- наср...ть на клиента и им же вытереть оную.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 28 августа, 2021 год

Добрый день. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Нам очень жаль, что мы подвели Вас с подарком. Информация, описанная Вами в отзыве передана на вышестоящее руководство для детального разбирательства и принятия соответствующих мер по улучшению качества нашей работы.

Ответить

Дмитрий 28 августа, 2021 год

Как говорится,подарок вернули, но осадок остался неприятный,только что звонил продавец, спасибо ему огромное, благодаря ему вопрос решился положительно.

Хотя ещё вчера вечером,мне оператор в переписке сообщил,что забирать нечего....

Вроде , можно забрать и всё хорошо, только как то не радости...

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918888 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее