берут предоплату и потом не отвечают на звонки. требуют 50 процентов оплаты на перед. не соглашайтесь - это развод. ищите нормальную компанию. никому не рекомендую
вот их сайт all-battery.com.ua купили батарею в ноутбук, не влазит, менять или возвратить деньги отказываются, доставка с города Одесса физ.лицом Унку Тетяна Сергіївна, она же и получатель денег, левую гарантию прикладывают, имейлы тоже левые
23.02.2022 заказал 2 батареи к разным ноутбукам HP. Оперативно приняли заказ, подтвердили, что есть 100% оригиналы батарей. После этого "началось": понятно, что начало войны повлияло на всех, но я не думал, что до такой степени: - заказ отправить 23 февраля не успели, 26.02. написали, что свяжутся...связались 21.03. подняли цену на одну из батарей на 31% и попросили 100% предоплату,... Читать отзыв 23.02.2022 заказал 2 батареи к разным ноутбукам HP. Оперативно приняли заказ, подтвердили, что есть 100% оригиналы батарей. После этого "началось": понятно, что начало войны повлияло на всех, но я не думал, что до такой степени: - заказ отправить 23 февраля не успели, 26.02. написали, что свяжутся...связались 21.03. подняли цену на одну из батарей на 31% и попросили 100% предоплату, после отказа, согласились отправить наложенным платежем. Отправка была из Ковеля и Одессы, хотя магазин себя позиционирует в Харькове.
Из Ковеля прислали совсем не то, что заказывал (см.фото - скорее похоже на адаптер, чем батарею - уехала обратно, в магазине сказали, что наверное чтото перепутали... но до отправки нормальной так дело и не дошло (хотя я долго ждал).
Вторая пришла в точности, как оригинал, но в обычной упаковке, без каких либо реквизитов магазина, чеков, гарантий, условий и рекомендаций использования и адреса сервисного центра (прилагалась просто какая-то бумажка - не о чем) - проработала меньше года и сдохла так, что ноутбук отключался, даже будучи с включенным сетевым адаптером... думал чтото с самим ноутом, но когда поставил старую оригинальную (вздутую в 2-х местах), то ноутбук стал нормально работать будучи подключенным в сети. Их же батарея была вздута в одном месте... позвонил им, сказали, что да, такое бывает даже в оригинальной батарее, готовы были поменять, но так как 1 год прошел, то увы (а о том какой срок гарантии был, знают только они по номеру моего телефона, так как никаких документов к заказу по гарантиям не прилагалось)... их конкуренты честно признались, что подобных оригинальных батарей не существует и то, что пишут, как оригинал - это хорошая копия. Я сказал об этом менеджеру Allbattery, на что он меня заверил, что у них есть оригиналы))) только видимо такие, что работают короткий срок.
Отсюда о магазине allbattery.ua (они же all-battery.com.ua) сделал выводы:
1) Красивый и дорогой домен allbattery.ua еще - не гарантия качественного обслуживания. 2) 1000 положительных отзывов вероятнее всего покупные. 3) Ребята пытаются заниматься бизнесом не имея своего склада, и не брезгуют какими попало поставщиками по схеме дропшипинга. Возможно неосознанно обманывают клиентов предлагая оригинал, закрывая глаза на сомнительных поставщиков. 4) Никаких документов к заказу не прилагают...
Для себя сделал вывод покупать у продавцов у к которых есть физический магазин в моем городе с наличием нормальных гарантийных документов.
Дякуємо Вам за відгук та за те, що висвітлили важливі аспекти нашої роботи. Ми хочемо відповісти на кожен з Ваших пунктів, щоб з'ясувати ситуацію:
Затримка відправки через війну: Насправді, початок війни суттєво вплинув на нашу роботу, і ми вдячні за Ваше розуміння цих обставин.
Збільшення ціни на товар: Цілком вірно, ціна на один з товарів була збільшена на 31%, оскільки закупівля товарів відбувається в доларах, а продаж - у гривнях. Через зміну курсу валют ми були змушені адаптувати ціни.
Неспівпадіння товару з описом: Дійсно, на нашому складі сталася помилка, і Вам було відправлено не той товар. Ми щиро вибачаємося за цю ситуацію.
