alex-car.com.ua интернет-магазин отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
alex-car.com.ua интернет-магазин
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 10 отзывов
Автозапчасти
Заказував вкладиш зеркала.
Возврат денег
Вы заказали у нас защиту двигателя по VIN-коду Вашего авто, наш менеджер сказал что есть оригинальная защита( в оригинале она идет пластиковая). ЕЕ мы Вам и отправили. А не подходит она Вам потому что Вы думали что она будет железная и на весь моторный отсек( но менеджеру вы об этом не сказали). Действительно вернуть мы ее не можем, так она была заказана для Вас из за границы, но при этом мы решили Вам помочь ее продать. По поводу того что мы не забираем ее с Новой почты: сейчас карантин и мы на удаленной работе и не можем забрать ее, но при этом уже разместили эту защиту на продажу на всех наших ресурсах. Так же размещаю скрин всех звонков с Вашего номера по сегодняшний день(последний кстати поступил от Вас 24.03)
P.S. Еще раз спасибо за Ваш отзыв.
Не возвращают деньги за товар
Вы заказали у нас защиту двигателя по VIN-коду Вашего авто, наш менеджер сказал что есть оригинальная защита( в оригинале она идет пластиковая). ЕЕ мы Вам и отправили. А не подходит она Вам потому что Вы думали что она будет железная и на весь моторный отсек( но менеджеру вы об этом не сказали). Действительно вернуть мы ее не можем, так она была заказана для Вас из за границы, но при этом мы решили Вам помочь ее продать. По поводу того что мы не забираем ее с Новой почты: сейчас карантин и мы на удаленной работе и не можем забрать ее, но при этом уже разместили эту защиту на продажу на всех наших ресурсах. Так же размещаю скрин всех звонков с Вашего номера по сегодняшний день(последний кстати поступил от Вас 24.03)
P.S. Еще раз спасибо за Ваш отзыв.
Аферисти, брехуни, та злодії!!!
Прислали китайську BGA. На сайті, на неї ціна вказана була(і зараз, та ж) - 206грн.(хоча у інших продавців вартість її від 140-150грн.). Зателефонував до них, аби пояснили... Читать отзыв Замовляв у них прокладку ГБЦ Ajusa, ще 10-11січня, ціна на сайті вказана була доволі демократична - 348грн. Термін доставки 5 днів. Оплата наперед. Сплатив означену суму(правда здивувась чому сума 356грн.) Результат сумний...
Прислали китайську BGA. На сайті, на неї ціна вказана була(і зараз, та ж) - 206грн.(хоча у інших продавців вартість її від 140-150грн.). Зателефонував до них, аби пояснили яким чином відбулась підміна. Відповідь просто вразила - а замовленої вами немає. Ви оплачували ту, котру ми прислали, і її вартість -312грн.
А далі, ще цікавіше. Домовились про повернення прокладки, та повернення коштів, з менеджером Кирилом. Прокладку вони отримали(після мого наголосу, що три дні вже у відділенні Нової пошти). Уже двічі телефонува, аби повернули кошти. І що-разу, відфутболюють один від одного. І одна, і та ж відповідь, що питання повернення вирішується... Тому застерігаю - будьте пильними, безвідповідальна, та брехлива контора! А відгуки, на цьому сайті, скоріш за все самі собі і строчать... Аферисти, брехуни, та злодії!!!
Заказ за 8 дней!
Заказной запчасти так и нету
дурят и не уважают
кидали кидали
Кучу денег и нервов потерял из-за них
Ищу запчасти на Американский пассат:
1. Бампер передний
2. Губа переднего бампера
3. Абсорбер переднего бампера
4. Центральное крепление переднего бампера
5. Телевизор
6. Задний усилитель
7. Задний бампер
8. Губа заднего бампера
Нашел ребят с отличными ценами, у которые есть всё, кроме губы заднего бампера, говорят её нигде... Читать отзыв
Ищу запчасти на Американский пассат:
1. Бампер передний
2. Губа переднего бампера
3. Абсорбер переднего бампера
4. Центральное крепление переднего бампера
5. Телевизор
6. Задний усилитель
7. Задний бампер
8. Губа заднего бампера
Нашел ребят с отличными ценами, у которые есть всё, кроме губы заднего бампера, говорят её нигде не найти, большие проблемы и тд.
И тут нахожу alex-car.com.ua, сразу замечаю что цены на каждый пункт на порядок выше, но зато есть губа заднего бампера. Было принято решение брать бампер и губу у alex-car.com.ua, а оставшиеся 6 пунктов у других ребят.
В итоге, я несколько раз уточнил, подходит ли губа к бамперу? как становится на Америку? - В ответ, всё отлично всё красиво.
Доставку мы вам сделаем через компанию SAT там дешевле, но нужна 100% предоплата.
Даю 100% предоплату, мой заказ формируется, и в приложение новой почты приходит уведомление, что на меня оформлена доставка. Сумма доставки почти 1500грн (Это из Киева в Николаев за бампера и губу). Звоню, спрашиваю почему через НП, объясняют мол SAT подорожал и бла, бла, бла... Короче без моего ведома отправили через НП и я попал на 1500грн.
Уже на почте я увидел, что губа не на Американца, а на европейца, но товар был уже оплачен, так что забрал и на следующий день поехал в мастерскую к машине, всё-таки перепровить что и как. Естественно губа не подошла, о чём я сообщил alex-car.com.ua сразу же, но мне продолжали доказывать, что это у меня руки не из того места. И вот только спустя 3 часа признались, что таки да, это не та губа, и вообще на Американца я не найду губу.
Теперь мне надо отправить губу обратно, а деньги мне вернут после того как они губу вернут поставщику. Вот так вот.
Но самое печальное в том, что за доставку из Ковеля(а это "немного" дальше, чем Киев) в Николаев всех остальных достаточно объемных деталей из списка 1-6 я заплатил всего 800+грн.
А только что выяснилось, что "За доставку товара на возврат платит клиент" это мне ответили в вайбере, но после моего личного звонка, мне менеджер Кирилл сделал отдолжение и сказал, что они сами оплатят.
Не выполняют обязательства, худший магазин