Нікому та ніколи не рекомендую магазин, працюють не добросовісно. Купила радіо, мама не змогла ним користуватись в силу віку і я хотіла повернути товар. Тут почався цілий квест, ще ніколи такого не було: мене попросили зробити фото коробки та радіо з усіх сторін боків та ракурсів. Я зробила фото, потім менеджери попросили уточнююче фото ще декількох моментів, я теж їх... Читать отзыв Нікому та ніколи не рекомендую магазин, працюють не добросовісно. Купила радіо, мама не змогла ним користуватись в силу віку і я хотіла повернути товар. Тут почався цілий квест, ще ніколи такого не було: мене попросили зробити фото коробки та радіо з усіх сторін боків та ракурсів. Я зробила фото, потім менеджери попросили уточнююче фото ще декількох моментів, я теж їх зробила. Повернення підтвердили і що Ви думаєте? на новій пошті його не забрали, бо зробили додаткові пошкодження на корпусі, яких не було у момент відправки! відмовили у поверненні повністю, зіславшись на подряпини, яких не було і це було чітко видно на моїх фото! тож 1000 разів подумайте чи слід купувати в цьому магазині. Порадили звернутись до НП за компенсацією, але давайте будемо обєктивними, жоден працівник нп не відкривав би радіо і не робив би спеціально пошкодження корпусу. це зробили працівники магазину спеціально!
Добрий день, Альоно. Дійсно, для попередньої оцінки стану товару нам потрібні були фото упакування та самого радіоприймача. На жаль, їх виявилось недостатньо, тому ми змушені були попросити додаткові. Ми оцінюємо стан максимально, проте повністю це зробити можливо лише наживо. Саме тому, після прибуття товару на вказану нами адресу, наші працівники здійснили огляд у відділенні Нової пошти (наголошуємо, що саме у відділенні, а не за його межами). При перевірці були виявлені сліди використання. Поверненню або обміну підлягає лише повністю новий товар. На жаль, радіоприймач не відповідає цій умові, тому ми змушені були відмовитись від отримання. Хочемо зазначити, що ми не могли самостійно знищити товарний вигляд, як мінімум, тому, що у відділенні встановлені камери відеоспостереження, а також присутні працівники Нової пошти. Ми порекомендували звернутись за компенсацією до самого перевізника, оскільки згідно з Вашими свідченнями пошкоджень не було на момент відправки до нас. Нам прикро, проте здійснити повернення коштів не можемо через стан радіоприймача. Сподіваємось на розуміння й бажаємо тихого дня.
Добрий день! Дякуємо Вам за приділений час для оцінки. Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею. Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та звертайтеся до нас ще) Бажаємо гарного і мирного дня.
По ошибке воспользовался данным магазином и заказал монитор. Дали возможность посмотреть на почте, но вы же понимаете, что на почте - это одни условия, а дома - другие? Дома обнаружилось, что у монитора плоховатые углы обзора. Принимать монитор обратно отказались. Не рекомендую пользоваться данным магазином, если вы боитесь, что товар вас не устроит
Достоинства:
Хорошее обслуживание до того, пока вы не заплатили
Добрий день! Дякуємо за залишений відгук. Ми раді, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо Вам усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення)
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за схвальний відгук. Ми раді знати, що Ви задоволені. Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та обов'язково звертайтеся до нас ще) Бажаємо Вам гарного та мирного дня.
Замовила вафельницю Breville Dura Ceramic, прислали в ось такому стані як на фото. Метал погнутий, пошкоджений з рубцом. А магазин відповідає, що з товаром все окей. Тобто, вам можуть прислати дороговартісний товар з браком, і доказувати що то не брак, то все ок, та не вирішувати питання, щоб клієнт був задоволений покупкою. Не рекомендую. Також ціну порахували вищу, ніж на... Читать отзыв Замовила вафельницю Breville Dura Ceramic, прислали в ось такому стані як на фото. Метал погнутий, пошкоджений з рубцом. А магазин відповідає, що з товаром все окей. Тобто, вам можуть прислати дороговартісний товар з браком, і доказувати що то не брак, то все ок, та не вирішувати питання, щоб клієнт був задоволений покупкою. Не рекомендую. Також ціну порахували вищу, ніж на сайті, мотивуючи це якоюсь комісією за накладний платіж. Хоча на пошті комісію за накладний рахують окремо.
