РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет...
подробнее
Сотрудники "Алло" видят в товаре несуществующие царапины. - Отзывы об АЛЛО
Приобрела в г. Харьков, ул. Полтавский Шлях, 148/2 , 02.02.2020 телефон, два консультанта распечатали коробку, вставили симку, проверили работу...в руки мне телефон не дали. Меня насторожило, что телефон долго не запускался...
Но неделей раньше, я приобрела в этой же сети магазинов аналогичную модель сыну, телефон мне понравился, решила и себе купить такой, к тому же, у дочери телефон этой фирмы прекрасно служит больше года. Я была уверена в качестве, пристально не стала проверять.
Дома я вставила свою симку, стала звонить дочери...и телефон завис на наборе номера! После телефон завис на попытке ввести адрес электронной почты! Завис при просмотре интернет сайта! Было решено вернуть телефон в магазин.
После покупки прошло всего несколько часов, когда я принесла возвратить его в магазин. Парень консультант, выслушав претензии, согласился поменять телефон на другую модель. Но после произошла неприятная история. В магазин вошла девушка, назвавшаяся "Марина - заместитель директора"...все, фамилии у нее нет! Стала протирать влажной салфеткой телефон, под яркой лампой выискивать изъяны. Нашла, видимые только ей, царапины! И отказала в обмене. Направив меня в сервисный центр.
Ребята, вы серьезно? Заплатив деньги за новый телефон, я должна получить отремонтированную вещь из сервисного центра? Продаете некачественный товар, будьте добры, обменять по закону. Напишите мне сейчас, что товар был в использовании? Вы не правы. Воспользоваться товаром по прямому назначению я не смогла!
Считаю действия бесфамильной девушки, назвавшейся "Марина", неадекватными, оскорбительными. За клевету предусмотрена криминальная ответственность! (не считая других нарушений...) Если придумали царапины, значит готовлю иск в суд на того, кто их придумал, и делаю судебную экспертизу. После фантазий о царапинах, я не доверяю ни вашему сервисному центру, ни вашему юридическому отделу.
отзыв
Комментарии к отзыву