АКВИТАНИЯ-ТРАНС (akvitania-trans.com.ua) отзывы

› ›

2.8 5

120 отзывов / 5658 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Категорично не рекомендую даного перевізника.

Автор 22 апреля, 2023 год

Поїздка Київ-Верона.
Такого жахливого відношення я не бачив, ніякої відповідальності. Зупинки по (15хв) в реальності по 30 хв. Тобто розуміння таймінгу тут не чули. До Верони я з АКВИТАНИЯ-ТРАНС так і не доїхав. Як виявилось водії не планували заїзжати до Верони. Про це я дізнався в 01:00 год перебуваючи уже на території Італії. Одне хамство з їх боку. ... Читать отзыв Поїздка Київ-Верона.
Такого жахливого відношення я не бачив, ніякої відповідальності. Зупинки по (15хв) в реальності по 30 хв. Тобто розуміння таймінгу тут не чули. До Верони я з АКВИТАНИЯ-ТРАНС так і не доїхав. Як виявилось водії не планували заїзжати до Верони. Про це я дізнався в 01:00 год перебуваючи уже на території Італії. Одне хамство з їх боку. Типу я не я і хата не моя. На спробу зателефонувати представникам компанії. Жоден тел. Не актуальний.
Мене висадили у Болонії. Дали 26 € на білет до Верони. І удачі. З 10 разу гроші назад за білет повернули. Пасажири подалі обходьте даного перевізника. Побережіть своє здоров’я. Нешановний перевізник, закрийте свою контору. І не вводіть людей в оману..

Жахливі перевізники

Гость 19 марта, 2023 год

Замовила квитки з сайту infobus з Верони до Львова. Автобус мав прибути о 18 годині, чекали до 20ї, але так нікто і не приїхав. Телефони вказані на квитках не відповідають, ніякого зворотнього зв'язку з перевізниками немає. Хто поверне гроші за квитки???

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не приїхав

Люди, обходьте десятою дорогою!

Любов 6 марта, 2023 год

Куплено квиток на 5 березня через тікет.uaОплачено, роздруковано. За день подзвонила по номеру в білеті. Продиктували номер водія.Автобус з Києва, я з Рівного.5 березня цілий ранок дзвоню, номер водія ,,не може прийняти ваш дзвінок". Дзвоню на фірму, що продала квиток, ніхто не відповідає( неділя ж).Дзвоню на інший номер, вказаний в квитку, питаю цього дивного чоловіка, який ніби там не при... Читать отзыв Куплено квиток на 5 березня через тікет.uaОплачено, роздруковано. За день подзвонила по номеру в білеті. Продиктували номер водія.Автобус з Києва, я з Рівного.5 березня цілий ранок дзвоню, номер водія ,,не може прийняти ваш дзвінок". Дзвоню на фірму, що продала квиток, ніхто не відповідає( неділя ж).Дзвоню на інший номер, вказаний в квитку, питаю цього дивного чоловіка, який ніби там не при ділах, він і раніше відморожувався. До відправлення дві з лишнм год. І нарешті цей персонаж роздуплюється, що рейсу не буде, бо там 4 пасажира. Альо, це як? Це я б багажем мала чекати автобуса, а він і не збирався виїжджати. Значить, безвідповідальний перевізник не попередив компанії, яка йому продає квитки. Ви там що, геть подуріли? У вас не те що 4 пасажири, їх у вас зовсім небуде. Можете закривати свою шарашкіну контору.Занавіс. Чекаю повернення грошей!

Достоинства:

нема

Недостатки:

нерви

Шахрайська контора

Іван 31 января, 2023 год

Придбали квиток до Мілана зі Львова , завчасно майже більше тижня, за 15 годин до відправки якась жінка пише у вайбер що рейсу не буде , хоча коли купували білет було 4 місця. Порадила повернути квиток , я повернув через сайт і втратив всі кошти. Дала телефон якогось покидька , каже що це власник Аквітані і 0 (67) 323 30... Читать отзыв Придбали квиток до Мілана зі Львова , завчасно майже більше тижня, за 15 годин до відправки якась жінка пише у вайбер що рейсу не буде , хоча коли купували білет було 4 місця. Порадила повернути квиток , я повернув через сайт і втратив всі кошти. Дала телефон якогось покидька , каже що це власник Аквітані і 0 (67) 323 30 33 , ось цей номер, ніхто слухавку не бере, то занятий номер. Маємо наступну ситуацію , пі…тична компанія, яка кидає на кошти , а вартість не маленька ! Нікому не раджу з ними зв’язуватись !