Достоинства:
Швидко відправили товар
Недостатки:
Надсилають товар з браком, дефектом, і кажуть що все добре з ним.
Добрий день! Дякуємо за залишений відгук. Ми раді, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо Вам усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення)
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за схвальний відгук. Ми раді знати, що Ви задоволені. Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та обов'язково звертайтеся до нас ще) Бажаємо Вам гарного та мирного дня. Бережіть себе!
Добрий день! Дякуємо за залишений відгук. Ми раді, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо Вам усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення)
Все пройшло чудово. Після замовлення зв'язався дуже приємний менеджер, повідомив про відправку. На наступний день отримала повідомлення про те, що посилка в дорозі. Товар повністюї відповідає опису.
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за гарний відгук. Нехай замовлений товар буде корисним для Вас та слугує якомога довше. Бажаємо вдалого та спокійного дня.
за замовлений товар на вимогу продявця була перерахована 1000грн на рахунок замовлення було зроблено 10 травня 2025, оплата завдатка була підтвержена у вайберію 14.05.2025 продавець повідомив про відсутність товару і запропонував аналогічну заміну, я погодився. 16.05 вони знов скасовують замовлення і пропонують заміну, на яку я знов прогодився. 20.05.2025 я запитав про дату відправки, томущо саме 20.05 це був останній... Читать отзыв за замовлений товар на вимогу продявця була перерахована 1000грн на рахунок
замовлення було зроблено 10 травня 2025, оплата завдатка була підтвержена у вайберію 14.05.2025 продавець повідомив про відсутність товару і запропонував аналогічну заміну, я погодився. 16.05 вони знов скасовують замовлення і пропонують заміну, на яку я знов прогодився. 20.05.2025 я запитав про дату відправки, томущо саме 20.05 це був останній день мого очікування. на що я отримав відповідь про відправку 29.05.2025 Я написав про відмову та скасування замовлення і попросив повернути завдаток. 22.05.2025 продавець надсилає товар новою поштою без попереджень та уточнень про скасування, 23.05.2025 я відмовляюсь на новій пошті отримати товар, після чого був дзінок від продавця з проханням повідомити причину відмови. причина - товар відправлений через два дні після скасування замовлення. після цього представник продавця Ніна повідомила про відмову повертати завдаток 1000грн
Добрий день, Володимире. Дякуємо Вам за те, що звернули нашу увагу на цей випадок. Нам дуже прикро, що Ваш перший досвід співпраці з нами виявився саме таким. Ситуація із першочергово замовленою моделлю була несподіваною та неприємною для нас також. Повірте, ми робили усе можливе для того, аби все-таки виконати Ваше замовлення. 16.05 ми повідомили, що відправка альтернативної моделі можлива від 5 до 10 робочих днів від цієї дати. Роботу над замовленням продовжили, оскільки отримали згоду. 20 травня від Вас дійсно надійшло прохання повернути переплату, якщо відвантаження не відбудеться у цей день. Просимо вибачення за те, що запит не було оброблено належним чином. Ми повністю проаналізували комунікацію із Вами та провели необхідну роботу. Наш бухгалтер уже здійснив повернення повної суми передплати. Очікуйте, будь ласка, на зарахування коштів, якщо цього ще не відбулось. Щиро перепрошуємо за створені незручності та бажаємо Вам усього найкращого.
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за гарний відгук. Нехай замовлений товар буде корисним для Вас та слугує якомога довше. Бажаємо вдалого та спокійного дня.