Коментарі конкурентів та сумніви щодо автентичності: Ми поважаємо наших конкурентів і не звикли висловлюватися негативно на їх адресу. Що стосується якості наших товарів, ми впевнені, що з часом Ви зможете оцінити їхню надійність.
Покупки в місцевих магазинах: Ми теж цінуємо місцеві магазини і розуміємо важливість підтримки місцевого бізнесу. Однак, іноді особливі запити клієнтів не можуть бути задоволені на місцевому рівні.
Ми постійно працюємо над покращенням нашого сервісу і цінуємо кожного клієнта. Ваш відгук допомагає нам стати кращими. Якщо у вас залишилися питання або ви бажаєте отримати додаткову допомогу, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном та в месенджерах: +380505765777.
Якщо хочете бути введені в оману, вам сюди. При консультації все красиво. Замість обіцяного товару, прийшов зовсім інший. При намаганні вирішити питання конструктивно та при проханні прислати актуальний товар, в переписці вели себе досить неприємно. Всі скріни переписки додаю. Ррзраховували більш за все на те, що людина, яка отримає батарею, в цьому не розбирається. Ціна батареї, яку планував придбати 1200... Читать отзыв Якщо хочете бути введені в оману, вам сюди. При консультації все красиво. Замість обіцяного товару, прийшов зовсім інший. При намаганні вирішити питання конструктивно та при проханні прислати актуальний товар, в переписці вели себе досить неприємно. Всі скріни переписки додаю. Ррзраховували більш за все на те, що людина, яка отримає батарею, в цьому не розбирається. Ціна батареї, яку планував придбати 1200 грн, прислали саму дешеву за 700 грн. Нижче в скрінах вся переписка, по якій можна зрозуміти, що це за магазин та яке там обслуговування
Ми щиро вибачаємось за незручності, які вам спричинила ситуація з вашим замовленням. Ми розуміємо, що мали б бути більш уважними та відповідальними щодо відправлення правильного товару та належного спілкування з вами. Ваше задоволення нашими послугами є для нас пріоритетом, і ми глибоко шкодуємо, що в цьому випадку ми не виправдали ваших очікувань.
З повагою та надією на розуміння, Команда all-battery.com.ua
1. Заказал аккумулятор для телефона FLY. 2. Новая почта, естественно, за мой счет. Живем летом на даче, доставили туда. 3. Аккумулятор заряжаться отказался. 4. Вернул назад. Новая почта снова за мой счет. 5. Лето кончилось, пришла осень.Пока я не напомнил, ничего мне не отвечали. 6. Когда напомнил, прислали Новой почтой (посылка снова за мой счет) тот же самый аккумулятор. Сказали,... Читать отзыв 1. Заказал аккумулятор для телефона FLY. 2. Новая почта, естественно, за мой счет. Живем летом на даче, доставили туда. 3. Аккумулятор заряжаться отказался. 4. Вернул назад. Новая почта снова за мой счет. 5. Лето кончилось, пришла осень.Пока я не напомнил, ничего мне не отвечали. 6. Когда напомнил, прислали Новой почтой (посылка снова за мой счет) тот же самый аккумулятор. Сказали, что зарядили. 7. Летом я жил на даче, а сейчас живу в городе. Никто даже не поинтересовался куда мне его сейчас отправлять, и теперь нужно ещё доплачивать за пересылку из дачной местности в город. 8. Аккумулятор уже обошёлся мне в две цены. Я не стал его забирать. Делайте выводы.
Шараш-монтаж. Непонятный магазин. Заказал переходники с АА на С. Заказ 1933 от 17.07.20, так никто и не перезвонил. Зарегался на их сайте и опять сделал заказ на эти переходники. Заказ 1934 от 22.07.20. Тоже так никто и не перезвонил. В кабинете напротив заказа стоит "В обработке". С такой скоростью обработки мне и нафик не нужен ваш магазин. Жаль только потерянное... Читать отзыв Шараш-монтаж. Непонятный магазин. Заказал переходники с АА на С. Заказ 1933 от 17.07.20, так никто и не перезвонил. Зарегался на их сайте и опять сделал заказ на эти переходники. Заказ 1934 от 22.07.20. Тоже так никто и не перезвонил. В кабинете напротив заказа стоит "В обработке". С такой скоростью обработки мне и нафик не нужен ваш магазин. Жаль только потерянное время.
