Зворотній зв'язок, доставка та відношення до покупця з минулого сторіччя - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Отзыв написан 7 июля, 2021 год 16 просмотров
Замовлення зроблено та сплачено у п'ятницю 02.07.21 р. Дата доставки: у Середу 07.07. Приходили смс-повідомлення, що з'явилася неначебто якась важлива інформація в особистому кабінеті. Але я нічого нового, окрім зміни статусу замовлення на "Комплектується на складі" не побачила. Та сама дата і той саме статус там відображається і сьогодні, у середу 07.07.21. Я зателефонувала о 12 годині спитати, коли можна очікувати кур'єра. Оператор відповіла, що зараз уточнить деталі, та перетелефонує мені. Я зачекала трішки більше години і набрала ще раз, бо мені на той час так ніхто і не зателефонував з відповіддю. Раптово з'ясувалося, що товар вони зможуть доставити "не раніше 9 числа", бо він на іншому складі (тобто на перевезення зі складу на склад в них іде тиждень!). Попередити про це, чи вибачитися за подібну ситуацію вони не вважають за потрібне. Якщо я все ж отримаю сам товар - доповню.
Недостатки:
  1. Зворотній зв'язок, доставка та відношення до покупця з минулого сторіччя




Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 8 июля, 2021 год
Добрий день, Марія. Приносимо Вам вибачення за цей неприємний інцидент. Будь ласка, перешліть Ваш відгук із зазначенням номера замовлення або контактного номера на електронну адресу [email protected] щоб ми змогли розібратися в ситуації і поліпшити наш сервіс.
Марія 7 июля, 2021 год
UPD

щойно зателефонували - тепер вони можуть доставити тільки 11 числа. от же ж шарашкина контора! ото я в них нічого не купляла з 2013 року (бо тоді також були "пригоди". зараз в них замовила тільки тому, що в Розетці скінчився такий товар. але більш жодного разу в них нічого не замовлю ніколи! і всім не раджу!
Сергей 7 июля, 2021 год
Аналогичная ситуация, заказывал бойлер. Оплатил на прошлой неделе, должны были доставить 06.07, звонил уточнял, перезвонили перенесли на 08.07. Сегодня (07.07) на сайте статус был тот же - Комплектуется, позвонил им снова, перезвонили, сказали что опять не смогут доставить. Учитывая что я уезжаю через пару дней, пришлось отменять заказ.

Не рекомендую АЛЛО никому!


АЛЛО
Все отзывы

1.3 5
5845 отзывов / 920189 просмотров
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника
Интернет-магазин HUGO
Интернет-магазин HUGO

Рейтинг: 1.1
16 отзывов
Интернет-магазин zepline.in.ua
Интернет-магазин zepline.in.ua

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
244 отзыва
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 3.4
264 отзыва
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1827 отзывов
smartmag.biz.ua
smartmag.biz.ua

Рейтинг: 5
711 отзывов
autobis.com.ua
autobis.com.ua

Рейтинг: 3.3
58 отзывов
Интернет-магазин Гаджет Авеню
Интернет-магазин Гаджет Авеню

Рейтинг: 3.9
8 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
30 отзывов