Показать 3 ответа

Ответ представителя АКВИТАНИЯ-ТРАНС 14 февраля, 2023 год

Шановний Іван, якщо ви вирішили написати відгук то пишіть його коректно, а не обзивайте людей яких ви не знаєте, щоб на язиці прищик не вискочив. Ви купили квиток не у перевізника, а на інтернет сайті, який займається продажем квитків на всі напрями. Нам особисто він продає лише 5 квитків. Коли ви купуєте або бронюєте квитки уважно читайте умови продажу і повернення, ми отримуємо кошти не від проданих квитків, а від перевезених пасажирів. На вашу дату відправлення продажі складали 5 квитків, тому агентів, в тому числі інтернет-агентів, завчасно попередили про відміну рейса по причині низької завантаженості.
При перетині кордону, коли в 55-ти містному автобусі 5 пасажирів, на рейс 2.700 кілометрів в одну сторону, важко пояснити митникам що не везеш нічого забороненого.
За поверненням своїх коштів звертайтеся до агентів кому ви їх оплатили.

Тікайте від цих перевізників

Пассажир 27 января, 2023 год

Автобус по маршруту Київ-Наполі АА25-52АА,в жахливому стані.Ніякого комфорту,що вказано на сайті немае. Водіі хами.В рейсі тільки 2 водія замість трех.Саме жахливе було, коли автобус зупинили посеред траси і сказали:-туалет через дорогу(траса в 4 полоси)Водій зупинявся де йому було потрібно(ходив на ринок)люди сиділи чекали.Розвозив посилки тому їхали з запізненням до10годин.Коли сказали,що будем скаржитись директору, водій сказав,я зарплату неполучав за 3 рейси
Читать отзыв Автобус по маршруту Київ-Наполі АА25-52АА,в жахливому стані.Ніякого комфорту,що вказано на сайті немае. Водіі хами.В рейсі тільки 2 водія замість трех.Саме жахливе було, коли автобус зупинили посеред траси і сказали:-туалет через дорогу(траса в 4 полоси)Водій зупинявся де йому було потрібно(ходив на ринок)люди сиділи чекали.Розвозив посилки тому їхали з запізненням до10годин.Коли сказали,що будем скаржитись директору, водій сказав,я зарплату неполучав за 3 рейси
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Достоинства:

Немае плюсів

Недостатки:

Тільки мінуси

Позор перевозчику "Аквитания"!! Как можно выпускать в дальний рейс автобус АА25-52АА Киев - Наполи?

Татьяна 27 января, 2023 год

На маршруте Киев-Наполи АА25-52АА.2 водителя, вместо трех.В автобусе не убрано, туалет не работает, чай не предлагают,водителя хамят, на вопросы:-где находимся? Не отвечают.Забывают разбудить пассажиров по месту прибытия,Развозят посылки имея пассажиров в салоне, в связи с этим опаздывают по времени более 9 часов.Стоимось билета нефиксирована.
После жалабы директору Виталию, меры не принялись по устранению жалоб.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ,

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Гіршої поїздки в мене не було

Дарія 25 января, 2023 год

Їхала з Житомира до Салерно 22.01.2023. Перше - автобус запізнився, після чого ми ще близько 30 хвилин стояли і чекали водія. Куди він зник — невідомо. Виїхали в 11:35, а мали в 11:00. В Стрию ми чекали третього водія 50 хвилин. Найцікавіше — водії вирішили перетнути кордон з n-нною кількістю горілки. Внаслідок чого ми чекали ще дві години поки їм... Читать отзыв Їхала з Житомира до Салерно 22.01.2023. Перше - автобус запізнився, після чого ми ще близько 30 хвилин стояли і чекали водія. Куди він зник — невідомо. Виїхали в 11:35, а мали в 11:00. В Стрию ми чекали третього водія 50 хвилин. Найцікавіше — водії вирішили перетнути кордон з n-нною кількістю горілки. Внаслідок чого ми чекали ще дві години поки їм випишуть штраф за це. Але чомусь у водіїв були притензії лише до пасажирів. Вони кричали на нас, на питання жінки: «чому ми стоїмо», вони відповідали: «закрий рота і сиди». Водії переймалися лише за свої посилки, які треба було віддати у Словенії і у містах Італії, в яких немає зупинок. Коли мала бути пересадка до Пескари, ми півтори години чекали на бусік, хоча пересідало тільки дві людини. Чому бусік не приїхав завчасно? Про вай фай, каву, чай, туалет і елементарну допомогу поставити валізу у багажне відділення — немає й мови. Нічого з перерахованого не було. Зате ми чекали, поки водії покурять і вислуховували їх нецензурну лексику. Подерті і зірвані штори, непрацюючі лампочки, USB де-не-де працює, зламані підлокітники.
Мали приїхали о 2 годині ночі, а приїхали об 11 дня. Жах. Нікому не рекомендую.