Достоинства:
Цены на сайте.
Недостатки:
Не перезванивают, не уточняют и вообще забивают на клиента большой и толстый болт.
Подобрали совсем не такую батарею к ноутбуку причем несколько раз. Даже когда я дал всю информацию о батареи которую я предоставил на фото, то все равно предложили вариант который даже не встанет в разьем.
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Просят 50% предоплаты. Хотя на сайте написано что работаю по наложном платеже.
При оплате мной кредитной картой на новой почте подставили пополнение карточного счтета что привело к удорожанию покупки на 10% (комиссия банку 150 грн). Батарея нормально отработала 6 месяцев, а потом "здулась", АКБ для ноута sony.
Достоинства:
По началу были молодцами.
Недостатки:
елементы батареии оказались видно дешевыми. Обещали урегулировать проблему. Предложил вариант. Решают до сих пор.
Замовляли батарею до ноута, два рази відправляли не правильно(спочатку на юридичну адресу підприємства, потім на фіз особу працівника). документи, які мають видатись при купівлі товару - вже місяць не можемо отримати. спочатку забули вислати, потім вислали без печатки і підпису. нічого більше замовляти не будемо.
Никто не перезвонил вовремя, привезли аккумулятор к Apple, не соответствующий заказу. Зачем уточнять детали и мой серийный номер, если вы везете мне фуфел? Так еще и общаются так наотвали, короче, ваш шараж-монтаж скоро прикроют, потому что Вы разводите людей на бабки!!!
Замовляв акб для Apple MacBook Pro А1990 2018 року. Везли 6 тижнів. По ціні 4535грн. В результаті привезли невірну модель акб. Перевіривши вартість по іншим магазинам виявилось що вона коштує в рази дешевше. Після повернення даної акб. Кошти не повертають. "Бухгалтерія не одобрила повернення сьогодні" і ще та кінець другого дня очікування. Весь цей час ніхто навіть не зв'язувавсь для... Читать отзыв Замовляв акб для Apple MacBook Pro А1990 2018 року. Везли 6 тижнів. По ціні 4535грн. В результаті привезли невірну модель акб. Перевіривши вартість по іншим магазинам виявилось що вона коштує в рази дешевше. Після повернення даної акб. Кошти не повертають. "Бухгалтерія не одобрила повернення сьогодні" і ще та кінець другого дня очікування. Весь цей час ніхто навіть не зв'язувавсь для уточнення деталей кому та на яку картку повертати. ТОМУ Категорично не раджу мати справу з даним магазином. А самому магазину - роз'ясніть персоналу що по техніці Apple необхідно перевіряти запчастини відповідно до серійного номеру. (Тим більше що серійник надававсь при оформленні замовлення)
Мошенники! Купил батарею для ноутбука Асус у менеджера , батарея подделка втридорога! так еще и морозятся, типа заменить не можем, хамят и менеджеры, и старшийй. Отвратительное обслуживание! я буду всем говорить,какие вы шарлотаны и ваше хамство не останется незамеченным!!!
08.05.2018 року придбав у інтернет-магазині all-battery.com.uа (м. Харків) батарею Acer AS10D31 10.8V 52000mAh ціною 970 грн. Гарантія на неї у 12 місяців. Дана батарея в ноутбуці працює не коректно. Може розрядитися в будь який момент (чи 90% зарядки чи 40%) і ноутбук, відповідно виключаться, що може викликати неполадку. Магазин надав гарантію 12 місяців. В грудні 20018 року звернувся з... Читать отзыв 08.05.2018 року придбав у інтернет-магазині all-battery.com.uа (м. Харків) батарею Acer AS10D31 10.8V 52000mAh ціною 970 грн. Гарантія на неї у 12 місяців. Дана батарея в ноутбуці працює не коректно. Може розрядитися в будь який момент (чи 90% зарядки чи 40%) і ноутбук, відповідно виключаться, що може викликати неполадку. Магазин надав гарантію 12 місяців. В грудні 20018 року звернувся з вказаною проблемою, на що була дана відповідь направити батарею на тест. Після технічної експертизи мені повернули ту саму батарею з тими ж не усуненими проблемами, а тільки її розрядили і зарядили і це зафіксували в акті. Крім того, інтернет-магазині all-battery.com.uа згідно гарантії вимагаєте щоб батарея була повністю заряджена (якщо 0% заряду не обслуговують), але як при покупці, так і після повернення з гарантійного обслуговування, повернули мені повністю розряджену батарею. Не рекомендую купляти в інтернет-магазині all-battery.com.uа акумулятор до ноутбука бо даний магазин не дотримується обов'язків по гарантійному обслуговуванню і не реагує на проблеми які висвітлю клієнт
Купила у них батарею для ноутбука, вроде как пообещали прислать самый качественный, но батарея сдохла через месяц и никто не делает замену, тупо морозятся и не отвечают!!
