all-battery.com.ua интернет-магазин отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
all-battery.com.ua интернет-магазин
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 19 отзывов
Разное
Обманюють про товар що продають
ПО-ФАКТУ: Приїхав аккумулятор, поставив його в ноутбук,... Читать отзыв Замовив Аккумулятор для Ноутбука AS16B5J. Продавець запропонував 3 варіанти аккумуляторів : Оригінал, Аккумулятор "ALL-BATTERY" (їх власна сбірка) і Hasowell (якійсь Китайський Виробник). При чому в характеритиках їх аккумулятора ALL-BATTERY було заявлено якісні КОРЕЙСЬКІ елементи живлення SAMSUNG. Я обрав 2й варіант так як продавець написав що проблем з ними небуде так як все якісне.
ПО-ФАКТУ: Приїхав аккумулятор, поставив його в ноутбук, після хвилини роботи на аккумуляторі - ноутбук вирубається. Вирішив протестувати причину цього: відклеїв наклейку і подзвонив всі 3 ланцюги - 4В, 8В і 12В - все було в нормі. Під'єднав до нутбука і поставив щупи тестера до контактів ланцюга 12В і від'єднав ноут від живлення - одразу після цього напруга почала падати і при 6в. ноут вирубився. Причиною такої поведінки являється низька потужність безпосередніх елементів живлення.
Я вирішив подивитися що ж там за елементи живлення - а виявилося що там ніякий не SAMSUNG, а щось незрозуміле на китайській мові. Плата з Контроллером повністю відрізнялася від оригінальної і судячи з кількості впачних елементів - вона суттєво низької якості.
Зв'язався з продавцем для обміну цього аккумулятора на інший так як цей не працює, після цього продавець заявив що не буде міняти так як я вскрив захисну наклейку.
Але по-факту нічого іншого як окрім зняття наклейки - я з ним не робив.
ТОБТО Ви повинні на слово повірити продавцю що він вам продав саме той товар який озвучив. Продавець ПО-ФАКТУ продає один і той самий товар як Оригінал, як аккумулятор ALL-BATTERY (по факту китайська х..ня) і як Hasowell (самий дешевий у них по ціні). Тобто ви купуєте одне і те саме (саме дешеве) просто вам їх продають як щось інше. Продавець ОБМАНЮЄ - не раджу з ним зв'язуватися.
На запитання "а як же так що ви сказали що будуть елементи SAMSUNG а приїхала китайська х..ня - продавець морознувся тіпа - їм так заявляє ті у кого вони їх купують, хоча з самого початку він озвучив що цей аккумулятор - це їхня збірка.
аферисты на предоплату
кидалові мошенники ни в коем случае не покупайте у них
купили батарею в ноутбук, не влазит, менять или возвратить деньги отказываются, доставка с города Одесса физ.лицом Унку Тетяна Сергіївна, она же и получатель денег, левую гарантию прикладывают, имейлы тоже левые
Очень плохой магазин
После этого "началось": понятно, что начало войны повлияло на всех, но я не думал, что до такой степени:
- заказ отправить 23 февраля не успели, 26.02. написали, что свяжутся...связались 21.03. подняли цену на одну из батарей на 31% и попросили 100% предоплату,... Читать отзыв 23.02.2022 заказал 2 батареи к разным ноутбукам HP. Оперативно приняли заказ, подтвердили, что есть 100% оригиналы батарей.
После этого "началось": понятно, что начало войны повлияло на всех, но я не думал, что до такой степени:
- заказ отправить 23 февраля не успели, 26.02. написали, что свяжутся...связались 21.03. подняли цену на одну из батарей на 31% и попросили 100% предоплату, после отказа, согласились отправить наложенным платежем. Отправка была из Ковеля и Одессы, хотя магазин себя позиционирует в Харькове.
Из Ковеля прислали совсем не то, что заказывал (см.фото - скорее похоже на адаптер, чем батарею - уехала обратно, в магазине сказали, что наверное чтото перепутали... но до отправки нормальной так дело и не дошло (хотя я долго ждал).
Вторая пришла в точности, как оригинал, но в обычной упаковке, без каких либо реквизитов магазина, чеков, гарантий, условий и рекомендаций использования и адреса сервисного центра (прилагалась просто какая-то бумажка - не о чем) - проработала меньше года и сдохла так, что ноутбук отключался, даже будучи с включенным сетевым адаптером... думал чтото с самим ноутом, но когда поставил старую оригинальную (вздутую в 2-х местах), то ноутбук стал нормально работать будучи подключенным в сети. Их же батарея была вздута в одном месте... позвонил им, сказали, что да, такое бывает даже в оригинальной батарее, готовы были поменять, но так как 1 год прошел, то увы (а о том какой срок гарантии был, знают только они по номеру моего телефона, так как никаких документов к заказу по гарантиям не прилагалось)... их конкуренты честно признались, что подобных оригинальных батарей не существует и то, что пишут, как оригинал - это хорошая копия. Я сказал об этом менеджеру Allbattery, на что он меня заверил, что у них есть оригиналы))) только видимо такие, что работают короткий срок.