Бешаной собаке 7 верст не крюк

Valentin 16 декабря, 2022 год

Автобус без туалета и вайфая, хотя в описании все есть. Ехал с Киева в Флоренцию ожидание на границе не беру в ращет тут от перевозчика ето не зависит, а вот при пересечении граници Итали началось время приключений: заданый условно маршрут меняется в зависимости куда нужно водителю доставить посилку, изначально в автобусе были пасажиры которые ехали и в Рим и в... Читать отзыв Автобус без туалета и вайфая, хотя в описании все есть. Ехал с Киева в Флоренцию ожидание на границе не беру в ращет тут от перевозчика ето не зависит, а вот при пересечении граници Итали началось время приключений: заданый условно маршрут меняется в зависимости куда нужно водителю доставить посилку, изначально в автобусе были пасажиры которые ехали и в Рим и в Милан последние "дожны были пересесть в другой автобус" в Болонье. В процессе поездки водители не отвечали по времени прибытия в Флоренцию и выясняется что второй автобус поламался и мы делаем крюк через милан из заявленых 36ч поездка заняла 50ч. Не советую данного перевозчика.

Достоинства:

Едет

Недостатки:

Заведомо ложная информация касательно маршрута и времени поездки,заведомо ложная информация касательно "комфортабильных" условий в автобусе

Очень страшный рейс!

ra3ebalov 22 ноября, 2022 год

Заказал билет с Киева до Рима.
Заказал по рекламе, чай, вайфай, туалет и т д
на самом деле там не было ничего с выше перечисленного.
водители хамы, грубят и кричат на весь автобус.
несколько раз сехали с дороги, не увидел из-за чего, то ли водитель заснул то ли засмотрелся на что то ....
все время отклоняются... Читать отзыв Заказал билет с Киева до Рима.
Заказал по рекламе, чай, вайфай, туалет и т д
на самом деле там не было ничего с выше перечисленного.
водители хамы, грубят и кричат на весь автобус.
несколько раз сехали с дороги, не увидел из-за чего, то ли водитель заснул то ли засмотрелся на что то ....
все время отклоняются от маршрута дабы развозить какие то посылки, но скорее всего это контрабанда.
в рим приехал с опозданием на 10 часов.

Достоинства:

нет

Недостатки:

чай
туалет
вайфай
Культурность

Жахлива поїздка

Гость 31 августа, 2022 год

Їхали 28серпня 2022 року із Стрия у Флоренцію,автобус запізнився на 2годині, у дорозі поламався,так що їхали 36 годин,це просто пекельний рейс,не рекомендую нікому цих перевізників!!

Перевозчик среднего класса.

Светлана 28 августа, 2022 год

Поездкой осталась довольная. Хочу выразить благодарность водителям Денису и Виктору.Ехали 25.08.22 из Флоренции-Киев.Остановки по графику,доехали за 24 часа.Хочу пожелать вам терпения и приятных пассажиров.

Достоинства:

Водители приятные с чувством юмора.
Комфортабельный автобус.
кондиционер и зарядки работали.

Недостатки:

Не было wi-fi,Менеджеры дали другой номер автобуса в смс.Еслиб не выяснения и водитель,то вообще могла пропустить автобус.

Показать 1 ответ

В списках не значился

Ольга 20 августа, 2022 год

Забронювала на 18 серпня квиток з Падови в Рівне. Оператор надала всю інформацію про поїздку, підтвердила бронь, дала номер водія. Крім мене, на цей автобус чекала група дітей з супроводжуючими. Саме від куратора групи я дізналася, що наш автобус поламався і має приїхати два інших рейсових, щоб нас забрати. Автобуси приїхали, але мого імені в списку не було. Мої спроби... Читать отзыв Забронювала на 18 серпня квиток з Падови в Рівне. Оператор надала всю інформацію про поїздку, підтвердила бронь, дала номер водія. Крім мене, на цей автобус чекала група дітей з супроводжуючими. Саме від куратора групи я дізналася, що наш автобус поламався і має приїхати два інших рейсових, щоб нас забрати. Автобуси приїхали, але мого імені в списку не було. Мої спроби зв'язатися з оператором та керівником компанії провалилися. Водії розводили руками. Оператор морозиться до цього часу, а головний - просто вибивав мій дзвінок.
Отож, категорично НЕ рекомендую користуватися послугами цього перевізника.