Мошенники! Купил батарею для ноутбука Асус у менеджера Максима, батарея проработал месяц и теперь, они мне рассказывают, что я сам его сломал. Верните мои деньги!!!
аферисты на предоплату
кидалові мошенники ни в коем случае не покупайте у них
купили батарею в ноутбук, не влазит, менять или возвратить деньги отказываются, доставка с города Одесса физ.лицом Унку Тетяна Сергіївна, она же и получатель денег, левую гарантию прикладывают, имейлы тоже левые
Очень плохой магазин
После этого "началось": понятно, что начало войны повлияло на всех, но я не думал, что до такой степени:
- заказ отправить 23 февраля не успели, 26.02. написали, что свяжутся...связались 21.03. подняли цену на одну из батарей на 31% и попросили 100% предоплату,... Читать отзыв 23.02.2022 заказал 2 батареи к разным ноутбукам HP. Оперативно приняли заказ, подтвердили, что есть 100% оригиналы батарей.
После этого "началось": понятно, что начало войны повлияло на всех, но я не думал, что до такой степени:
- заказ отправить 23 февраля не успели, 26.02. написали, что свяжутся...связались 21.03. подняли цену на одну из батарей на 31% и попросили 100% предоплату, после отказа, согласились отправить наложенным платежем. Отправка была из Ковеля и Одессы, хотя магазин себя позиционирует в Харькове.
Из Ковеля прислали совсем не то, что заказывал (см.фото - скорее похоже на адаптер, чем батарею - уехала обратно, в магазине сказали, что наверное чтото перепутали... но до отправки нормальной так дело и не дошло (хотя я долго ждал).
Вторая пришла в точности, как оригинал, но в обычной упаковке, без каких либо реквизитов магазина, чеков, гарантий, условий и рекомендаций использования и адреса сервисного центра (прилагалась просто какая-то бумажка - не о чем) - проработала меньше года и сдохла так, что ноутбук отключался, даже будучи с включенным сетевым адаптером... думал чтото с самим ноутом, но когда поставил старую оригинальную (вздутую в 2-х местах), то ноутбук стал нормально работать будучи подключенным в сети. Их же батарея была вздута в одном месте... позвонил им, сказали, что да, такое бывает даже в оригинальной батарее, готовы были поменять, но так как 1 год прошел, то увы (а о том какой срок гарантии был, знают только они по номеру моего телефона, так как никаких документов к заказу по гарантиям не прилагалось)... их конкуренты честно признались, что подобных оригинальных батарей не существует и то, что пишут, как оригинал - это хорошая копия. Я сказал об этом менеджеру Allbattery, на что он меня заверил, что у них есть оригиналы))) только видимо такие, что работают короткий срок.
Отсюда о магазине allbattery.ua (они же all-battery.com.ua) сделал выводы:
1) Красивый и дорогой домен allbattery.ua еще - не гарантия качественного обслуживания.
2) 1000 положительных отзывов вероятнее всего покупные.
3) Ребята пытаются заниматься бизнесом не имея своего склада, и не брезгуют какими попало поставщиками по схеме дропшипинга. Возможно неосознанно обманывают клиентов предлагая оригинал, закрывая глаза на сомнительных поставщиков.
4) Никаких документов к заказу не прилагают...