Отсюда о магазине allbattery.ua (они же all-battery.com.ua) сделал выводы:
1) Красивый и дорогой домен allbattery.ua еще - не гарантия качественного обслуживания.
2) 1000 положительных отзывов вероятнее всего покупные.
3) Ребята пытаются заниматься бизнесом не имея своего склада, и не брезгуют какими попало поставщиками по схеме дропшипинга. Возможно неосознанно обманывают клиентов предлагая оригинал, закрывая глаза на сомнительных поставщиков.
4) Никаких документов к заказу не прилагают...
Для себя сделал вывод покупать у продавцов у к которых есть физический магазин в моем городе с наличием нормальных гарантийных документов.
Дякуємо Вам за відгук та за те, що висвітлили важливі аспекти нашої роботи. Ми хочемо відповісти на кожен з Ваших пунктів, щоб з'ясувати ситуацію:
Затримка відправки через війну: Насправді, початок війни суттєво вплинув на нашу роботу, і ми вдячні за Ваше розуміння цих обставин.
Збільшення ціни на товар: Цілком вірно, ціна на один з товарів була збільшена на 31%, оскільки закупівля товарів відбувається в доларах, а продаж - у гривнях. Через зміну курсу валют ми були змушені адаптувати ціни.
Неспівпадіння товару з описом: Дійсно, на нашому складі сталася помилка, і Вам було відправлено не той товар. Ми щиро вибачаємося за цю ситуацію.
Коментарі конкурентів та сумніви щодо автентичності: Ми поважаємо наших конкурентів і не звикли висловлюватися негативно на їх адресу. Що стосується якості наших товарів, ми впевнені, що з часом Ви зможете оцінити їхню надійність.
Покупки в місцевих магазинах: Ми теж цінуємо місцеві магазини і розуміємо важливість підтримки місцевого бізнесу. Однак, іноді особливі запити клієнтів не можуть бути задоволені на місцевому рівні.
Ми постійно працюємо над покращенням нашого сервісу і цінуємо кожного клієнта. Ваш відгук допомагає нам стати кращими. Якщо у вас залишилися питання або ви бажаєте отримати додаткову допомогу, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном та в месенджерах: +380505765777.
З повагою,
Команда all-battery.com.ua
Вводять в оману покупця
Ми щиро вибачаємось за незручності, які вам спричинила ситуація з вашим замовленням. Ми розуміємо, що мали б бути більш уважними та відповідальними щодо відправлення правильного товару та належного спілкування з вами. Ваше задоволення нашими послугами є для нас пріоритетом, і ми глибоко шкодуємо, що в цьому випадку ми не виправдали ваших очікувань.
З повагою та надією на розуміння,
Команда all-battery.com.ua
Ничего хорошего
2. Новая почта, естественно, за мой счет. Живем летом на даче, доставили туда.
3. Аккумулятор заряжаться отказался.
4. Вернул назад. Новая почта снова за мой счет.
5. Лето кончилось, пришла осень.Пока я не напомнил, ничего мне не отвечали.
6. Когда напомнил, прислали Новой почтой (посылка снова за мой счет) тот же самый аккумулятор. Сказали,... Читать отзыв 1. Заказал аккумулятор для телефона FLY.
2. Новая почта, естественно, за мой счет. Живем летом на даче, доставили туда.
3. Аккумулятор заряжаться отказался.
4. Вернул назад. Новая почта снова за мой счет.
5. Лето кончилось, пришла осень.Пока я не напомнил, ничего мне не отвечали.
6. Когда напомнил, прислали Новой почтой (посылка снова за мой счет) тот же самый аккумулятор. Сказали, что зарядили.
7. Летом я жил на даче, а сейчас живу в городе. Никто даже не поинтересовался куда мне его сейчас отправлять, и теперь нужно ещё доплачивать за пересылку из дачной местности в город.
8. Аккумулятор уже обошёлся мне в две цены. Я не стал его забирать.
Делайте выводы.
Ужасное качество обслуживания.
Наш менеджер с вами связывался неоднократно, Вы почему-то не отвечали на звонки.
Еще большой вопрос кто на кого потратил свое время!
Информация не соответствует действительности
отзыв о поставляемых батареях
ВСЕ ЖАХЛИВО
нічого більше замовляти не будемо.
Плохое качество обслуживания
Заказ 2504638
Осторожно!!!
Батарея до ноутбука Acer AS10D31 10.8V 52000mAh
Не рекомендую купляти в інтернет-магазині all-battery.com.uа акумулятор до ноутбука бо даний магазин не дотримується обов'язків по гарантійному обслуговуванню і не реагує на проблеми які висвітлю клієнт
Спам
Не рекомендую
Кидалы редкостные
Не делают замену по гарантии
Не рекомендую