Жах,нікому не рекомендую!

Вадим 14 августа, 2022 год

Скористалися послугами цієї "контори".Перші дзвіночки того що не потрібно було зв`язуватись з ними,це постійна зміна інформації ще до посадки.Тобто кожен раз при зв`язку говорять зовсім інше. Дуже багато обіцяють.На наше запитання на яку платформу приходить автобус? Відповідь,-Десь там найдете!А найшовся автобус випадково в сквері коло автостанції.Для них було шкода 10грн щоб заїхати на стоянку перед автостанцією.Я не кажу... Читать отзыв Скористалися послугами цієї "контори".Перші дзвіночки того що не потрібно було зв`язуватись з ними,це постійна зміна інформації ще до посадки.Тобто кожен раз при зв`язку говорять зовсім інше. Дуже багато обіцяють.На наше запитання на яку платформу приходить автобус? Відповідь,-Десь там найдете!А найшовся автобус випадково в сквері коло автостанції.Для них було шкода 10грн щоб заїхати на стоянку перед автостанцією.Я не кажу вже про платформу посадочну ! Під час поїздки коли вже взяли гроші, було повідомлено що рейс буде з пересадками в одному з міст України. Дружина їхала з дитиною 1,5 роки.Коли почали пересажувати в інший автобус,і на прохання дружини до водія допомогти перенести в інший автобус ,-просто промовчав,один водій та інший. Чемодан і речі дружини просто виставив коло багажного відділення.Коли вона на себе повісила всі сумки і взяла дитину на руки,вона просто не могла рухатись ,автобус почав їхати назад.Вискочили водії і почали до неї кричати.Чого вона там стоїть?Вона пояснила:-Поможіть, я з дитиною,я ж вас просила,я не можу перенести!Чужі люди пришли на допомогу,помогли.Водії ні! Я дуже хочу щоб діти ,онуки цих водіїв потрапили в такі ж обставини.Дуже неприємно було чути коли водії обзивають своє керівництво в присутності пасажирів. Це вже багато говорить про те з якою "конторою" маєш діло!Не рекомендую нікому!

1 согласен

Відміна рейсу за 12 годин

Алина 20 июля, 2022 год

Відмінили рейс за 12 годин до виїзду, через них втратила зворотній квиток і 30% вартості. На дзвінки не відповідають. Безовідповідальні та безголові перевізники!!!

Нікому не рекомендую

Анастасія 9 мая, 2022 год

Їхала з ними 25.04 зі Львова до Риму.
Враження про подорож жахливі!
Перенесення рейсу на день, потім ще запізнення на 5 годин.
40 годин в дорозі, замість 28-30 годин. І все через незрозумілі відхилення від маршруту. Агресивні хамовиті водії. Автобус без будь-яких вигод! Ні вай-фаю, ні туалету, ні телевізору чи гарячих напоїв. Пекельна поїздка, за немалі гроші.
Нікому не... Читать отзыв Їхала з ними 25.04 зі Львова до Риму.
Враження про подорож жахливі!
Перенесення рейсу на день, потім ще запізнення на 5 годин.
40 годин в дорозі, замість 28-30 годин. І все через незрозумілі відхилення від маршруту. Агресивні хамовиті водії. Автобус без будь-яких вигод! Ні вай-фаю, ні туалету, ні телевізору чи гарячих напоїв. Пекельна поїздка, за немалі гроші.
Нікому не раджу цього перевізника і сама їхала з ними перший і останній раз.

Таких компаній не має бути в Україні!!!