Для себя сделал вывод покупать у продавцов у к которых есть физический магазин в моем городе с наличием нормальных гарантийных документов.
Дякуємо Вам за відгук та за те, що висвітлили важливі аспекти нашої роботи. Ми хочемо відповісти на кожен з Ваших пунктів, щоб з'ясувати ситуацію:
Затримка відправки через війну: Насправді, початок війни суттєво вплинув на нашу роботу, і ми вдячні за Ваше розуміння цих обставин.
Збільшення ціни на товар: Цілком вірно, ціна на один з товарів була збільшена на 31%, оскільки закупівля товарів відбувається в доларах, а продаж - у гривнях. Через зміну курсу валют ми були змушені адаптувати ціни.
Неспівпадіння товару з описом: Дійсно, на нашому складі сталася помилка, і Вам було відправлено не той товар. Ми щиро вибачаємося за цю ситуацію.
Коментарі конкурентів та сумніви щодо автентичності: Ми поважаємо наших конкурентів і не звикли висловлюватися негативно на їх адресу. Що стосується якості наших товарів, ми впевнені, що з часом Ви зможете оцінити їхню надійність.
Покупки в місцевих магазинах: Ми теж цінуємо місцеві магазини і розуміємо важливість підтримки місцевого бізнесу. Однак, іноді особливі запити клієнтів не можуть бути задоволені на місцевому рівні.
Ми постійно працюємо над покращенням нашого сервісу і цінуємо кожного клієнта. Ваш відгук допомагає нам стати кращими. Якщо у вас залишилися питання або ви бажаєте отримати додаткову допомогу, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном та в месенджерах: +380505765777.
З повагою,
Команда all-battery.com.ua
Вводять в оману покупця
Ми щиро вибачаємось за незручності, які вам спричинила ситуація з вашим замовленням. Ми розуміємо, що мали б бути більш уважними та відповідальними щодо відправлення правильного товару та належного спілкування з вами. Ваше задоволення нашими послугами є для нас пріоритетом, і ми глибоко шкодуємо, що в цьому випадку ми не виправдали ваших очікувань.
З повагою та надією на розуміння,
Команда all-battery.com.ua
Ничего хорошего
2. Новая почта, естественно, за мой счет. Живем летом на даче, доставили туда.
3. Аккумулятор заряжаться отказался.
4. Вернул назад. Новая почта снова за мой счет.
5. Лето кончилось, пришла осень.Пока я не напомнил, ничего мне не отвечали.
6. Когда напомнил, прислали Новой почтой (посылка снова за мой счет) тот же самый аккумулятор. Сказали,... Читать отзыв 1. Заказал аккумулятор для телефона FLY.
2. Новая почта, естественно, за мой счет. Живем летом на даче, доставили туда.
3. Аккумулятор заряжаться отказался.
4. Вернул назад. Новая почта снова за мой счет.
5. Лето кончилось, пришла осень.Пока я не напомнил, ничего мне не отвечали.
6. Когда напомнил, прислали Новой почтой (посылка снова за мой счет) тот же самый аккумулятор. Сказали, что зарядили.
7. Летом я жил на даче, а сейчас живу в городе. Никто даже не поинтересовался куда мне его сейчас отправлять, и теперь нужно ещё доплачивать за пересылку из дачной местности в город.
8. Аккумулятор уже обошёлся мне в две цены. Я не стал его забирать.
Делайте выводы.
Ужасное качество обслуживания.
Наш менеджер с вами связывался неоднократно, Вы почему-то не отвечали на звонки.
Еще большой вопрос кто на кого потратил свое время!
Информация не соответствует действительности
отзыв о поставляемых батареях
ВСЕ ЖАХЛИВО
нічого більше замовляти не будемо.
Плохое качество обслуживания
Заказ 2504638
Осторожно!!!
Батарея до ноутбука Acer AS10D31 10.8V 52000mAh
Не рекомендую купляти в інтернет-магазині all-battery.com.uа акумулятор до ноутбука бо даний магазин не дотримується обов'язків по гарантійному обслуговуванню і не реагує на проблеми які висвітлю клієнт
Спам
Не рекомендую
Кидалы редкостные
Не делают замену по гарантии
Не рекомендую