Name: Доставка воды 2 дня
Item: Аквамаркет
Rating: 2
Author: александр

› › ›

александр Отзыв написан 12 марта, 2019 год 450 просмотров

В Аквамаркете воду заказываю уже более 2-х лет. Погрешности были, но всегда звонили, извинялись. И если говорили что на час задерживаются, то в течение часа вода была доставлена. Или по техническим причинам сегодня доставить не могут, привезут завтра-так и было. Случается всякое, я отношусь с пониманием. Но...Вчера заказала воду( с 9.00 до 14.00). В 13.00 позвонили, извинились и сообщили что доставка задерживается на час. В 16.00 воды нет. Звоню оператору. Снова извинились и сообщили что задерживается на час. 17.30- воды нет. Звоню оператору, ответ тот-же. На мою просьбу сказать когда реально ожидать воду меня уверили что в течение часа. Мне позвонили в 20.00 и сообщили что вода будет в 23.00. Я прождала воду весь день, поэтому еще и ночь ждать уже не хотелось. Хорошо, перенесли на сегодня (с 9.00 до 14.00). Утром позвонили, извинились за неудобства. Я попросила воду привезти утром(раз уж вы доставили мне неудобства). Финал. Воду привезли в 13.40. Не ту что я заказывала( о чем забыли предупредить).Вода была дешевле, а чек выбит на ту что дороже. Вот такое извините...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аквамаркет 14 марта, 2019 год

Добрый день, Александр! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Укажите свой контактный номер телефона на нашу страницу в Facebook (https://www.facebook.com/aquamarket.ua/ ), или на почту [email protected], чтобы наши специалисты могли уточнить детали ситуации и предотвратить подобное в дальнейшем.

Ответить

Аквамаркет
Все отзывы

3.1 5

434 отзыва / 82721 просмотр

Все отзывы

Аквамаркет

Аквамаркет - современное предприятие, которое обеспечивает офисы и компании питьевой водой и сопутствующими товарами. Аквамаркет предлагает покупателям питьевую воду восьми разновидностей, а также кофе, чай, хозяйственные товары и все что необходимого для каждого офиса. Аквамаркет гарантирует доставку в кратчайшие сроки, ведь сервис работает на протяжении 24 часов. Аквамаркет сочетает в себе... подробнее

Доставка воды