Дяченко Віталій 4 мая, 2022 год

За таке відношення до людей, в країні де йде війна, власники, диспетчера, водії та інші, які причетнні до організації, перевезення та спілкування мають бути покарані!!! За знущання над над жінками та дітьми, які їдуть їх рейсами до Європи. За неправдиву інформацію, за брехню від диспетчерів, за відношення водіїв, за пересадки в полях, про які нікому не було повідомлено!! За... Читать отзыв За таке відношення до людей, в країні де йде війна, власники, диспетчера, водії та інші, які причетнні до організації, перевезення та спілкування мають бути покарані!!! За знущання над над жінками та дітьми, які їдуть їх рейсами до Європи. За неправдиву інформацію, за брехню від диспетчерів, за відношення водіїв, за пересадки в полях, про які нікому не було повідомлено!! За жлобство і хамовитість усіх хто причетний до організації рейсів (але вже після виїзду іхз Києва)...бо прекрасно розуміють, що у тих жінок з дітьми, які вже в автобусі, немає просто іншого варіанту, як лише чекати і вислуховувати брехню від наших укрїнських жлобів, які отримавши гроші за свою роботу, вважають, що їх ніхто не дістане!!! Дістанемо!! Не сумнівайтесь!

Показать 1 ответ

Жахливий перевізник

Гость 18 марта, 2022 год

Жахливий перевізник. Мало того що замовлялись місця на перед то виявилось що є тільки одне . А друге звільниться в Будапешті. Погодилась їхати стоячи, вибору не було. Їхали 2 автобуси . Весь час ми чекали другий автобус по 2 год. Кожна заправка була наша там ми теж стояли по годині. Вкінці я запізнилась на останню електричку .Водії на запитання мовчать... Читать отзыв Жахливий перевізник. Мало того що замовлялись місця на перед то виявилось що є тільки одне . А друге звільниться в Будапешті. Погодилась їхати стоячи, вибору не було. Їхали 2 автобуси . Весь час ми чекали другий автобус по 2 год. Кожна заправка була наша там ми теж стояли по годині. Вкінці я запізнилась на останню електричку .Водії на запитання мовчать . Нічого ніхто не пояснює. А під кінець поїздки ми дізнаємось від водіїв що їхній старший Віталік який їхав у другому автобусі взагалі волонтер. Це а наш час коли війна він бере по 150 євро з людини і вважає себе волонтером. Ганьба. Я не витримала все сказала йому у вічі на що він мовчав.Наживатись на жінках і дітях які їдуть в іншу країну не на прогулку. Сором.

Ужасный перевозчик!!!

Владислав 17 декабря, 2021 год

Доброго времени суток Вам!!!ехал рейсом Колобжег-Киев,14.12.2021,это просто ужасный перевозчик!!!!водителя хамы, ещё и угрожают расправой,за то что спросил,когда остановка туалет!особенно Алексей имя этого водителя!лучше терпите или запасайтесь бутылками!чуть не лопнул мочевой!чтоб зарядить телефон это проблема,нет зарядных,одна переноска чтоб зарядить и та возле дверей грязная!прежде чем покупайте билет читайте отзывы о перевозчике! Аквитания не советую никому!!!Ужасный перевозчик!!!!

Показать 1 ответ

Просто не рекомендую!!!

Olga 5 декабря, 2021 год

Ехала из Запорожья 20.10 рейсом в 21:10 до Грудзёндза (Польша). Для практически трёхдневной поездки автобус неприемлем - туалета не было(или был,но не работал), Wi-fi по Украине не было((( Водители вообще отдельная тема! В первую ночь люди мёрзли, печку никто не потрудился включить,зато днём врубили так,что пришлось просить чтоб выключили. Ладно, это бывает! Но!!! Один из водителей вел себя крайне... Читать отзыв Ехала из Запорожья 20.10 рейсом в 21:10 до Грудзёндза (Польша). Для практически трёхдневной поездки автобус неприемлем - туалета не было(или был,но не работал), Wi-fi по Украине не было((( Водители вообще отдельная тема! В первую ночь люди мёрзли, печку никто не потрудился включить,зато днём врубили так,что пришлось просить чтоб выключили. Ладно, это бывает! Но!!! Один из водителей вел себя крайне вызывающе( имени не помню, но тот,что постарше). Из Ровно ехали почти 4 часа без остановки и в Луцке не останавливались,хотя в брошюре остановка в нем была указана!!! Остановили на заправке недалеко от таможни после моего разговора с хамоватым водителем на повышенных тонах. Он вообще заявил мне что они имеют право 4 часа ехать без остановки!!! Так предупреждайте людей об этом! Я б и билет на этого перевозчика не брала бы!!! 2000 грн заплати и помирай от раздутого мочевого или кишечника - УЖАС! НА таможне почти 4 часа промордовались и после нее час посреди трассы стоял автобус - не могли водители дорожный сбор проплатить((( Впечатления негативные! Лично я ехала "Аквитания "Люкс"" в первый и в последний раз... К операторам по поводу покупки билета и полной информации о рейсе - огромная признательность:оперативность, вежливость и полный объём предоставленной информации порадовали! Это единственный плюс!