Добрий день! Дякуємо за залишений відгук. Ми раді, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо Вам усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення)
Добрий день! Дякуємо Вам за гарний відгук. Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами. Користуйтесь замовленим товаром із задоволенням та обов'язково звертайтеся ще) Бажаємо Вам гарного та мирного дня. З повагою - команда "Timesport".
Абсолютно не шкодую, що сюди звернувся. Особлива подяка Іванні за допоміжну консультацію. Обирав подарунок для батька - повністю підійшов. Рекомендую!!!
Добрий день! Дякуємо Вам за гарний відгук. Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами. Бажаємо усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення від Вас) З повагою - команда "Timesport".
Добрий день! Дякуємо Вам за те, що поділились досвідом співпраці із нами. Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та повертайтесь до нас за новими покупками) Бажаємо Вам гарного та мирного дня. З повагою - команда "Timesport".
Добрий день! Дякуємо Вам за гарний відгук. Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами. Користуйтесь замовленим товаром із задоволенням та обов'язково звертайтеся ще) Бажаємо Вам гарного та мирного дня. З повагою - команда "Timesport".
Приємно вражена професійністю та доброзичливістю працівників магазину, а також швидкістю доставки. Товар новенький, до свята встигли доставити, хоч часу було мало.
Добрий день! Дякуємо Вам за гарний відгук. Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами. Бажаємо усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення від Вас) З повагою - команда "Timesport".
нікому не рекомендую магазин
Купила радіо, мама не змогла ним користуватись в силу віку і я хотіла повернути товар. Тут почався цілий квест, ще ніколи такого не було: мене попросили зробити фото коробки та радіо з усіх сторін боків та ракурсів. Я зробила фото, потім менеджери попросили уточнююче фото ще декількох моментів, я теж їх... Читать отзыв Нікому та ніколи не рекомендую магазин, працюють не добросовісно.
Купила радіо, мама не змогла ним користуватись в силу віку і я хотіла повернути товар. Тут почався цілий квест, ще ніколи такого не було: мене попросили зробити фото коробки та радіо з усіх сторін боків та ракурсів. Я зробила фото, потім менеджери попросили уточнююче фото ще декількох моментів, я теж їх зробила. Повернення підтвердили і що Ви думаєте? на новій пошті його не забрали, бо зробили додаткові пошкодження на корпусі, яких не було у момент відправки! відмовили у поверненні повністю, зіславшись на подряпини, яких не було і це було чітко видно на моїх фото! тож 1000 разів подумайте чи слід купувати в цьому магазині.
Порадили звернутись до НП за компенсацією, але давайте будемо обєктивними, жоден працівник нп не відкривав би радіо і не робив би спеціально пошкодження корпусу. це зробили працівники магазину спеціально!
Дійсно, для попередньої оцінки стану товару нам потрібні були фото упакування та самого радіоприймача.
На жаль, їх виявилось недостатньо, тому ми змушені були попросити додаткові.
Ми оцінюємо стан максимально, проте повністю це зробити можливо лише наживо.
Саме тому, після прибуття товару на вказану нами адресу, наші працівники здійснили огляд у відділенні Нової пошти (наголошуємо, що саме у відділенні, а не за його межами).
При перевірці були виявлені сліди використання.
Поверненню або обміну підлягає лише повністю новий товар.
На жаль, радіоприймач не відповідає цій умові, тому ми змушені були відмовитись від отримання.
Хочемо зазначити, що ми не могли самостійно знищити товарний вигляд, як мінімум, тому, що у відділенні встановлені камери відеоспостереження, а також присутні працівники Нової пошти.
Ми порекомендували звернутись за компенсацією до самого перевізника, оскільки згідно з Вашими свідченнями пошкоджень не було на момент відправки до нас.
Нам прикро, проте здійснити повернення коштів не можемо через стан радіоприймача.
Сподіваємось на розуміння й бажаємо тихого дня.
Рекомендую звернутись.
Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею.
Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та звертайтеся до нас ще)
Бажаємо гарного і мирного дня.
Сервіс супер!
Нехай придбані товари будуть корисними.
Бажаємо Вам гарного й тихого дня.
Отказались возвращать товар
Не рекомендую пользоваться данным магазином, если вы боитесь, что товар вас не устроит
Максимально рекомендую!
Нехай придбаний товар слугує Вам якомога довше.
Бажаємо гарного та тихого дня.
Дякую магазину.
Ми раді, що Ви задоволені покупкою.
Бажаємо Вам усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення)
Нормальний магазин
Ми раді знати, що Ви задоволені.
Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та обов'язково звертайтеся до нас ще)
Бажаємо Вам гарного та мирного дня.
Не рекомендую
Все добре)
Ми раді, що Ви задоволені покупкою.
Бажаємо Вам усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення)
Дуже комфортна покупка.
Замовляла кавоварку Delonghi EN85.B - дуже задоволена. І товар, і магазин рекомендую.
Ми раді знати, що Ви задоволені.
Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та обов'язково звертайтеся до нас ще)
Бажаємо Вам гарного та мирного дня. Бережіть себе!
Сервіс на високому рівні!
Ми раді, що Ви задоволені покупкою.
Бажаємо Вам усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення)
Супер, можу рекомендувати.
Нехай замовлений товар буде корисним для Вас та слугує якомога довше.
Бажаємо вдалого та спокійного дня.
Вимагають завдаток, після скасування замовлення завдаток не повертають
замовлення було зроблено 10 травня 2025, оплата завдатка була підтвержена у вайберію
14.05.2025 продавець повідомив про відсутність товару і запропонував аналогічну заміну, я погодився.
16.05 вони знов скасовують замовлення і пропонують заміну, на яку я знов прогодився.
20.05.2025 я запитав про дату відправки, томущо саме 20.05 це був останній... Читать отзыв за замовлений товар на вимогу продявця була перерахована 1000грн на рахунок
замовлення було зроблено 10 травня 2025, оплата завдатка була підтвержена у вайберію
14.05.2025 продавець повідомив про відсутність товару і запропонував аналогічну заміну, я погодився.
16.05 вони знов скасовують замовлення і пропонують заміну, на яку я знов прогодився.
20.05.2025 я запитав про дату відправки, томущо саме 20.05 це був останній день мого очікування. на що я отримав відповідь про відправку 29.05.2025
Я написав про відмову та скасування замовлення і попросив повернути завдаток.
22.05.2025 продавець надсилає товар новою поштою без попереджень та уточнень про скасування, 23.05.2025 я відмовляюсь на новій пошті отримати товар, після чого був дзінок від продавця з проханням повідомити причину відмови. причина - товар відправлений через два дні після скасування замовлення.
після цього представник продавця Ніна повідомила про відмову повертати завдаток 1000грн
Супер, дякую!
Нехай замовлений товар буде корисним для Вас та слугує якомога довше.
Бажаємо вдалого та спокійного дня.
Чудовий магазин
Ми раді, що Ви задоволені покупкою.
Бажаємо Вам усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення)
Все добре)
Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами.
Користуйтесь замовленим товаром із задоволенням та обов'язково звертайтеся ще)
Бажаємо Вам гарного та мирного дня.
З повагою - команда "Timesport".
Покупка вдала
Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами.
Бажаємо усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення від Вас)
З повагою - команда "Timesport".
Чудовий магазин!
Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та повертайтесь до нас за новими покупками)
Бажаємо Вам гарного та мирного дня.
З повагою - команда "Timesport".
Однозначно рекомендую!
Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами.
Користуйтесь замовленим товаром із задоволенням та обов'язково звертайтеся ще)
Бажаємо Вам гарного та мирного дня.
З повагою - команда "Timesport".
Дуже задоволена роботою
Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами.
Бажаємо усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення від Вас)
З повагою - команда "Timesport".