Ездила с этой компанией дважды, рекомендую!

Гость 29 ноября, 2021 год

Киев-Колобжег 13.06
Колобжег-Киев 20.08
С разницей в два месяца воспользовалась услугами данной компании. Первая поездка была неплохой. Да, были определенные минусы как со стороны водителей так и по самому автобусу. Первая поездка :
Наличие розеток, wifi. Остановки по времени, быстрое прохождение границы. Были некоторые проблемы с рассадкой и нервы со стороны водителей на границе, чтоб все было быстро.... Читать отзыв Киев-Колобжег 13.06
Колобжег-Киев 20.08
С разницей в два месяца воспользовалась услугами данной компании. Первая поездка была неплохой. Да, были определенные минусы как со стороны водителей так и по самому автобусу. Первая поездка :
Наличие розеток, wifi. Остановки по времени, быстрое прохождение границы. Были некоторые проблемы с рассадкой и нервы со стороны водителей на границе, чтоб все было быстро.

Дорога назад это полный восторг! Два водителя которые просто Мега обходительные, заботливые и внимательные! Отвечали абсолютно на все вопросы, рассказывали где будет остановка лучше, где можно выгоднее поменять деньги. Максимально быстро прошли границы как польскую так и нашу. Остановка в автобусе была максимально приятной, водители спрашивали комфортно ли на протяжении всей поездки. Автобус был с кондиционером, wifi, над каждый сидением выход для подзарядки, чай кофе предлагали. По рассадке никаких вопросов. По передаче посылок объясняли что и как. В общем осталась очень довольна , буду ехать ещё.

Вполне адекватный перевозчик

Катя 1 ноября, 2021 год

Ехала с данным перевозчиком в Рим из Житомира. Все понравилось. Автобус комфортабельный. Водители свои функции выполняли, дополнительно предлагали чай/кофе. Доехала без проблем. Буду обращаться к услугам Аквитании-Люкс еще.

Достоинства:

Хороший автобус, было комфортно ехать

Недостатки:

Меня все устроило

Молодці!!!!Все сподобалось!

Орешко Людмила 15 октября, 2021 год

Хочу подякувати за поїздку. все сподобалось. всім задоволені. їхали із Польщі
Кошалин-Рівне з чоловіком , 01.10 білим автобусом, водії Генадій та Віталій . Дуже вражена водіями. Вічливі, все підкажуть, покажуть, не нервові, давали чай, каву, працював інтернет.сумку нашу поставили, місця сказали які, їхали із задоволенням. Швидко доїхали, сидіння зручні. Поїдемо щє, та будемо радити іншим!

Достоинства:

Зручні місця для сидіння

Недостатки:

до чаю можно щє додати печиво;) а так все дуже сподобалось! дякую!

Все сподобалось. Молодці!!!

Володимир 27 сентября, 2021 год

Нещодавно їхав вашею компанією за напрямком Київ-Лодзь. (Україна -Польща). Був приємно вражений тактовністю та вічливостю водіїв, що при виникненні неприємної ситуації при перетині кордону, допомогли вирішити та скоординували щоб в подальшому не виникала така ситуація. Хочу ще раз ПОДЯКУВАТИ ВАМ!!!

Выше всяких похвал!!!!!!

Катюшка 27 сентября, 2021 год

Наконец-то нашла автобус прямой из Польши в Украину. Автобус чистый, большой, красивый. Ехала в пятницу из Слупска в Запорожье, ещё и подругу которую давно не видела встретила в Варшаве, она до Киева ехала, просто волшебно. Водители профессионалы, чай, кофе, остановки , по Польше Wife...Все очень понравилось. Спасибо Аквитания что я вас нашла, буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать другим!;)... Читать отзыв Наконец-то нашла автобус прямой из Польши в Украину. Автобус чистый, большой, красивый. Ехала в пятницу из Слупска в Запорожье, ещё и подругу которую давно не видела встретила в Варшаве, она до Киева ехала, просто волшебно. Водители профессионалы, чай, кофе, остановки , по Польше Wife...Все очень понравилось. Спасибо Аквитания что я вас нашла, буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать другим!;) Читая конечно другие отзывы крайне удивлена... но видимо всем не угодишь

Достоинства:

Чистота, комфорт, качество обслуживания

Недостатки:

Скидки только пенсионерам...может для среднего:))) возраста акции какие-то делать...я бы участвовала;)

Дякую за комфортну поїздку

Анна 27 сентября, 2021 год

19.09.2021 користувалась послугами даної фірми Київ-Рим, від самого початку була задоволена роботою дівчат менеджерів, які декілька разів набрали, на всі питання відповіли, та все доступно розказали, далі вічливі та класні водії з якими не страшно їхати та з якими довга дорога до Італії перетворилася на швидку яскраву подорож. Так тримати ! Швидко, надійно та комфортно. Не вірте всім поганим... Читать отзыв 19.09.2021 користувалась послугами даної фірми Київ-Рим, від самого початку була задоволена роботою дівчат менеджерів, які декілька разів набрали, на всі питання відповіли, та все доступно розказали, далі вічливі та класні водії з якими не страшно їхати та з якими довга дорога до Італії перетворилася на швидку яскраву подорож. Так тримати ! Швидко, надійно та комфортно. Не вірте всім поганим коментаріям, краще спробувати самому та перевірити якість послуг! Успіхів вам!

Достоинства:

Ціна та якість послуг на вищьому рівні

Недостатки:

не має

Неожиданное разочарование

ЛЮБОВЬ 27 сентября, 2021 год

Два года пользовалась услугами вашей компании АКВИТАНИЯ-ЛЮКС и даже рекомендовала знакомым! Но оказалось бывет ложка дегтя! Уважаемое руководство,если вы даете добро на перевозку передач (сумки,коробки,чемоданы),будте добры, инструктируйте своих водителей каким образом это осуществлять по таможенным правилам.Получается,что передающие ( что было в моем случае) имеют проблемы.Перевозчик не дает гаратиии доставки без проблем,в итоге я явилась пострадавшей стороной !!!

Ожидаемое разочарование...

Дмитрий Петренко 6 сентября, 2021 год

Автобусные перевозки в Украине не славятся сервисом и комфортом, поэтому мы ожидали некоторое разочарование от предстоящей поездки!
21 августа 2021 мы с женой отправились в путешествие в Италию... Билеты я заказывал за ранее через приложение Busfor, выбрал маршрут Одесса-Римини и сразу оплатил, о чём в последствии пожалел! При заказе билетов выбрал места в автобусе, судя из рассадки и количеству мест... Читать отзыв Автобусные перевозки в Украине не славятся сервисом и комфортом, поэтому мы ожидали некоторое разочарование от предстоящей поездки!
21 августа 2021 мы с женой отправились в путешествие в Италию... Билеты я заказывал за ранее через приложение Busfor, выбрал маршрут Одесса-Римини и сразу оплатил, о чём в последствии пожалел! При заказе билетов выбрал места в автобусе, судя из рассадки и количеству мест было понятно, что это большой туристический автобус, но когда мы увидели, на чём нам придётся ехать, возмущению не было предела... Это была "маршрутка" Mercedes Sprinter! Водители предложили занять любые свободные места, а на наш вопрос "где автобус?", они ответили, что пересадка в автобус состоится во Львове. Т.к. отправка из Одессы была в 00:30 22.08.2021, выяснять что-либо и спорить не было ни желания, ни сил... Выехали мы вовремя, но в Виннице нас ждало очередное разочарование - водители пустили в салон пассажира в нетрезвом состоянии с открытой баклажкой пива, КОТОРАЯ, через час после отправления с автовокзала Винницы начала устраивать концерт (то ей нужно в туалет, то покурить, то "дозаправиться"...). Без скандала не обошлось, но водители смогли усмирить буйную пассажирку и мы продолжили наш путь... Дальше мы вынуждены были совершить непредвиденную остановку, где-то между Хмельницким и Тернополем, с целью ожидания пассажира из Хмельницкого, который умудрился купить билет в "последний момент", уже после того, как автобус проехал Хмельницкий! У водителей не было информации о том, что в Хмельницком есть пассажиры, не знаю должны ли они заезжать на все автостанции по маршруту движения или нет, но мы потеряли 1 час ожидая пассажира, который догонял автобус на такси! Прибыв в Тернополь мы узнали от водителей, что автобус не поедет через Римини и я решил узнать у компании-перевозчика, каким образом мы попадём в пункт назначения... На сайте компании, я нашёл контактные телефоны, по которым и попытался связаться с представителями компании, но ни один из телефонов не отвечал! Накануне отъезда мне звонила представитель компании, с целью узнать едем мы или нет (видимо уточняли количество пассажиров, чтобы знать, гнать автобус или "маршрутку") и у меня в телефоне не отобразился номер телефона, а отобразилось название компании-перевозчика... Я набирал на этот номер до тех пор, пока мне не ответила эта же девушка... На мой вопрос, "почему автобус не заезжает в Римини и как мы попадём в пункт назначения", она ответила, что ничего не знает, что я звоню на её личный номер и что мне лучше связаться в администрацией компании-перевозчика... Второй телефон перевозчика по-прежнему не отвечал, от водителей никакой внятной информации я получить не мог, ситуация была крайне волнующая! Добравшись до Львова, а точнее до заправки на окраине Львова, нас пересадили таки в автобус, на места указанные в билетах! В автобусе были другие водители и лишь от них я узнал, что нас пересадят на автобус или поезд до Римини в Болоньи... Дальнейшее наше путешествие было нормальным и практически без курьёзов. Ещё одной "подставой" от перевозчика было отсутствие WiFi... В Болоньи водители нашего автобуса пересадили нас на поезд до Римини, купив билеты за свой счёт... В результате мы прибыли в Римини с опозданием в 12 часов... В основном задержка была вызвана долгим временем ожидания пропуска на границе, но и некоторые заминки имели место!
Т.е. свободный доступ в Интернет был только на территории Украины, а с пересечением границы, такой возможности не стало и нам пришлось искать Free WiFi на заправках, чтобы пополнить счёт и активировать роуминг у своего провайдера... Хотя при покупке билетов не было указано, что на территории Евро Союза некоторые функции будут недоступны!
Отдельное спасибо водителям автобуса, которые решали проблемные ситуации возникшие по вине компании-перевозчика по доставке пассажиров в пункты назначения!
P.S. Нетрезвая дамочка из Винницы так и не доехала до пункта назначения, её не пропустили через границу из-за того, что она предоставила не тот паспорт...

Достоинства:

Небезразличные водители

Недостатки:

"Маршрутка" вместо автобуса, посадка неадекватных (нетрезвых) пассажиров, отсутствие WiFi на территории Евро Союза, отсутствие сопровождения компанией-перевозчиком рейса, отсутствие обратной связи с пассажирами

Показать 1 ответ

Благодарю. Рекомендую

Шпак Ольга 3 сентября, 2021 год

Хочу оставить свой положительный отзыв о компании АКВIТАНIЯ - ЛЮКС, которых могу рекомендовать, как профессионалов своего дела. Ехала автобусом 31.08.2021, рейс Запорожье - Колобжег (вышла в Грудзьондзе), осталась очень довольна. Хорошо, то что, маршрут без пересадки.
Водители Сергей с напарником молодцы! Вежливые, внимательные, все рассказывали и помогли с багажом, так же когда садилась в Запорожье багаж подписали( не... Читать отзыв Хочу оставить свой положительный отзыв о компании АКВIТАНIЯ - ЛЮКС, которых могу рекомендовать, как профессионалов своего дела. Ехала автобусом 31.08.2021, рейс Запорожье - Колобжег (вышла в Грудзьондзе), осталась очень довольна. Хорошо, то что, маршрут без пересадки.
Водители Сергей с напарником молодцы! Вежливые, внимательные, все рассказывали и помогли с багажом, так же когда садилась в Запорожье багаж подписали( не нужно было переживать), выдали билет на руки, остановки по времени были нормальные( не говорили, если не успеете справится за 15мин. Вас ждать никто не будет).
Состояние автобуса нормальное. Автобус удобный, чистый, комфортный, с кондиционером и с портами для зарядки устройств над каждым местом.
Усталости от поездки у меня не было, а это 32 часа в дороге.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РАБОТА.

Достоинства:

Вежливый персонал
Комфортно
Без опозданий

Недостатки:

АКВИТАНИЯ-ТРАНС (akvitania-trans.com.ua)

АКВИТАНИЯ-ТРАНС специализируется на предоставлении услуг в сфере пассажирских автобусных перевозок как внутри страны, так и за ее пределами. Современный автопарк компании с разной вместимостью, уровнем комфорта, техническим оснащением и профессиональные водители сделают вашу поездку максимально комфортной, и удовлетворять любые запросы клиентов. АКВИТАНИЯ-ТРАНС гарантирует индивидуальный подход каждому клиенту, безопасть передвижения, мобильность... подробнее

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 120 отзывов

Пассажирские перевозки